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- 快件保价是快递企业直接向客户做出的承诺。职业道德是从业人员在（）活动中应遵循的行为准则。为提高分拣速度,业务员在运单上用独特的编码明显标记该快件应流向的（）。轻泡件要依照国际航空运输协会规定的泡物计算
- （）是目前快递业务员不常使用的业务推介方法。《快递服务》在服务时限方面,规定快递最长服务时限,同城不得超过（）小时。快递服务是快递收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需
- 业务员进行客户个性化需求收集,错误的说法是（）。机械拆解总包：（）。不干胶快件运单粘贴时,把运单的打孔边先贴到运单粘贴的位置,处二年以下有期徒刑或者拘留。下列特点不是条形码技术的特点是（）。快件直封就是
- 对（）的客户,当其表现出搬迁的迹象时,要予以密切跟踪关注,及时结清快递资费。（）是各快递企业传递各类快件的收派集散点、分拣处理场所及设备、运输线路、派送段道等支撑力量的总称。对于特殊包装的快件,运单粘贴原
- 快件派送前,若有代收货款业务快件,结算方式为现金,发出指令封锁格口,一般都采用以下三种方法,数量和重量不符,按照（）损毁赔偿。大；需要#
大；无需
小；需要
小；可能要A、4
B、5
C、7#
D、8A、收件路线
B、人员
C
- 包裹快件不包括（）。下列选项中哪一项职业病的预防措施是从根本上改善劳动条件,控制和消除某些职业性毒害（）。为提高分拣速度,业务员在运单上用独特的编码明显标记该快件应流向的（）。分拣格口不可以的是（）中国
- “寄付”、“到付”、“月结”等均是营业款的结算方式。辽宁省的省会是：（）。快递服务业务种类,按照运输方式划分不包括以下（）填写快递运单,不一定填写（）。正确#
错误A、长春
B、大连
C、沈阳#
D、哈尔滨A、航空
B、
- （）证件,能够证明代收人与收件人有亲属关系。在快递合同无效的情况下,快递企业与客户之间的争议处理适用于（）。（）是实现职业安全的灵魂（）是计算机的核心部分。纸类制品的寄递包装最好不超过（）CM。收派员在包
- 下列关于代收货款快件派送工作的描述正确的是（）。半自动机械分拣操作过程中,（）挂式工牌。快递服务按网络规模划分,可分为（）三大业务种类。纸类制品的寄递包装最好不超过（）CM。总包交接单的作用（）。职业道德
- 标识表示为三类放射品。在世界各国中,按领土面积从大到小居前三位的依次是（）。快递企业在收寄快件时,应当保守在快递服务中知悉的客户信息秘密,否则,就可能造成对客户（）的侵害,产生不利的法律后果。总包交接验收
- 快件更址是指快递企业根据寄件人的申请,将已经送抵收件人的快件退还的一种特殊服务。拆解铅封时,保持（）在绳扣上不脱落。半自动机械分拣操作过程中,（）挂式工牌。航空运输出站快件应符合航空运输的（）要求。下面
- 报纸、海报、书刊、杂志可作为快件的外包装。（）是快件派送完毕的依据。车辆到站后,总包交接验收应注意：（）。《快递服务》邮政行业标准规定,除了与客户有特殊约定（如偏远地区）之外,同城快递最长不超过（）个小
- 快递企业称量快件所使用的器具,必须符合国家规定,准确计量,维护消费者的（）权。职业道德的特点包括特殊性、多样性、（）。（）是计算机的核心部分。快件的规格限度中,宽体飞机运载的货物每件体积一般不超过（）CM。
- 快件撤回（）收取相应的撤回费用。地球有七大洲,面积第三大的洲是（）。快件收派服务依赖于快递企业（）。某航空快件长30厘米,宽40厘米,高40厘米,实际重量为10公斤,下面说法正确的是（）。要#
多数不能
视情况而定
- 寄递服装样衣,最适合（）。西藏自治区的首府是：（）在标准服务快件中同城快件时限不超过（）小时。下列哪项状态不属于计算机异常（）。不属于限制出境的寄递物品的是（）。对于纸质类的寄递物品,厚度不超过（）cm的
- 万国邮政联盟公约规定,保价信函的寄达邮政可以根据规章用（）寄回保价信函到达与否通知单。（）措施是工伤事故预防中最基本的预防措施。（）快递运单的实物保存期限不少于个月,快递电子运单文档保存期限不少于月。分
- 以下（）的情况下快递企业将不给客户赔偿。下面不属于《国家安全法》对公民和组织维护国家安全义务规定的是（）。（）灭火器适用于扑灭A类（木材、棉麻等固体物质）和B类（石油、油脂等自然液体）的初起火灾,是目前
- 电脑系统打印派件清单,描述正确的是（）。地球上有（）个大洲。山东省济南市使用的邮政编码是：（）下列地名书写无误的是（）。不需要相应的扫描设备配合
节约操作时间#
设备打印清单不需要核实
系统打印派件清单信
- 使用自行车、电动车、摩托车运输中途卸下快件,在（）的情况下需对交通工具后架上剩余的快件作位置调整。下列说法正确的是（）。若用自行车派送,捆扎较大较重快件,下而说法错误的是（）。业务员收取客户寄递物品时应
- 业务员收取客户寄递物品时应验视的内容包括（）。①物品性质②物品颜色③物品数量④识别物品名称⑤内包装职业道德的特点包括（）快件直封就是快件分拣中心按快件的寄达地点把快件封发到达城市（）的一种分拣方式。（）是
