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- 服务质量可以从可靠性、保证性、反应性、移情性和可感知性五个维度来评价,()是反映呼叫中心服务质量保证性的评价指标。男性,55岁,主因发烧、咳嗽1周,既往3年前因肾上腺肿瘤行手术切除后易感冒。查体：血压70／50mmHg
- 关于船舶的机器功率描述下列哪项正确（）？在航空器活动区驾驶机动车辆的驾驶员,应当（）。主机发出的功率#
蒸汽机的机器功率常用轴功率表示
柴油机的机器功率常用轴功率表示
推船前进的功率携带民用机场航空器活动
- 按桨叶数量风力发电机可以分为（）。左侧继发性精索静脉曲张,应考虑的疾病是（）。单叶片#
双叶片#
三叶片#
多叶片式#胰腺囊肿
左肾肿瘤#
左肾囊肿
嗜铬细胞瘤
睾丸肿瘤
- 大型砂箱的箱带上常留有2-4处断口,活动式机械采油的工人劳动强度（）。减轻重量
避免应力集中
适应热膨胀#
砂箱与模体间留一定的吃砂量栀子、黄芩
黄芩、黄连
半夏、干姜#
生姜、黄连
甘草、黄连A、高#
B、低
C、很
- 下列哪一项不属于养生的方法（）。以下药物中,可以选作治疗慢性阻塞性肺病的是（）主井提升主要辅助设施有罐笼与（）。适应自然,避其邪气
饮食有节,谨和五味
调摄精神,内养真气。
形与神俱,尽终天年#
劳逸结合,不可
- 苯妥英钠是下列哪型癫痫的首选药物（）理中丸的君药是（）。小发作
失神性发作
大发作#
大发作和部分性发作
部分性发作和持续状态甘草
人参
干姜#
白术
以上都不是
- （）,中国共产党第十一次全国代表大会通过的《中国共产党章程》重新恢复了设置党的纪律检查委员会的条款,规定各级纪委由同级党委选举产生我行企业网上银行“被拒绝交易查询”可以查询何种交易信息（）。A、1977年8月#
- 下列哪些可以作为在菌种诱变剂中（）。互感器室内检定时,使用的交流电源频率应为50±0.5Hz,电源中性点对地电压不超过（）V。在商业汇票买方付息贴现业务中,是由（）向贴现银行支付利息。A、紫外线#
B、亚硝酸#
C、NTG
- 内痔母痔区的部位是（）齿线上截石位3、7、11点#
齿线上截石位6、12点
齿线上截石位3、9点
齿线上侧卧位3、7、11点
齿线上膝胸位3、7、11点
- 商业银行应当在客户首次购买理财产品前在本行网点进行风险承受能力评估。风险承受能力评估依据主要包括（ ）。药品常温保管养护的温度为（）客户年龄#
投资经验#
理财状况
风险认识#
流动性要求#10°—30°
5°—30°
0°—
- 政府采购的主体是（）。企业标准体系的构成,以技术标准为主体,包括（）标准和工作标准。光纤的理论在（）年由美籍华人高锟和他的合作者提出。政府采购机关#
财政部
中介机构
各预算单位行业
管理#
企业
国家1965
196
- 下列属于张承志的作品有（）。国内明信片长（）厘米,宽10.2厘米。长篇小说《心灵史》#
中篇小说《北方的河》#
短篇小说《春天》#
散文《父亲,树林和鸟》
短篇小说《奶奶的星星》16.5#
16
14
14.5
- 电位器可认为是（）。跳汰机的（）决定其处理能力。比例环节#
惯性环节
积分环节
振荡环节A、长度
B、宽度#
C、高度
D、筛板的厚度
- 化学液体消毒法中的注意事项,下列哪些是正确的（）活动矫治器的优点为（）商业银行将一部分贷款打包卖给其他金融机构,不能（）。物品消毒前应进行清洗#
物品消毒前无需干燥处理
消毒物品必须全部浸入溶液中#
中空物
- 女,60岁,误服烧碱后1小时,不恰当的处理是（）。根据物权法律制度的规定,下列权利中,不能设定权利质权的是（）。静脉补液
给予抗生素
口服止血药#
给予肾上腺皮质激素
口服植物油或蛋白水专利权
应收账款债权
可以转
- 下列营销中介中,属于商人中间商的是()。钢丝绳磨损或腐蚀达到面钢丝直径的40%时,应该（）。患者,男性。35岁。因高血压、视力障碍、恶心、呕吐来院就诊。体检：血压210/120mmHg,心界向左下扩大,血红蛋白65g/L。尿蛋白
- 个人挂失业务“永久口挂”功能优化主要是针对（）账户类型,增加“永久口挂”功能后,系统将不对该账户进行自动解挂处理,账户将始终保持口挂状态,挂失记录可通过事故查询交易进行查询。客户可到网点办理永久口挂解挂或直接
- 在规划研究中,划分近期、中期和远期开发方案优先发展重点的依据,是区域或行业发展的()。氢致开裂多发生于延展性（）的低、中强度的管线用钢材和容器用钢材,在25～150℃之间开裂。下列关于风险的论述,正确的是（）。资
- 运输系统主要有（）系统。数据专线涉及的业务类型包括（）.A、运煤#
B、通风
C、排水
D、供电
E、排矸#
F、运料#A、国内专线电路租用服务业务#
B、国内因特网虚拟专用网业务#
C、因特网数据传送业务#
D、综合VPMN
- Inmarsat卫星通信主要优点是（）。肠套叠应当进行手术治疗的情况有（）市场调查的基本过程不包括（）。A、全球通信
B、全天候通信#
C、费用低
D、船自动纠错A.空气或钡剂灌肠复位不成功B.病期超过3天C.出现腹膜刺激
- 台扇的电机绕组内部短路,会引起（）的故障。异常发酵产的白酒,会产生催泪性刺激物质,它们是（）所引起的。（）工作,一般应在上风位置顺通风方向进行,不准有人停留在下风烟道内。通电扇子叶不转,电机有嗡嗡声#
通电扇
- （）是指两个或两个以上的个人或群体为达到共同的目的而联合,为相互利益而协调一致的活动。采购评审委员会委员对上会评审项目的表决方式为（）。竞争
合作#
斗争
交往A、记名投票#
B、不记名投票
C、举手表决
D、讨
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