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- （）是留住忠诚顾客最直接有效的方法。企业的定价政策必须回答哪些问题（）企业使用于推销人员的销售促进工具有（）。品牌形象是消费者群体共同拥有的对某一品牌的主观、心理影响。品牌形象的因素不包括下列哪一项（
- 使用邮件的后续标志,可以让Outlook提醒用户进行某项工作,关于邮件后续标志描述错误的是（）统筹各类卷烟协调发展,保障卷烟市场有效供给是制定品类规划的基本导向中的（）导向。人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉
- “品牌资产”这一概念于（）年提出的。企业生产经营的所有产品（包括不同种类的产品）都统一使用同一品牌的架构是（）。若以学龄前儿童为沟通对象,“喜之郎”果冻布丁可选择哪些媒体（）。品牌最基础、最根本的要素是（
- 危机管理这一概念是于（）提出的。有些制造商通过不同渠道将同一产品送到不同市场,这种渠道结构属于（）在谈论因特网可以为消费性产品创造的附加值时,可以将消费性商品分为三类,以下分类正确的是（）（）是品牌文化
- （）是产品或服务固有的内在的可以提供给消费者的利益,一般与产品相关属性匹配。广告媒体成本、产品说明书印刷费用、赠奖费用、展览会费用、促销人员工资等属于（）。品牌命名从市场营销层面,应遵循（）原则。沃尔沃
- （）是企业品牌经理制实现品牌系统管理的前提条件。卷烟品牌营销的内容不包括（）。沃尔沃成了“安全”的代名词,甲壳虫“想想还是小的好”等等词语,体现了他们遵从品牌定位的（）原则。不同层次品牌经理的人员配置
岗位
- （）是品牌的形象标识,最能代表品牌个性及诠释品牌和消费者之间的感情、关系。消费者形成卷烟品牌偏好的基础是（）。消费者购买决策过程最直接的影响因素是（）。凯勒将品牌联想分为（）。CA、卷烟烟叶
B、卷烟配方
- 下面哪一项不属于品牌属性的内容（）。品牌名称
产品价格
品牌原产地
品牌体验#
- 危机管理这一概念是在（）提出的。在新产品开发的商业化阶段,企业高层管理者应做出的决策有（）。品牌标准化策略的优点是（）。凯勒将品牌联想分为（）。DA.何时推出新产品B.何地推出新产品C.向谁推出新产品D.推出何
- 最高层次、最抽象的品牌联想是（）。在企业定价方法中,目标定价法属于（）。品牌价值联想
品牌利益联想
品牌态度#
品牌属性联想成本导向定价#
需求导向定价
竞争导向定价
市场导向定价
- 品牌的社会知名度的测量,通常采用（）方法。调查问卷
深度访谈
在大众传媒出现的频率#
以上都不对
- 在企业品牌经理制品牌管理机构中,（）负责提出品牌策划的方针,审议品牌计划并给出相应建议。B
- 企业中的各类品牌,一般按照（）顺序建立品牌体系。企业采购中心包括下列哪些成员（）。下列哪些属于销售人员的工作任务（）。在谈论因特网可以为消费性产品创造的附加值时,可以将消费性商品分为三类,以下分类正确的
- 当消费者想喝咖啡时,脑中浮现的是飘香的雀巢；想吃饼干时,想到的是康师傅3＋2的甜脆；想买手机时,想的是诺基亚的耐用、实用,这属于（）。企业原来生产低档产品,后来决定增加生产高档产品,这种产品组合决策为（）。折
- （）是消费者对产品或服务的适应性和其他功能特性适合使用目的的主观理解或整体反应。机会水平高,威胁水平低,利益大于风险是（）的环境类型。网络广告,相对其他广告而言,其最大的特点,也是其最大的优势是（）。品牌
- 口碑传播产生信任的一个基本前提是（）。当被问及是否能列举某种产品中的品牌时,消费者不能自然而然地想到该品牌,但消费者获得提示后可以识别这一品牌。这属于认知度的哪个层次（）品牌形象是一个内容丰富的多层面立
- （）品牌在消费者心目中形成强有力的偏好,是消费者购买该类产品的首选品牌。无知名度
提示知名度
未提示知名度
第一提及知名度#
- 品牌资产的物质载体是（）。低成本路线可以采用的几种形象转移形式不包括下列哪项（）采用产品线品牌策略的优点有（）。品牌出现的最早时间可上溯到19世纪早期,酿酒商在盛威士忌的木桶上打出自己的标志,由此看出,品
- 消费者选择产品的基本理由是（）。单位订购成本随着订购量的提高而（）。企业开展目标市场营销的主要步骤有（）。低成本路线可以采用的几种形象转移形式不包括下列哪项（）品牌销售推广方式主要有（）。A提高
降低#
- （）指消费者在经过提示或某种暗示后,可想起某一品牌,能够说出自己曾经听说过的品牌名字。无知名度
提示知名度#
未提示知名度
第一提及知名度
