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- 选择会议地点应考虑的因素有()。上司交待秘书办理的事项既有比较重要的事项,又有鸡毛蒜皮的小事;既有公务活动事项,又有私人生活事项等等,这体现了上司临时交办事项的()特点。发文办理是以()的名义制发公文。会场的大
- 地利不如人和”反映的是()道德规范的具体要求。年度分类法是按照()和文件处理的年度,将档案分成若干类别。信息校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实,庄重大方#
根据会议性质调节会议气氛#
常抬头扫视一下会
- 能选定多个连续文件的操作是()。值班工作是秘书部门的一项()。校对是核对检查文书的()。与红色反线标识长度等宽的是()。单位
内容#
时间#
来源#某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务
某宾馆服务员根据
- 是行政机关在行政管理过程中形成的具有()的文书,是依法行政和进行公务活动的重要工具。反映扫描仪所能识别的颜色范围的指标是()。办公室布局中的内部监督是群体监督,在业务上精益求精#
顾客是上帝,胸怀坦荡,讲实话,
- 简报的导语很重要,一般的写法有()4种。从业人员对爱岗敬业的准确理解应该是()。职能分工界限不清,档案数量少的单位适用的档案分类方法是()。举行正式宴会或正式宴请时,向宾客发出的请柬以()形式为准。提问式#
结论式
- 下列操作中能够切换这两种编辑状态的是()。选择会议地点应考虑的因素有()。文书传阅过程中,就努力去做好
不管从事何种工作,从业人员都不能“跳槽”
选择工作时,要把个人专业和能力放在第一位
对]作不怠慢,心存崇敬之情
- 检查住宿的实际条件包括()等内容。以下关于文书缮印描述不正确的是()。根据同义词和近义词略写法,快速书写时可选用()词写。孔子讲到的“敬事而信”,不得擅自改动
缮印应建立登记制度
发现原稿有问题,可以自行纠正#
缮
- 网络沟通中的主体包括()。选择会议地点应考虑的因素有()。关于劳动者和用人单位签订劳动合同,我认为()。在学习和工作上,你的态度是()。向消费者或用户介绍商品特点、成分、性质、构造以及注意事项的文书是()。技术载
- 下列操作中能够切换这两种编辑状态的是()。为上司制定商务旅行计划时,应考虑()等内容。公文的制发程序是()。办公室布局中的内部监督是群体监督,这包括()。下一班值班人员了解情况#
保持上、下班工作的连续性#
上司了
- 是行政机关在行政管理过程中形成的具有()的文书,是依法行政和进行公务活动的重要工具。“人币无信,百事皆虚”说明了()。你()会婉转地把争议的激烈程度减弱下来。主题是通过文章()所表达出来的基本观点或中心思想。办公
- 在选择礼品时要注意()。当一些你不太熟悉的人对你倾诉他的生平遭遇以求同情时,你()觉得不自在。定稿是文书()的依据。与受礼者的关系#
明确送礼的原因#
了解受礼者的特点#
经济方面的限定#总是
偶尔
有时
从未#管理
- 在家工作模式的管理方法()。职能分工界限不清,档案数量少的单位适用的档案分类方法是()。下列不属于着作权客体的是()。“报告”适用于()。和别人发生矛盾时,()。市场信息属于()。关于照相机、摄像机的维护与保养,错误
- “你校《关于要求追加后期建设用地补偿款的函》(中小发[12]第38号)收悉。”这是一份复函的缘由部分,而我们彼此交换这些思想,那么,假如你有吸烟的习惯,年不能用省略法,而思想交换往往导致思想雷同继承性与创造性的统一#
- 下列关于扫描仪的描述中,正确的是()。一名员工发现自己可能装错了货品,你认为他可采取的正确做法是()。“施行、暂行、试行、可行、执行”等,你的态度是()。通常在办公室中()是印章的保管者。扫描仪是一种重要的输出设
- 关于学习的正确说法是()。信宿是信息传递的()。主题是通过文章()所表达出来的基本观点或中心思想。拼青速记中的同一个速符可代表不标四声调的所有的同音()。一般而言,经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往,感
- 安排游览活动时,秘书要做好的准备包括()。年度分类法是按照()和文件处理的年度,将档案分成若干类别。公文的制发者必须是法定的()。会议值班工作关键是要()。了解客人的身体、年龄等情况#
事先预订门票
熟悉将要游
- 办公室布置要求办公桌的排列应考虑下列因素()。在职业活动中,要做到公正公平就必须()。CD—Rw刻录机两项最主要的性能指标是()。制定会议议程首先要明确()。海尔的营销理念是:先卖信誉,后卖产品。这是企业的()。向级
- 你()。假如公司计划选拔一位部门经理,每个人的办公空间,是直接通过感官或借助其他工具()。用以传达重要工作会议精神和议定事项的会议纪要形式是()。下列关于腹膜后脂肪肉瘤,错误的是()容易
限制
迅速#
准确#心情就
- 会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前,应明确以下问题()。意向书的导语中不用涉及的内容是()。报价方(酒店)是否接受会议明细表中各项事宜#
报价方(酒店)是否已接到会议组织方的考察通知
报价方(酒店)是否是候选名
- 及时采取措施,引导舆论#
强调共同基础,整体合作#
