查看所有试题
- （）等由国务院邮政主管部门发行,任何单位或者个人不得伪造。收寄中速快件时,营业员应提醒客户；如果选择退回,需付原邮费的（）作退回费用。A、明信片
B、邮资信封#
C、邮票#
D、邮资邮简#30%
50%
60%
70%#
- 韩国的正确缩写应是（）。AUS
RE
ROD#
NZ
- 新加坡的英文国名是（）。国内特快专递代收货款邮件,如收件人拒收,投递局应在核实确认后的（）日内将邮件退回原寄局。国内特快邮件短少缮写验单后,下列不能作为随验单附寄的相关证物的是（）。下列不属于邮件处理中
- 以下关于国际特快专递邮件交换站的表述错误的是（）。以下国家将速递业务称为“特快专递邮件业务”的有（）。国内特快专递礼仪业务的投递服务费由（）组成。负责与国外邮政机构或其委托的运输机构直接交换国际特快专递
- 光盘驱动器托盘被卡住属于计算机硬故障中的（）。以下关于国际特快专递邮件经转局的表述错误的是（）。以下关于揽收作业出班前准备的说法错误的是（）。下列关于投递人员投递特快专递邮件的表述错误的是（）。机械故
- 目前,国内特快专递邮件袋的规格包括（）。160×110厘米#
120×77.5厘米#
80×50厘米#
60×35厘米
- 国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、（）的查询。国际特快专递统一业务标识由（）构成。A、投递日期#
B、及签收件人姓名的付费
C、及签收件人姓名的免费#
D、投递情况A、左面：橘
- 根据我国海关有关规定：（）属于我国限寄出境的物品。A、贵重中药材#
B、干果
C、金银项链#
D、武器
- 国内特快专递收件人付费业务是为（）交寄,集中纳费的大客户提供的一种特殊服务。我国疆域辽阔,关于陆地面积下列选项中说法正确的是（）。A、方便
B、分散#
C、集中
D、随时A、陆地面积960万平方公里#
B、陆地面积106
- 根据我国海关有关规定：（）属于我国限寄出境的物品。英语中请求帮忙的问句是（）。国内特快专递礼仪业务的每笔异地资费由（）、投递服务费三部分组成。A、贵重中药材#
B、干果
C、金银项链#
D、武器A、Will you do
- 国内标准快递“红杯”邮件的每件最高限重为（）千克。下列邮区中心局的邮政编码正确的有（）。收寄人员在国际特快专递邮件收寄后发现错写我国国名的的,以下处理不正确的有（）。5
10#
20
40北屯836000#
平凉744000#
商
- 收寄窗口受理寄件人申请撤回邮件时,受理人员的下列处理错误的是（）。以下属于“国际（地区）特快专递邮件详情单”寄件人需要填写项目的有（）。下列代收货款业务费用中,（）由签约客户负责支付。下列不属于全国速递邮
- 国际EMS承诺服务邮件延误补偿的要求应由寄件人在邮件交寄日起的（）天内提出。下列属于台湾地区邮政规定禁止交寄物品的有（）。一般分道航行规则是按（）的大小建立分道航行制,分边通航制和单向通航制。7
15
20
30#
- 国内特快专递邮件起重资费为,起重（）克及以内20元。下列各组大区代码中,（）项组代码是辽宁省。投递局使用“速递礼仪业务处理平台”的处理流程为：（）、投递员投递。邮政职业道德要求做到（）等。A、200
B、300
C、4
- 我国沿海岛屿众多,下列岛屿中（）是我国三大岛屿。A、崇明岛#
B、台湾岛#
C、金门岛
D、海南岛#
- 《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即：“您好”、“请”、“再见”“（）”。“法院专递”业务,是指（）的一项邮政业务。A、多保重
B、谢谢#
C、不客气
D、对不起#A、人民法院在诉讼活动过程中使用特快专递业
- 地球上有（）个大洲。按《快递服务》标准规定,快递企业应对快件提供至少（）次免费投递。（）是覆盖范围最大的网络系统。使用计重工具,（）负责逐包扫描。0311是（）的电话区号。寄递物品的验视内容不包括（）。A、4
- 港澳及国际特快专递邮件（）。A、“红杯水”每件限重10千克#
B、内装流质物品的每件限重15千克
C、“红杯”每件限重15千克
D、内装易碎物品的每件限重10千克#
- 职业道德的特点包括（）（）服务是快递服务较为普遍的一种形式,也是我国快递业务中最多的一种。快递服务主要包括（）、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。使用自行车、电动车、摩托车运输中途卸下快件,在（）的
- 移动扫描设备的使用说法错误的是（）。江苏省扬州市的邮政编码为（）。条码扫描失败或条码污损无法扫描的,手工键入条码信息
按电源键开启,首先检查条码识读设备运行状态是否正常
将扫描结果与信息比对,如果出现不符,
- 如快递函件的投送给寄达邮政带来有关收件人地址或函件到达寄达局的日子或钟点方面的特殊负担时,函件的投送和附加费的收取,应按各寄达国邮政对同类（）函件的规定办理。按照国家法律法规的规定,以下（）种可能属于影
