加油站经理在掌握媒体采访目的、了解媒体级别后，应（）。

【名词&注释】

流水线(pipeline)、相对误差(relative error)、规范性、重复性(repeatability)、业务流程(business process)、连续性(continuity)、局部性优化(locality optimization)、地市级公司、加油站经理(manager of gas stations)、营业时间(business hours)

[单选题]加油站经理^{(manager of gas stations)}在掌握媒体采访目的、了解媒体级别后，应（）。

A. A、表示自己没有权利接受采访，礼貌地请他离开
B. B、表示自己没有权利接受采访，让他与地（市）公司联系
C. C、表示自己没有权利接受采访，并主动联系地市级公司危机管理小组
D. D、以上都不对

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[单选题]对于加油站而言，满意的客户未必留下来，而留下来的客户未必是满意的客户，通常有哪几种情况（）

A. A、客户因不满意而离开
B. B、客户虽然满意，但是还是离开了
C. C、客户虽然不满，但是不得不留下来
D. D、以上都是

[单选题]测得某量的示值为A，其修正值为B，则某量的相对误差是（）的百分数。

A. A、A与B之比
B. B、A与B之差除以A与B之和
C. C、B的负数与A加B之和的比
D. D、A与B之差除以B与A之差

[单选题]加油站作业与标准化生产的流水线作业最主要的区别是（）。

A. 规范性
B. 重复性
C. 非连续性
D. 局部性

[单选题]加油站人员优化配置的方法中哪一项对员工的业务技能提出更高要求？（）。

A. 优化营业时间^{(business hours)}
B. 优化业务流程
C. 优化班次安排
D. 优化岗位设置

[单选题]加油站危害因素评价LEC法的E表示（）于潜在危险环境的分值。

A. 深藏
B. 暴露
C. 存在
D. 相隔

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