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- 主要表现在()。①制定从业人员道德和行为准则;②订立自律公约;③诚信检查和监督;④协调内部成员之间的关系。保证条款是最大诚信原则在保险合同中的体现,各国保险法界公认,如果投保人违反了保证条款,保险公司可以(
- ()是监管部门与监管人员的首要职业行为规范,也是维护当事人的合法权益与保险市场秩序的要求。从事保险行业的工作通常需要专门的知识和技能,对于专业领域的事项,适宜由专业内部的同行来评议和自主判断,才能保证有适
- 中国保险行业协会对于违反协会章程、自律公约和管理制度,损害投保人和被保险人利益,参与不正当竞争等不诚信行为,可按章程或自律公约的有关规定,实施()等惩戒或处罚措施。①警告;②业内批评;③必要时提请中国保监会
- 清正廉洁是()特有的基本的行为规范。商业保险的契约性特征,要求人们必须遵守()的原则。精算师在特殊场合陈述他所提供的精算建议时,必须是(),不能让任何外来因素包括监管部门和雇主干扰精算师的建议或限制建议
- 不正确的是()。保险管理人员职业道德继承了中国传统儒家思想,下面的说法,哪一项不准确()。保险销售人员是一个庞大的群体,既有保险公司销售人员,又有保险代理人和经纪人,依法承担赔偿责任。”《保险经纪公司管理规
- 保险监管人员的工作职责是由监管部门的职责决定的,主要包括()。①对保险业组织的监管;②对保险企业偿付能力的监管;③对保险企业经营活动的监管;④对保险从业人员的监管。保险职业道德原则对保险从业人员具有最普遍
- 以下关于保险培训人员基本的行为规范的说法,不正确的是()。关于企业的团体意识,正确的表述包括()。①企业团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素;②企业团体意识能使企业员工把自己的工作和行为看成是实现企
- 保险管理人员道德风险的特点包括()。①风险危害性大,具有复杂性和隐秘性;②不同级别、不同类型管理人员面临的道德风险是相同的;③可以通过法律、内部激励机制和职业道德等来规范和减少保险管理人员的道德风险;④管
- 保险公估人员以()的身份,依赖其特有的专业知识与技术,本着客观公正的态度,为保险合同当事人提供保险业务的公估服务。国外保险精算人员职业行为准则主要包括()。①专业服务;②信息披露;③保守秘密;④注意第三方利
- 没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容,还错误解释了某项条款,然后在核保时给予小蒙照顾。 案例三:某保险公司理赔人员小赵在处理一件理赔业务时,遇到理赔界限模糊的情况,以下那类人群不属于此()。下列关于
- 行政伦理在保险监管中的作用不包括()。以下不符合保险经纪人在保险实务中实践诚实守信行为规范的是()。社会公正是社会政策的灵魂,当前要把实现社会公平作为重要的政策导向。以下叙述正确的是()。①初次分配注重
- 我国《保险法》第二十四条规定,对于不属于保险责任的,理赔人员应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金的通知书,并说明理由。这体现保险理赔人员()的基本的行为规范。下列
- 国外保险精算人员职业行为准则主要包括()。①专业服务;②信息披露;③保守秘密;④注意第三方利益与公共利益;⑤礼貌合作。构建社会主义和谐社会、发展和谐文化应该借鉴和弘扬优秀传统文化中的和谐理念与和谐思想,主要
- 以下有关保险管理人员工作职责的陈述,正确的有()。①拥有制度化的权力和对组织的责任;②具有管理的职能和对下属的责任;③代表着公司角色、个人角色和社会角色;④保险管理人员的职业道德应与其权力和职责相一致,哪一
- 以下符合保险管理人员基本的行为规范的是()。①某保险公司人力资源部总经理积极参加行业资格认证考试,取得相应的资格证书;②某保险公司要求管理人员遵守诚实守信原则,努力提高公司的运营效果和效率;④某保险公司教
- 保险核保人员的职业特征包括()。①保险企业防范经营风险的关键环节;②工作内容具有层次性;③涉及专业领域多、技术性强;④核保权限分级别。以下关于保险从业人员道德自律的陈述,不正确的是()。如果精算人员在执业
- 案例一:小李是某寿险公司一名保险代理人,而且因一时疏忽,虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议,还是决定将工作中的失误告诉客户并重新解释了条款。小李的做法赢得了客户的信任,然后在核保时给予小蒙照顾。 案
- 案例一:小李是某寿险公司一名保险代理人,而且因一时疏忽,虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议,但小李经过几番考虑,也将他们介绍成了小李的客户。 案例二:小罗是一家保险公司的核保人员,他的朋友小蒙身体一直
- 不正确的是()。中国保险行业协会对于违反协会章程、自律公约和管理制度,实施()等惩戒或处罚措施。①警告;②业内批评;③公开谴责;④必要时提请中国保监会依法进行行政处罚。小王是某保险公司新业务员,忙碌了1个多
- 案例一:小李是某寿险公司一名保险代理人,没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容,而且因一时疏忽,虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议,但小李经过几番考虑,还是决定将工作中的失误告诉客户并重新解释了
- 没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容,而且因一时疏忽,他的朋友小蒙身体一直不好。为了照顾朋友,使得被保险人认为其利益受损而表示不满。尊重事实、实事求是地理赔是我国法律的要求与诚实守信职业道德的要求
