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- 稽查在查验旅客车票时,一般情况下应当会同列车长、（）共同进行。路风工作坚持（）的原则,实行领导负责、部门负责、逐级负责。列车值班员
乘警长
被查车厢列车员
乘警#主要领导负责
主管领导负责
党政领导负责
谁主
- 承运人丢失旅客车票时,应（）。《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通、快速列车运行在市区、长大隧道、大桥和（）以上停车站锁闭厕所。发生收入违纪问题,对下列哪种情形,应当从重或加重处罚,（）。旅客列车加挂军
- 当列车乘务人员因工作失误将旅客车票丢失时,列车长应（）处理。车站对非车站人员进站经营搬运业务的应予以制止和（）。客货运输票据属有价证券,是铁路运输企业核算运输进款的（）。《铁路运输收入管理规程》规定,铁
- 对于在列车内寻衅滋事,扰乱公共秩序的旅客,列车工作人员可（）下车。老兵和送兵干部、同行人数不足（）的新兵和接兵干部,按纳入客运计划购买客票组织。根据《技规》规定,旅客列车在运行途中发生空气弹簧故障时,运行
- 车站工作人员对列车上移交的寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客应（）,情节严重者应送交公安部门处理。承运人丢失旅客车票时,应（）。防寒保暖设备不良,车内温度不能保证（）以上的客车,不得编挂使用。带出站外#
批评教育
- 对旅客按《客规》规定携带少量带有危险性质的物品或佩带枪支、子弹乘车时,应告之（）保管,避免发生意外。铁路旅客人身伤害事故责任分（）种。某正规院校暑期组织学生到某地参加“夏令营”活动,车站（列车）（）。列车
- 对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时,按（）计算加收票款。操作X射线安全检查仪器的安检人员,连续值机工作不超过（）。误售、误乘误购或坐过站的旅客,在免费送回的区段中途不得下车。如中途下车时,对往返乘车
- 车站各营业处所除应有（）规定的揭示内容外,还应有铁路旅行常识、全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容。动车组列车的学生票（）。站车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定,认真查验乘车证的（）和必须携带的
- 旅客退还票价时,按客、快、卧（）分别计算。计算包裹运价的起码里程为（）。发生收入违纪问题,对下列哪种情形,应当从重或加重处罚,（）。对于在列车内寻衅滋事,扰乱公共秩序的旅客,列车工作人员可（）下车。已乘区间
- 对旅客随身携带的物品应动员放在行李架上,座位下面、并做到（）,不妨碍其他旅客乘坐或通行。重大路风事件和严重路风事件由（）认定,并上报审批。票价订正通知书是指（）。《铁路交通事故调查处理规则》规定,造成死亡
- 在候车区域或上下车通道,应有相应的车次、车厢顺号指引牌、检票车次牌等（）标志。客货运输票据必须按照票据符号（）使用。文字
图形
导向#
自行设计的顺序
顺组
票号顺序#
分别
- 对于在列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序被（）责令下车的旅客,列车长应编制客运记录交车站。旅客列车硬座车厢夜间规定的禁止流动售货时间为（）时。列车工作人员#
列车值班员
列车长
乘警长23：00—5：00#
23：30—5：30
- 由于车站工作人员失误,造成旅客车票丢失,车站（）。铁路旅客人身伤害事故责任分为（）。另发新票
填发代用票#
编制客运记录
填发区段票第三人责任、旅客自身责任、铁路责任
旅客自身责任、第三人责任、铁路运输企业
- 对不符合乘车条件的旅客、人员,站、车均应了解原因,对（）只补收票价,核收手续费。发生旅客人身伤害事故勘察事故现场时,应检查旅客所持车票的（）及加剪情况。旅客运送里程根据旅客运输统计原始单据中记载的发到站和
- 对违章携带的物品补收运费时,应本着实事求是的态度,区别不同的违章（）,妥善处理。客流统计直通列车、管内快速以上列车准确率要达到（）以上。线路中断后,旅客买票绕道乘车时,按（）计算票价。持（）可购买半价票。
- 同时有下列行李包裹时：始发的行李、中转的行李、中转的包裹、始发的包裹,装运的顺序原则上是（）。对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或（）等以上车站处理（其到站
- 对旅客已带入车内的猫、狗等宠物,应安排在（）由旅客自己照看。旅客列车病媒生物控制要求：普通旅客列车跳蚤平均密度（）。座席（铺位）下
行李车内
车厢内
列车通过台#≤1只/厢
≤2只/厢#
≤3只/厢
≤不能确定
- 行包组织工作应本着先行李后包裹,（）和长短途列车分工的原则,有计划的组织运输。由于站、车工作人员的失误造成旅客车票丢失,站、车在填发代用票时,应将款额剪断线全部剪下,随（）上报。（客章）下列哪种票不给报销
- 小狗伤害其他旅客,定为段严重路风事件。《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车广播用语规范,内容丰富,形式多样,音量适宜。车乘务员应该经常向旅客宣传（）,不要将头、手伸出窗外,不要向窗外抛物。持用（）乘车证进
