查看所有试题
- 下列城市中,（）是我国主要铁路枢纽站。A、沈阳#
B、四平
C、齐齐哈尔
D、哈尔滨#
- 以下哪个不是标识的粘贴方法（）福建省的省会是（）。A、正面粘贴
B、侧面粘贴
C、三角粘贴
D、反面粘贴#福州#
泉州
厦门
漳州
- 速递邮件查验平台系统实行三级管理,通过（）、数据集中,有效地监控服务质量。用户邮寄一件台湾快件,内装会议材料,重量为1750克,应收资费为（）。A、统一组织#
B、逐级处理
C、分段管理
D、分层操作#90元
210元#
250
- 客户电话查询时,快递企业应在（）告知客户。灭火器防止地点距离地面高度应为（）。A、30分钟内#
B、60分钟内
C、90分钟内
D、45分钟内50cm#
80cm
100cm
150cm
- 受理撤回特快专递邮件的部门是（）。11183客服电话
投递局
收寄局#
分拣局
- 邮政职业道德要求做到（）等。邮政服务中,服务忌语类型主要包括（）。A、协作#
B、文明#
C、为民#
D、创收A、不客气#
B、不友好#
C、不自尊
D、不耐烦#
- Great Britain的正确缩写应是（）。GB
UK#
HK
GR
- 寄往香港、澳门、台湾地区的个人物品,每次价值以不超过人民币（）元为限,其中（）元以内免税,超出（）元的部分需征税。国内快递运单的实物保存期限应不少于（）。800；400；400#
1000；500；500
1000；400；400
1200
- 韩国的正确缩写应是（）。AUS
RE
ROD#
NZ
- 目前,国内特快专递邮件袋的规格包括（）。160×110厘米#
120×77.5厘米#
80×50厘米#
60×35厘米
- 根据我国海关有关规定：（）属于我国限寄出境的物品。A、贵重中药材#
B、干果
C、金银项链#
D、武器
- 港澳及国际特快专递邮件（）。A、“红杯水”每件限重10千克#
B、内装流质物品的每件限重15千克
C、“红杯”每件限重15千克
D、内装易碎物品的每件限重10千克#
- 移动扫描设备的使用说法错误的是（）。江苏省扬州市的邮政编码为（）。条码扫描失败或条码污损无法扫描的,手工键入条码信息
按电源键开启,首先检查条码识读设备运行状态是否正常
将扫描结果与信息比对,如果出现不符,
- 机械拆解总包：（）。职业道德的特点包括特殊性、多样性、（）。A、不能减轻拆解人员的劳动强度
B、能提高劳动效率#
C、不是普遍使用的方式
D、不能降低企业成本A、约束性、不稳定性
B、约束性稳定性
C、强制性不稳
- 下列有关我国邮政编码说法正确的有（）。邮政编码的前两位代表省（自治区、直辖市）#
邮政编码的前三位代表邮区#
邮政编码的前四位代表区局
邮政编码的后两位是投递局的编号#
- 国内速递网由下列各项中的（）组成。比较常用的应用软件有（）。A、开办局#
B、邮件处理中心#
C、航空通运局
D、邮路运输#Microsoft office应用软件#
WindowsXP
杀毒软件#
国片处理软件#
- 国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务,收寄局须在（）小时内传真到投递局。特快专递邮件收寄方式主要有三种：上门揽收、（）、设置代办处。A、１
B、2#
C、5
D、6A、11185客服电话
B、窗口收寄
- 下列有关运单填写注意事项的要求,不正确的是（）。数字填写要求
电话号码填写要求
业务员必须提示客户阅读背书条款
业务员一般情况下,可以替客户填写寄件人信息、收件人信息、寄递物品信息、寄件和收件日期、寄件人
- 澳大利亚邮政对进口国际EMS邮件最大尺寸限制为（）。下列关于特快专递网的表述正确的有（）。任何一边的尺寸都不得超过1.5米,长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米
任何一边的尺寸都不得超过1.8米,长度和长度以
- 不是卸载作业的安全要求的（）公路运输是以公路为运输线,利用汽车等陆路运输工具,进行快件位移的运输方式。公路运输的主要特点不包括（）。A、应该在车辆停稳靠妥后进行卸载作业,进出车辆应使用防护扶手,避免摔伤