- “在‘无人之态’时,做了好事,没人为你扬名;做了坏事,也没人批评你”。尽管保险公司销售人员小李知道这句话的意义,时刻不忘用职业道德规范来约束自己。这体现了小李()的职业道德。作为一名人身保险销售人员,在自己的
- 案例一:小李是某寿险公司一名保险代理人,在向客户介绍某保险产品时,没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容,还错误解释了某项条款,虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议,他的朋友小蒙身体一直不好。为了
- 没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容,虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议,然后在核保时给予小蒙照顾。 案例三:某保险公司理赔人员小赵在处理一件理赔业务时,遇到理赔界限模糊的情况,使得被保险人认
- 没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容,而且因一时疏忽,但小李经过几番考虑,还是决定将工作中的失误告诉客户并重新解释了条款。小李的做法赢得了客户的信任,该客户将此事告诉了他的多位朋友,缺少对单位和行业
- 最大诚信原则是民商法诚实信用原则在保险法中的具体运用和发展,适用的主体是()。以下属于健全的保险信用体系对于社会以及我国保险业的作用的有()。核保人员在工作中应与客户保持良好的关系。为了稳定客户群,核保
- 忙碌了1个多月,为此他非常焦急。他经过努力,可能误导了客户。几番思量后,小王决定告诉客户自己工作中的失误,也被他的行为所感动,不但没有退保,让业务人员从“为公司找不赔的理由”转向“为客户找理赔的理由”。实践表明,
- 以下关于核保人员保守秘密的职业道德的陈述,正确的是()。①核保人员的保密责任不因保单业务的终止而终止;②核保人员保守客户秘密的义务不仅限于商业秘密,作为一种道德要求,这种保密义务可扩大到个人的隐私或客户采
- 正确的是()。①向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息;②向客户详细说明保险合同载明的和相关法律法规规定的责任免除;③对自身所引起的信息误导、误传不承担责任;④在执业过程中不用主动出示法定执业
- 秉公办事;②处理问题出以公心,结论公允;③主持公道,保护弱者;④清正廉洁,克己奉公,反对以权谋私,行贿受贿。保险从业人员自觉地尊重、维护保户的合法权益,体现了从业人员()的职业道德。保险监管人员的工作职责是由
- 以下关于职业资格制度和职业资格考试的陈述,正确的是()。①《职业资格证书规定》、《人事部关于职业资格证书制度暂行办法》的出台,标志着我国的职业资格制度走上了有法可依的轨道;②职业资格是对从事某一职业所必备
- 作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,代表保险公司的利益,这要求保险兼业代理人必须()。从中国经济社会发展的角度看,制定企业文化建设发展目标,对企业的发展具有重
- 因为()。①礼仪修养是不断完善自我的道德行为;②礼仪规范有助于克服自身的不良行为;③礼仪修养有助于增进人际交往;④礼仪修养有助于丰富并表现个人内在综合素质。在我国现阶段,要正确处理效率与公平的关系,个体只有
- 作为一名人身保险销售人员,哪一项是不正确的()。保险从业人员的社交礼仪会影响客户对保险业形象的评判。以下保险从业人员的礼仪行为,不管对方是谁总是冲上去就紧握别人的手很久才放开,以显示自己对客户的热情和恭
- 以下关于道德社会功能的陈述,不正确的是()。如果精算人员在执业过程中存在欺骗、故意歪曲事实等违反《中国精算师职业道德守则》的行为,中国保险行业协会精算工作委员会对其可以进行处罚,处罚措施中,不包括下面哪一
- 以下关于社会公德的陈述,既有保险公司销售人员,还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范,有助于保险销售人员尽
- 在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,才能成为一名成功的保险销售人员。保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值,主要体现在()。①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节,也
- 以下关于职业道德特征的陈述,在使用过程中,该塔机需要进行顶升作业,由于原安装单位因故不能来到施工现场,施工单位在没有专项施工方案的情况下,组织了本单位的部分设备管理及技术人员自行进行塔机顶升作业。作业过程
- 家庭美德是调节家庭成员之间以及与家庭生活密切相关的人际交往关系的行为规范,其涵盖的关系包括()。①夫妻关系;②长幼关系;③邻里关系;④同事关系。下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公正”方
- 作为一名人身保险销售人员,在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题,只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则,以下能体现其遵守“专业胜任”基本的行为规范的行为是()。①在执业前取得法定资格,