【名词&注释】
人力资源管理部门(personnel resource management departmen
...)、工作环境(working environment)、自我实现(self-realization)、自上而下、工作积极性(working enthusiasm)、被管理者(being managed)、计件工资(piece wage)、获得成功(achieve success)、紧密联系(tight link)、实际情况(actual situation)
[多选题]根据双因素理论,下列属于保健因素的是()。
A. 组织政策
B. 工作环境
C. 责任和晋升
D. 人际关系
E. 别人的认可
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学习资料:
[多选题]马斯洛的需要层次理论中,属于基本需要的有()。
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 归属和爱的需要
D. 尊重的需要
E. 自我实现的需要
[多选题]下列关于目标管理的表述正确的有()。
A. 目标管理是一种在企业中应用非常广泛的技术
B. 实施目标管理只能自上而下来设定目标
C. 目标管理使得每一名员工都有明确可行的,与部门和组织目标紧密联系(tight link)的目标
D. 目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标
E. 实施目标管理可以将组织的目标层层具体化、明确化,分解为各个相应层次的目标
[单选题]国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现:企业内部正弥漫着一种低落的情绪,这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚,对新颁布的绩效改革(男50岁退休,女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满;新员工忧心忡忡(公司规定:末位淘汰率由原来的8%上升到现在的12%),总感觉自己很快会被公司淘汰,对事业前途一片迷茫。总之,近期各条战线上总体工作效率均有所下滑、缺勤率持续上升、工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。
A. B
[单选题]关于麦克里兰三重需要理论的陈述,正确的是()。
A. 在大的公司中,成就需要强的人一定能成为优秀的经理
B. 高权力需要是高管理效能的一个条件,甚至是必要条件
C. 亲和需要强的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系,因而往往在组织中担当管理者的角色
D. 权力需要强的人具有较强的责任感,在创造性活动中更容易获得成功(achieve success)
[单选题]下列不属于绩效薪金制的方式的是()。
A. 计件工资(piece wage)
B. 工作奖金
C. 利润分成
D. 提成
[单选题]由于缺乏或者期待某种结果而产生的心理状态被称为()。
A. 需要
B. 动机
C. 激励
D. 兴趣
[多选题]激励的类型是指对不同激励方式的分类,从激励内容的角度可以将激励分为()。
A. 物质激励
B. 精神激励
C. 正向激励
D. 负向激励
E. 自我激励
[多选题]下列关于亲和需要的陈述,正确的是()。
A. 亲和需要指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望
B. 亲和需要较强的人往往在组织中充当管理他人的角色
C. 亲和需要较强的人在组织中容易形成良好的人际关系
D. 在管理上过分强调维持良好的关系会干扰正常的工作程序
E. 这些人喜欢具有竞争性和能体现较高地位的场合和情景
[多选题]下列属于激励作用的内容有()。
A. 设法使员工看到自我需要与组织目标之间的联系
B. 有效抑制员工个人需要以增进实现组织目标
C. 促使员工出色完成工作目标
D. 使员工自我需要与组织目标需要之间始终处于一种驱动状态
E. 不断调动员工潜在的积极性以提高其工作绩效
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