- 寄往新加坡的国际特快专递邮件封面书写的文字必须是（）。“中国速递国际快件发递单”第七联的用途为（）。VisualBasic是语言处理程序中的（）。下列关于邮政通信网说法正确的有（）。以下应作为待查邮件处理的有（）
- 光盘驱动器托盘被卡住属于计算机硬故障中的（）。下列各国英文名称错误的有（）。以下应作为待查邮件处理的有（）。机械故障#
硬件故障
安装故障
硬件软故障西班牙 Switzerland#
瑞士 Russia#
乌克兰 Ukraine
白俄罗
- “中国速递国际快件发递单”第七联的用途为（）。原寄局/原寄地海关联
寄达地海关联
寄件人联#
中转站/中转海关联
- 袋牌可供人们识别袋内所装邮件的（）等。保价邮件的保价金额每件最多以人民币（）为限（除直递包裹外）。内装物品
种类#
寄发局#
接收局#10000
50000
100000#
300000
- （）等由国务院邮政主管部门发行,任何单位或者个人不得伪造。A、明信片
B、邮资信封#
C、邮票#
D、邮资邮简#
- 保险条件下,“保险费”属于（）的营业款。收寄流程,是指业务员从客户处收取快件的全过程,包括验视、（）、运单填写和款项交接等环节。快递企业
保险公司#
第三方评估机构
快递企业和保险公司按比例分配包装#
揽收
核对
- 速递邮件查验平台系统实行三级管理,通过统一组织、分层操作、（）集中,有效地监控服务质量。国际及台港澳特快专递邮件寄递中,下列不可作为文件资料寄递的是（）。中速-佐川快件和中速-佐川经济快件单件尺寸限度是（
- 机械拆解总包：（）。职业道德的特点包括特殊性、多样性、（）。A、不能减轻拆解人员的劳动强度
B、能提高劳动效率#
C、不是普遍使用的方式
D、不能降低企业成本A、约束性、不稳定性
B、约束性稳定性
C、强制性不稳
- （）是指对已经初分的快件按寄达地或派送路段进行在次分拣一球状快件半径为12厘米,净重30公斤,放进长为30厘米的正方体纸箱封装,物品、纸箱、填充物总重为3.2公斤,则其最终计算重量为（）。A、快件初分
B、快件细分#
- 拆解铅封时,保持（）在绳扣上不脱落。自动分拣说法错误的是：（）。西藏自治区的首府是：（）。保守秘密,袋口一律向（）。快递运单,是快递企业为寄件人准备的,由（）或其代理人签发的重要的运输单据。一票从深圳寄往
- 下列有关我国邮政编码说法正确的有（）。邮政编码的前两位代表省（自治区、直辖市）#
邮政编码的前三位代表邮区#
邮政编码的前四位代表区局
邮政编码的后两位是投递局的编号#
- 各台席营业人员根据业务需要,正确使用票据,遇有发生差错,注销作废时不准撕毁,应加盖（）戳记。我国是亚洲面积最大的国家,陆地面积居世界（）。国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务,若数目短少
- 下列各组大区代码中,（）项组代码是贵州省。下列各组大区代码中,（）项组代码是辽宁省。计算机的（）是计算机的核心部件。A、75
B、57
C、65、66
D、55、56#A、01、02
B、11、12#
C、15、16
D、35、36A、存储器
B、C
- 国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、（）的查询。国内特快专递邮件包装物上标有“↑”符号,应（）。中速快件的尺寸限度为（）。A、投递日期#
B、及签收件人姓名的付费
C、及签收件人
- 快件保价是快递企业直接向客户做出的承诺。职业道德是从业人员在（）活动中应遵循的行为准则。为提高分拣速度,业务员在运单上用独特的编码明显标记该快件应流向的（）。轻泡件要依照国际航空运输协会规定的泡物计算
- （）是目前快递业务员不常使用的业务推介方法。《快递服务》在服务时限方面,规定快递最长服务时限,同城不得超过（）小时。快递服务是快递收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需
- 业务员进行客户个性化需求收集,错误的说法是（）。机械拆解总包：（）。不干胶快件运单粘贴时,把运单的打孔边先贴到运单粘贴的位置,处二年以下有期徒刑或者拘留。下列特点不是条形码技术的特点是（）。快件直封就是
- 对（）的客户,当其表现出搬迁的迹象时,要予以密切跟踪关注,及时结清快递资费。（）是各快递企业传递各类快件的收派集散点、分拣处理场所及设备、运输线路、派送段道等支撑力量的总称。对于特殊包装的快件,运单粘贴原
- 快件派送前,若有代收货款业务快件,结算方式为现金,发出指令封锁格口,一般都采用以下三种方法,数量和重量不符,按照（）损毁赔偿。大；需要#
大；无需
小；需要
小；可能要A、4
B、5
C、7#
D、8A、收件路线
B、人员
C
川公网安备 51012202001360号