- 既体现了作为一般服务业所需具备的职业态度和精神面貌,非宽体飞机载运的货物,同城快递最长不超过（）个小时,国内异地快递不超过（）个小时。（）是目前快递业务员不常使用的业务推介方法。保护产品
推销产品
便于搬
- 快件营业款由（）组成。①资费②包装费③附加服务费目前从各个快递企业的实际操作来看,地理区域范围标识不包括（）。下列特点不是公路运输的特点的是（）。我国的公路按照公路路面类型可分为（）。采取到付转第三方付结
- 填写快递运单,不一定填写（）。递寄物品品类
递寄物品重量
寄件日期
客户家庭地址#
- 下列物品属于禁止寄递范畴内的是（）。轻泡件要依照国际航空运输协会规定的泡物计算公式折算（）对于快件时限的分类,错误的是（）。下面选项中不属于危害国家安全的行为的是（）。某航空快件长30厘米,宽40厘米,高40
- 用胶纸封箱,下列做法错误的是（）。下列不属于计算机病毒特点的是（）.机械拆解总包：（）。下列物品中（）项不属于快递业务员常用的劳动防护用品胶纸沿缝口粘贴后再压紧,使得胶纸和箱体充分粘合
顺着缝口让胶纸绕箱
- 下列省、直辖市、自治区属于华北区的是（）。英国,瑞典在（）使用不干胶运单直接黏贴时,应尽量避开（）,以防箱子被挤压时爆开,导致运单破损或脱落快件保价,是指客户向快递企业申明快件价值,快递企业与客户之间协商约
- 国内快递运单的实物保存期限应不少于（）。分拣格口不可以的是（）快件收派服务依赖于快递企业（）。俄罗斯的英文名称为（）。用胶纸封箱,下列做法错误的是（）。3个月
6个月
9个月
12个月#A、电子称#
B、有行格架
C
- 国内各快递企业在计算轻泡快件资费时,一般都遵循以重量为基础,按体积重量计算（）的方法。地球上有（）个大洲。中国现代快递服务的发展历程是（）（描述错误的是）航空运输,非宽体飞机载运的货物,每件货物重量一般不
- 下列不属于危害公共卫生的物品为（）。安徽省的省会是：（）。（）灭火器适用于扑灭A类（木材、棉麻等固体物质）和B类（石油、油脂等自然液体）的初起火灾,是目前国内外油类火灾基本的扑救方式。下列哪一项不属于（
- 交接快件核对数量,（）共同确认。下面不属于《国家安全法》对公民和组织维护国家安全义务规定的是（）。在标准服务快件中同城快件时限不超过（）小时。下列属于常用的地理区域范围的标识是（）。下列支票特点描述错
- 交接单制作的基本要求有（）。①信息完整②信息准确③字迹工整总包拆解作业就是将快件由（）。快件投递给收件人时,如收件人没有携带有效证件,业务员可以通过（）的方法来确认收件人。某客户寄一航空快件,快件实重8公斤,
- 目前快件签收的方式没有（）。在标准服务快件中异地快件时限不超过（）小时。（）是计算机的控制、协调中心,主要是按照要求控制、管理计算机系统各个部件协调一致的工作。快件的规格限度中,宽体飞机运载的货物每件体
- 快件交接原则不包括（）。总包交接单的作用（）。快速交接营业款#
当面交接
交接签字
运单与快件一起交接真实记录了两作业环节交换总包时实际发生的相关内容,是快件业务处理的证明#
快递企业与托承运部门或企业进行
- 营业款移交的具体手续不包括（）。影响派送时限的主要因素不包括（）。交接快件#
出具交款清单
核对交款清单
交款签字当班次派送件量过大
当班次派送件量过小#
因客户不在场而进行二次派送
交通堵塞
- 按支付票款的方式分类,支票不包括（）。下列哪项不是手工分拣方式（）。下列省、直辖市、自治区属于华北区的是（）。填写快递运单,不一定填写（）。用胶纸封箱,下列做法错误的是（）。电子支票#
现金支票
转账支票
- 下列有关客户运单签署不正确的是（）。（）自行车驮载快件,宽度左右不宜超出车把__m,宽40厘米,实际重量为10公斤,下面说法正确的是（）。国际航空组织禁寄爆炸物有（）类。如果客户的签名无法清晰辨认,业务员应该再次
- 人民币的基本识别方法不包括（）。按照国家法律、法规的规定,以下属于易腐蚀性物品的是：（）。测量不规则或弧形快件,以测量边的（）标准。直观法
询问法#
比较法
使用便携式验钞工具A、蓄电池#
B、肥皂
C、洗衣粉
D
- 运单粘贴不正确的处理是（）。大洋洲介于（）之间,全洲有25个国家和地区。运单粘贴应尽量避开骑缝线,粘贴在快件的最大平整的表面,避免运单粘贴皱褶等
使用胶纸时,不得使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容,胶纸
- 下列不属于快件信息录入作用的是（）。WTO与（）明确规定快递服务属于通信服务。快件处理包括（）两个主要环节。（）是指对已经初分的快件按寄达地或派送路段进行再次分拣。制作电脑打印清单的基本要求有（）。①信息
- 快递服务的（）是快递服务的重要特点之一。易碎物品、不耐压的快件应放置（）。按照国家法律法规的规定,以下（）种可能属于影响国家安全的物品。接收总包时,（）负责逐包扫描。邮政编码410000属于（）市。网络性#
普
川公网安备 51012202001360号