操作风险关键风险指标是指对一个或多个操作风险敞口，通过反映操

【名词&注释】

有效性(effectiveness)、经营管理(management)、流程图(flow chart)、收集整理(collect and arrange)、基础上(basis)、发生可能性、主动性和积极性(initiative and enthusiasm)

[判断题]操作风险关键风险指标是指对一个或多个操作风险敞口，通过反映操作风险发生可能性或影响度或某一控制有效性，对该风险或控制进行定性或定量跟踪监测的操作风险管理流程。（）

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学习资料：

[单选题]确认评估对象、绘制流程图、收集整理操作风险信息属于操作风险评估中的（）阶段。

A. 准备
B. 评估
C. 报告
D. 控制

[多选题]开展操作风险的自我评估的作用包括（）。

A. 建立覆盖商业银行各项经营管理活动和业务环节的操作风险动态识别评估机制，实现操作风险的主动识别与内部控制持续优化
B. 优化和完善各类作业流程，平衡风险与收益，提升商业银行服务效率和盈利能力
C. 在自我评估基础上建立操作风险事件数据库，构建操作风险管理的基础平台
D. 为建立操作风险管理的关键风险指标体系和操作风险计量奠定基础
E. 促进风险管理文化的转变，提高员工参与操作风险管理的主动性和积极性^{(initiative and enthusiasm)}

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