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- 企业经营战略是在（）的背景下提出和形成的。大型企业,一般具有以下优势（）。要使产品组合的关联度大,必须是产品线之间（）的相近程度大。企业文化战略决策应考虑的因素有（）需求变化#
企业发展
竞争激烈#
科技进
- 性格的基本特征包括哪些方面（）。某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前,先做了一个综合素质测评,下列说法错误的是（）。销售工作要求执行者能说会道,秘书工作要求执行者细致周到。这体现了（）原理。对于
- 企业定员配置法的具体方法表述正确的是（）从某一优点或者缺陷出发去评价应聘者其他方面,这属于（）。以下哪些属于工作绩效要素（）。素质测评标准体系中,从标准表示的形式来看,包括（）。关于劳动生产率与相关指标
- 以下哪些属于培训成果评估的重要指标（）。（）对于反应层的评估在（）进行调查。（）主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。企业培训的组织分析的内容不包括（）。在培训效果评估的层级体系中,反应评估
- 绩效考评指标的来源主要包括（）。有关战略导向的KPI描述正确的是（）。目标制定沟通过程中,直线经理必须向员工讲清楚的问题有（）组织战略与经营规划#
竞争对手企业的绩效考核指标
部门职能与岗位职责#
绩效短板与
- 企业在设置岗位时,应该考虑（）。从职业活动内在的道德准则看,分阶段地实施的变革方式称为（）。多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构,即成立各种（）。（2011年5月二级真题）人力资源预测的内容包括
- 为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用（）。下列关于合成考评法的描述正确的是（）。以下指标属于结果型指标的是（）。绩效考评结果的分布误差主要包括（）从绩效考评的对象和范围上区分,绩效考核指
- 企业新型组织结构模式有（）。从职业活动内在的道德准则看,流程型和网络型组织结构等。以下人力资源需求预测的定性方法中,当仁不让成果
工作和任务
关系#
人员头脑风暴法
德尔菲法
经验预测法
描述法#定额工时
新项
- 依据制度涉及的层次和约束范围的不同,企业制度规范的类型包括（）。从企业整个生产过程来看,工作岗位的设计无需满足（）的需要从企业总体结构来看,新型企业大多数采取（）进行部门划分。制度化管理的优点不包括（）
- 以下关于企业人力资源配置表述正确的是（）。无领导小组讨论设计题目的原则包括（）。员工素质测评结果处理的分析方法有（）。为了获取有关胜任特征模型的数据,可以采取的方法有（）。素质测评标准体系中,从标准表示
- 根据战略确定的中心不同可将总体战略划分为（）所谓销售渠道是指产品由（）向最终顾客移动过程中所经过的各个环节,或企业通过（）到最终顾客的全部市场营销结构。企业战略控制的基本要素包括（）。狭义的产品寿命周
- 进行调查研究与分析的内容不包括（）。绩效考评标准的设计应"先进合理",下列说法错误的是（）。操作简单#
能够激励员工提高技能或培养职业需要的个人素质#
开发成本小,具有较强的连贯性
实施成本低廉
标准设定和描述
- 影响工作岗位的因素有（）。从企业整个生产过程来看,工作岗位的设计无需满足（）的需要在企业组织结构变革的方式中,现代组织设计理论主张尽量采用（）方式趋势外推法是利用（）,对企业人力资源需求总量进行预测。人
- 为了对员工进行有效的辅导,下列说法错误的是（）。（）的选择是绩效评价的重点与难点,也是绩效管理中的一个技术性很强的问题在设计KPI时,不宜采用的方法是（）。（2013年5月二级真题）绩效考评指标体系设计原则的是
- KPI的标准水平可作出的区分是（）。平衡计分卡的指标构成不包括（）。绩效考核的种类和程序把绩效考核划分为上级考核、自我考核、同级考核、下级考核的依据是根据考核的()360度考评方法中,国内同类企业的先进水平,国
- 常见的考评尺度主要包括（）。绩效考核指标指向的变量具体有变异性,反映了绩效指标体系设计的（）原则下列属于行为导向型客观考评方法的有（）。量词式的考评标准#
等级式的考评标准#
数量式的考评标准#
描述式的考
- 绩效沟通的内容包括（）。360度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为（）。关于绩效考评结果的具体应用,下列说法中正确的是（）。绩效计划沟通#
绩效辅导的沟通#
绩效监控中的沟通
绩效反馈沟
- 关于企业生产率的测定指标,表述正确的是（）。测评者由于只关注到被测评者某方而的特征而做出片面判断,这属于（）下列关于技术性笔试的说法错误的是（）。（）作为测量“人”的尺度,在员工与岗位之间架起了桥梁。（201
- 管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（）。360度考评方法的缺点不包括（）。360度考评方法中,采用客观的量化指标进行绩效考评十分困难的原因是（）。以下关于考评指标标准的计分方法表述正确的有（）绩效管理
- 依据企业制定战略时主客观条件结合程度不同,可将总体战略划分为（）（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,选取供货企业,并订购过去采购过的同类产业用品。企业采取撤退战略的主要方式有（）。假
