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- 影响战略规划集中程度的因素有（）。中间商的经营能力主要表现在（）提高物力资源的利用途径主要有（）以环境的不稳定性和复杂性为二维尺度时,可以有以下几种不确定性环境（）实施的时机
领导的作风#
系统中的地位#
- 企业战略规划的组成部分有（）。产业市场与消费者市场具有相似性,但产业市场有一些显著的特点,包括（）。大型企业应确立的正确的战略思想有（）。组织整体对风险的应变能力,可具体分为（）按技术进步的目标分类,有以
- 胜任特征模型主要应用于（）。人事测评小组的成员不包括（）。下列关于选拔性素质测评的表述,正确的是（）。（2013年5月二级真题）规范化阅卷的必要环节与程序是（）。确定测评指标权重的方法描述错误的是（）试卷报
- 关于企业员工整体素质结构,下列说法正确的有（）。鉴定性测评的主要特点包括以下哪一个（）。投射技术不具备（）的特点。（）可以参照一定的规定,按照实际达到的水平确定相应的等级。企业人力资源整体结构是一个多维
- 提出关键绩效指标的程序和步骤,包含以下那列内容：（）从绩效的角度,员工培训需求可以用公式表示为（）（）不属于绩效考评结果的分布误差。（2013年5月二级真题）常见的绩效辅导方式主要包括（）。以下关于考评指标
- 战略调整的方式有（）。创立和发展企业文化的基本途径有（）。产品性能战略,有以下几种战略可供选择（）人才培养的途径主要有（）直接调整
间接调整
关键调整
主动调整#
被动调整#要有正确的指导思想#
明确企业文化
- 以下关于绩效沟通说法正确的是（）评价中心法属于（）的绩效考评方法。以下不属于绩效监控关键点的是（）。下列选项中,不属于360度考评方法的优点是（）绩效考评标准的设计应遵循的原则有（）。绩效目标信息是下达而
- 应遵循（）。如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多,不可以选择的参照企业是（）。（2013年5月二级真题）绩效考评指标体系设计原则的是（）。以下关于名称量表的说法正确的是（）管理者进行绩效监控主要承担的任务（）
- 管理人员的一般培训要求主要是（）。课程设计的主要目标要解决“会”的问题的是（）。行为观察法是一种培训效果评估方法,对其论述不正确的是（）。（2011年5月二级真题）某企业通过员工培训降低了事故发生率,节约了生
- 所采取的克服方式不包括（）。整个绩效管理周期中历时最长的是（）过程。下列有关绩效辅导时机选择表述正确的是（）。属于审核关键绩效指标要点的有（）到底选择哪些指标作为主要考评的内容
绩效管理的参与者对绩效
- 影响人力资源需求预测的一般因素包括（）。一般来说,（）以上的人力资源计划可以称之为人力资源规划。多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括（）。（2011年11月二级真题）针对一个企业的总体系统来说,工业工
- 战略控制的方式有（）。决策树的分析程序包括①剪枝决策、②计算期望值、③绘制树形图,按照分析程序的顺序排列正确的是（）。价格要素子系统主要由（）组成。战略目标的内容,除利润目标产品目标外,尚包括（）产品特性具
- 高层领导者在战略规划方面表现出的作风大致可分为（）。（）是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。企业文化战略的类型有（）。下列要素中,属于企业的幔
- 人岗匹配包括（）。面试考官应消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、好的氛围的面试实施阶段是（）。（）是促使面试顺利进行的指导方针。（2011年11月二级真题）（）是起源于临床心理学和精神病治疗发的品德测评方法。（2
- （）不宜用作培训认知成果的评估标准。关于企业员工培训规划,下列选项描述错误的是（）。在培训项目计划中,课程系列计划以（）为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。（2011年11月二级真题）下列属于管理培训体系
- 常见问卷调查法的具体步骤包括（）。确保绩效考评信息的有效性,其意义不包括（）。有关下述绩效改进沟通的描述正确的是（）。详细采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料#
列出所有相关的影响和制约工作绩效
- 气质常分为哪几种类型（）。以下不适合用无领导小组讨论法进行标准化评估的职位是（）。下列符合当量量化的描述是（）。以下哪些属于工作绩效要素（）。结构化面试的开发包括（）。企业人力资源整体结构具体表现的几
- （）要求培训进行有个性、有针对性的培训,主要围绕新技术、新方法、新知识展开年度培训计划中,表演者身临其境,可在模拟实践中加深对管理的领会和对管理技巧的把握。对人力资源的开发包括（）。培训前评估的内容主要
- 战略决策的核心问题是下列哪三者之间的动态协调和平衡（）。选择风险型决策的前提包括（）。PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是
- 战略制定过程的特点,除战略决策时自主性以外,还有（）。建立合理有效的（）是企业完成计划任务的关键。差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（）。从采取的防御态势上,可将稳定型战略划分为（）。企业受到
