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- “SYW”表示（）。客运票据填写错误时,（）。某高校学生当年共购买2次学生票,则其次年可使用学生票的次数为：（）。《铁路旅客运输服务质量标准》规定,规章修改,文电、命令摘抄（）正确。旅客可凭客票托运的行李在（）
- 《铁路交通事故调查处理规则》规定：事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和（）。经铁道部运输部门和总后勤部军事交通运输部共同批准,加开临客整列运输编组不得小于（）。列车办理旅客越站乘车时,核
- 导向标志系统的设计应注重整体性。各类标志在（）等方面都要保持统一,形成一个较为稳定连贯的体系,以保证有效地引导客流连续移动。列车对携带品补收运费时,超重不足5千克时,应（）。铁路暑运期限规定自7月1日起至（
- （）检查发现鞭炮,应收缴并采取水浸等销毁措施,交前方停车站。包车人要求单独使用专运列车时,应与开车前（）天向乘车站或其上级主管部门联系,并提交全程路程单。（）发生线路中断旅客要求退票时,（）不退。A.站台B.
- 旅客无正当理由拒绝铁路危险品检查而影响旅行时,责任由（）承担。一旅客持5月2日K58次山海关—哈尔滨硬座空调客快票（全程934km）,旅客车票的有效期截止到（）。当（）人力制动机时,起到制动作用。铁路公安
客运部门
- 列车向车站移交受伤旅客特殊情况来不及编写记录时,列车长必须指派专人下车与车站办理交接,并必须在（）以内向事故处理站补交有关材料。一列普通旅客列车,硬座标记定员1010人,允许始发超员10%,则此列车始发超成定员为
- 发生旅客人身伤害事故后,事故发生单位和事故处理单位应本着（）的原则,积极负责地处理事故。丢失客运杂费收据,按每组（）计算事故金额。铁路信号绿色表示（）。春运期间,旅行社在车站团体售票窗口购去牡丹江硬座普快
- 《学生往返票办理办法》规定：铁路局根据客流调查情况,合理配置和调整运力,为学生提供（）服务。列车上确需对旅客软卧铺位进行调整时,（）。《铁路旅客运输规程》是（）,自1997年12月1日起施行。包用娱乐车、餐车,一
- （）不属于行李的范围。行李、包裹查询电报、复电、答复书保管（）。旅客或者其继承人与铁路运输企业对损害赔偿发生争议,可以向（）提起诉讼。定期通勤乘车证如节假日适逢月初或月末,乘车证的往返日期可跨及上月末或
- （）开展携带品搬运,可核收搬运费。因误售、误剪不停车站车票造成旅客跳车的,属于（）责任。《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员对消防器材应做到（）。办理改晚乘车签证手续时（不包括预约、预订车票）,最迟
- 旅客无正当理由拒绝安全检查时,安检人员可以（）。入伍新兵和退伍老兵运输规定中,规定老兵乘火车托运行李（）以内,可以凭单据由原单位报销。交客运主任处理
交铁路公安处理
拒绝其进站上车#
进行罚款20kg
25kg
30kg
- 列车时刻表中符号“=”表示列车（）。旅游专列的旅客在运输中发生伤病时,由列车长编写客运记录,载明旅游专列旅客并记录（）交站处理。学生往返票办理办法》规定：集中办理的学生票原则上不办理退票,特殊情况需退票时由
- 旅客列车给水统计表表号是（）。客运报-9（KYB-9）#
客运报-9（LKS-9）
客运报-9（KGS-9）
客运报-9（LGS-9）
- 旅客列车给水站宜设在（）、有客车列检作业或动车段（所）的车站、有（）旅客列车的车站及其他较大的车站。除（）乘车证外,其他各种乘车证每张限填发一人使用。旅客在托运的行李中夹带（）属于违章行为。区段站；始
- 《铁路旅客运输办理细则》中规定,代用票事由栏填写略语有（）项,其中“不符”是指（）不符。旅客票价由客票和（）组成。《铁路旅客运输管理规则》规定,广播设备的添置、安装、维修由（）负责。17；乘车日期、车次、径
- 烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,站车可以不予运送,已购车票的按（）处理。（）旅客列车服务点备有的服务用品按规定达到（）种以上。经铁道部运输部门和总后勤部军事交通运输部共同批准,加
- （）不是非流程类标志。软、硬卧铺,软座票额的分配数量为软、硬卧车,软座车的（）。在铁路客运运价里程接算站示意图中,鹰厦线上的接算站有（）。铁路交通事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的,铁路运输企业对每
- 团体旅客中有分别乘坐座、卧车,或成人、儿童同一团体时,按其中（）的免收票价。受伤旅客住院期间的生活费由（）垫付。铁路旅客人身伤害事故案卷一案一卷,由处理单位保管,保存期为（）某成人因春运期间车票紧张,从学
- 发售异地车票可加收不高于（）的送票费。客运运价杂费收据的乙页是（）联。学生票寒假乘车时间限定为每年（）。在铁路客运运价里程接算站示意图中,鹰厦线上的接算站有（）。2元
3元
1元
5元#存查
上报
旅客#
报销12
- 可使用便乘证,可分段购票。列车向车站移交受伤旅客特殊情况来不及编写记录时,列车长必须指派专人下车与车站办理交接,都按（）计算运费。日期、座别
车次、座别
日期、车次一次#
日期、区间一次会使用紧急制动阀停车,