B
- 安徽省的省会是：（）。交接快件核对数量,（）共同确认。A、湖州
B、无锡
C、合肥#
D、扬州业务员与处理人员#
业务员与营销人员
处理人员与营销人员
业务员与财务人员
- 邮政员工在与客户接触时,称呼客户为“李姐”、“赵叔叔”、“刘阿姨”、“张爷爷”等是运用了（）称谓方式。国际特快专递统一业务标识由（）构成。A、职业称
B、姓氏称
C、职衔称
D、亲属称#A、左面：橘黄色单翼#
B、中部：
- 按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和（）四大环节。A、快件派送#
B、快件捆扎
C、快件包装
D、快件分拣
- 各类给据单据邮件一律通过（）办理交接手续。卵黄囊接种常选用（）天孵化鸡胚。路单
清单#
邮件交接簿
给据邮件登记簿2—3
6—8#
10
9～10
- 国内特快专递邮件起重资费为,起重（）克及以内20元。拉各比国际查询系统提供了一般调查、（）的查询功能以及索取签收资料、综合信息沟通等辅助功能。A、200
B、300
C、400
D、500#A、特定查询#
B、直接查询
C、全面
- 下列表示“中国东方航空公司”的标志是（）。WZ
CZ
MU#
SZ
- 下列关于计算机使用环境规定的描述正确的有（）。安置场所要注意防火、防水、防静电#
要避免电磁干扰#
机房湿度一般在20%-80%#
机房温度一般在15-35摄氏度#
- 业务员如要取下易碎快件,离地面（）不可脱手。8厘米
5厘米
3厘米
15厘米#
- 下列关于袋牌上标注内容的说法正确的有（）。邮件的种类#
寄发局、接收局#
挂信以外的其他给据邮件袋牌上还要注明重量#
给据邮件的,还填有号码#
- 快件排序方法,正确的是（）。按支付票款的方式分类,支票不包括（）。小件优先派送
距离远的优先派送
时效要求低的优先派送
易碎物品优先派送#电子支票#
现金支票
转账支票
普通支票
- 窗口办理国内特快专递邮件出口一般查询时,下列说法正确的有（）。查询人必须出示详情单第三联#
查询人填写国内特快专递邮件撤回/查询申请书一份#
单式上应注明特快专递邮件号码、原寄局、寄达局及交寄日期#
查询人必
- 下列特点不是条形码技术的特点是（）。（）是快递企业组织快件传递的最基本*网络。A、准确度高
B、可靠性强
C、灵活实用
D、安全性高#快件传递网络#
处理网络
分拣网络
运行网络
- 快件派送完毕后,业务员将运单收件人存根联交给（）。快递服务是快递收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需储存的物品,按照承诺时限递送到（）并获得签收的寄递服务。签发快件的
- 各省、自治区、直辖市工伤保险费平均缴费原则上要控制在职工工资总额的（）左右。0.8%
1.0%#
1.5%
2.0%
- 职业道德的主要内容包括（）诚实守信、办事公道、服务群众以及奉献社会等。A、爱岗敬业#
B、尽职尽责
C、表里如一
D、任劳任怨
- 选项（）不在《消费者权益保护法》规定的消费者应享有的权利之列。A、知悉知情权
B、自主选择权
C、责任监督权#
D、公平交易权
- 选项（）不在《消费者权益保护法》规定的消费者应享有的权利之列。始发地离目的地距离不超过（）千米的快件,一般使用公路运输方式。A、知悉知情权
B、自主选择权
C、责任监督权#
D、公平交易权800
1000#
1200
1500
- 职业道德的基本范畴不包括（）0472是（）的电话区号。A、职业特征#
B、职业良心
C、职业作风
D、职业荣誉A、鞍山
B、保定
C、包头#
D、大同
- 交接单是登记交接总包相关内容,以下哪个不是交接单需要登记的内容（）。A、交接单号码
B、收寄员工号#
C、发寄地、寄达地
D、总包数量、重量
- 根据我国海关相关规定,（）限制出口。A、家用电器
B、汽车
C、古董#
D、服装
川公网安备 51012202001360号