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- 销售人员进行销售演示三部曲的第一步是（）下列属于观察法缺点的是（）市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选（）在对实际问题的分析中,标准差比方差用的更多,因为（）。需求收入弹性最低的产品是（）下列属于集
- 方便面生产公司的销售人员,让某超市的经理先进二箱方便面作为尝试,使其有一种成就感,然后再适时提出更大的订单,这种促成交易的策略是（）在多元回归模型的检验中,目的是检验每一个自变量与因变量在指定显著性水平上
- 在波士顿咨询公司模型中,横坐标上的市场增长率代表这项业务所在市场的年销售增长率。为验证某种商品或广告在当地市场销售前景,提供可靠资料,可采用（）产品处于引入期时,企业通常采取（）广告来建立初级需求。下列关
- 销售人员在通过电话自我介绍时,为了缩短与顾客的距离,最为关键的是要采用（）“人们认为××牌汽车加速性能不错,您觉得怎么样？”这一提问有什么问题？（）。进行市场预测必须遵循相应的一些基本原则,包括（）下面属于专
- 销售谈判时,谈判标的的价格始终是谈判的焦点。实验调查成功的关键是（）。市场抽样调查中规定、选择抽样框,必须注意的一些原则是（）起源于20世纪80年代,简称CRM的是（）正确#
错误A．提出研究假设
B．合理科学的实
- 喜好在销售过程中扮演主角并喜好与人打交道,愿意与人合作,这种销售人员的沟通风格类型属于（）实施参与观察的第一步为（）。驾驭型
表现型#
平易型
分析型A．拟好观察提纲
B．进入观察现场#
C．确定观察内容
D．制定
- 销售人员在处理顾客异议时,对于部分正确的异议,可采用直截了当法来处理。市场观察法经常被用来判断以下哪些情况（）平均值抽样分布的特征包括（）。网络问卷调查法是针对实际问卷访问中需要上门发放、回收问卷,成本
- 从实现价值最大化的角度看,销售人员的时间管理是（）市场调查的原则有（）问卷法一般是（）。企业集中生产某一消费者群所需要的各种产品,这是市场（）覆盖模式。价值管理
计划管理
自我管理#
进度管理A、客观性#
B、
- 市场调研方法中询问法的特点表现在（）筛选资料的基本原则中不包括（）下列属于定性调研测试的局限的是（）。灵活、真实、深入、费用高#
区域广,调查时间长,费用低
速度快,适用于调查项目单一,问题相对简单的调查
准
- 下列因素中不属于宏观因素的是（）要求被调查者把一个固定的评分点数（如100分）分配给几个对象,以反映出他对每个对象的相对偏好。这种量表是（）面谈访问的缺点不包括（）。为提高自己在市场中的地位,应该利用（）
- 促销让价是一种（）策略。为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响,特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5000箱和6000箱,以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组,相应量分别为3950
- “两利相权取其重,两害相权取其轻”,说明动机具有（）下列陈述中,属于顺序型量表的优点的有（）优秀的问卷应该具备的条件是（）在我国,被普遍采用的面谈访问方式是（）。市场基本环境调查的内容包括（）。通过某种方式
- 对下降的需求,企业应实行的营销措施是（）一般要根据调查项目的实际情况确定样本量,以下陈述正确的是（）选择间接资料的基本原则有（）。下列哪项不属于市场调查的特点（）。（）是为拓展新的知识领域而进行的市场调
- 需求收入弹性最低的产品是（）在销售预测中,因果法的优点有（）深度访谈使用频率不高的原因有：（）下列关于众数说法错误的是（）。家用电器
手机
食品#
汽车A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确地预测
- 当某公司控制着其它竞争者的行为,有广泛选择战略余地的时候,则该公司占据的竞争地位是（）在销售预测中,因果法的优点有（）在电话访问中,导致访问时间延误的主要原因是：（）设计的问句属于“是什么”的问句,一般属于
- 关系营销的特征之一是（）在其它条件一定的情况下,允许的误差小,抽样数目就应相对（）（）是依据的“相似性原理”,在已知某一事物的发展变化情况的基础上,推演出相似事物未来可能的发展趋势。关心
关联
关注#
关系少一
- 下列市场营销手段中,属于市场渗透策略的是（）市场调查的原则有（）问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案,而是由被调查者自由作答的问题是（）概括反映分布状况的两个基本指标是（）。在新地区或者国外增设
- 下面哪种营销观念是在环境恶化、资源短缺的情况下逐渐形成的？（）下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则?（）问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案,而是由被调查者自由作答的问题是（）常用的实验法主要有以
- 如果猪肉价格上涨幅度大于鱼肉价格上涨幅度,则鱼的需求量（）（）是市场调查报告的浓缩。问卷的基本结构,一般可由（）等部分组成。（）一般在缺乏历史资料或历史资料不全面,并且既要有质的分析,又要有量化分析时采用
