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- 目前,（）人数约10亿,为三大宗教信徒人数制之首电报格式分为（）。基督教徒标准格式#
自由格式#
规范格式
其他
- 迟运行李的处理办法是（）安排最早的后续航班,并派发速运行李电报到有关航站
- 拴挂免除责任的行李发生破损时,承运人（）如外站发来O/L报,经查找不在我方,应给对方拍发（）报。下列属于小动物的有（）CZ6762航班HRB/SHE/NGB/SYX破损一件行李,应向（）拍发报DMG。按牌上用“对”符号所标明的项目,免
- （国内航班）由行李查询部门一次性支付给旅客临时生活用品补偿费的一般标准为人民币（）元。行李室考核制度规定：受到公司通报表扬的,奖当月绩效工资的（）。外交信贷占用每一座位的重量限额不得超过（）。10020%
10
- 收回的行李凭证应在该航班的行李全部发放完毕,又未发现问题的（）后予以销毁。桂林机场的名称是（）24小时汉口
天河
双流
两江#
- 逾重行李费率以每公斤按经济票价的（）计算旅客的自理行李的重量不应超过（）公斤。广州机场当局国内行李查询的电报地址是（）。1.5%5
10#
15
20CANLLCA
CANLNCZ
CANLNCA
CANLNCR#
- 行李分拣和失物招领的电话分别是（）和（）下列机场属同一城市的有（）96261、96107SHE；
SHA；#
PVG；#
ZHA。
- 行李查询中所使用的英文代码O/L NEG CFI分别代表（）行李员举止规范规定（）下列不能带入客舱的有（）泛查报、否定报、结案报保持良好的精神面貌,维护企业整体形象。#
接待来客,说好第一句话,使人亲切愉快。#
与来客
- 自然灾害或无法抗拒的原因造成的旅客托运行李的损失,承运人应承担赔偿责任。（）旅客的自理行李的重量不应超过（）公斤。正确#
错误5
10#
15
20
- “延误”,是指承运人未能按运输合同约定的时间将旅客、行李运抵目的地。（）国内航线旅客交运的行李,每公斤超过人民币（）元,可以自愿办理行李申明价值。下列属于小动物的有（）下列不能带入客舱的有（）小动物运费收
- 未能按预约的时间、地点交付旅客、下落不明,尚待查找的托运行李属代查少收。（）不可作为托运行李的物品为（）重庆机场的名称是（）。正确#
错误易腐物品。#
含酒精的饮料。
旅客途中需要的药品。江北#
双流
白塔
黄
- “.NEG”的电报简语为否定。（）电报简语“MSCN”表示（）。电报格式分为（）。正确#
错误衔接错失#
错运
错装
错卸标准格式#
自由格式#
规范格式
其他
- 在WORLDTRACER系统中,有BAH、BOH、QOH、DPR、FWD、GPR、RFP等七种行李文档。（）无法交付的行李,自行李到达的次日起,超过（）天仍无人领取,承运人可按照无法交付行李的有关规定处理。BN22WCH表示该行李为（）电报简
- 行李外部插附件物品,承运人也负有赔偿责任。（）下列省份属于中南管理局管辖的是（）。正确#
错误云南
贵州
四川
湖北#应为：行李外部插附件物品,承运人不负有赔偿责任。
- 在赔付旅客时,无须考虑有无行李保险。（）正确#
错误应为：在赔付旅客时,应考虑有无行李保险。
- 重要的文件、资料可作为托运行李或夹带在行李中托运。（）关于管制刀具以外的利器,下列说法正确的是（）正确#
错误管制刀具以外的利器或钝器不得托运。
管制刀具以外的利器或钝器应随托运行李托运,不能随身携带。#
- 收运小动物应检查小动物包装是否符合要求。（）关于管制刀具以外的利器,下列说法正确的是（）关于运送小动物的容器,下列说法错误的是（）下列哪些行李可栓挂“免责行李牌”（）多收行李时应查看（）。正确#
错误管制刀
- 由行李损失而引起的间接损失不负责赔偿。（）乘运人对托运行李内夹带贵重物品的遗失或损坏按（）承担赔偿责任。旅客的自理行李的重量不应超过（）公斤。出港少收行李,应在收到外站少收电报后（）小时内回复重庆机场
- 旅客的行李本身缺陷造成承运人或其它旅客行李破损,由该旅客承担赔偿责任。（）行李室考核制度规定：在航班到达时不及时到达行李发放现场。扣当月绩效工资的（）。《民航法》规定,公共航空运输企业应优先运输（）电报
- 行李内装有易碎、易腐、贵重物品等,无论承运人是否了解都不负赔偿责任。（）桂林机场的名称是（）《民航法》规定,公共航空运输企业应优先运输（）正确#
错误汉口
天河
双流
两江#邮件#
行李
旅客
货物
- 行李本身的自然属性、质量或者缺陷承运人不负责赔偿。（）“PIR”单上的“FD”表示（）多收行李时应查看（）。正确#
错误行李牌号
航线
航程
航班号/日期#行李牌目的站#
行李牌始发站#
外站发来电报#
其他