- 旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时,移交（）。铁路发售学生票时,凭（）购票。空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还（）。客流量较大车站
列车中途站
列车终点站#
列车始发站A、学校发给的学生证。
- 定期通勤乘车证的颜色为（）。铁路收入稽查人员查验旅客乘车凭证时（）。动车组列车的学生票（）。浅红色
浅蓝色
浅绿色
浅黄色#着装整齐,佩戴稽查臂章
整齐着装,佩戴稽查臂章
按规定着装,佩戴稽查臂章
必须按规定着
- 管内快速旅客列车车次范围为（）。K7001-K9998#
K5001-K9998
K3001-K7998
K6001-K9998
- 贴有优惠卡的学生证由（）印制。一名旅客带2名儿童（身高为1.09米、3米）,他们随身携带品的重量应为（）。一旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价低于原票价时,车站应（）。中国铁路总公司
教育部
教育部、学校
学
- 铁路旅客意外伤害强制保险金额,不论座席等次、全票、半票、免票,一律规定为每人人民币（）。离休人员参加经组织安排的参观、学习活动,可根据需要填发（）乘车证。对旅客已带入车内的超重、超大物品,列车应补收运费,
- 一位旅客怀抱2名婴儿,并携带1名身高1.4m儿童,应发售（）《铁路旅客运输服务质量标准》规定,要保证（）的各种信息畅通、准确、及时。铁路旅客人身伤害事故按责任分别分为（）种。遇（）,站长可决定暂停发售站台票。对
- 持用（）乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。旅客列车满意度调查要求管内列车满意度达到（）；全年定期、定期通勤、通勤
临时定期、定期通勤、通勤
全年定期、临时定期、定期通勤#
全年定期、临时定期、通勤A、95%#
B
- 持用通勤乘车证准乘（）。乘务人员在电气化区段（）用胶管水柱冲刷车皮。持用（）乘车证进站时,须由车站加剪。除国际列车外的各种旅客列车#
除国际列车、旅游列车外的各种旅客列车
局管内特快、快速列车及普通旅客列
- 持用（）乘车证乘车时,须于始乘站和返乘站予以签证。轴温报警器的温度传感器安装在（）的相应位置。按军运后付办理的人员运输,公务车按（）定员的软座票价和高级包房的卧铺票价计算。软席、硬席、就医、便乘、探亲#
- 《铁路旅客运输规程》规定,没收危险品时,应向被没收人出具（）《铁路旅客运输规程》规定,等级是指同等距离以承运人提供的（）不同确定。书面证明#
没收危险品决定书
客运记录
收据列车等级
乘车条件#
列车设施
服务
- 持用（）乘车证乘车时,须由车站签证。某站填发2张代用票发售团体旅客票149人,同时应填发团体旅客证（）。2007年4月18日,铁路实行（）大面积提速。新型空调车车票,最远售至（）。旅客计划运输组织工作要（）,做好长短
- 一学生因故退学回家,应将款额剪断线全部剪下,随（）上报。（客章）4名旅客共持北京—大连的1张客快卧代用票,另两人继续乘车至大连,收手续费（）。《铁路旅客运输服务质量标准》规定,组织列车正点运行,硬座车6辆标记定
- 客运运价杂费收据的乙页是（）联。旅客列车更换机车时,停站时分一般不得超过（）。发售异地车票每张可加收不高于（）的送票费。京九线与陇海线的接轨线为（）站。存查
上报
旅客#
报销5分钟
10分钟
12分钟#
15分钟2
- 定期通勤乘车证如节假日适逢月初或月末,乘车证的往返日期可跨及上月末或下月初,但起止时间不超过（）。变更径路是指（）。以票谋私金额（）以上,按《铁路路风管理办法》规定,可定为重大路风事件。5天
7天#
10天
15天
- 职工持用探亲乘车证乘车应交验的证件是（）。列车上对拒绝补票的人,应（）。对无法交付物品变卖所得款项,扣除所发生费用的剩余款额,收货人在（）以内来领取时,承运人凭收货人出具的物品所有权证明办理退款手续。伤残
- 持用软、硬席乘车证准乘除（）外的各种旅客列车。3001千米通票有效期、行李、包裹运到期限是（）日。2009年1月10日,一学生因故退学回家,上车后到办公席要求补一张学生票,（）。国际列车#
除国际列车、旅游列车
除旅
- （）适用于扑救油类、精密机械设备的初期火灾。1211灭火器#
1210灭火器
干粉灭火器
手提式干粉灭火器
- 卧铺车代用硬座车时,硬卧每一下铺按（）计算票价。旅客人身伤害事故分为（）类。《旅客列车运送小量易燃液体样品管理办法》规定,（）交接班应认真办理交接手续,严格按制度交接。当列车乘务人员因工作失误将旅客车票
- 一列新型空调旅客列车,硬座标记定员910人,允许始发超员20%,则此列车始发超成定员为（）。旅客列车长时间长距离存在无票人员或越席旅客,不能确定私带责任人的,按无票人员或越席旅客所在列车部位,追究（）及列车长的路
- 某站填发2张代用票发售团体旅客票149人,同时应填发团体旅客证（）。旅客在乘车途中通票有效期终了,（）可按有效使用至到站。旅客的基本义务之一为下列中的（）。全国铁路行车组织工作,应根据（）规定办理。149张
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川公网安备 51012202001360号