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- 在众多业务推介方式中,（）显得较被动。对不规则物品的体积测量,取物品的（）量取。从形式上分,快件封发清单分为（）。公路运输是以公路为运输线,利用汽车等陆路运输工具,进行快件位移的运输方式。公路运输的主要特
- 出口国际特快专递邮件在国内发生丢失、损毁或延误时,由责任局在确定责任后的（）内向收寄局归还已垫付的补偿金。国内速递网由下列各项中的（）组成。（）万国邮政聪明会员国政府全权代表签订的有关该聪明的组织法、
- 影响派送时限的主要因素不包括（）。对不规则物品的体积测量,取物品的（）量取。在标准服务快件中同城快件时限不超过（）小时。湖北省的简称是（）。下列快件信息中,快递从业人员不得私自抄录的是（）。①姓名②收件人
- 非微机站点开办局应利用传达室真或特快专递邮件方式将国际出口特快专递邮件查单发给指定的（）局。收寄特快专递邮件,对寄递化工类产品（）一概不予收寄。RUGBY系统提供的查询有（）3个层次。信息录入A、物品性质不能
- 收派员在包装快件后,发现纸箱一边重一边轻,应该（）。以下哪一项是快递业务员不正确的服饰礼仪。（）保价快件最高赔偿额（）超过客户投保的声明价值。快件派送前,若有代收货款业务快件,结算方式为现金,金额较（）,则
- 保价特快专递邮件部分损毁或短少按实际损失的价值予以赔偿,但赔偿额不得超过（）。用户申请办理索取收件人签收凭证的特殊查询时,受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联,在收据背面批注“（）”字样,加盖日
- 邮政法规定,特快专递邮件在未投交收件人之前,应属于（）所有。下列关于国内特快专递邮件,说法正确的是：（）。特快专递邮件撤回的条件有（）。收件人
收寄局
寄件人#
投递局A、收寄时出给收据#
B、处理时进行登记#
C
- 未按规定时限答复查询,导致收寄局在查询全程时限期满进行赔偿的,（）为责任局。中国邮政速递物流股份有限公司是经国务院批准,中国邮政集团于（）年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司。逾限单位2008
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- 用户申请撤回时,如相关国内特快专递邮件已投递收件人,寄达局应将相关投递情况在（）小时内通知原寄局。邮政通信的任务是由邮政通信的（）所决定的以下所列各项属经营者应负有义务的是（）。设关局速递部门应根据（）
- 业务员小李的派送段是深圳市福田区福强路段,则他负责（）的快件收派。寄递服装样衣,一般用（）寄递。福建省的省会是（）。派送信息的录入要求包括（）。①真实性②完整性③及时性罗湖区内的住宅小区
该派送段内的单位#
- 保价特快专递邮件丢失或（）损毁按保价金额赔偿。各类给据单据邮件一律通过（）办理交接手续。当投递局为直辖市或大型城市时,国内特快专递礼仪服务的基本投递费为（）元。县市级开办局国内礼仪投递范围为：以县市政
- 要达到良好的业务推介效果,业务员应该做到（）。系统自动登单,是通过快件分拣系统的扫描装置,对快件（）,发出指令封锁格口,自动打印出封发清单。（）的主要功能是完成各种算术运算、逻辑运算以及移位、传送、比较等
- 国内特快专递邮件递查时,每一查询环节的答复时限为（）工作闰睦。邮政法规定,特快专递邮件在未投交收件人之前,应属于（）所有。4
6
8#
10收件人
收寄局
寄件人#
投递局
- 派送代收货款快件,下列描述错误的是（）。山东省济南市使用的邮政编码是：（）在标准服务快件中同城快件时限不超过（）小时。下列快件信息中,快递从业人员不得私自抄录的是（）。①姓名②收件人地址③寄件人地址④电话号
- 国内出口特快专递邮件查询按昭查询的效果划分为一般查询和（）。邮政编码由六位数字与字母混合,且中间有空隙的国家是（）。国内特快专递邮件袋管理“四有”的具体内部是（）。邮政服务人员要做到声音优美,下列关于声音
- 对客户进行拜访时,须把握的两个要点是（）。不属于危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的禁寄物品是（）。经营国际快递业务的组织总部及其分支机构快递业务员中具备初级以上资格的不应低于（）。行为自然,不过度热情
- 客户信息采集的途径较多,通过日常的客户拜访、签收的运单、（）、电话调查等都可以获取客户信息。（）是整个快递服务的生命线。从快件时效来看,通常对于时效要求高的快件,使用高速度、（）的运输方式；对时效要求低
- RUGBY系统一般调查的处理时间为（）工作小时。软件是指计算机为实现某种物定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最为重要的是（）。各开办局对寄往同一开办局的特快专递邮件重量够（）千克或件数满5件的,
- 国际出口特快专递查单发出30天内虽经2次催查仍未收到对方回复或虽收到答复但未提供特快专递邮件最终处理结果时,相关特快专递邮件视为在（）丢失。受理国际（出口）速递鲜花礼仪业务时,如用户需要鲜花送达后回复送达
