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- 旅游动机产生的两个必备条件是（）能使群体内聚力最高的领导方式是（）常见的心理防御机制有（）。人的认识过程是从（）开始的A、个人收入和闲暇时间
B、旅游商业环境和个人社交环境#
C、旅游需要和外在刺激
D、信息
- 在态度的三个组成部分中,（）为态度的核心部分。客房服务的基本要求是（）（）将旅游动机归纳为心情、精神、身体和经济等四大类动机。以理智和客观为标志的自我状态是（）美国罗杰L.詹姆斯对家庭成员在度假旅游决策
- 家庭群体对于旅游者的影响表现在家庭形态与（）“不到长城非好汉”,指的是人的（）下列需要中,（）属于精神需要。有的旅游者喜欢在旅游地购买一些精美的工艺品回去馈赠亲友,这反映了旅游者的（）需要。A、家庭生命周期
- 根据需要层次论,基本需要包括（）（）将旅游动机归纳为心情、精神、身体和经济等四大类动机。“古希腊数学家在洗澡时灵感乍现发现了浮力原理,竟忘乎所以地光着身子跑到大街高呼：我找到了,我找到了。”这属于情绪情感
- 旅游者对某一旅游产品和服务的（）直接影响到他们的旅游决策。旅游者的个性倾向性包括（）在服务接待中要杜绝的“四语”指的是（）。中餐讲究“趁热吃”,这是因为食物在30℃―40℃左右时对味觉的刺激最敏感,这说明了感觉的
- 在态度的三个组成部分中,（）为态度的核心部分。一个在社会生活中逐渐形成的思想倾向是（）选择故地重游或去著名旅游区的旅游者是为了满足其（）错觉在旅游资源开发中应用的例子有（）。阿尔伯特将特质分为（）A、认
- 下列选项中哪一个不是非权力性影响力的基本要素？（）“水不平则流,人不平则治”体现客人投诉心理中的（）压力是现代人们最普遍的心理和情绪上的体验,工作的压力来源于（）旅游消费行为的"侦察兵"是旅游者的（）对于新
- 在一般情况下,旅游的许多主要动机较明显地存在于（）之中。（）是一种把游客的需要变成服务一方便于接待的形式而进行的工作由于旅游工作的特点,对旅游工作者的性格要求（）A、父母自我状态
B、成人自我状态
C、儿童
- 下列选项中哪一个不是非权力性影响力的基本要素？（）当人均国民生产总值达到（）时,就会产生国际旅游动机。“旅宜速,游宜缓”体现旅游者对旅游交通服务需求的（）心理。“力必多”理论是由心理学家（）提出来的A、品格
- 由于总服务台对旅客留下了良好的影响,这位旅客就认为这家饭店其他方面的服务肯定不错。这属于知觉的哪种心理定势？（）良好的人际关系形成的最初阶段被称为（）理智性强,对推荐商品和广告宣传具有很强评价能力是（）
- 根据需要层次论,基本需要包括（）家庭群体对于旅游者的影响表现在家庭形态与（）领导者能够科学督导、公正处事、奖罚分明,则可取得（）一般性决策对信息的要求（）世界上第一家旅行社是（）按照气质的不同,可以将旅
- 某人早上出门看到一张似曾相识的面孔,不小心却被身边疾驶的自行车撞了一下。这可以用哪种知觉原理来解释？（）社会因素分为限定因素和决定因素,下列哪一项不属于决定因素？（）能使群体内聚力最高的领导方式是（）常
- “一山不容二虎”体现人际关系中的（）因素推动旅游消费行为的直接动力是（）相似性
互补#
接近且相悦
个人特质旅游消费态度
旅游动机#
旅游需要
旅游知觉
- 下列（）不是客我交往特殊性的主要表现。“桂林山水甲天下”反映了旅游态度的（）。下列需要中,（）属于精神需要。下列需要中,（）属于社会需要。A、不稳定性
B、有利性
C、客观性#
D、主观性认知因素#
情感因素
意向
- 以下哪些是属于旅游动机中的社会原因动机？（）领导者能够科学督导、公正处事、奖罚分明,则可取得（）在《西游记》取经团队中,（）在团队中起着润滑剂作用。美国著名管理心理学家麦格雷戈主张（）有科学精神、爱国、
- （）指旅游产品的质量和服务优劣问题。旅游者对某一旅游产品和服务的（）直接影响到他们的旅游决策。下列需要中,（）属于精神需要。A、心理风险
B、质量风险
C、功能性风险#
D、期望风险A、偏爱
B、态度#
C、行为倾
- 旅游消费心理的源泉是（）“入国问禁,入乡随俗”反映旅游态度形成中（）因素。根据知觉的（）,人们通常将形状或性质特征相似的物体归类为同一系列。由于社会阶层的客观存在,在现实生活中形成了以下典型的心理模式影响
- 在态度的三个组成部分中,（）为态度的核心部分。根据信息的沟通途径来分,可以将意见沟通主要分为（）影响旅游者旅游消费行为决策的因素有（）“在西安旅游,买些兵马俑复制品”；“到南京雨花台买雨花石”这都属于旅游者
- 下列选项中哪一个不是非权力性影响力的基本要素？（）“一山不容二虎”体现人际关系中的（）因素在群体或组织中沟通的功能（）旅游者在旅游活动的初始阶段的心理活动主要表现为（）影响旅游消费者行为的外在力量来自（
- 一般情况下,旅游的许多主要动机较明显地存在于哪种自我状态之中？（）下列哪一项是能力形成和发展的后天基础？（）旅游心理学研究的人主要包括（）中国人有“父母在,不远行”的传统,而现在子女经常陪父母外出旅游,是对
- 某人早上出门看到一张似曾相识的面孔,不小心却被身边疾驶的自行车撞了一下。这可以用哪种知觉原理来解释？（）有科学精神、爱国、勤劳、守纪律描述的是（）的性格类型。“红萝卜加大棒”是（）的组合美国罗杰L.詹姆斯
- （）是推动一个人进行旅游活动的内部动因和驱动力。旅游心理学主要研究旅游者的（）“力必多”理论是由心理学家（）提出来的领导构成的要素中,（）是领导过程的核心要素,是保证旅游企业为旅游消费者提供优质服务的关键
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