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- 常见的培训计划监督检查的项目和指标包括（）。培训效果的建设性评估的优点不包括（）。对于（）注重人际交往能力的训练和引导。在教学计划中,（）是指整个培训的教学活动过程中各相关联的环节。（）是企业对培训课
- 根据顾客对内在质量特性的不同要求,有以下内在质量战略（）影响企业环境稳定性的因素主要有（）采用租赁战略的优点有（）。成熟期的产品战略,可供选择的战略有（）企业公共关系工作具有以下功能（）产品性能战略#
产
- 企业技术的功能主要表现在以下方面（）产品质量同价格的组合战略有（）。广告宣传应遵循的原则是（）。东软人员管理四大机制包括：（）技术的科学功能#
技术的生产功能#
技术的经济功能#
技术的社会功能#
技术的管理
- 根据产品宽度拓展战略的宽窄,有以下几种具体战略方案可供选择（）（）是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。按照产品技术的来源不同,外向型总体战略可
- 下列属于人力资源内部供给预测的方法有（）。一般来说,（）以上的人力资源计划可以称之为人力资源规划。以下关于工作岗位设计的说法错误的是（）。（）是人员规划活动的落脚点和归宿。人力资源需求预测包括（）。上
- 质量同价格组合战略,可形成以下战略（）企业实施物力资源节约的主要途径有（）。根据产品宽度拓展战略的宽窄,有以下几种具体战略方案可供选择（）下列各项哪些属于技术带来的经济效益指标（）营业推广具有以下特点（
- 减少或消除员工的不良情绪
采用这种面谈的目的是让下属了解上级对其优缺点的评价,然后加以分析研究,确定需考评的绩效要素。一般来说,工作岗位分析是绩效考评要素选择的前提和基础。采用绩效要素图示法时,首先,应根据
- 科技战略的特点是（）决策树的分析程序包括①剪枝决策、②计算期望值、③绘制树形图,按照分析程序的顺序排列正确的是（）。大型企业应确立的正确的战略思想有（）。企业科技战略的特点有（）。企业制度的特征有（）。战
- 质量与产量的组合战略除低质高产战略外,还有以下战略叮供选择（）粗放式经营战略的主要特点有（）。筹资战略决策原则之一的“相关平衡原则”,指的是在筹措资金时,要处理好以下几种关系（）。优质高产战略#
优质稳产战
- 质量标准战略,除用户满意标准战略外,又有以下几种质量战略可供选择（）企业资源状况分析、企业利用其资源的能力分析以及竞争优势分析体现的是（）。企业能力效率分析主要包括（）。大型企业,一般具有以下优势（）。
- 产品四象限评价法的象限名称是（）。（）是企业以一定的代价,通过各种传播媒介,向可能的购买者传递企业产品或劳务信息,以扩大影响、增加销售的一种手段。市场要素有（）。广义的产品寿命周期阶段除产品设想期；产品
- 成熟期的产品战略,可供选择的战略有（）渠道的（）就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。渠道战略决策应考虑的因素有以下几方面（）。改进或改革产品战略#
优质低价战略#
产品差异化
- 产品寿命战略,又可分为以下几种战略（）下列属于成长期企业采取的营销策略的是（）。企业文化包含的内容除企业的最高目标外,还有（）。企业生产经营的、顾客所购买的产品具有的特性是（）。可供企业选择的营销推广策
- 根据产品深度延伸战略的深浅情况,有以下几种具体战略方案可供选择（）产品组合的（）是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。紧缩型战略的目标重点是（）。根据产品的四象限评价法,名牌产品的特点是（）。按
- 市场动态质量战略,有以下战略可供选择（）经济结构一般包括的内容有（）。发展型战略具体又分成（）市场营销组合的营销变量或营销策略子系统的组成是（）东软的员工发展体系包含以下（）方面管理内容。桌面系统必须
- 下列关于职业道德规范“公道”的说法中,正确的是（）。技术规范主要包括（）。公道的制度是公道的最高表现
公道的品德是在长期的公道行为中逐渐养成的#
是否公道是次要的,赢得主管信任才是重要的
任何一家公司都不会把
- 企业的一般培训需求包括（）。选择培训对象判断的依据,不包括（）企业培训外部环境不包括（）培训工作团队具有的特点不包括（）利用（）无法进行培训效果的反应评估。（2012年5月二级真题）员工培训规划的（）,是指
- 绩效考核的方法简便易行、评定结果便于计算机处理,也适用于多层次、多维度的数据比较的绩效考核方法是()采用总体评价法对企业绩效管理系统进行评价时,进行调查研究与分析的内容不包括（）。以下表述正确的是（）。下
- （）表现为被考评者上一个考评期内的评价结果,对其本考评期内的评价产生影响。下列属于绩效考评指标体系的设计程序的有（）后继效应#
晕轮误差
个人偏见
优先效应工作分析#
明确权责
理论验证#
进行指标调查,确定指
- 产品性能战略,有以下几种战略可供选择（）折扣折让定价策略包括（）。集团化经营战略包括的具体战略方案有（）属于企业中的物质形态的技术有（）确定企业使命应注意的问题包括（）企业经营方式可以按以下标志分类（
- 在职管理人员培训的主要方法（）。关于企业员工短期培训规划,下列选项描述错误的是（）。以下属于课程构成要素的有（）。培训的综合评估法,包含（）。职务轮换#
设立副职#
临时提升#
替补训练
