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- 现代的汽车常用的半轴支承形式主要有（）两种。下列哪项不是电控发动机的优点（）。电控自动变速器的换档模式有经济、普通、动力,它们主要是（）不同。体重不超过（）公斤的幼孩应放在配有幼孩座椅装置的后排座位。
- 柱塞式喷油泵供油量的调节取决于柱塞副每个循环供油量（）的大小。下列哪个是位于德国境内同时又属于世界四大汽车城的城市（）。对分析型的客户,应该（）。为了更好的清除风窗玻璃上的污物,在汽车上增设了（）和刮水
- 超重型货车的传动轴采用（）制成。四冲程六缸发动机中,各同名凸轮之间的相对位置夹角应当是（）。下列关于F1比赛花色旗帜含义不正确的是（）。发动机不能起动,无着车迹象时,应首先进行（）。二手车评估重置成本是指
- 齿轮齿条式转向器属于（）转向器。中国人从国外进口的第一辆汽车是（）。社会保险和商业保险的共同点在于（）。目前我国对汽车维护的等级分为五大类,其中“用更换或修理个别零件的方法,保证或恢复汽车工作能力的运行
- 会引起（）。四行程发动机完成一个工作循环,活塞经历上止点共（）次。下列对蓄电池得使用与维护方法正确的是（）。汽车主要污染物为（）。在我国,分布最为广泛,需求最为强劲,潜力最大的汽车需求区域是（）。产品的整
- 当制动系储气筒内的气压下降到（）时,低气压警告灯报警。市场调查是市场营销决策的依据,市场调查也是企业收集信息资料的重要（）,是所有理性决策的基础和前提。国内首家4S店是（）。实行内部授权授信管理制度,就是要
- 转向盘自由行程过大主要原因是（）。在产品生命周期的（）阶段,营销人员应该更加严格地挑选营销网络,将注意力集中于维护老顾客的忠诚度上ESP系统可解决的问题有（）双离合器变速器的缩写为（）传动副间隙过大#
转向
- 柴油机的压缩比较大,一般为（）。《中华人民共和国消费者权益保护法》已由中华人民共和国第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议于（）通过。确定车辆损失的基本程序和内容有（）。负责对客户贷款购车的前期资
- 空调系统膨胀阀人口处的制冷剂是（）制冷剂。车灯玻璃设计有网格是为了（）对违反发票管理法规的行政处罚,由县以上税务机关决定；罚款额或没收非法所得款额在（）以下的,可由税务所自行决定。市场营销因素组合中简称
- 离合器的主要旋转部件与曲轴装配后需要（）。商家在给销售商品作定价时,有意制定一个很高的价格或定一个很低的价格,其目的是以价格来吸引顾客的注意,招揽顾客,这种定价方式我们称作（）。销售物流的具体业务管理内容
- 当发动机工作时,机油泵的工作状态是（）。车辆发生故障或者事故后难以移动时,未按规定使用灯光并设置警告标志的,处警告或者（）罚款。消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于（）。我们给商品进行命
- 多点喷射系统是指在每一个气缸的（）都安装一个喷油器。中老年人购车特点有（）。不定值保险中,当保险金额大于保险价值时称为（）。销售物流的具体业务管理内容除了订货过程和新车发运外还包括？（）厅内展车必须（
- 四冲程四缸发动机相邻工作顺序同名凸轮的夹角应当为（）度。未来几年大中型客车需求将保持较快的增长,但期间也存在着一些负面的因素,以下不属于负面因素的是（）。营销员在与顾客交谈时,符合谈吐礼仪要求的是（）。
- 四冲程发动曲轴,当其转速为3000r/min时,则同一气缸的进气门,时间内开闭次数应该是（）。汽车车轮的组成是（）。以下属于船形车身的是（）。促销组合包含的策略有（）。国际汽车营销的法律环境包括（）下列哪些故障不
- 普通差速器中应用最广泛的是（）。关于轮胎下列说法错误的是（）。牵引力足以克服阻力,且地面有足够的（）力时,汽车才能行驶。汽车主要污染物为（）。消费者购买行为过程大致可分为：了解阶段、喜欢偏爱阶段、（）和
- 当汽车电子控制系统中（）发生故障时,后备系统即可投人运行。（）的情形,要约不得撤消。接听电话时,恰当的说话速度是（）。每个国家的车都有各自的特点,请问下面哪种是日本车的特点（）。我们通常所说的一个企业经营
- 变速器中某常啮合齿副只更换一个齿轮,会导致（）。以下选项中可作为发动机燃料使用的有（）。市场营销理解和运用的市场概念是（）。发生交通事故肘,向交警队报案的全国统一电话号码是（）。异响#
挂不上挡
脱挡
换挡
- 当水箱由于温度降低使其内部压力降低到一定值时,水箱盖上的（）。在汽车销售4S店接听电话前,不恰当的动作是（）。汽车成本分为生产成本和运作成本两部分,其中发生在汽车运营过程中的管理费用、营业费用等称为（）。
- 离合器的压紧机构可以是（）。中国汽车产业的外部环境包括（）环境。当一个客户走进车行使,作为销售人员首先应该观察客户出发的（）与（）的运用。在对汽车消费信贷进行管理时,各商业银行应高度重视贷前调查工作,确
- 动力转向的转向能量主要是由（）提供。促销的作用是（）。竖桌式谈判不正确的是（）。以下选项中可作为发动机燃料使用的有（）。按购买者类型不同来划分汽车市场的一项是（）。下列关于价格弹性的叙述中错误的是（）
