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- （）应遵循科学性、完备性、不相容性的原则经济补偿金的支付标准按劳动者在本单位工作的年限,6个月以上不满1年的,支付（）工资退休的工龄条件为一般需要连续工龄满（）年行政征收的特征有（）按照《社会保险法》规定
- 职业介绍服务的主要内容包括（）职工因工死亡,可以按省、自治区、直辖市上年度职工平均工资（）个月的标准发给丧葬补助金根据国务院批准的《辽宁省完善城镇社会保障体系试点实施方案》的规定,（）的下岗职工可实行企
- 关于顾问式销售,下列说法错误的是：（）。补货的时机选择下列各项不包括（）。我国目前推广使用的条形码的是（）“日用工业品”是（）。EAN代码由（）数字组成。导购与顾客建立的是长期的、持续的关系
比传统销售更加
- 下列选项不属于顾问式销售步骤的是：（）。售货程序包括准备、（）、展示与介绍、开票与收找以及递交与道别。（）收银的优点是减少点钞、验钞的麻烦,不易挪用和盗用,确定是易损失,易污染、破损。商品分类是商品编码
- 失业登记的主要内容包括姓名、性别、民族、（）、政治面貌、身份证号码、文化程度、职称、户口性质等企业人工成本是指企业在生产、经营和提供劳务活动中所发生的各项直接和间接人工费用的总和。以下选项中不属于企业
- 这些顾客属于：（）。商业是与（）紧密联系的一个经济范畴。在商品保管业务中,要不断改进（）技术,节约费用开支,降低保管费用,提高劳动效率,达到经济的要领。关于RT-MART的状态6、8商品,处理流程中正确的操作是（）
- 下列选项中,不属于社区卫生服务机构提供的公共卫生服务内容的是（）（）应遵循科学性、完备性、不相容性的原则以下与工会有关的这些描述中,（）是正确的社会保险法自（）起施行社会保险业务档案保管期限分为永久和定
- 顾问式销售是站在顾客的角度提供专业的意见、解决方案和增值服务。假冒伪劣商品的鉴别要点有（）。营业员在送别顾客时,所用的文明礼貌用语是（）。商品价格调整单应一式（）联。接待性子急或有急事的顾客要求（）。
- 关于导购对顾客的赞美,下列说法错误的是：（）。商品分类要实用,就是要有实际（）。理货是把凌乱的商品整理整齐,同时清出问题商品,以下哪种商品需要清出（）狭义的商品质量即（）。赞美要真诚,绝不能无中生有
赞美
- 下列选项中,不属于社区卫生服务机构提供健康教育内容的是（）工伤保险最直接的任务（）（）属于失业保险基金的支出项目（）属于社会保障体系组成部分具有重大影响的劳动争议案件,以及经仲裁庭合议难作结论的疑难案件
- 家庭健康档案的主要内容不包括（）劳动监察的基本属性为（）建设部门主要管理着（）从多数发达国家的社会实践来看,老年福利制度的内容主要包括（）A、家庭的基本资料
B、问题描述和家庭各成员的个人健康档案
C、问题
- 灵活就业人员参加基本医疗保险的缴费基数可参照当地（）核定劳动者与签订劳动合同单位、终止（解除）劳动合同的单位不一致的,劳动者的就业单位以（）为准（）是劳动保障社会调查工作计划中组织试验调查实施步骤的内
- 面对怀疑型顾客时,导购的正确做法是：（）。发票填写的中文大写“7”是（）。顺从并且赞美
采用“欲擒故纵”的手段
通过体验式营销让其参与进来#
迎合成交,决不争论（七）
七
柒#
⑦
- 顾客表达的不一定是真实想法,导购要捕捉顾客的真实购买意向。下列体现商品编码原则的是（）。订单的种类（）条、空黑白颜色搭配可获得最高印刷对比度,被称为（）搭配。视觉形象的传达是,受（）制约的。正确#
错误A、
- 社区卫生服务机构提供的精神卫生服务包括为社区服务提供（）指导社会保险关系具有的主要特征是（）下面关于编制社区劳动保障工作台账的要求,表述不正确的是（）关于我国《劳动法》的特点,下列说法错误的是（）用人单
- （）的就业登记主要包括劳动者个人的信息、就业的类型、就业时间、就业单位以及参加社区保险状况,并应填写就业人员登记表用人单位可以通过（）等途径自主招用人员集体协商的法律地位大约是在（）后,在西方逐步得到认
- 被（）的失业登记人员应注销其失业登记下列有关职业道德的观点错误的有（）职业培训的层次分为：初级、中级、高级职业培训和（）用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者,对原用人单位造成经济损失的,应当承担连带赔偿
- 面对喜欢辩论、想法偏执的顾客时,导购应该采用“欲擒故纵”的手段,充分沟通后做顾客的参谋。在社会主义市场经济条件下,商品交换是由（）来承担的。《消费者权益保护法》对经营者的义务有明确规定,主要是经营者有履行产
- 观察能力是与生俱来的,不具备该能力的人,注定不能成为一个顶尖的导购人员。商品标准是对商品（）的各个方面所规定的典范和准则。如果某产品使用的商标不是（）,即不成为假冒商品。收银操作原则下列不包括（）。仓库
- 面对冲动型顾客时,导购的正确做法是：（）。保证（）、维护消费者应有的权利是商品营业员职业道德规范的主要内容之一商品营业员的介绍商品用语要（）。商品调拨是指商业部门内部各企业之间的（）行为。消费者的购买
