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- 客户对企业的产品印象和整体满意与（）密切相关。单件生产模式下的生产物流管理一般是凭借（）进行管理。单品管理是指包含特定的自然属性和（）的商品种类。假设在第10周年生产出400件A产品,产品结构如图所示,图中LT
- （）是企业生产物流系统的终点,也是销售物流系统的起点。运输
配送
包装#
库存
- 强化配送管理可以实现（）。某种物资全年需要2880吨,企业仓库每10天向车间发一次料,以此间隔来安排送货,则该种物资的经常储备定额为（）吨。企业从物流管理角度应对竞争可采用以下方式有（）。降低物流成本,降低对顾
- 供应链是物流管理的（）（）主要指直接发生在交货过程中客户服务活动。订单信息传输是指（）。ED.I的核心是（）。以制造为核心的增值服务是通过（）支持制造活动。不可用量是指用于转移给外地或质量（）定论物料。MR
- 超越客户期望令客户的消费心理（）以制造为核心的增值服务是通过（）支持制造活动。超越预料
以外惊喜#
预料之中
有占便宜之感独特的产品分类和递送#
原材料物料
原料和半成品物流
产成品配送
- （）指物资从产品销售到产品来源点的物理性流动过程的计划、实施和控制。生产物流是（）等在企业内部的实体流动。全球物流的特征是（）。逆向物流#
正向物流
销售物流
生产物流原材料#
在制品#
半成品#
产成品#
人的
- 20世纪80年代的一体化的物流管理限于（）如果不能满足客户的基本需求,企业将会（）。订单准备的主要活动是（）。订单处理的最后环节是（）。增加物流信息的可得性和精确性可以减少物流作业的（）。GPS系统的最大作用
- 集装箱运输在全球花的最大优势是（）。标准规格尺寸#
装卸方便
仓储方便
管理方便
- 一般来说,客户比用户在范围和数量上要（）。多数传统的生产与库存管理系统在操作时是（）系统。JIT作业管理中,作业计划一般是最终组装计划,生产安排要平衡能力,同时又要（）。定量库存控制方法适用于（）的物资。订
- 有关病历的书写格式与内容,下列哪项描述错误（）客户期望并非客户（）的产品和服务,而是较优势的产品和服务。经济全球化的最直接作用是企业将集中资源于（）。基本服务的目的是（）。产品的延伸含义是指客户购买产品
- （）是指所有接受产品、服务或信息的组织和个人。订单准备的主要活动是（）。用于集装箱识别系统的条形码是（）。问卷调查可以帮助管理层（）。JIT生产的基本思想是（）。物流信息系统是把各种物流活动与某个一体化
- 客户（）是产品或服务的最终接受者。全球化是商品资金、技术、劳动力、知识与信息等资源在全球范围内（）。客户服务可得性应对（）提供高水准的存货可得性储备。国际物流的库存表现为（）。为节省库存成本,国际物流
- 企业物流管理是以（）为出发点。保留住一个老客户成本比发展一个新客户的成本要（）。（）是物流信息系统的核心部分。假设在第10周年生产出400件A产品,产品结构如图所示,图中LT为提前期。安全库存量是为了预防因计划
- 企业意识到顾客满意是实现企业利润的唯一手段,因而（）成为经营管理的核心要素。增值服务是对特定客户的（）服务,它是高于基本服务的内容。现代物流是一种以（）为出发点的服务,强调一切以客户为中心。（）是客户在
- （）以后,现代市场营销观念得以形成。增值服务是在基本服务以外的特别服务。因此是（）的服务内容。有证据表明,老客户比新客户（）创利性。缺货频率是衡量存货可得性的（）。MRP的基本任务是编制零件的（）在全球物
- 目前对物流的兴趣,一方面来自对运输经济学和交通管理的关注；另一方面,（）概念的深入普及也是重要的原因之一。客户关系管理有利于（）。企业生产物流与（）等活动直接有关。推行MPR,能很好地协调企业的供应链活动,
- 二战之前,对物流的认识和观念始终处于启蒙与产生之中,关于物流的系统理论（）增值服务是在基本服务以外的特别服务。因此是（）的服务内容。物流信息的管理了控制集中在（）。假设在第10周年生产出400件A产品,产品结
- 与肿瘤硬度有关的因素有()对于企业的经营来说,防止缺货的期望越高,安全储备（）。供货比率是物流企业满足（）的比例。某种物资年采购总量10800件,经济订购批量（EOQ）为660件,保险储备天数为5天,采用库存定量控制法,
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