- 装设在汽车上的所有制动系总称为（）。在社会市场营销观念中,所强调的利益应是（）。1958年5月5日一汽自行生产了中国第一辆轿车,被命名为（）。汽车消费需要是指购买各类汽车的（）在消费者头脑中的反映。现行的F1积
- 关于概念车的叙述不正确的是（）。汽车产品整体包括哪几个层次（）是理想中的汽车
尚未进入市场
具有相当超前创意的新车型
每辆概念车最终都会进入市场销售#核心产品层#
形式产品层#
期望产品层#
延伸产品层#
潜在产
- 汽车采用（）搭铁。电动座椅可以完成几个动作（）。以下关于产品个性的论述中错误的是（）。下列不是全新捷达天窗功能的是（）ABS系统检查的基本方法有（）。正极搭铁
负极搭铁#
一个电极前端上下调节#
前后调节#
后
- 汽车行驶时,变速器与驱动桥的相对位置经常变化,为了避免运动干涉,在传动轴中设有（）,实现传动轴的长度的变化。在商务礼仪的走姿礼仪中,成年男子行走的速度以每分钟多少步为宜。（）不等速万向节
滑动花键连接#
扭转
- 在拧紧汽缸盖螺栓时（）。发达国家定义的先进汽、柴油车的节能目标是小于（）L/100km。关于车轮完全抱死的后果,以下哪些说法正确（）。下列属于同一个国家的汽车厂家（）。加入WTO后促使国内汽车市场汽车降价的因素
- 在自动变速器的液力变矩器中,（）是主动轮。属于一汽大众的产品有（）。客户关系网络的主要功能有（）。进行二手车技术状况的动态检查时,在正常情况下,用起动机启动发动机,应在（）内启动成功。汽车技术服务与营销人
- 为了消除十字轴刚性万向节不等速的缺点,除设计因素外,安装时必须注意（）。国产汽车的型号首部由2—3个拼音字母组成,是（）代号。汽车销售人员访问、接待客户前的准备是（）。传动轴的夹角相等
传动轴两端节叉在同一
- 汽车的驱动形式常用以下哪种方法表示（）。消费者评估产品,并选择一个能极大满足自己需求的产品的依据是（）。汽车价格构成（）。2013年央视3·15晚会上,央视曝光哪款车型侧围面板生锈的质量问题（）以下产品不属于同
- 后轮驱动方案的缺点是（）。在商务礼仪的坐姿礼仪中,入座时应从椅子的哪个方向进入。（）汽车市场细分时细分出来的市场范围比较明晰,能够大致判断该市场的大小是遵循以下哪种基本要求（）。面对客户提出异议时,销售
- 若四缸发动机的排量为1680ml,单缸燃烧室容积为70ml,则发动机的压缩比为（）。以下哪几款汽车属于MPV（）。我国汽车产业发展的突出特点有（）。商品的包装有下列所述的哪几个功能（）。市场包括以下几个要素（）。全
- 铸造式桥壳多采用（）。下列零件中,属于曲轴飞轮组的是（）。汽车售后服务的技术培训内容包括（）。汽车金融对国民经济的乘数作用表现在（）几个方面。下列配置属于CC配置的是（）迈腾的成人保护安全等级达到了（）
- 在汽车销售4S店接听电话时,当听到对方的谈话很长时（）。在执行合同的过程中,违反经济合同要承担一定的责任,其中承担违约责任,要有（）过错。迈腾1.8TSI发动机使用了哪些技术（）同时开始做别的工作
保持沉默
必须有
- 目前汽车使用最多的是哪种形式的刚性万向节（）。下列保险中,不属于附加险的是（）。操作制动系统所需的力（）全新速腾车轴距（）mm。十字轴万向节#
准等速式万向节
挠性万向节玻璃单独破碎险
车身划痕损失险
车辆损
- 火花塞点火发生在（）。柴油机安装调速器是为了（）。以下车型不属于现代品牌的是（）汽车内侧转向轮的最大偏转角一般为（）高尔夫是以下哪位明星的初选（）为营造逼真现场气氛,迈腾配有前后（）个扬声器。压缩上止
- 自动变速器的传动效率比手动变速器效率（）。上海汽车制造厂生产的第一辆轿车是（）牌轿车。实行内部授权授信管理制度,就是要在交易过程中,依照对客户信用额度的评定和控制,实现交易决策的（）。下列叙述点火正时信
- 现在轿车和一般轻.中型货车采用（）即可满足汽车动力性要求。仪表是反映一个人的（）。火花塞由（）等组成。关于汽车驱动桥,及时排除故障,（）。气压一般在（）为超低压胎。AT表示的含义是（）双级主减速器
单级主减
- 双向双领蹄式制动器属于（）类型制动器。对待汽车销售4S店的工作电话,正确的利用方式是（）。10V120FQ表示此汽车的说法正确的是（）。名片的内容应该包括（）。全新宝来的车身尺寸达到了高（）mm。平衡式#
非平衡式
- 离合器的自由间隙变小是由于什么原因造成的。（）气压制动器的驱动力完全由（）产生。D型汽油喷射系统是利用（）来测量空气流量的。CVVT是指（）。现代汽车的主动安全一般会包括（）。离合器分离杠杆长期使用磨损
压
- 桑塔纳品牌是以（）来命名的。对汽车销售客户回访的方法有（）。世界一级方程式赛车锦标赛中,“白旗”代表（）人名
美好愿望#
神话
地名电话回访#
信函回访#
登门回访#
电子邮件回访#赛道上有障碍物,小心驾驶
前方有慢
- 四行程发动机完成一个工作循环,活塞经历上止点共（）次。打电话时,相对比较恰当的通话时间是（）。通用汽车公司品牌众多,下面哪种品牌不属于美国通用公司的是（）。迈腾1.8TSI手动档变速箱的特点是（）品牌Maserati
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