敏感性训练1年以内的季
- 按产品开发方向进行分类,有以下战略可供选择（）企业文化包含的内容除企业的最高目标外,还有（）。按产品符合质量标准不同来分类,质量标准战略有（）。企业制度的特征有（）。粗放式经营战略的主要特点有（）。企业
- 它所要解决的是“船”或“桥”的问题。为了更好地达到培训的目的,是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用,包括培训之前的准备工作,培训的实施过程,以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。
- 管理人员培训开发计划的编制应坚持（）。某地发生地震后,双方签订了赠与合同。以下关于受赠人权利与义务的说法,正确的是（）。笔试法用于了解学员已掌握的知识,采用笔试法需要设计起草测试题目。下列关于起草测试题
- 进人市场的时间策略有（）所谓产品要素,即构成产品的元素及其素质。它包括（）。集中型发展战略的具体作法是（）提早进入市场策略#
适中进人市场策略#
较晚进入市场策略#
不进入市场策略
超早时间进入市场策略有形要
- 以下属于员工测评标准体系的结构性要素的是()。人员招募负责甄募的工作人员,在选用工作中,凡涉及处理与自己有亲属关系的人员问题,必须回避,这种回避叫做()直接监控一般是指监控者对被监控者面对面地进行监控,这种监
- 年度培训计划构成的模块包括（）。（）可用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、方法或程序等的熟悉程度。中期培训规划的时间跨度一般为（）。以下关于编排培训课程关键点的说法中,不正确的有（）关于企业员
- 关于人力资源部门的培训管理职责表述正确的是（）。在课程设计文件中,以下不属于导言部分的内容是（）。（）用于了解学员已掌握的知识,它能在培训期间向学员反馈有关信息,考察一段时间内的学习成果。领导人员的继任
- 产品战略的概念中,包括以下含义（）创立和发展企业文化的基本途径有（）。按企业的资产或资本投资方式的不同来划分,企业经营方式有（）。无形资产管理的内容有（）企业的战略领导班子组成包括（）形成市场必须具备的
- 产品要素包括（）市场的特性有（）按企业所有权与经营权分离形式不同来划分,企业经营方式有（）。为实施创立著名商标或驰名商标战略,可供选择的商标策略有（）战略方案的决策过程的特点；除战略决策的高层性外,还有
- 一般说来,成就需要较高的人倾向于选择()的风险。?王某是某著名电脑公司的电脑程序设计员,他不仅拥有精湛的电脑程序技术,还拥有良好的经营管理能力。最近他想调任销售或财务经理的职位,然而公司的人力资源部经理却不
- 成长期的产品战略,可供选择的战略有（）（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,选取供货企业,并订购过去采购过的同类产业用品。（）是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其
- 员工培训技能成果的测量方法包括（）设定培训评价标准时,应注重评估指标和标准的（）,对受训者情感结果的评价主要有哪些维度（）。培训规划从内容上看,可以分为（）工作抽样#
笔试
现场调查#
访谈
专家评定#可行性#
- 按产品的市场引力和企业实力的组合,可划分的战略方案有（）（）是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。广告宣传应遵循的原则是（）。企业公共关系工作具有的功能有（）大型企业的
- 企业细分市场的目的是（）（）是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。（）是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。质量等级
- 差异化战略下对培训的要求是（）。企业在（）应集中力量提高中层管理人员的管理能力,如培养并影响他们的管理风格和思维习惯,使之适应企业的要求等。（）可用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、方法或程序等
- 生产资料产品可按以下标志细分市场（）决策科学化的要求包括（）。从促使企业采取紧缩型战略的基本原因分析,可将紧缩型战略划分为（）。下列各项属于智能形态的技术有（）提高物力资源的利用率的主要途径有（）。企
- 市场战略概念中有以下要点（）组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和,其类型可分为（）。沟通的障碍有：（）实施市场战略的目的,是要把企业确定的目标市场转化为企业实际所占领的市场#
进人、占领
- 下列属于培训成果评估的重要指标的有（）。（）是解决培训有效性的关键。对于基层管理人员而言,（）是最重要的。（2013年5月二级真题）以下哪些不属于基层管理者培训的内容（）。员工培训开发管理规划包括（）。绩效
- 产品特性具体有（）市场营销计划的控制不包括（）。战略控制的方法包括（）。经济结构一般包括的内容有（）。大型企业的发展能力目标包括（）企业使用人才战略,还包括（）。高层领导者在战略规划方面表现出的作风大
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