在组织变革的过程中，激发要求变革的动机属于（）

【名词&注释】

相似性(similarity)、人际关系(interpersonal relationship)、工作效率(work efficiency)、消极影响(negative influence)、组织变革(organizational change)、互补性(complementarity)、上下级关系(superiorsubordinate relations)、群体压力(group pressure)、工作积极性(working enthusiasm)、环境结构(environmental structure)

[单选题]在组织变革的过程中，激发要求变革的动机属于（）

A. 变革阶段
B. 解冻阶段
C. 再结冻阶段
D. 预备阶段

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[单选题]赫兹伯格的（），认为满足员工的需要，即保健因素只能消除员工的不满意，维持他们的工作效率，不能激发其工作积极性^{(working enthusiasm)}，还不能完全消除消极影响，必须重视激励因素对人的作用。

A. 需要层次理论
B. 期望理论
C. X理论－Y理论
D. 双因素理论

[单选题]“仰巴脚效应”说明了以下哪一种因素对人际关系的影响？（）

A. 能力
B. 交往频率
C. 互补性
D. 相似性

[多选题]菲德勒认为，在工作中要取得好的成绩，必须考虑到三个情境因素，即（）

A. 职位权力
B. 工作结构
C. 个性结构
D. 环境结构^{(environmental structure)}
E. 上下级关系^{(superiorsubordinate relations)}

[多选题]组织文化社会化包括哪几个阶段（）

A. 原有状态
B. 碰撞阶段
C. 调整阶段
D. 物质环境

[单选题]个体在群体压力^{(group pressure)}的影响下，放弃个人意见而与群体中多数人保持一致。这种行为称为（）

A. 暗示
B. 认同
C. 模仿
D. 从众

[单选题]军队是典型的（）型组织的例子。

A. 职能
B. 直线
C. 直线制

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