- 发现旅客有明显欺诈行为,承运人有权追回全部赔偿。（）无人认领行李应向始发站和有关航站拍发多收报查询,多收报应在航班到达后（）小时内拍发。未能按预约的时间、地点交付旅客、下落不明,尚待查找的托运行李属（）
- 自然灾害和其它无法控制的原因,承运人不负责赔偿。（）“NEG”在电报缩语中表示（）。如外站发来O/L报,经查找不在我方,应给对方拍发（）报。正确#
错误否定#
结案
运送
检查CFI
NEG#
DMG
AHL
- 小动物收运应拴挂正常行李牌。（）“尽快查找”的电报简语用（）表示。“MF”是（）的二字代码。关于运送小动物的容器,下列说法错误的是（）正确#
错误RUSH FWD
RUSH ADV
RUSH
RUSH CHK#山东航空
厦门航空#
武航航空
深
- 小动物扩其容器、食物和水不计入到免费行李额内。（）行李室考核制度规定：在航班到达时不及时到达行李发放现场。扣当月绩效工资的（）。受理旅客行李赔偿的地点有（）造成多收的原因有（）正确#
错误10%
15%
5%#
20
- 行李在挂失前已被冒领,承运人承担责任。（）活鲜、易腐物品的处理规定：应在报经上一级主管领导同意后,保存时间满（）小时后立即处理,并做好记录。下列省份属于中南管理局管辖的是（）。如外站发来O/L报,经查找不在
- 承运人发现行李中装有不得作为行李交运的物品,可拒绝收运或终止运输。（）传送带系统运行过程中,发生突然停电时,应立即（）。头等舱的旅客,每人可随身携带（）件物品。托运行李申明价值附加费的费率为（）关于自理行
- 在交付行李时,如旅客未提出异议即认为行李完好交付。（）持婴儿票的旅客的免费行李额为（）公斤。正确#
错误5
10
15
0#
- 栓有免责行李牌的托运行李损坏,承运人承担相应责任。（）出港少收行李,应在收到外站少收电报后（）小时内回复在赔付破损行李时应查看（）正确#
错误2#
1
4
8破损痕迹新旧#
包装是否符合规定#
是否栓有“负责行李牌”#
- 栓有免责行李牌的托运行李损坏承运人不承担责任。（）逾重行李费以每公斤按经济舱票价的（）计算。旅客的随身携带行李的重量不应超过（）公斤。电报简语“FWD”表示（）。正确#
错误2.5%
2%
1.5%#
1%5#
10
15
20确已装
- 对小动物在运输过程中的差错事故,承运人只承担一般行李运输责任。（）BN22WCH表示该行李为（）某航班的F舱超售,一旅客被降为Y舱,该旅客交运的行李为36公斤,则逾重行李为（）公斤。如外站发来O/L报,经查找不在我方,应
- 外交信袋作为托运行李运输,按照托运行李一般规定收运。（）一旅客持Y舱客票,托运行李32.3公斤,由于Y舱超售,升为C舱,则逾重行李为（）公斤。在为旅客办理行李赔偿时,如行李的价值每公斤低于（）元时,按实际价值赔偿。
- 收运小动物应单独开超重行李票。（）传送带系统运行过程中,发生突然停电时,应立即（）。免费行李额包括（）的总重。发生在上下航空器期间或航空器上发生的事件造成旅客的自理行李或随身携带物品的灭失（国内航班）,
- 旅客要求携带的小动物的重量计入到免费行李额内。（）持婴儿票的旅客的免费行李额为（）公斤。一旅客持Y舱客票,托运行李32.3公斤,由于Y舱超售,升为C舱,则逾重行李为（）公斤。在赔付破损行李时应查看（）正确#
错误5
- 野生动物具有形体怪异和易于伤人等特征,所以不得作为托运行李或自理行李运输。（）乘运人对托运行李内夹带贵重物品的遗失或损坏按（）承担赔偿责任。电报简语“FWD”表示（）。“行李赔偿收据”包括（）多收行李时应查看
- 外交信贷运输需要占用座位时,必须在定座时提出,并经乘运人同意。（）关于运送小动物的容器,下列说法错误的是（）在赔付破损行李时应查看（）正确#
错误容器体积为20×40×55厘米以内；#
容器体积为40×60×100厘米以内；
- 小动物及其容器的重量不应按逾重行李费的标准单独收费。（）正确#
错误
- 团体旅客指统一组织的人数在10人以上（含10人）,航程、乘机日期和航班相同的旅客。（）一旅客持Y舱客票,托运行李32.3公斤,由于Y舱超售,升为C舱,则逾重行李为（）公斤。正确#
错误20
13
12#
2
- 旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失,赔偿金额每公斤不超过人民币50元。如行李的价值公斤低于人民币50元时,按照实际价值赔偿。（）乘运人对托运行李内夹带贵重物品的遗失或损坏按（）承担赔偿责任。如到达行李多收后
- 旅客在领取行李时,如果没有提出异议,即为托运行李已经完好交付。（）出港少收行李,应在收到外站少收电报后（）小时内回复行李侧面破损的英文代码是（）下列哪些行李可栓挂“免责行李牌”（）正确#
错误2#
1
4
8END
SID
川公网安备 51012202001360号