- 遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品,机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理,（）交车站转送
不办理转送#
开具客运记录
向有关部门发电报
- 车站对急救药品、抢险救灾物资和零星急需支农物资应（）承运。200公里至400公里间软卧（上、下铺）优惠票价按照该次列车对应硬座票价的（）计算。下列哪些收入一定属于客运收入（）担任列车员职务实际工作时间满（）
- 对违章携带的物品补收运费时,应本着（）的态度。一视同仁
不补就算
实事求是#
灵活机动
- 对旅客已带入车内的超重、超大物品,列车应补收运费,必要时可放在（）。当一个人的行为违反了道德规范时,必然受到（）。凡进入车站售卖的食品经营者,必须经（）批准,并持有铁路卫生防疫站核发的《铁路卫生许可证》。
- 车站遗失物品招领处应有明显的招领（）。站台票只限当日使用（）有效。列车运行中发生线路中断旅客要求退票时,在发站（）,不收退票费。持用铁路定期乘车证,须有工作证等（）俱全。公告
揭示#
须知
办法一次#
二次
三
- 车站对非车站人员进站经营搬运业务的应予以制止和（）。持用（）乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。Z字头旅客列车是（）。中华人民共和国铁路法》规定,（）是合同或者合同的组成部分。《铁路交通事故应急救援和调查
- 三等及以上车站应设携带品暂存处,暂存票应按顺号装订,保管（）。发生单位应当在（）日内搜集并向处理单位移交相关证据材料。广告图片按（）包裹办理。软卧车2辆（定员32人）代用软座车,标记定员为（）。半年
一年#
- 对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交（）。发生旅客人身伤害事故勘察事故现场时,应检查旅客所持车票的（）及加剪情况。凡经国家批准的有突出贡献中青年科学专家,凭（）可在记者购票窗口购票。前方停车站
列车
- 对旅客遗失物品的处理中,鲜活易腐物品和食品车站（）保管和转运。旅客将一只家猫带入列车内时,应按下列规定补收运费（）。代用票乙页底纹颜色为（）。办理行包托运,发站发现品名不符时,应（）。不负责#
不办理
应负
- 承运加水、加冰的物品或途中喂养动物的饲料应（）,作为到站因此产生减量或重量消失的依据。持（）可购买半价票。包车人要求包车,一般应于开车前（）向乘车站提出。车站对急救药品、抢险救灾物资和零星急需支农物资应
- 托运非军用枪支应提出（）的运输证明。某成人因春运期间车票紧张,从学生手中购学生减价票一张,在上车前向列车长说明情况,应按（）处理。×次旅客列车,查验车票时,发现李×持用一张过期失效的车票,应（）。运出地市（县
- 办理带运包裹只允许使用软、硬卧包房,并办理包裹带运手续,交付（）后准予带运。旅客列车上的茶炉车编挂原则为：硬座车平均三辆中有一辆茶炉车,硬卧车平均（）中有一辆茶炉车。旅客因病延长客票有效期时,卧铺票可办理
- 对运输距离在（）以内,不需要饲养的家禽、家畜,托运人提出不派人押运时,也可以办理托运。旅客列车卧车夜间规定的禁止流动售货时间为（）时。《铁路运输收入管理规程》规定,客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业
- 承运人对按保价运输的行李、包裹,可以检查其（）是否相符,如拒绝检查,承运人可以拒绝按保价运输承运。发售（）时,最远至本次列车终点站。铁路硬席临时定期乘车证的颜色为（）。列车值班员填写剩余卧铺一览表必须做到
- 凡在铁路托运放射性物质的单位须持放射性物质剂量证明书,申请（）予以核查。2009年6月24日,国务院党务会议决定,2009年在全国（）的县（市、区）开展新型农村社会养老保险试点。国务院铁路主管部门
铁路卫生防疫部门#
- 按保价办理的行李、包裹其（）分别填写,并对每件进行编号,在行李、包裹票和每件货签、包装上写明总件数之几字样。客车给水率通报表扬标准的为（）。保价费和重量
包装和重量
声明价格和包装
声明价格和重量#A、95%#
- 办理带运包裹只容许使用（）,并事先在车站行李房办理带运包裹手续。一旅游团体26人共持一张团体优惠代用票,要求办理分乘手续,应（）。包用娱乐车、餐车,一日内同时发生（）两项费用时,只核收一项整日费用。软卧包房
- （）是铁路免费运输的物品。对违章携带的物品补收运费时,应本着（）的态度。铁路计算机售票有关人员必须经过培训,做到（）。贩运物品一次价值3000元以上不足5000元,或情节较重的定为（）路风事件。客运乘务组的主要
- 《细则》中规定：放射性物品与食品配装要隔开（）以上的距离。国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更经批准后,在（）上公布。（）检查发现鞭炮,应收缴并采取水浸等销毁措施,交前方停车站。军运后付客票填写时
- 旅客在托运的行李中夹带（）属于违章行为。计算机软纸票按每一张（）元计算。包用行李车,行李、包裹混装时,按（）核收运费。90人包用定员118人的硬座车,使用空调时,应核收（）空调费。书籍
毕业证书#
教学光碟
报纸1
- “退票报销凭证”除壹元、贰元、伍元、拾元4种外,增加（）2种。一残疾旅客在乘车区间内凭有效客票,可托运残疾人车（）。列车乘客身高不足1米成人购票是发售（）。《铁路运输收入管理规程》是根据（）、《中华人民共和
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