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- 旅客的丢失行李如已办理行李声明价值,应按声明的价值赔偿,声明价值附加费退还。（）活鲜、易腐物品的处理规定：应在报经上一级主管领导同意后,保存时间满（）小时后立即处理,并做好记录。出港少收行李,应在收到外站
- 托运行李的重量每件不能超过50公斤,体积不能超过20×40×55。（）“MF”是（）的二字代码。在赔付破损行李时应查看（）武汉的两个机场名称是（）造成少收的原因有（）正确#
错误山东航空
厦门航空#
武航航空
深圳航空破
- 活体小动物运输可以办理申明价值。（）武汉的两个机场名称是（）正确#
错误汉口机场#
禄口机场
天河机场#
白云机场
- 一位持经济舱客票的旅客,其托运行李为15公斤,自理行李为5公斤,随身携带物品为5公斤,该旅客应缴纳逾重行李费。（）逾期无人认领的托运行李处置的时限规定：可以联系到旅客时,应尽快以电话方式通知旅客,但电话通知一般
- 民用航空运输是指在国内和国际航线上使用航空器以盈利为目的的从事定期和不定期飞行,运送旅客、行李、货物和邮件的运输。（）无人认领行李应在（）小时内向始发站或有关航站拍发多收报。航空运输的诉讼时效期为（）
- 在WORLD TRACER系统中,BAH为少收行李文档。（）行李室考核制度规定：受到公司通报表扬的,奖当月绩效工资的（）。持婴儿票的旅客的免费行李额为（）公斤。如到达行李多收后,应给对方航站拍发（）报。未能按预约的时间
- 小动物大多可以放入客舱内运输。（）具有清热解毒,凉血止痢功用的方剂是（）下列那些行为承运人可拒绝承运旅客及行李。（）正确#
错误白头翁汤#
芍药汤
葛根芩连汤
黄连解毒汤
槐花散旅客不遵守承运人的规定。#
旅客
- 旅客无提取行李凭证,我们应协助查找,但承运人不负赔偿责任。（）在国际运输中,旅客的行李全部或部分损坏,遗失或延误运输时,无论旅客持何种客票,均按损失行李的实际价值赔偿,但每公斤以（）金法郎为限。正确#
错误150
- 旅客托运行李拴挂免除责任行李牌,当行李发生丢失时,承运人不承担赔偿责任。（）发生在上下航空器期间或航空器上发生的事件造成旅客的自理行李或随身携带物品的灭失（国内航班）,乘运人承担的最高赔偿限额每位旅客不
- 环球查询系统的英文是WORLD TRACER。（）电报简语“FWD”表示（）。《民航法》规定：对托运行李或者货物的赔偿责任限额,每公斤为（）。多收行李时应查看（）。正确#
错误确已装机
漏装
破损
运送#17元；
50元；
332计
- 从事航空运输旅客服务的人员应当经过相应的培训,取得上岗合格证书。（）关于管制刀具以外的利器,下列说法正确的是（）“尽快查找”的电报简语用（）表示。《民航法》规定：对托运行李或者货物的赔偿责任限额,每公斤为
- 行李中夹带的国家规定的禁运物品、危险物品,应交有关部门处理。（）具有清热解毒,凉血止痢功用的方剂是（）国内航线旅客交运的行李,每公斤超过人民币（）元,可以自愿办理行李申明价值。下列不能带入客舱的有（）未能
- 承运人凭行李牌的识别联交付行李,对于领取行李的人是否确系旅客本人,以及造成的损失及费用,不承担任何责任。（）ZUH是（）的三字代码。长城航空公司的二字代码是（）每一旅客的行李申明价值最高限额为（）。正确#
错
- 在始发地发现违章行李,旅客交付一定费用,就可收运。（）无法交付的行李,自行李到达的次日起,超过（）天仍无人领取,承运人可按照无法交付行李的有关规定处理。“PIR”单上的“FD”表示（）正确#
错误30
90#
60
45行李牌号
- 运输活体小动物的条件有（）到达少收电报首次应在2小时以内拍发,第二次应在（）小时以内拍发。提供动物检疫证明；#
乘机当日,按承运人指定的时间将动物运至机场办理托运手续；#
其容器应符合承运人的要求；#
活体小
- 行李查询的报类主要有（）LDM；
AHL；#
O/L；#
DMG；#
CFI；#
ATTN。#
- 造成多收的原因有（）发放行李时要将行李牌提取联收回妥善保管,发放完毕无误后保存（）小时才可销毁。外交信贷占用每一座位的重量限额不得超过（）。桂林机场的名称是（）每一旅客的行李申明价值最高限额为（）。传
- 下列机场属同一城市的有（）行李侧面破损的英文代码是（）SHE；
SHA；#
PVG；#
ZHA。END
SIDE#
TOP
BOTTOM
- 造成少收的原因有（）外交信贷占用每一座位的重量限额不得超过（）。行李查询的报类主要有（）行李掉牌；#
因飞机运力临时拉下；#
中途站错卸；#
迟交运。#50公斤
80公斤
75公斤#
60公斤LDM；
AHL；#
O/L；#
DMG；#
- CZ6762航班HRB/SHE/NGB/SYX破损一件行李,应向（）拍发报DMG。造成多收的原因有（）HRBLNCZ#
SHELNCZ#
NGBLNMU#