- 关于导购询问顾客的技巧,下列说法不正确的是：（）。不具备商品名称所示的商品价值和使用价值的商品是（）商品。下列可以激发顾客购买欲望的方法是（）。下列不属于超市特点的是（）生鲜的商品市调,以下（）地方不适
- 退休人员纳入社区管理后,日常文体娱乐活动的主要组织形式是（）社会保险由（）共同筹资下面关于编制社区劳动保障工作台账的要求,表述不正确的是（）从监督的主体上看,对行政主体实施监督的主体有（）根据我国《行政
- 小额担保贷款借款人应将贷款用于自谋职业、自主创业或合伙经营和组织起来就业的开办经费和（）社会保险法的主体不包括（）计发个人账户养老金时,计发月数根据职工退休时城镇人口平均预期寿命、（）、利息等因素确定
- 灵活就业人员参加基本养老保险记入个人帐户比例占其全部缴费比例的（）失业保险基金的收支预算、决算,由统筹地区社会保险经办机构编制后,还要经过（）等程序劳动法的特征不包括（）最早出现的社会保障模式是：（）A
- 用人单位在办理社会保险关系整体转移时,由转出地社会保险经办机构对相关申请进行审核后开具（）第一次提出实行劳动合同制的原苏联劳动立法为（）最早进行职工参与立法的国家是（）支出国家机关及其工作人员的国家赔
- 成交时一瞬间的事情,事先没有任何征兆。在营业时间内突然停电的处理原则下列各项不包括（）。为了维持生存需要购买吃、喝、衣、住、行等商品的是顾客的（）动机。对于针对婴幼儿的产品在销售过程中充分考虑父母对孩
- 当前,在企业退休人员社会化管理服务工作中,特殊群体中的重病退休人员不包括（）失业人员在享受失业保险待遇期间又享受（）待遇,则应停止领取失业保险金,并停止享受其他失业保险待遇社会安置制度所包括的对象主要有哪
- 赞美很虚伪、做作,赞美顾客只能说明导购不真诚。超市工作的本质是（）商场主要的消防器材不包括（）。正确#
错误A、为顾客服务#
B、为自己获利
C、为公司创造收益
D、销售商品水
救生绳
口罩#
灭火器
- 传统销售的目的是与顾客实现双赢。商品营业员不能因（）而影响接待顾客。我国将商品分为（）、品目、品种、细目。可以进销合一、进货及时,有利于加快资金周转的进货方式是（）进货.由于工作经验的原因以及因素影响,
- 导购发现顾客心动钮的方法不包括：（）。保证（）、维护消费者应有的权利是商品营业员职业道德规范的主要内容之一《消费者权益保护法》中规定消费者享有依法成立维护自身合法权益社会团体的权利,这是对消费者（）的
- 关于传统销售,下列说法错误的是：（）。营业员可以通过顾客的外部表现来了解其（）,这是柜台接待服务工作中的过硬本领。营业员向顾客道别时应做到（）、语言简练适当。超过（）保质期的商品是不可以进行收货的直配商
- 导购在聆听的过程中,错误的做法是：（）。超市理货员常用的设备不包含以下哪一种（）高度不超过（）cm的商品可直接放在消磁板上消磁。率先吸引注意力的焦点通常位于（）。上衣包装操作的第五步骤是（）。商业最原始
- 导购应该给顾客勾画美好意境,让顾客对产品产生联想和购买欲望。商业服务人员在与顾客交谈时语调要（）。质量单位换算：1kg=（）。按SGS标准,冷库里所有商品必须保证离墙（）公分。理货员主要和超市的商品打交道,是超
- 失业登记有效期满仍未就业的失业人员,应及时办理（）企业人工成本是指企业在生产、经营和提供劳务活动中所发生的各项直接和间接人工费用的总和。以下选项中不属于企业人工成本统计范围的是()国家公务员在参加基本医
- 日常文体娱乐活动的内容不包括（）制定失业人员培训计划的前期信息准备内容包括：掌握失业人员的培训意向和职业期望、分析失业人员况、（）对凡登记在册有求职愿望的下岗失业人员中实现就业的人员,由劳动行政部门（
- 对通过外联方式获取职业供求信息的特点,下列说法正确的是（）推动企业退休人员社会化管理服务,是进一步保障企业退休人员晚年生活和（）的重要举措。人际交往要遵循的基本原则有（）按照我国法律规定,行政法规发布后,
- 职业培训的主要内容包括：基本素质培训、（）、专业知识与技能培训按照《社会保险费征缴暂行条例》的规定,对逾期不缴纳基本医疗保险费的单位或个人,除责其补缴欠缴数额外,从欠缴之日起,按日加收（）的滞纳金下列（）
- 导购人员不仅要向身边的同事学习,也要向竞争对手学习。商业产生的条件之一是社会分工的产生,不同（）分别从事不同产品的生产。商品质量可用（）的形式表达。营业员向顾客递交商品时,要做到动作文雅、讲究礼貌、（）
- 对于一件产品来说,卖点是一成不变的。爱社会主义是社会主义社会对广大人民的一个（）的道德要求。商品营业员不能因（）而影响接待顾客。超过（）保质期的商品是不可以进行收货的开始于20世纪（）,我国一些高等院校、
- 对于非原则性的问题,导购人员不应与客户争论,否则将对销售有百害而无一利。将商品科学地系统地划分为不同的（）的过程叫商品分类。如一个商品有多个产地,R/C显示（）。商品的“三证”是指产品质量合格证、卫生许可证和
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