经济学题库2022第二章市场营销管理哲学及其贯彻题库历年考试试题(7S)

1. [多选题]市场营销管理哲学的核心是正确处理（）之间的利益关系。

A. A．企业
B. B．供应商^(supplier)
C. C．顾客
D. D．中间商^(middleman)
E. E．社会

2. [多选题]（）顾客总价值^{(value of the customer)}包括。

A. A．商品品牌
B. B．服务价值
C. C．人员价值
D. D．产品价值
E. E．形象价值

3. [多选题]能持续领先的知识型企业，大都具有下列共性（）

A. A．拥有先进的生产技术和产品质量
B. B．系统地倾听企业内外部的各种声音
C. C．系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理，以及把这些声音综合起来的方法
D. D．拥有科学合理且顺畅的营销网络和分销渠道
E. E．拥有促进倾听和学习以及对变化作出快速反应的共同业务程序

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