- 企业增加产品组合的（）,可以提高企业在某一地区、行业的声誉。市场调查中使用的最为广泛的方法是（）根据对访问内容是否进行统一设计,访问法可分为（）。常用的市场信息服务渠道有（）确定市场调查样本量时应采取的
- 具有完成销售任务的强烈欲望,属于（）感召力
自信力
挑战力
自我驱动力#
- 顾客对一件产品的效能与期望值进行比较后的感受就是我们常说的（）当总体数量较小、内部结构复杂的时候,采用下列哪种调查方式最合适（）在应用观察法调查中,容易使被观察者出于维护自身或他人的利益、形象等原因而掩
- 某企业将A产品以行业的平均价格水平为基础进行定价,则这种定价方法属于（）深度访谈使用频率不高的原因有：（）访问者提问的类型,按问题的性质不同可分为（）。调查10位喝啤酒者每天喝啤酒量分别为2、2、3、2、5、1
- 下面（）不属于折扣商店特点。（）主要提供营销环境中有关偶发事件的信息资料。这些资料通常特指从公开渠道获取的营销环境中有关竞争者及其趋势的信息。低价销售
自助式服务
商店质量低下#
选址在租金低的地区内部数
- 当顾客人数多时,应采用（）渠道。不属于非随机抽样技术的优点的陈述是（）以下访问法中,哪种方法获得信息量最大（）调查人员开始调查时（）。下列哪项不属于市场调查的特点（）。细分到个人的目标市场策略称之为（）
- 中央电视台开设众多的频道,运用的市场营销理论是（）为验证某种商品或广告在当地市场销售前景,提供可靠资料,可采用（）在调查某种洗面奶消费者行为时,可以用训练有素的观察人员和隐蔽的摄像机,记录下人们选择、购买
- 起源于20世纪80年代,简称CRM的是（）从所搜集资料的特征来看,调查方法可分为（）。观察法的局限性表现在（）顾客关系管理#
交叉销售
绿色营销
网络营销A、访谈方法和观察实验方法
B、询问方法和观察实验方法
C、访谈
- 对一个企业而言,最现实、最直接的竞争者是（）（）是市场预测要素中最重要的要素,其它三个要素只有与其结合才能发挥效用。企业进行市场价格调查是为了（）产品处于引入期时,企业通常采取（）广告来建立初级需求。同
- 消费者购买过程的顺序通常为（）对资料进行整理的过程主要包括（）下面描述符合普查特征的有：（）在电话访问中,导致访问时间延误的主要原因是：（）如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力,也
- 在复杂的购买行为中消费者购买决策过程的第三个阶段是（）问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案,而是由被调查者自由作答的问题是（）最简便的实验调查形式是（）在加权平均市场预测法中,权数（）确认需要
- 企业与生产销售同类同质产品竞争者进行竞争时以相对较低的价格参与竞争使自己的产品更具有竞争力,这种定价方法是（）企业内部的二手资料（）。所谓（）就是进行推断时的可靠程度的大小。促销让价是一种（）策略。在
- 下列哪项不是消费品市场细分所用的依据（）可以从消费者身上得到并且借以预测他们行为的信息不包括：（）在描述数据集中趋势的统计量中,受极端值影响很大的统计量是（）。市场上的竞争,大体上可以分为（）地理
人口
- 在吸引顾客再度光顾的众多因素中,首要因素是（）市场调查间接资料的来源有（）产品
价格
便捷
服务质量#企业业务资料#
企业统计资料#
企业财务资料#
企业外部资料来源#
图书馆的文献资料
- 企业得以生存的基础是（）刊登广告的杂志、报纸的发行量,或是含有广告内容的电视、广播频道的数目,称为（）（）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。由设计者差错造成的误差,一般包括（）生产
质量
顾客#
产品A
- 市场营销管理过程的第二个步骤是（）一个成功的问卷设计应该具备的功能有（）抽样方法大体可分为随机抽样和（）。在电脑网络上,使用已经建立的网站,通过事先的邀请,让确定的若干名网友在指定的时间,登陆一个特定网站
- 在国际营销中,各国消费者对动物喜好不同甚至是截然相反的,如龙在中国是权力的象征,而在西方则是邪恶的代言,这种现象在国际营销环境中归属于（）封闭式提问的特点包括（）其目的在于掌握未来市场的发展趋势,主要解决“
- 对消费者的购买行为具有最为广泛、最深远影响的因素是（）（）是市场预测要素中最重要的要素,其它三个要素只有与其结合才能发挥效用。下列选项中,属于顾客满意理论研究主要内容的是（）。网络问卷调查法是针对实际问
- 给出固定选项,要求被调查者从中选择的题型是（）。由于面谈调查是直接与被调查者进行面对面交谈,调查结果容易受到（）因素的影响。回归方程的显著性检验是通过计算（）来进行的。实验法的本质特点在于它的（）。（）
- 企业集中生产某一消费者群所需要的各种产品,这是市场（）覆盖模式。中期市场预测可以（）。要减少抽样误差,必须注意的问题是（）组织购买的需求最终来源于对（）当调查总体中各单位之间差异较小,或调查对象不明,难以
- 企业通常所面临的营销环境是（）随机抽样技术的优点是（）在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者,这种抽样方式称为（）。按市场预测方法的不同,市场预测可以分为（）。“你穿什么牌号的旅游鞋为什么它的优点是什么”这
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