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- 某成人因春运期间车票紧张,从学生手中购学生减价票一张,在上车前向列车长说明情况,应按（）处理。2010年7月1日,（）城际高速铁路正式投入运营。它目前我国乃至世界上标准最高、里程最长、运营速度最快的城际高速铁路
- 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,特快列车列车长、软卧列车员能用（）会话。《学生往返票办理办法》规定：办理学生往返票的车站,由（）在集中办理学生票前由相关省级教育行政部门和学校公布。火车票学生优惠卡为（
- 根据责任确定情况,处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用,无法确定责任单位的,一段乘坐软座车时,全程发售（）。禁止攀登机车、客车、棚车、保温车及罐车车顶（）或从事任何作业。春运期间,旅行社在车站团体售票
- 运行到（）地区的客车在五月一日前,车辆部分须做好客车防暑降温准备工作。旅客因铁路原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可按（）延长通票的有效期。延长日数从通票有效期终了的次日起计算。客运监察对
- 行李、包裹计费的起码重量为（）。旅客遗失物品为（）时,应予以转送。开行旅游列车,在折返站停留超过（）,自超过时起,按时核收停留费。10kg#
5kg
3kg
1kg国家禁止和限制运输物品
机要文件
整件超重超大物品#
鲜活易
- 为测量儿童的身高,在（）应涂有测量儿童身高的标准线。凡旅客要求单独使用（）或加开专用列车时叫包车。从行李运到日起、包裹发出催领日起,承运人就为收货人免费保管（）。旅客列车一般到达大站、终到站前（）锁闭厕
- 旅客乘坐空调列车时,应购买相应等级的（）或空调票。填写代用票时,对票面涂改问题的规定是：（）。铁路旅客运输合同是明确承运人与（）之间权利义务关系的协议。软、硬座票
加快票
客票
车票#所有栏目禁止涂改#
仅人
- 旅客列车更换机车时,停站时分一般不得超过（）。旅客列车给水统计表表号是（）。误售、误乘误购或坐过站的旅客,在免费送回的区段中途不得下车。如中途下车时,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级核收（）区间的
- 机车起动,注意信号的鸣笛鸣示方式为（）。客运运价杂费收据的丙页是（）。旅客携带物品超过免费重量时,其超重部分应补收（）包裹运费。定期站台票可按实际需要分为季票和月票。月度站台票的式样和价格由（）,价格应
- 铁路旅客人身伤害事故案卷一案一卷,由处理单位保管,保存期为（）票据帐登记时,必须使用（）填写。少收款超过180天无法处理时,由（）赔偿。在国务院批准的价格内,经国家物价主管部门同意,国务院铁路主管部门可根据（
- 《铁路运输收入管理规程》规定,客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客,托运人、收货人核收的（）。以下关于设备安装地基的形式论述,错误的是（）。列车乘警路风监
- 旅客持失效车票乘车时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收已乘区间应补票价（）的票款。普通旅客列车的列车值班员应具有（）以上文化程度,经考试合格后方可任职。20%
30%
40%
50%#A、初中
B、高中#
C、中专#
D、
- 铁路旅客人身伤害事故案卷由事故（）保管。计算旅客票价起码里程,空调票（）；铁路的标准轨距是（）mm。发生站、段
责任站、段
责任局
处理站、段#A、20千米#
B、100千米
C、400千米
E、技规
- 行李运价里程,按行李（）计算。旅客携带品超过规定范围,对不可分拆的整件超重、超大物品,按该件全部重量补收（）四类包裹运费。铁路衡器管理所检修工作人员,持证明到各站检定、修理衡器时,可随身携带（）公斤的标准
- 加快票票价的起码里程为（）。3名旅客持一张代用票,要求办理分乘,应按（）核收手续费。20km
100km#
400km
500kmA、总人数
B、总张数
C、分票的人数
D、分票的张数#
E、客规
- 春节、暑期客流调查应提前（）进行一次旅客列车业务资料中保管期限为当月有效的是（）。当列车乘务人员因工作失误将旅客车票丢失时,列车长应（）处理。《铁路旅客运输规程》规定,运行速度在200km以上列车为（）。1～
- 站、车对违章携带的物品补收运费时,一律填写（）。定额票据
客运运价杂费收据#
补款凭证
货运运价杂费收据
- 各种旅客列车都分为上行和下行,以（）为中心。学生往返于学校与实习地点时,（）。省会城市
首都#
中国铁路总公司
铁路局可发售学生票
不能发售学生票#
凭实习证明发售学生票
凭校方证明发售学生票
- “十一”客流调查应提前（）进行。发生运输收入事故时,应保护好现场,立即电告收入管理部门和（）部门,及时组织破案。计算机软纸票按每一张（）元计算。1个月#
2个月
3个月
4个月有关
公安#
财务
主管100
1000#
2000
30
- 旅客遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,填写客运记录和行李、包裹交接证,交（）签收。压力表红区表示（）各次列车始发、途中、（）开车后要播放《齐齐哈尔客运段服务承诺》。疗养时间超过本人所持乘车证的有效
