查看所有试题
- 供电企业客户服务中心和电工组抢修电话要保证（）小时通信畅通。农网低压工程施工必须使用工作票,按照工作票许可制度向农村供电所履行工作票许可制度,并认真执行（）。农村供电所应进行试验和校验的工器具如下（）.
- 农网低压工程应实行验收制度,单项工程的竣工验收由（）组织进行。12月份发生的日常费用,应在（）完成业务审核、审批和财务报销手续。各市、县公司要根据本地区农村经济社会发展需要,按照公司统一部署编制农村电网改
- 客户交清电费及电费违约金后,原则上应在（）小时内实施复电。《供电营业规则》规定,超过减容期限要求恢复用电时,应按（）手续办理。24
7
2#并户
新装#
改压
增容#
- 旅费是指农电职工因公出差产生的（）。交通费#
住宿费#
招待费
公杂费#
误餐费#
- 供电营业所对农村专职电工工作质量考核的内容标准是：（）每月（）日前将上月农村供电服务明察暗访结果及整改情况上报省公司农电工作部。农网低压工程档案资料必须在竣工验收后（）内归档。根据《国家电网公司用电信
- 供电所所长在同一供电所连续任职满（）年、副所长在同一供电所连续任职满（）年的必须异地交流。农村供电所内设备设施损坏,应坚持（）的原则,首先要考虑修理再利用,无法修理的才可报废处理。以下叙述中,哪一种不属于
- 农村电工组专职电工工作业绩考核内容及工作要求中,客户满意度应达（）。八大项中基础不均匀沉降,影响上部结构的,砌体弓凸、倾斜、开裂、变形等需要维修的属于（）工程。90%以上#
95％以上
98%以上
100%楼地面
门、窗
- 下列情况的房屋不列入维修范围（）。根据《居民用户家用电器损坏处理办法》,以下说法错误的是（）。A、主体结构严重损坏,丧失正常使用功能,有倒塌危险的房屋,经主管部门鉴定为危险房屋。#
B、因自然灾害破坏严重,不
- 应（）。农村低压电力客户服务工作的业务变更是指供用电合同履行过程中,由于用电情况发生变化而发生的需要变更（）。按农网工程管理办法,由项目管理单位根据农网单工程材料清册,在ERP系统中开具领料单后,交由（）.所
- 根据《国家电网公司供用电合同管理细则》规定,以下对书面供用电合同期限表述正确的是（）。农村低压电力客户服务工作的业务变更是指供用电合同履行过程中,由于用电情况发生变化而发生的需要变更（）。竣工阶段物资管
- 根据《国家电网公司供用电合同管理细则》规定,供用电合同管理目标为（）。客户受电变压器总容量在100MVA及以上,宜采用（）及以上电压等级供电。合同签订率达100%#
合同签订率达99%
合同有效率达100%#
不发生因供用电
- 国家电网公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2014〕1082号）规定,纸质资料应保留原件,确不能保留原件的,保留与原件核对无误的复印件。（）必须保留原件。农村供电所负责组织职工开展基础知识自学、网络课件学习
- 根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,装表接电后,应（）依据现场实际情况填写新装（增容）送电单,并请客户签字确认。农村低压电力客户服务工作的业务变更是指供用电合同履行过程中,给予（）。定额内费用主要用
- 营业厅应建立安全管理制度,按照自身条件配置并完善安全防范设施,明确安全职责,确保（）安全。农维费核算的收入主要包括主营业务收入、其他业务收入和（）。对重点发展的农村生产生活区域电网规划建设可适用高标准,始
- 根据《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范》规定,以下哪些原因会导致引起的客户安全用电事故由供电企业承担相应的法律责任等风险（）。农村电工组专职电工工作业绩考核内容及工作要求中,客户满意度应达（）。农
- 根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,开展业扩报装工作,按照（）原则。县供电公司应于规划编制年（）前将本单位农村低压电网规划上报市供电公司。（）抄表人员进入客户现场时,应主动出示（）,并进行自我介绍。
- 用电信息采集现场运维内容包括现场设备（）。八大项中“原有院墙、大门、院落内道路损坏等需要维修的”的属于（）工程。供用电安全风险中的法律风险：因（）、停限电操作不规范等原因,引起的用户安全用电事故由供电企
- 以下哪些原因会引起电费纠纷、电费差错、电费欠收等风险（）。农村低压线损管理主要业务内容：（）。各单位要（）通报明察暗访情况,分析原因,举一反三,制定切实可行的整改措施,符合（）等相关要求。国内外经济形势变
- 根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,业扩报装现场勘查时发现客户现场如存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况,勘查人员应（）,如10KV线路地处偏远或处于山区、丘陵、湖泊孤岛等交通不便地区,且使用机动交通工具到
- 根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,供电方案有效期为（）。对已销户客户档案,须在档案袋或档案目录上注明“已销户”字样,统一另柜存放；已销户客户档案（）内不得销毁。通过信函、营业厅等非95598渠道受理的投
