市场细分的四种基本形式（）

【名词&注释】

忠诚度(loyalty)、使用量(used amount)、基本形式(basic form)、营销员、第三者(third party)、传递信息(transfer information)、迂回战术(outflanking tactics)、每个人(everyone)

[单选题]市场细分的四种基本形式（）

A. 地理细分、人口细分、心理细分、行为细分
B. 地理细分、人口细分、个性细分、行为细分
C. 地理细分、人口细分、忠诚度细分、使用量细分

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学习资料：

[单选题]营销员在做推销时，要告诉你拜访的客户，是第三者（客户的亲友）介绍你来找他的，这是一种（），因为每个人^(everyone)都会“不看僧面看佛面”。

A. 迂回战术^{(outflanking tactics)}
B. 直接
C. 介绍
D. 聊天

[单选题]潜在顾客的（）可以提供一些非言语性信号线索，来表明他们准备购买。

A. 举止行为
B. 叙说或评论
C. 提问
D. 比较

[单选题]ISDN中提供B通路的速率为（）kBPS，供用户传递信息^{(transfer information)}用。

A. 16
B. 32
C. 64
D. 128

[单选题]在Word中，利用（）可以快速建立具有相同结构的文件。

A. 模板
B. 样式
C. 格式
D. 视图

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