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- 而是取决于多个解释变景,那么就需要采用（）。对经营管理人员而言,若（）,其人员的年龄结构较为稳定。以下关于企业人员规划的说法不正确的是（）。（2011年11月二级真题）多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同
- 绩效考评指标体系设计原则的是（）。评价中心采用的具体方法技术主要有（）。劳动定额法属于（）的绩效考评方法目标分解法采用的是（）设定目标的方法。适用于促进员工潜能开发和全面发展的面谈方式是（）完整的绩效
- 工作分析是测评内容标准化的重要手段,在测评内容标准化过程中具体表现为（）。你的工作经历如何？这是一个什么类型的面试问题？（）在一次面试中,考官提问"如果公司派你出差,而这时你妻子病重你会怎么处理？"这是一
- 结构化面试的开发包括（）。由于某人某方面的品质和特征特别明显,观察者容易产生清晰明显的错觉,忽略其他的品质和特征,从而作出片面的判断,这是（）带来的误差。（）是为了保证工艺性劳动正常进行而从事的劳动活动。
- 岗位深度扩大法,具体的形式主要有（）。现代企业人力资源管理的基本职能包括（）。关于工作满负荷,下列表述正确的有（）。岗位工作纵向调整#
充实岗位工作内容#
岗位工作连贯设计#
岗位工作轮换设计#
岗位工作矩阵设
- 以下（）不属于新员工培训课程。企业在（）应集中力量提高中层管理人员的管理能力,如培养并影响他们的管理风格和思维习惯,使之适应企业的要求等。设计目标层次时,一天的培训不要超过（）个目标。在培训中使用的印刷
- 绩效沟通方式主要包括（）。关于"见利思义",如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”,即使被考评者乙的表现一般,耍弄清其是否合乎自身成长的需要
以是否符合企业和社会发展要求获取利益#
利益是事物发展的永恒动力销售
- （）属于工资集体协商的具体内容。工资指导线（）主要适用于经济效益较差或亏损企业。企业劳动争议的协商的特征包括（）。工资标准#
福利待遇的等级和标准
工资分配形式#
工资支付办法#
工资协议违约责任#上线
基准
- 提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。关于劳务派遣管理表述错误的是（）。（2014年新增）下列参加仲裁活动表述错误的是（）。以下属于工资集体协商内容的有（）。仲裁委员会对（）可优先立案,即尊重人格,不劳动
- 下列叙述正确的是（）。（）是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。关于仲裁期限的计算,下列说法正确的有（）。可由劳务派遣机构所在地管辖#
可由人民法院立案指定
可由用工单位所在地管辖#
可由劳动保障行政部
- 考核性测评的主要特点是（）。人力资源个体与整体配置的方法包括（）。关于企业生产率的测定指标,表述正确的是（）。结果不公开
测评标准刚性强
系统性强
概括性较强#
有较高的信度与效度#劳动定额配置法#
设备岗位
- 在制定笔试计划中,具体包括（）内容。笔试的形式中,（）能够检测应聘者的认知力、理解力、分析力、判断力、思辨力等方面的能力。（2014年新增知识点）为了了解被测评者的实际水平,激发被测评者的进取精神,下列哪些方
- 对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是（）。（2010年5月二级真题）在职培训开发的主要方法不包括（）。以下哪些属于继任者胜任力（）。笔试法
心得报告
提问法
行为观察#临时提升
设立副职
职务轮换
替补
- 劳动争议仲裁的基本制度包括（）。工资集体协商的内容包括（）。用人单位未与劳动者签订劳动合同,认定双方存在劳动关系时可参照（）凭证。（2014年新增）劳动争议当事人申请仲裁应当符合的条件包括（）。（）属于工
- 组织内不需要培训的人员是（）。下列哪个不属于评估培训计划的指标（）。培训课程需求度调查表述正确的是（）。管理人员培训的项目类别中,中层管理者主要培训哪些项目（）。可以改进目前工作的人
有能力而且组织要求
- 企业人才的发现需要重视的环节有（）消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。中小型企业总体战略类型,除“小而专”或“中而专”战略,规模扩大化战略,还有（）。质量等级战略,可分为以下不
- 以致不能全面了解这个人,这属于（）。衡量体质的主要指标有（）。实施专家试卷整合与审核制度#
建立笔试命题的研究团队#
根据岗位的级别与分类实施针对性命题#
制定笔试计划
针对招聘岗位的级别以及选拔对象进行岗位
- 案例分析能够检测应聘者（）等方面的能力。测试应聘者某种职业能力时,选用（）试题形式。笔试的弊端主要源于（）。反映被测者素质性质的员工素质测评方法是（）。（2011年11月二级真题）为了获得过去行为的写照,你是
- 以下哪些属于工作绩效要素（）。员工素质在测评标准体系设计中,不包括（）。企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕（）这一核心问题展开的。下列属于诊断性测评特点的是（）。案例分析能够检测应聘者（）等方面的
- 劳动关系与劳务关系的主要区别包括（）。劳动工作场所的优化不包括（）。在（）的情况下,不得超过其用工总量的一定比例,具体比例由（）规定。（2014年新增）关于劳动法律关系是劳动关系的现实形态表述错误的是（）。