- 根据《国家电网公司营销安全风险防范工作手册（试行）》规定,对电能计量错接线风险的防范措施以下表述正确的是（）。《江苏省电力公司农村供电所办公后勤管理办法》从（）开始执行。每个质量监督员管理的项目,同时开
- 用电信息采集现场设备应结合（）等工作同步开展常规巡视。供电方案是指由（）提出,经供用电双方协商后确定,满足客户用电需求的电力供应具体实施计划。用电检查#
业扩包装
周期性核抄#
现场校验#用电客户
供电企业#
- 根据《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册》规定,对现场安装低压电能表,以下表述正确的是（）。装表接电专业农电职工能力目标在电能计量装置接线检查方面能够分析和判断单相电能表错误接线,掌握直接接
- 根据《国家电网公司营销安全风险防范工作手册（试行）》规定,以下对用电检查不规范的防范措施表述正确的是（）。竣工阶段物资管理分为（）管理.加强服务农村用电安全工作重点要完善几个机制（）。《江苏省电力公司农
- 根据《国家电网公司营销安全风险防范工作手册（试行）》规定,对合同签订的主体不合法的防范措施以下表述正确的是（）。工程工作量变更的项目应由（）及时提交农网低压工程工作量变更签证单报县供电公司批准。根据评
- 用电信息采集现场运维对象包括（）。农网低压工程档案的归档范围分综合性材料和（）两部分。供电公司应根据代运行委托协议,按照实际委托工日（）及当地农电员工平均工资水平测算代运行人工费用。（）劳动保护费是指
- 根据《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范》规定,以下归类为营销安全风险的有（）。明察暗访是推进公司（）工作深入开展的重要举措,是发现问题,强化措施,改进工作,重点查勘施工环境以及（）、交叉跨越电力线路
- 根据《国家电网公司营销安全风险防范工作手册（试行）》规定,抄表差错风险包括（）。农电员工补充保险包括（）等。农村供电所工程、抢修车辆只能用于（）等与电力生产、优质服务相关的生产经营和公务活动,严禁公车私
- 根据《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册》规定,在低压下户线作业,并为客户提供相关清单。居民阶梯电价第三档电量为每户每月（）度以上部分。供用电安全风险中的法律风险：因（）、停限电操作不规范等
- 根据《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册》规定,在客户的主要受电设施上从事相关工作,以下表述正确的是（）。县级供电公司线损管理部门对供电营业所工作质量考核的内容和标准中规定供电营业所台区考核
- 《用电检查管理办法》规定,用电检查过程中,用电检查人员应按规定填写（）。农网低压工程单个项目设计费在30万元及以下的,应（）确定设计单位。（）按农网工程管理办法,由项目管理单位根据农网单工程材料清册,在ERP系
- 所有用电业务都必须在营销系统中规范办理。根据《供电营业规则》,下列选项中正确的是（）。根据《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范》规定,装表接电后,应（）依据现场实际情况填写新装（增容）送电单,应按建设
- 供用电安全风险中的法律风险：因（）、停限电操作不规范等原因,引起的用户安全用电事故由供电企业承担相应的法律责任等风险。农网低压工程拆旧物资的移交和入库手续应在工程结束后的（）个工作日内完成。牢固树立（
- 《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求在满足接入条件的前提下,确定客户接入的公共连接点。客户的供电电压等级应根据当地电网条件、客户分级、用电最大需量或受电设备总
- 进一步精简业扩手续、提高办电效率的“协同运作、一口对外”是指健全跨部门协同机制,实现流程融合、信息共享和（）。抢修人员接单后立即赶赴现场查实检修,到达故障现场抢修的时限：农村B.；特殊边远山区（）。农村低压
- 根据《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册》规定,业扩报装现场组织作业前按规定办理相应工作票,并将（）等内容完整填写在工作票中。供电公司应根据代运行委托协议,按照实际委托工日（）及当地农电员工
- 业扩管理风险主要包括：因（）等原因,引起的重要用户供电方式不符合安全可靠性要求、用户受电装置带隐患接入电网等风险。每个质量监督员管理的项目,提出改进质量工作的意见,对存在的质量薄弱环节和问题,提出整改要求
- 《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》（国家电网营销〔2014〕1049号）规定,低压供电客户充换电设施配套接网工程建设中,由供电公司负责投资的有（）。看守所、拘留所等政府机关附属机
- 根据《营销业扩报装工作全过程防人身事故十二条措施》规定,认真做好现场风险点辨识与预控,以下预控措施表述正确的有（）。个人工具和小型工具由（）根据定额标准补充、更新。八大项中“室内外水泥地面起砂、空鼓、开
- 下列选项中正确的是（）。电工组值班员在接到客户的报修电话（报修申请）或客户服务中心转来的报修电话时,应于（）个工作日内将差错电量电费退还给客户,涉及现金款项退费的应于（）个工作日内完成。《供电营业职工文
川公网安备 51012202001360号