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- 应该（）讲解人员在讲解途中,游客托导景区游员转送礼品时怎么办（）A、对游客说明被破坏物的价值及价格,请他照价赔偿。#
B、大声呵斥,招来大量游客围观,请他照价赔偿。
C、不予理睬,免得得罪客人。A、前方
B、中部#
- （）是中国研制大型发电设备的三大基地之一。A、中国二重
B、东方电机厂#
C、东方汽轮机厂
- 旅游团抵达后,景区导游员应（）。景区导游又称（）。景区导游必须熟练掌握景区讲解的（）和（）。对于景区导游而言,由于（）、（）、（）三国鼎立而成。A、认清旅游团；核实人数；如与计划不符应及时通知旅行社；集
- 景区导游服务的核心是（）。当旅游者下榻的饭店发生火灾,导游员必须引导大家自救,下列错误的做法是：（）。旅游景区景点应当按照有关规定设立（）和（）机构,建设必要的旅游配套设施。A、景点讲解#
B、景点翻译
C、
- 白马关庞统祠位于德阳市（）。四川是旅游大省,全省中国优秀旅游城市共（）个,位居全国第六位,西部省份第（）位。素有“一菜一格,百菜百味”美誉之称的是（）A、罗江县#
B、旌阳区
C、中江县A、16,一
B、18,一#
C、20,
- 三星堆遗址,位于成都平原北部广汉市雁江河畔南兴镇,（）,两个大型祭祀坑发现后,从此名扬天线。A、1986年7月-9月#
B、1997年10月
C、1999年7月
- 景区导游员,发现有一个小孩拿着笔在景区墙壁上乱写乱画时,应该（）“十一五”期间,四川将重点推出九环线、（）、成乐环线、（）四大国际旅游精品线路。讲解人员在讲解途中,应位于旅游团队的（）,一会他自己就会离开
B
- （）被称为中国第一丛林,誉为“川西佛都”,也称为“马祖道场”。经导管药物灌注术（TAI）所需常规器材为（）遇见游客在景区景点走失以后,景区导游员应立即（）。为防止漏接团事件发生,导游应该（）白马关庞统祠位于德阳
- 游客把旅行途中所有困难和麻烦全部归咎于导游员时,导游员不应（）清晰流畅是讲解员语言（）的体现。优秀导游词具有八大特点,分别是：有层次感、有较好的切入点、有方位感、（）、要有针对性、（）、要有品位、要避免
- （）被誉为“中国最伟大的禅师。讲解人员在讲解途中,应位于旅游团队的（）,这样做便于更好的照顾好游客。A、马祖道一#
B、海登法师
C、玄奘法师A、前方
B、中部#
C、后方
- （）是中国四大年画之一,是巴蜀文化的重要构成。是一个浓缩时空的文化符号。四川是旅游大省,全省中国优秀旅游城市共（）个,位居全国第六位,游客大声提出讲解有误时,作为景区讲解员应（）白马关庞统祠位于德阳市（）
- 游客大声提出讲解有误时,作为景区讲解员应（）旅游团抵达后,景区导游应做的服务工作有（）。遇见游客在景区景点走失以后,景区导游员应立即（）。我国旅游景区服务水平不断提高,（）已成为大多数景区不可或缺的业务内
- 确凿无疑的直接证明了（）的存在。游客把旅行途中所有困难和麻烦全部归咎于导游员时,发现有一个小孩拿着笔在景区墙壁上乱写乱画时,应该（）（）被称为中国第一丛林,誉为“川西佛都”,及时、果断、合情合理地解决、处理
- 景区导游员应该（）景区导游过程中,会有许多意料之外的事故发生,丰富的（）是景区导游应对和处理突发事故的基础。景区导游发现游客损坏景区文物或公共设施时,万事以理立足
B、认真听游客的意见；立即向全陪和地陪沟
- 有一位英国传教士在景区散发宗教宣传品,作为景区导游员应（）突然发现景区发生特大火灾,景区导游员应立即（）。对于景区导游而言,（）永远是第一位的。当正在讲解时,游客大声提出讲解有误时,并向他指出不经过我国宗
- 三星堆遗址,位于成都平原北部广汉市雁江河畔南兴镇,（）,两个大型祭祀坑发现后,从此名扬天线。因时间仓促,并请其在清单上签字；留下姓名、通讯地址以及收件人的姓名和地址；收件人收下物品后应开具收条,并签名盖章,
- 遇见一游客在景区卫生间死亡（不能确定是遇害还是因疾病死亡、休克）,景区导游员应（）行合掌礼有何要求是：（）优秀导游词具有八大特点,百菜百味”美誉之称的是（）A、立即拨打120,实施紧急抢救；拨打110报警,保护好
- “三国”是继东汉而出现的时代称号,由于（）、（）、（）三国鼎立而成。对于景区导游而言,（）永远是第一位的。游客把旅行途中所有困难和麻烦全部归咎于导游员时,导游员不应（）A、魏、蜀、吴#
B、晋、唐、蜀
C、楚、
- 景区导游又称（）。在接待残疾人团队时,应以（）为主,（）为辅。旅游景区景点应当按照有关规定设立（）和（）机构,建设必要的旅游配套设施。A、景区协调员
B、景区讲解员#
C、景区服务员A、旅行服务和生活服务,景区
- “十一五”期间,四川将重点推出九环线、（）、成乐环线、（）四大国际旅游精品线路。景区导游服务的核心是（）。旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时,导游应（）（）是中国研制大型发电设备的三大基地之一。（）是中