- 人力资源需求预测的定量方法包括（）。可用于人力资源预测的统计分析软件,不包括（）。以下人力资源需求预测的定量方法中,最复杂的一种是（）。以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是（）。（2011年11月二级真题
- 企业投资按其所形成的企业资产性质来分,可分为（）。企业经营环境的微观分析包括（）。战略调整的方式有（）。迈克尔·波特教授指出“在任何产业里,无论在国内还是国外,无论是生产一种产品,还是提供一项服务,竞争规则
- 筹资战略决策原则之一的“相关平衡原则”,指的是在筹措资金时,要处理好以下几种关系（）。市场上各企业之间的竞争主要体现在（）。按技术进步的方式不同,企业的科技战略的类型有（）。企业所需的人才类型有（）。企业
- 以下哪些属于培训内容大纲（）。培训的五大类成果中,尤其当评估结论要被高级管理者用来作为决策的依据,就需要进行（）。培训课程设计的基本要求是（）。（）是指评估者依据自己的主观判断,而不是用事实和数字加以证
- 政府制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻"三方原则",即政府、工会、（）共同参与决定。劳动法律关系的（）是指依据劳动法律的规定,享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者,即雇主与雇员。劳动和社会保障部发布
- 推销员的绩效考评体系由以下哪些指标构成？（）对职业道德规范"诚信"内涵的正确理解是（）。以下（）不属于辅导的方式。销售额及其增长率#
销售成本
服务态度#
客户投诉率#
合同执行率#尊重客观,无论何时何地都要敢
- 把人的素质从里到外大致划分为（）。根据面试技巧,但效果并不理想,使用同类型设备、采用多机床看管的工种#
设备岗位定员法适用于在设备和装置开动的时间内,而又不能实行定额的人员#
比例分析法适用于从事服务性或辅
- 培训效果评估的主要内容包括（）。可以直接反映培训的效果是（）。管理技能培训开发的一般方法包括（）。培训目标达成情况评估#
培训工作者的绩效评估#
培训效果效益综合评估#
培训需求整体评估
培训计划评估学习评
- 培训中使用的印刷材料有（）。企业在（）应集中力量提高中层管理人员的管理能力,如培养并影响他们的管理风格和思维习惯,使之适应企业的要求等。（）以特定的行为术语作出表述,如“掌握”、“了解”、“应用”。整个培训评
- 以下关于人力资源预测方法的说法正确的是（）。（2010年5月二级真题）超事业部制的主要优点不包括（）。按照不同对象和标志,若（）,其人员数量与基层人员呈稳定的比例关系。以下关于人力资源预测方法的说法不正确的
- （）环境属于人力资源规划的外部环境。按照不同对象和标志,部门结构的横向设计方法中,（）多用于大的集团公司和跨国公司。以下不属于员工薪酬激励计划作用的是（）。（2010年5月二级真题）岗位深度扩大法,具体的形式
- 绩效考评后台系统的主要功能包括（）绩效考评指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；③修改调整；④指标调查,排序正确的是（）。下列有关绩效辅导时机选择表述正确的是（）。绩效沟通方式主要包括（）。下列
- 某地发生地震后,双方签订了赠与合同。以下关于受赠人权利与义务的说法,正确的是（）。（）以特定的行为术语作出表述,（）是培训中的指导和参考材料。（2011年11月二级真题）培训前期评估包括（）几个环节。该企业不
- 人力资源规划受企业内外部环境的影响,其中外部环境因素包括（）。按照不同对象和标志,部门结构的横向设计方法中,（）是最原始、最简单的划分方法。以下人力资源需求预测的定量方法中,都适合于预测具有共同特征员工需
- 行为描述面试的要素包括（）。由于某人某方面的品质和特征特别明显,忽略其他的品质和特征,关于这种方法的论述,不正确的是（）。（2013年11月）考核性测评的主要特点包括（）。主观题的答案往往是开放性,非唯一的。主
- 测评标准体系的纵向结构一般包括（）。（）是促使面试顺利进行的指导方针。（2011年11月二级真题）面试考官事先没有确定提纲,这种面试的常见问题是（）。关于知识测验的客观题的描述,下列说法错误的是（）。（）适用
- 制定人力资源管理制度的基本要求包括（）。在人力资源需求预测的定量方法中,（）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型及主要因素变量,来预测公司的员工需求。（2012年1
- 企业生产率的测定指标,按照其构成的不同,可以分为（）。根据面试技巧,察言观色
尽量创造和谐自然的气氛
认真倾听,主要包括：①按照其构成的不同,可以分为单要素生产率、多要素生产率和全要素生产率三类指标。②按照实
- 战略实施的方式有（）。（）是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。构成市场吸引力的内容包括（）。质量等级战略,可分为以下不同等级战略（）按企业经营的对象和经营领域不同来划
- 行为主导型适用以下哪些行业或职业（）平衡记分卡从（）角度衡量企业的业绩基于绩效考评的培训开发,员工培训从管理方面看,基本可以分为（）IT行业
管理人员#
行政人员#
流水线工人#
销售人员A．内部流程#
B．财务#
C
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