- 台湾快件的查单,通过传真方式发往广州速递局台湾快件查询中心,再由其转往（）进行下一步查询。封装特快专递邮件,邮件重量超过（）千克时,箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。禁止寄递物品的规定,（）不可以寄递。保价
- 互换局在答复进口特快专递邮件查询时,对于已被海关扣留、没收或销毁的特快专递邮件,应注明验单号码和（）。下列各项有四组省码的是（）。发验日期山东
河南
广东
四川#
- （）一般都会在搬迁前,以书面或口头形式知会商业上的合作伙伴。职业道德的主要内容包括爱岗敬业、（）、办事公道、服务群众以及奉献社会等。快件查询的方法不包括（）。对于纸质类的寄递物品,厚度不超过（）cm的纸质
- 国内特快专递邮件直查时,被查局答复时限为（）工作小时。4#
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- 下列关于快件说法正确的是（）。（）服务是快递服务较为普遍的一种形式,也是我国快递业务中最多的一种。交接快件核对数量,（）共同确认。快件外包装不牢固将导致车辆重心偏
尾板上的快件如左右不平衡将影响自行车的
- 信函不属于海关监管范围,但内装有价证券或物品的保价信函仍属其监管范围。（）下列各项中,（）属于催领特快专递邮件范围。特快专递邮件封面加注（）字样的,应不予收寄。正确#
错误A、营业窗口投交的,自“领取特快专递
- 设关局速递部门应根据（）有关规定向当地海关申请代理报关资格,输代理报关业务。在（）期间,用户至少应提前三、四个工作日订购国际出口鲜花礼仪业务。邮政法
海关法
海关#
邮件处理规则圣诞节#
母亲节#
感恩节#
情人
- （）类国际特快专递增邮件不属于代客报关的服务范围。局际之间办理邮件交接的必须严格执行（）制度,并在规定时限内完成扫描勾核。我国邮政于1980年7月15日首先与（）开办了国际特快业务。使用手持终端录入投递信息的
- 输代客报关服务的（）,简称“报关局”。目前,在有计算机上网条件的情况下,特快专递邮件的查询工作主要通过（）完成。下列不可按物品类国内特快专递邮件寄递的是（）。设关局A、速递邮件查验平台应用系统#
B、国内查询
- 特快专递邮件因拒收、无法投递等原因退回原寄国时,输代客报关服务的报关局应要求海关归还其所垫付的税款。（）投递时,“迁移新址,收件人无法电话联系的”的邮件要作为（）处理。正确#
错误待查邮件#
退回邮件
无着邮件
- 下列情况可安排业务员派送的是（）。运单丢失
收件人家庭地址填写清楚,但收件人名称栏只填写"赵先生"字样#
地址不详,无寄件人和收件人联系方式
快件重量与运单重量不符
- 各（）查询部门负责处理其他邮政（或速递机构）通过RUGBY系统发送的各类进口邮件查询信息。国内特快专递包裹包装箱、盒的最大尺寸：长度不超过1500毫米,长度和长度以外的最大横周合计不超过（）毫米。进口互换局发现
- 下面符合相关规定的快件单件规格是（）。湖北省的省会是：（）。总包的发运计划包括发运时间、路由、运量、（）、停靠交接站点以及到开时间等方面内容。职业道德的主要内容包括爱岗敬业、（）、办事公道、服务群众以
- 海关对国际特快专递邮件的监管形式有（）。按址投递的投递深度规定中,下列说法正确的是：（）。软件是指计算机为实现某种物定目的所运行的程序、数据、辅助资料的总称。其中最为重要的是（）。投递员出班前录入邮件
- 下列业务员派送前对手持终端检查描述错误的是（）。取件时,较轻快件（）抓（托）住快件两侧,较重快件双手托住底部或抓牢两侧的抓握位,贴近身体顺快件运达方向拣取交接快件核对数量,（）共同确认。确保电量充足
确保
- 以时效为依据,在一定的重量上对于不同时效的产品采用不同的价格,体现（）的方法。《快递服务》在服务时限方面,规定快递最长服务时限,异地不得超过（）小时。新版驾驶证与旧版驾驶证的区别在于（）。取大
保质保量
快
- 直查是指查询局直接向（）发出的查询。公路运输具有（）等特点,在我国交通运输中战友有十分重要的地位。区域次晨达邮件收寄与国内特快专递相同,但资费另外加收（）元。投递局灵活性大#
机动性强#
联系面广#
方便#5#
- 下列物品不属于禁止寄递范畴内的是（）。以下不是车辆封志的作用：（）。下列哪项不是手工分拣方式（）。下列快件交接说法正确的是（）。国内各快递企业在计算轻泡快件资费时,一般都遵循以重量为基础,按体积重量计算
- 按照国家法律法规的规定,以下（）种可能属于影响国家安全的物品。职业道德的特点包括（）轻泡件：比较体积重量和实际重量,体积重量（）实际重量的快件快递服务组织应依法取得（）颁发的快递业务经营许可证。下列何种
- 下列营业款移交描述错误的是（）。根据《快递业务员国家职业技能标准》的规定,快递业务员的职业守则不包括（）。发运计划是指总包的（）。寄递服装样衣,最适合（）。收款员向业务员出具交款清单
交款前业务员应准备
- 海关根据邮递物品及收、寄件人不同情况,以自用、合理数量为原则,制定不同的（）。“次晨达”特快专递邮件是在规定的收寄截止时间以前用户交寄的,保证在（）承诺时间内投递给收件人的邮件。根据规定,必须凭通知单到邮政
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