SHELLCZ其他站错运本站；#
行李牌在运输中脱落；#
中途站错卸；#
迟交运。
- 多收行李指（）行李提取传送带系统启动程序是（）电报格式分为（）。错运行李；#
无人认领行李；#
无牌行李；#
迟运行李；#
免责行李。检查传送带上是否有物品或异物,保证空载启动。#
按下紧急停止按钮。
合上机柜侧
- 受理旅客行李赔偿的地点有（）外交信贷占用每一座位的重量限额不得超过（）。持婴儿票的旅客的免费行李额为（）公斤。托运行李申明价值附加费的费率为（）如外站发来O/L报,经查找不在我方,应给对方拍发（）报。行李
- 电报格式分为（）。具有清热解毒,凉血止痢功用的方剂是（）逾期无人认领的拾到或寄存行李处置的时限规定：旅客放弃领取或无法联络到旅客时,保存期限为（）天,自拾到或寄存的次日起算。传送带系统运行过程中,发生突然
- 多收行李时应查看（）。每一旅客的行李申明价值最高限额为（）。每位旅客的免费行李,应包括（）行李牌目的站#
行李牌始发站#
外站发来电报#
其他8000#
5000
1000
2000托运行李#
随身携带行李
自理行李#
- 行李运输事故记录在（）时填写。托运行李是指（）《民航法》规定,公共航空运输企业应优先运输（）多收行李指（）DMG；
AHL；#
P/LOST；#
OHD。#旅客交由承运人负责照管和运输并填开行李票的行李。#
旅客在办理承机手
- 常见的行李破损部位有（）“NEG”在电报缩语中表示（）。拉杆#
侧面#
轮子#
把手#否定#
结案
运送
检查
- 下列哪些行李可栓挂“免责行李牌”（）托运行李包装不坚固或内装物品易碎需拴挂（）易碎、易腐#
包装不符合要求#
迟交运#
无锁或锁已失效#
托运前已破损#普通行李牌
免除责任行李#
自理行李牌
易碎行李牌#
- 每位旅客的免费行李,应包括（）持婴儿票的旅客的免费行李额为（）公斤。托运行李#
随身携带行李
自理行李#5
10
15
0#
- 未能按预约的时间、地点交付旅客、下落不明,尚待查找的托运行李属（）到达少收电报首次应在2小时以内拍发,第二次应在（）小时以内拍发。行李查询的报类主要有（）到达少收#
到达多收
出发多收
出发少收#2
1
4#
8LDM
- 武汉的两个机场名称是（）电报简语“MSCN”表示（）。汉口机场#
禄口机场
天河机场#
白云机场衔接错失#
错运
错装
错卸
- HU7325航班TYN/SXZ/SYX少收一件行李,应向（）拍发AHL报。乘运人对托运行李内夹带贵重物品的遗失或损坏按（）承担赔偿责任。广州机场当局国内行李查询的电报地址是（）。运输活体小动物的条件有（）TYNLNCR#
SXZLNCR#
- 在赔付破损行李时应查看（）不可作为托运行李的物品为（）一旅客持Y舱客票,托运行李32.3公斤,由于Y舱超售,升为C舱,则逾重行李为（）公斤。广州机场当局国内行李查询的电报地址是（）。发生在上下航空器期间或航空器
- “行李赔偿收据”包括（）旅客联；#
存根联；#
存档联；#
报销联.#
- 关于自理行李下列说法正确的是（）持婴儿票的旅客的免费行李额为（）公斤。如到达行李多收后,应给对方航站拍发（）报。重量不能超过10公斤#
体积每件不能超过20×40×55#
不计为免费行李额5
10
15
0#O/L
OHD#
DFLD
CFI
- 关于自理行李包装不合格或易碎,下列说法错误的是（）在为旅客办理行李赔偿时,如行李的价值每公斤低于（）元时,按实际价值赔偿。应拴挂自理行李牌
应拴挂免责行李牌#
应拴挂易碎行李牌#
应拴挂行李标志牌#15
50#
20
3
- 托运行李包装不坚固或内装物品易碎需拴挂（）昆明机场的名称为（）。常见的行李破损部位有（）行李运输事故记录在（）时填写。普通行李牌
免除责任行李#
自理行李牌
易碎行李牌#巫家坝机场#
两江机场
三灶机场
二台
- 免除责任行李牌中,行李超重或超大是指（）传送带系统运行过程中,发生突然停电时,应立即（）。旅客的自理行李的重量不应超过（）公斤。行李侧面破损的英文代码是（）运输活体小动物的条件有（）行李体积超过20*40*55
- 小动物的运送下列说法正确的是（）托运行李申明价值附加费的费率为（）小动物运费收取正确的是（）小动物收运时应拴挂免除行李责任牌；#
运送小动物时要拍发电报通知有关航站；
小动物收运承运人应提供包装
在运输过
- 小动物运费收取正确的是（）“NEG”在电报缩语中表示（）。常见的行李破损部位有（）小动物及其容器的重量和食物的重量,不得计算在旅客免费行李额内；#
收运小动物时应单独填开“逾重行李费收据”；#
小动物的运费率同逾
- 关于运送小动物的容器,下列说法错误的是（）行李运输事故记录在（）时填写。容器体积为20×40×55厘米以内；#
容器体积为40×60×100厘米以内；#
为不超过货舱们的高度和宽度；
容器体积三边之和不得超过158厘米；#DMG；
川公网安备 51012202001360号