【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、重要性(importance)、工作任务(work task)、受益者(beneficiary)、主持人(host)、不一致(inconsistency)、主要任务(major task)、记者招待会(press conference)、部门经理(department manager)、本位主义(departmental selfishness)
[单选题]下面哪一种不属于表里不一致的情形?()
A. A、表达的观点与问题的不一致
B. B、处事态度与意识到的态度之间不一致
C. C、个人感觉与表达意见的不一致
D. D、表达内容与举止、口气的不一致
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[多选题]实行有效的沟通联络应满足以下几个要求()
A. 表达清楚
B. 传递准确
C. 避免过早评价
D. 消除下级顾虑
E. 积极联络并加以控制
[单选题]书面信息的组织取决于()
A. A、信息的长度和复杂性。
B. B、你的读者、目的和情形。
C. C、是否必须传递很多数字或非数字的数据。
D. D、是内部文件还是外部文件。
[单选题]克服沟通的障碍错误的是()。
A. 明了沟通的重要性
B. 加强横向沟通
C. 利用互联网进行沟通
D. 加长信息传递链
[单选题]对每个部门经理(department manager)来讲,为获得晋升和嘉奖机会,往往会不自觉地表现出维护本部门利益,这是横向沟通的什么障碍?()
A. 部门的本位主义(departmental selfishness)和员工的短视倾向
B. “一叶障目”,对公司组织结构抱有偏见
C. 性格冲突。
D. 猜疑、威胁和恐惧
[单选题]会前需要发送会议通知和主要议程的是?()
A. 主持人
B. 会议秘书
C. 与会者
D. 领导
[单选题]张先生作为组织的管理者,其工作的主要任务(major task)是确定该单位的工作任务如何实施,其工作信息以内部为主,外部为辅,根据“安东尼结构”,张先生的管理工作属于该组织的()。
A. 上层
B. 中层
C. 下层
D. 基层
[多选题]一次成功的会议需要精心的组织,需要组织的环节有()
A. 会议的准备
B. 会议的通知
C. 会议的主持
D. 会议的收尾
[单选题]管理沟通的媒介要素可理解为()。
A. 分析是谁发起这个沟通的行为
B. 分析整个沟通过程中所要解决的最终问题
C. 分析有多少信息要沟通?会产生什么怀疑?谁是信息的受益者?如何组织信息才具有最好的说服力
D. 口头、笔头、电话、电子邮件、会议、传真、录像和记者招待会(press conference)
本文链接:https://www.51bdks.net/show/005dv3.html