- （）的站台票,应将其副券撕下。（）应按四类包裹办理。车站运输收入结账时间除特定者外,统一规定为（）。携带特供食品乘坐软卧包房时,重量不得超过（）kg。丢失代用票5组及客运运价杂费收据10组属于运输收入（）。进
- 计算包裹运价的起码里程为（）。在《铁路客运运价里程表》中,接算站用（）表示。旅客受伤治愈后,无机能影响,在（）以内酌情给付。现行一类至四类包裹运价率的比例关系为（）。超成定员是实际定员与实际定员（）规定
- 客运运价由（）构成。票价订正通知书应编号填发一式（）。铁路旅客运输合同从（）后成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。普通旅客列车的列车值班员应具有（）以上文化程度,经考试合格后方可任职。
- 旅客托运行李在（）以内的,按行李运价计算。乘务饭正餐（午、晚）每份售价（）元,早餐（夜宵）每份售价（）元。40kg
50kg#
60kg
100kg5,3#
2,3
3,5
1小时内
- 旅客列车应固定停靠站台,因故临时必须变更时,（）应提早通知客运值班人员,由客运人员及时向旅客通告。广播员
客运调度
运转值班人员#
行车调度
- 铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车到各站检查、维修设备,凭铁路局发给的携带器材乘车凭证,可最多携带蓄电池（6V组）（）。T80次列车上查出一无票人员,其乘坐区间正当硬座票价为200元,现应收费（）。6组
7组
8组#
9
- 承运人对托运的物品必须进行安全检查,对不符合运输条件的物品有（）的权力。《铁路旅客运输服务质量标准》规定,行李货仓内有（）标志、站名牌和隔离红带。铁路客运运价包括旅客票价和（）。列车办理变更座席、铺位时
- 中国铁路文工团电视剧部到基层单位拍、放电视片,准予凭中国铁路文工团书面证明,将（）免费带进客车,自行看管,重量不受20kg限制。通勤乘车证的有效期为１个历年,可延期使用到次年（）止。旅客携带物品超过免费重量时,
- 乘车人数通知单应保存（）。根据《危规》规定,危险货物按其主要危险性和运输要求分为（）类。小学生使用的国家规定的统一书刊号的教学参考书为（）包裹。2个月
3个月#
6个月
1年十类
九类#
八类
七类一类
二类
三类#
- 旅客运输计划按执行期限的不同,可分为（）三种形式。（）包裹须由旅客自行装卸。旅客按需要选用一定的运输方式,在一定时间和空间范围内发生的（）,形成客流。长远计划、年度计划和季度计划
长远计划、年度计划和月度
- 站车有关工种应紧密配合,组织旅客按照车厢号在标明（）处排队等待,有序乘降。旅客列车不准编挂关门车。在运行途中如遇自动制动机临时故障,在停车时间内不能修复时,准许关闭（）辆。客流分（）三种。旅客在到站前要求
- 铁路抢险救灾和救援人员凭调度命令乘车（）有效。列车乘警路风监护责任区是（）；铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和（）等内容。遇有变动,须于实施前通告。未经通告不得实施。车站的
- 全路基本列车运行图原则上每（）编制一次,宜在春季或秋季实行。（）乘车证违章使用除按规定补收和加收票款外,还应加收罚款。半年
年
季
两年#全年定期、临时定期、通勤、就医
全年定期、临时定期、通勤#
全年定期、
- 各级客运调度指挥运输生产的指示以（）形式下达。旅客要求变更座别、铺别、列车等级时,由低等级变更为高等级时（）。车站对急救药品、抢险救灾物资和零星急需支农物资应（）承运。凡（）的停车站,都必须及时向列车提
- 夜间无红色灯光要求列车停车时,（）。《铁路运输收入管理规程》中规定,现付：旅客票价,行李、包裹、货物运费以及发站发生的杂费实行发送核算制,由（）负责计费收款,发送运输企业审核列账。用白色灯光圆形转动
用白色
- “乘车人数通知单”简称为（）。客车车辆实行（）管理。某旅客坐过了站,坐过区间客快票价6元,被免费送返（乘新型空调车票价12元）至中途站自行下车（已乘8元）时,应补收（）。客统3#
客统5
客统6
客统7逐级
固定配属#
- 铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者是（）。《铁路运输管理规程》中规定,列车乘务终了交款时,必须由（）护送至交款处所。铁路交通较大事故的调查期限为（）。车站调度
客运调度#
总调度
行车调度A、乘警#
B、列车
- 昼间无红色信号旗要求列车停车时,（）。两臂向两侧急剧摇动
两臂高举头上向两侧急剧摇动#
两臂高举头上向两侧摇动
面向列车开来方向两臂上下急剧摇动
- 动车组发车前,由（）确认旅客乘降完毕后,通知司机关闭车门。《铁路旅客运输规程》规定,旅客携带品每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（）厘米。承运人对托运的物品必须进行安全检查,对下列哪种情形,应当从重或加
- 伤残旅客免费携带品最大重量为（）。《铁路技术管理规程》中规定,机车、轨道车的鸣笛方式中连续短声表示（）？非北京站和上海站到发的各次特、直快列车车厢顺序号,均以担当局始发车方向为准,（）。（）应设“全国人大
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