- 品牌危机管理的核心是（）。消费者形成卷烟品牌偏好的基础是（）。根据产品或服务的性质不同,设计可以在四种品牌属性中起到作用。这四种属性是（）品牌延伸的结果除了受核心品牌因素和消费者因素的影响,还受（）因素
- 消费者十分向往再次购买某个品牌的产品,不时有重复购买的冲动,但还没有转换为行动。这属于（）。卷烟品牌营销的营销主体是（）。对于（）,企业的主要任务就是防止竞争者进入或者搅乱,而造成销量提升受阻。认知性忠诚
- 广告运作的基本原则是（）。多角化增长的主要方式有（）与众不同#
费用节俭
效果显著
以上都不对同心多角化#
综合多角化
水平多角化#
垂直多角化
- 20世纪20年代至50年代,在西方国家比较盛行的一种品牌管理组织是（）。烟包装图案的设计通常遵循的下面一些基本原则,其中不包括（）。有些制造商通过不同渠道将同一产品送到不同市场,这种渠道结构属于（）采用产品线
- 类别品牌经理的一个重要职能是进行品牌间的严格市场区隔,其主要目的是（）。统计需求分析中,企业经常分析的因素,主要有（）。产品整体概念包含以下哪几个层次（）。企业对不同产品分别使用不同的品牌名称。此时,该企
- 康师傅借用了方便面品牌的影响力,延伸至茶饮料,在茶饮料市场取得了较好的市场份额,提高了康师傅的品牌形象,但是对方便面市场的销售额没有什么直接的影响。这种描述属于品牌扩张效应的（）。企业进行变更的再购买的情
- 品牌延伸使新产品的销售额扩大,对原有产品和品牌形象没有什么影响。这种描述属于品牌扩张效应的（）。卷烟品牌营销的内容包括（）。波士顿矩阵是一个二维矩阵,其基本思想是：市场份额（）或者市场增长（）的品牌对公
- “企业向忠诚的年轻顾客赠送儿童玩具”,这属于提升关系资产途径中的（）。在企业定价方法中,目标定价法属于（）。折扣在经销方式中应用时,为了避免价格在同一市场内形成冲抵,应注意消除折扣的是（）。A成本导向定价#
- 下面哪一项不是产品品牌经理制的局限性（）。在开发品牌名称之前,我们要考虑与品牌名称相关的长期而重要的因素,下列不属于这些因素的一项是（）品牌形象塑造的好坏可以用量化的方法来考察,常用度量指标有（）。品牌
- （）更易进行转移,有利于品牌延伸。购买者订货与否及订货多少主要受哪种促销工具影响（）。（）是品牌文化的外延,被誉为“无声的推销员”品牌延伸使新产品的销售额扩大,对原有产品和品牌形象没有什么影响。这种描述属
- 登喜路品牌下包括香烟、男士饰品、香水、服装等,这属于（）。消费者购买决策过程最直接的影响因素是（）。一家公司打算生产一种富有营养价值的奶粉,在考虑了目标消费者、产品所带来利益及使用环境后,最终决定生产青
- 下面关于业主负责制的描述,不准确的是（）。能够针对环境变化,迅速作出决策
企业家精神对公司及品牌管理的影响较大
当公司规模较大时,此种品牌管理制度利大于弊#
业主负责制是品牌管理组织的萌芽阶段
- 企业在现有的产品范围内增加产品目录,属于（）。下列哪一项不属于顾客关系管理的功能（）。品牌产业延伸
品牌产品线延伸
品牌产品线填补#
其他延伸顾客的开发
顾客的获取
顾客的反馈#
顾客的保持
- 适宜用音效吸引消费者的产品,如乐器、有声玩具,宜选择电台广播进行广告推广,这是品牌广告推广所应遵循的（）原则。B
- 当消费者的偏好发生变化或竞争者推出了新的品牌时,企业应考虑实施（）策略。企业将所有产品进行分类,并给各类产品赋予不同的品牌的架构是（）。市场容量和市场价值都不高的品类,用于满足较小的细分市场需求,属于（）
- 消费者对产品的第一印象是从（）上获得的。卷烟产品竞争力下降、产品销量明显下降,市场份额被竞争对手大量蚕食甚至最终被淘汰的阶段是（）。按品牌之间的关联,品牌可分为（）。家长给孩子买药物牙膏是希望节省将来看
- 南极人是一个具有较高市场知名度和市场影响力的防寒保暖品牌,但是随着产品生命周期进入衰退期,品牌也开始老化,原因主要在于（）。整个品牌生命周期中持续时间最长的是（）。产品质量下降
品牌定位模糊
缺乏鲜明品牌
- 企业对不同产品分别使用不同的品牌名称。此时,该企业正在使用（）策略。下面关于映射法的描述,哪些选项比较准确（）。据资料记载,最早的品牌是我国（）刘家针铺的“白兔”标记。统一品牌
个别品牌#
国际品牌
时代品牌A
- 公司格言、歌词、训词的提炼和广泛传播属于（）的内容。卷烟品牌营销的内容不包括（）。品牌延伸使新产品的销售额扩大,对原有产品和品牌形象没有什么影响。这种描述属于品牌扩张效应的（）。CA、创造卷烟品牌产品
B
- （）是品牌文化的外延,被誉为“无声的推销员”应对环境威胁的策略有（）。名称
标志
包装#
色彩积极对抗#
减轻策略#
放弃策略
转移策略#
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