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- 有关消费者购买行为、购买动机、价值观、审美观等方面的信息（）A．语言信息
B．消费心理信息#
C．声像信息
D．文字信息
- 生产与运作系统在现有条件下可能达到的最大产出量称之为（）生产与运作能力
理论能力
标定能力#
运营能力
- 集近年来世界环境管理领域的最新经验与实践于一体的先进体系的是（）ISO9000
ISO1000
ISO14000#
ISO15000
- MRP的输入包括（）。日本人的谈判风格是（）A、主生产计划#
B、物料清单#
C、库存状态文件#
D、MRP源代码豪放热心
浪漫随意
沉默寡言#
直接刻板
- 下列叙述符合动作经济合理的原则的是（）双手的动作同方向运动时省力
手臂直线运动比曲线运动省力
工具、材料、控制装置应靠近作业位置#
尽量以夹具或脚踏工具替代手的操作#
- 手工生产方式的优点包括（）运作战略主要决策点有（）完全对应顾客需求#
效率高
依靠手工技艺和技巧#
没有完全相同的产品#产品设计#
质量#
选址#
过程#
- 以下哪些是精益生产必须消除的浪费？（）A．制造过多的浪费#
B．库存浪费#
C．不合格品的浪费#
D．等待的浪费#
- 社会环境条件主要包括哪些？（）质量管理的发展经历的几个阶段是（）。企业新产品开发的出发点是（）。A．劳动力资源#
B．基础设施条件#
C．工业综合化基础#
D．市场空间#质量检验阶段#
质量分析阶段
统计质量控制阶
- 工艺专业化的优点之一是（）运输路线短
有利于减少在制品数量和流动资金占用量
产品品种更换有较强的适应性#
运输成本低
- 在执行合同过程中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为（）服务与有形产品最重要的区别是（）。初期僵局
执行期僵局#
协议期僵局
中期僵局不可储存性
无形性、不可触摸性#
顾客在服务中的参与
生产与消费的不可
- 对于（）库存控制的关键在于确定订货批量,订货量就等于预测的需求量。多周期模型
单周期库存模型#
经济订货批量模型
随机订货模型
- 实行技术改造,（）、先进工艺来代替落后陈旧的设备和工艺,就能减少材料的工艺性损耗,起着降低物资消耗的作用。“假设我们运用这种方案会怎样？”这种谈判的发问类型称为（）A．采用先进工具
B．采用先进方法
C．采用先
- 在清点工作中,如发现盘赢盘亏,必须分析原因,说明情况,如发现严重短缺或损坏,应查明原因,（）,对于清查出来的超储,呆滞物资,必须及时处理。A．分析问题
B．追究责任#
C．找出因故
D．采取措施
- 对于备货型企业,在年生产计划中,确定（）是最重要的决策。A．交货期
B．价格
C．品种和产量#
D．成本和质量
- 大规模定制的基本思想是基于产品结构的（）。国际商务谈判中的汇率风险主要有（）互补性
相似性#
通用性#
标准化
多样性交易结算风险#
外汇买卖风险#
会计风险#
利率风险
价格风险
- 自然资源条件主要包括哪些？（）库存优化模型一般分为以下哪几类？（）A．土地资源#
B．气候条件#
C．水资源#
D．物产资源#A．连续模型
B．允许缺货、补充时间较长的模型#
C．不允许缺货、补充时间较长的模型#
D．需
- 美国的“提前开端计划”是（）生产运作战略属于（）。A、1963年颁布的B、1964年颁布的C、1965年颁布的D、1966年颁布的职能#
功能
责能
业务单位生产运作战略属于职能战略中的一种,是企业战略的重要组成部分。
- 服务业生产能力计划具有哪些特殊点？（）A．需求时间特性#
B．需求地点特性#
C．需求量大特性
D．需求易变特性#
- 根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是（）。大量生产#
小批生产
单件生产
订单生产
- 流程一般有（）特征。强调职能责任
跨越部门界限#
面向顾客#
以生产制造为中心
以提高产品质量为根本
- 下列生产单位中,可以采用对象专业化原则布局的是（）。下列（）不是生产运作管理的项目A、铸造车间
B、发动机车间#
C、机械加工车间
D、热处理车间高效
灵活
准时
以上都不是#
- 国际商务合作中的市场风险一般包括（）汇率风险#
利率风险#
价格风险#
技术风险
合同风险
- 企业经营活动是多个职能有机联系往复循环的过程,其中的职能出了生产,还包括哪些？（）在新产品研发过程中,产品设计要解决的是（）,而工艺设计和流程设计解决的是（）。反映工艺过程不同成熟程度的生产方式包括（）A
- 生产运作活动的主体包括（）各种生产设施#
各种社会组织
企业法人
企业的员工
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