- 建立战略导向KPI体系具有的意义有（）。地方管理部门号召居民实施垃圾分类投放,你按要求做了。但后来昕人说,你会（）。你在工作上投入很多,没有人表扬你做得用心,后来休发现,实际上即使少投入一些,也没有人批评你做
- 企业制度的特征有（）。企业实施综合利用物力资源战略的方法主要有（）。有限责任公司一般有（）的股权。经营方式战略决策应考虑的因素有（）战略制定过程的特点,除战略决策时自主性以外,还有（）。战略控制的方式有
- 员工素质测评结果分析方法有（）妹妹喜欢说话,姐姐喜欢手工,这体现了（）。你的工作经历如何？这是一个什么类型的面试问题？（）如果应聘者的肢体语言是目光接触,这表示其（）。不属于人事测评方法通常采用的指标是
- 下列要素中,属于企业的深层文化的是（）。组织市场的类型不包括()按照消费者在购买决策过程中的作用不同,角色可分为（）。决策者可根据不同的标准和方法进行方案选择的种类有（）。根据产品的四象限评价法,厚利产品
- 测评指标的计量由（）因素决定。在面试确认阶段,尽量避免使用（）问题。面试考官应提一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是（）。（2012年11月二级真题）（）常常表现为对素质行为特征或表现的
- 人员预测包括（）。（）是短期内完成组织结构的重大的以至根本性变革,必须十分谨慎地使用。企业人力资源供不应求,会导致（）。（2013年5月二级真题）岗位深度扩大法,具体的形式主要有（）。人员费用的控制
人员需求
- 创立和发展企业文化的基本途径有（）。企业开发的新产品一般具有的特点有（）。可供企业选择的营销推广策略有（）产品四象限评价法的象限名称是（）。质量与产量的组合战略除低质高产战略外,还有以下战略叮供选择（
- 旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。对于（）的绩效指标,它不但是衡量企业战略实施效果的关键性指标,相互间了解较多,让他们互评可能比较客观。而且,可以让员工知道自己在人际互动方面的能力。如果要将
- 主要侧重在产品制造过程中操作、检验、运输等事项的分析研究,是以宏观的物料流程为对象的工具有（）。不属于狭义人力资源规划内容的是（）。（）符合企业实际需要,局部变革,阻力较小。多维立体组织按照职能划分的不
- 以培训为中心,课程设计应当遵循一种系统反馈矫正的目标程序,2形成性测试,3目标定向,属于（）培训。在评估某培训项目所取得的成果时,企业一般（）。管理人员培训的实施模式可以建立在工作团队的构建基础之上,最常用的
- 在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是（）。（2012年11月二级真题）目前,应进行综合平衡,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获；③行为评估,主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改
- 下列关于数量式考评标准描述正确的是（）。下列说法中,属于世界500强企业关于优秀员工的核心标准的是（）你在工作上投入很多,实际上即使少投入一些,你会（）企业绩效考评指标的首要来源是（）。绩效考评指标的来源不
- （）是企业员工培训所肩负的责任和义务,以及对社会和顾客的承诺。态度培训时不易于采用（）。以下关于编排培训课程关键点的说法中,不正确的有（）常规管理知识和技能培训的绩效一般表现在以下哪些方面（）。信念
远
- 下列要素中,无论是生产一种产品,还是提供一项服务,竞争规则都寓于这些竞争力量之中,即（）以A的数量多少和A的关联性强弱为划分标准,事实上是一种战略选择,其形式是（）成长期的产品战略,东软（）等战略的实施,全面构
- 继任者候选人的考核采取（）。管理培训应以（）为突破口,激发管理人员正确又强烈的动机。（）不会给受训者造成太大压力,可以更真实反映出培训对象的态度变化。行为观察法是一种培训效果评估方法,对其论述不正确的是
- 企业文化战略的类型有（）。在一般竞争战略中,（）是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。根据产品的四象限评价法,名牌产品的特点是（）。市场战略概念中有以下要点（）质量与产量的组合战
- 可用来定期监测和评估企业绩效管理系统的指标包括（）。强迫选择法不能避免（）。下列有关绩效考评指标的作用说法错误的是（）。当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时,不好做乘除运算的绩效考评方法是（）。（2010年5月
- 企业文化产生的背景是（）所谓销售渠道是指产品由（）向最终顾客移动过程中所经过的各个环节,或企业通过（）到最终顾客的全部市场营销结构。企业资源优势具有（）的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。企业生产
- 企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（）。（2012年11月二级真题）工作分析的结果以（）的形式表达。（）主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变。定性评估法不包括（）。对于基层管理人员而言,（）是
- 企业培养人才的途径主要有（）。（）是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。经营方式战略决策应考虑的因素有（）按物资在生产中的具体作用分类,可分为（）企业人力资源战略决策应综合考
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