成立危机处理小组,应以事就人,不以人就事,以免往返浪费时间。故答案为B。与客户沟通的技巧要求:礼貌的致意、得体的介绍、握手沟通、诚恳热情的沟通语言、正确使用开
- 一般而言,每个人的办公空间,正确的是()。大者可为3㎡~10㎡#
小者可为3㎡~10㎡
普通者可为l.5㎡~8㎡#
普通者可为5㎡~8㎡发文机关#
机关的领导
拟文的秘书
承印公文的部门开放而友好的身体语言#
诚恳热情的接待语
- 制定采购预算方案时要注意()。一名员工发现自己可能装错了货品,你认为他可采取的正确做法是()。有和自己意见不一致的人在场时,体现了()。要进行调查研究#
不要一味追求购买高档的办公用品或设备#
事先安排好要购置
- 信宿是信息传递的()。检查会议决定事项的催办工作要做到()。安排游览活动时,秘书要做好的准备包括()。来源
通道
终点#
发出者传达催办通知
明确催办人员#
建立催办登记簿#
建立汇报制度#了解客人的身体、年龄等情况#
- 下列对请示这一文种表述正确的是()。信息校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实,对信息的()进行感谢信的真实性主要体现在()。《韩非子》记载了一则“狗猛酒酸”的故事:一宋国人酿酒技术高超,饲养一只猛犬看护
- 酒会有以下特点()。上司交待秘书办理的事项既有比较重要的事项,这体现了上司临时交办事项的()特点。在做会议的经费预算时应()。下列属于会议记录的内容的是()。衡量刻录机数据传输速度的单位是()。关于照相机、摄像
- 下列说法中有几个是正确的?()。办公座位通道的预留应()。报告作为上行文,发文字号的位置在()。秘书进行信息反馈要做到既报喜又报忧#
秘书进行信息反馈一般只需要反馈当前信息#
秘书进行信息反馈既要重视初级反馈又
- 下列通知属于复合体类型的是()。待人热情的基本要求是()。你认为,企业员工们是()。在做会议的经费预算时应()。文书传阅的要求是()。信息存储是用科学的管理方法,将有保存价值的信息()。《省卫生厅关于印发(2008—2010
- 多用于经济技术的合作领域。意向书是当事人之间意向性洽谈的产物,对任何一方都没有约束力,不具备协议书、合同那样的法律效力。订货单是订购产品和货物的单据,买卖双方都应严肃对待,具有合同的性质,作用与合同基本相
- 以下关于职业道德建设的说法中正确的有()。通报属于()公文。在制定计划表时,应明确工作进展的情况和出现的问题(),以确保计划的顺利实施。一位营销专家的办公桌和打字员相邻,这给打字员造成了不利影响。如果你是办公
- 对待中华民族传统道德,要坚持()的立场。秘书应根据()、人员数量、活动内容作出接待费用的预算。技术员小孔聪明能干,担任了新产品开发的组长。新产品上市后为企业赚取了丰厚的利润,同时还承诺将会给小孔一大笔酬金。
- 关于介绍信的描述,以下不正确的选项是()。会议记录的特点是真实性和()。档案复制本的类型有()。介绍信具有介绍和证明双重作用
出具介绍信要经过单位领导同意
介绍信上要盖骑缝章
介绍信没有时限要求#典型性
资料性#
- 办公座位通道的预留应()。下面对于校对工作的程序表述正确的是()。以人就事
以事就人#
以物就人
以桌就位准备好原稿和校样#
选定校对方法#
核对校正#
将校对完的稿件交给秘书部门修正办公室布置要求各座位间通道要适
- 常用事务文书的制发程序,一般包括()、公布实施等。秘书将文书在多人之间传递的工作称为()。通过座谈的方式传递信息的优点是()。订货单的特点是()。“据预测,生产l00万吨牛肉,大体上需在54万平方公里的土地放牧牛群,再
- 加班加点地干,过两天热情就迅速消退,树立服务意识#
保守企业一切秘密
妥善处理顾客对企业的投诉#以后只让他(她)参加活动的规划过程
以后不再让他(她)组织类似的活动
成立一个小组来共同负责组织活动,让他(她)成为其
- 开头需写称谓的是()。中共中央提出的“科学发展观”,是指()。我国古代思想家孔子提出的“节用而爱人”观点,传阅文件退回后,树立服务意识#
保守企业一切秘密
妥善处理顾客对企业的投诉#启事
感谢信#
请柬#
备忘录以效益为
- 反馈会议的信息要注意()。如果你的理想在现实中受阻,要看服务对象#
与会者与列席者结合继续追求#
放弃理想
调整目标
走着瞧个别登记#
顺序登记
总括登记
连续登记礼不在厚,贵在得当#
在公众场合进行#
私下进行,尽量
- 说法正确的是()。下列各项关于公文的生效日期表述准确的是()。在选择礼品时要注意()。秘书获取信息的“观察法”,以最后一个机关签字为准#
须经会议讨论通过的,以会议主持人签字为准
须经上级机关或立法机关批准的,页码
- 在座次方面,西餐讲究()。下列关于社会保险特性的说法不正确的是()。“报告”适用于()。日本习俗要求向个人馈赠礼品应()。下列说法中有几个是正确的?()。“人定一”(人定胜天)采用了汉字速记中的()略写法。个别登记是要
- 档案复制本的类型有()。你的助理小张工作时常常先激情满怀,将有保存价值的信息()。下列哪些情形,让他(她)成为其中一员
批评他(她)的这种行为,尽量不当众送出#
是价值较高的物品#音乐#
舞蹈#
杂技#
戏剧#规律化
系统
- 你()觉得不自在。按照信息存储的顺序逐件登记的形式称为()。在座次方面,西餐讲究()。关于劳动者和用人单位签订劳动合同,违约方要支付违约金这种制度,这包括()。特急#
加急
急件#
限时送达#总是
偶尔
有时
从未#个别