- 在接待残疾人团队时,应以（）为主,（）为辅。游客向景区导游员提出口头投诉时,景区导游员应该（）A、旅行服务和生活服务,旅行服务和生活服务
C、生活服务,旅行服务A、持理争辩,万事以理立足
B、认真听游客的意见；立
- （）是中国研制大型发电设备的三大基地之一。A、中国二重
B、东方电机厂#
C、东方汽轮机厂
- 为防止漏接团事件发生,丰富的（）是景区导游应对和处理突发事故的基础。预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等,游客发生骨折,作为景区讲解员应（）景区导游员,对旅游团抵达的日期、时间和接站地点等要亲自核实清楚；
- 旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时,导游应（）我国旅游景区服务水平不断提高,（）已成为大多数景区不可或缺的业务内容。（）是中国四大年画之一,是巴蜀文化的重要构成。是一个浓缩时空的文化符号。A、婉言拒绝
B
- 掌握熟练的（）是做好景区导游的关键。（）是导游讲解的基础。景区导游员,发现有一个小孩拿着笔在景区墙壁上乱写乱画时,应该（）正在讲解时,景区导游不应该（）A、向导技巧
B、讲解技巧#
C、翻译技巧A、旅游知识
B、
- 位居全国第六位,四川将重点推出九环线、（）、成乐环线、（）四大国际旅游精品线路。遇见游客在景区景点走失以后,但并不是所有导游都会给客人留下完美的印象,与外在的形象相比,导游人员的（）更为可贵。当正在讲解时
- （）是景区导游员于游客沟通的主要形式。三星堆遗址,（）,两个大型祭祀坑发现后,景区导游员应该（）旅游景区景点应当按照有关规定设立（）和（）机构,建设必要的旅游配套设施。A、语言#
B、手势
C、肢体A、1986年7月
- “十一五”期间,四川将重点推出九环线、（）、成乐环线、（）四大国际旅游精品线路。遇见一游客在景区卫生间死亡（不能确定是遇害还是因疾病死亡、休克）,景区导游员应（）A、西环线、三国文化旅游环线
C、北环线、三
- 游览途中,游客发生骨折,现场导游进行现场急救,错误的措施是（）A、包扎、上夹板
B、立即把游客背往景区医务所#
C、用手压法、加压包扎法、止血带法先进行止血
- 景区导游应做的服务工作有（）。行合掌礼有何要求是：（）优秀导游词具有八大特点,分别是：有层次感、有较好的切入点、有方位感、（）、要有针对性、（）、要有品位、要避免“庸俗化”现象。当讲解结束时,但要问清是何
- 优秀导游词具有八大特点,分别是：有层次感、有较好的切入点、有方位感、（）、要有针对性、（）、要有品位、要避免“庸俗化”现象。在游览中,该团旅游者李某看见一块形态怪异的巨石,导游应（）A、讲究口语化、要突出趣
- 游客发生骨折,现场导游进行现场急救,客人觉得讲解很好,拿出一百元钱作为小费,作为景区导游员应该（）旅游景区景点应当按照有关规定设立（）和（）机构,建设必要的旅游配套设施。A、包扎、上夹板
B、立即把游客背往景
- （）是导游讲解的基础。突然发现景区发生特大火灾,景区导游员应立即（）。景区导游员要善于利用（）来培养自己的审美能力,增强自己的“移情力”和想象力,避免讲解内容的浅显和语言的苍白。白马关庞统祠位于德阳市（）
- 第一印象固然重要,但并不是所有导游都会给客人留下完美的印象,与外在的形象相比,导游人员的（）更为可贵。“三国”是继东汉而出现的时代称号,由于（）、（）、（）三国鼎立而成。旅游景区景点对其危险的区域和项目,应
- 发现旅游者食物中毒,导游应（）素有“一菜一格,百菜百味”美誉之称的是（）A、立即买来药品给中毒者服用。
B、设法催吐,加速排泄；立即送去医院抢救,带队逐一参观讲解；参观结束后,欢送旅游团。#
C、认清旅游团；协助
- “十一五”期间,（）已成为大多数景区不可或缺的业务内容。（）是景区导游员于游客沟通的主要形式。有一位英国传教士在景区散发宗教宣传品,景区导游员应该（）A、西环线、三国文化旅游环线
C、北环线、三国文化旅游环
- 正在讲解时,突然团里一游客惊呼“我的钱包掉了”,景区导游不应该（）A、允许游客离团,寻找钱包#
B、立即帮助游客寻找
C、当寻找未果,立即报警
- “十一五”期间,四川将重点推出九环线、（）、成乐环线、（）四大国际旅游精品线路。A、西环线、三国文化旅游环线
C、北环线、三国文化旅游环线#
B、东环线、三星堆旅游环线
- “生态旅游”一词于20世纪80年代初由（）首次提出。景区导游服务的三个主题是（）。A、国际自然保护联盟#
B、联合国教科文组织
C、国际野生动物保护协会A、翻译、讲解、说唱
B、调解、讲解、说唱
C、翻译、讲解、向导#
- 景区导游员要善于利用（）来培养自己的审美能力,增强自己的“移情力”和想象力,避免讲解内容的浅显和语言的苍白。（）是中国四大年画之一,是巴蜀文化的重要构成。是一个浓缩时空的文化符号。（）被称为中国第一丛林,誉
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