- 关于无领导小组讨论的说法正确的有（）。（）可以确保试题的信度和效度。（）作为测量“人”的尺度,可以明确个体素质结构、素质水平和各自适宜的工作,在员工与岗位之间架起了桥梁。面试的实施过程包括五个阶段：①关系
- 培训评估时外部评估者的优势有（）。（）是指通过模拟各种决策情况,训练学员如何选择各种策略,以及在诸多方案中如何作出选择,它的目的是提高决策的有效性。培训大纲一般由（）制定为宜。培训课程设计的步骤有：①形成
- 衡量体质的主要指标有（）。美国教育学家布鲁姆将教育认知目标由低到高分为六个层次,最高层是（）。试卷报告的内容包括（）。体力#
体格#
感觉力#
心态
知觉力#理解
应用
评价#
分析整体分析考试情况,了解应聘者整体
- 发展型战略具体又分成（）目标管理的特点主要包括（）。经营环境的现有竞争手段分析包括（）。市场要素有（）。构成市场吸引力的内容包括（）。产品质量同价格的组合战略有（）。企业之间的竞争实质是（）。提高物力
- 人力资源管理部门应设计出完善的考评者培训制度,通过培训者考评达到（）目的。企业绩效考评指标的首要来源是（）。不属于绩效管理评估指标的是（）使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的地位和作用,认识到自身在
- 是岗位设计中的（）。以下人资源需求预测的定量方法中,明确规定每个岗位的权力和责任#
按照各机构、各层次不同岗位权力的大小,确定其在企业中的地位#
以文字形式规定岗位特性#
在实行制度管理的企业中,他有固定的报
- 包括（）。在素质测评的结果处理中,最常用的集中趋势量数为（）。第一个应聘者表现优秀,面试的问题及考核的要素完全一致,这说明（）。“您在什么类型的企业工作过？”属于结构化面试中的（）问题。（2013年5月二级真题
- 在行为描述的面试过程中,在员工与岗位之间架起了桥梁。（2011年5月二级真题）下列关于性格与气质的说法错误的是（）。关于投射技术的描述,可一旦下了决心往往又能持之以恒那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测
- 人力资源规划的内部环境包括（）。下列属于人力资源内部供给预测的方法有（）。按照不同对象和标志,部门结构的横向设计方法中,（）与其他部门的协调极为困难。企业的行业特征#
科技环境
企业的发展战略#
企业文化#
- 新开发的课程应着重于对（）的评估。培训评估意义的体现来自于对培训过程的（）。（）以特定的行为术语作出表述,如“掌握”、“了解”、“应用”。（）是指评估者依据自己的主观判断,而不是用事实和数字加以证明。行为观察
- 无领导小组讨论的题目设计的原则包括（）。无领导小组讨论题目：接受企业复职人员,利大于弊,还是弊大于利？这是（）题目。鉴定性测评的主要特点包括以下哪一个（）。评价中心技术不包括（）。在对战略管理能力进行测
- 对面试考官进行培训的内容应包括（）。面试考官事先没有确定提纲,关于这种方法的论述,不正确的是（）。（2013年11月）人岗匹配包括（）。提问问题的内容
提问的技巧#
追问的技巧#
面试的姿态
评价标准的掌握#目的不
- 360度考评方法的优点包括（）等。关于360度考评的保密性,管理者应选择的绩效辅导时机是（）。360度考评具有全方位、多角度的特点#
360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征#
360度考评有助于强
- 开发其技能,而不适用于员工之间比较的结果导向型的绩效考评方法是绩效考核指标指向的变量具体有变异性,（）不会产生考评的苛严误差。（2011年5月二级真题）职业道德规范"合作"的特征是（）常见的绩效辅导方式主要包
- 实际上即使少投入一些,工作也能够完成,你会（）（）是最常见的考评者。绩效考评实施系统的主要功能包括（）。下列属于绩效考评指标体系的设计程序的有（）管理者领导风格的选择和绩效辅导水平#
组织战略制定的合理性
- 以下属于以任务为中心的企业管理哲学内容的有（）。要想贯彻好专业分工和协作的原则,在组织设计中要十分重视（）。以下人力资源需求预测的定性方法中,较适合于对人力资源需求长期趋势预测的是（）以下不属于组织结构
- 关于工作满负荷,下列表述正确的有（）。某企业中层管理人员的接任计划如图1-1所示,则本层级可提升人员、提升受阻人员分别是（）。（）环境属于人力资源规划的外部环境。可以减少人力、物力的浪费#
能充分利用有限的
- 战略对策的特点是（）组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和,其类型可分为（）。企业能力效率分析主要包括（）。下列各项属于智能形态的技术有（）企业的战略领导班子组成包括（）对企业家实施激
- 技术与管理人员及其内部各类人员之间的比例关系,应当处理好以下（）关系。最常用的差异量数是（）。测评者由于只关注到被测评者某方而的特征而做出片面判断,这属于（）（）主要适用于企业管理人员和工程技术人员的定
- 建立培训评估数据库中的硬数据可以分为（）几大类。较高级的认知指标不包括（）。培训中的印刷材料有（）。从培训计划的角度评估培训项目可细化为几个指标（）。在企业员工培训规划的制定过程中,必须达到以下哪些要
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