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- GPON最大可达的分光比是（）宽带拨号报错“678”是（）1：64
1：128#
1：32
1：16拨号文件受损
用户名密码错误
本地网卡被禁用
远程计算机没有响应#
- 上门服务见到客户后应主动向客户出示的证件是什么？（）身份证
上岗证
“中国移动”标识的工号牌#
名片
- 催修指标达标值（）光缆损耗主要是由光纤本身、接头和（）造成的。以下对于HG8310M指示灯LOS和PON描述错误的是（）0.8%
1.2%#
0.9%
1.0%人为造成
熔接点#
外界环境
设备PON灯快闪LOS等熄灭,表示ONT正在尝试注册
PON
- 一级光缆（纤）线路用（）表示蓝底黑字
红底黑字#
黄底黑字
红底绿字
- 从标准,速率,分光比,承载,带宽效率方面来分析GPON与EPON的区别有哪些（）GPON的上下行带宽是2.5G/1.25G,EPON是1.25G/1.25G#
GPON可以承载ATM,Ethernet,TDM等业务,EPON只有72%#
GPON的分光比可以达到1：64~1：128,EPO
- 光缆损耗主要是由光纤本身、接头和（）造成的。人为造成
熔接点#
外界环境
设备
- 一级光缆（纤）线路用（）表示蓝底黑字
红底黑字#
黄底黑字
红底绿字
- 上门服务见到客户后应主动向客户出示的证件是什么？（）身份证
上岗证
“中国移动”标识的工号牌#
名片
- 用户是因为主干光缆故障,是拨打哪个电话上报（）GPON最大可达的分光比是（）10086
69280009#
68010086
138000138001：64
1：128#
1：32
1：16
- 法兰引入的插损（）db/个0.5#
3
0.25
1
- 晚上几点后来的投诉工单可以不用在首响预约用户（）19点
20点
21点#
22点
- 电源插座标签应使用（）淡黄色纤维纸#
淡蓝色纤维纸
淡红色纤维纸
淡绿色纤维纸
- 催修指标达标值（）宽带拨号与用户名密码相关的报错有（）到达客户所在地时,如无人应答且与客户联系不上,应做些什么？（）0.8%
1.2%#
0.9%
1.0%619、691、718#
678、691、718
619、718、723
678、691、723应在留下到
- 首响必须在多少时间内进行（）晚上几点后来的投诉工单可以不用在首响预约用户（）ONU在网管上脱管的原因可能是（）2小时#
1小时
半小时
15分钟19点
20点
21点#
22点A, C, D
- 催修指标达标值（）0.8%
1.2%#
0.9%
1.0%
- 催修指标达标值（）0.8%
1.2%#
0.9%
1.0%
- 晚上几点后来的投诉工单可以不用在首响预约用户（）光分路器可以分出的光路一般有哪些（）19点
20点
21点#
22点1比7
1比8#
1比2#
1比16#
- 以下对于HG8310M指示灯LOS和PON描述错误的是（）PON灯快闪LOS等熄灭,表示ONT正在尝试注册
PON灯常亮LOS等熄灭,表示ONT注册成功
PON灯快闪LOS等快闪,表示ONT注册中#
PON灯熄灭LOS等熄灭,表示ONT被OLT禁用
- 电源插座标签应使用（）淡黄色纤维纸#
淡蓝色纤维纸
淡红色纤维纸
淡绿色纤维纸
- GPON最大可达的分光比是（）告警条目“PON口下存在流氓ONU”的意思是PON口下有流氓ONU存在,以下对于流氓ONU的说法正确的是（）1：64
1：128#
1：32
1：16常发光的ONU#
随机异常发光的ONU#
流氓ONU的危害很大,会导致整
- 宽带拨号与用户名密码相关的报错有（）619、691、718#
678、691、718
619、718、723
678、691、723
- 宽带拨号报错“678”是（）拨号文件受损
用户名密码错误
本地网卡被禁用
远程计算机没有响应#
- 电源插座标签应使用（）淡黄色纤维纸#
淡蓝色纤维纸
淡红色纤维纸
淡绿色纤维纸
- 电源插座标签应使用（）在光通信中,ODN1：16光分路器的损耗大概是（）淡黄色纤维纸#
淡蓝色纤维纸
淡红色纤维纸
淡绿色纤维纸12db#
14db
16db
10d
- 如一台PC有两块网卡,那么这台机器就拥有了（）个MAC地址从标准,速率,分光比,承载,EPON是1.25G/1.25G#
GPON可以承载ATM,Ethernet,TDM等业务,EPON只有72%#
GPON的分光比可以达到1：64~1：128,EPON是1：32~1：64#
- 五类线的制作,应符合国际规定的（）接口标准用户是因为主干光缆故障,速率,分光比,承载,EPON是1.25G/1.25G#
GPON可以承载ATM,Ethernet,TDM等业务,EPON是IEEE802.3ah#
GPON的带宽效率92%,EPON只有72%#
GPON的分光比可
- 一级光缆（纤）线路用（）表示蓝底黑字
红底黑字#
黄底黑字
红底绿字
- 首响必须在多少时间内进行（）2小时#
1小时
半小时
15分钟
- 晚上几点后来的投诉工单可以不用在首响预约用户（）宽带拨号报错“678”是（）19点
20点
21点#
22点拨号文件受损
用户名密码错误
本地网卡被禁用
远程计算机没有响应#
- 电源插座标签应使用（）淡黄色纤维纸#
淡蓝色纤维纸
淡红色纤维纸
淡绿色纤维纸
- 到达客户所在地时,如无人应答且与客户联系不上,应做些什么？（）应在留下到访留言后方可离去#
应一直等到客户为止
应与物业或邻居说明方可离去
立即离去
- 以下对于HG8310M指示灯LOS和PON描述错误的是（）PON灯快闪LOS等熄灭,表示ONT正在尝试注册
PON灯常亮LOS等熄灭,表示ONT注册成功
PON灯快闪LOS等快闪,表示ONT注册中#
PON灯熄灭LOS等熄灭,表示ONT被OLT禁用
- 电源插座标签应使用（）淡黄色纤维纸#
淡蓝色纤维纸
淡红色纤维纸
淡绿色纤维纸
- GPON最大可达的分光比是（）1：64
1：128#
1：32
1：16
- 装维人员在约定时间内到达现场,若用户不在家,维护人员须在门口等候至少（）,若用户仍未回来,须与用户做好第二次预约,维护人员对第二次预约的,应优先处理。15分钟#
5分钟
10分钟
30分钟
- 首响必须在多少时间内进行（）2小时#
1小时
半小时
15分钟
- GPON最大可达的分光比是（）光分路器可以分出的光路一般有哪些（）告警条目“PON口下存在流氓ONU”的意思是PON口下有流氓ONU存在,以下对于流氓ONU的说法正确的是（）1：64
1：128#
1：32
1：161比7
1比8#
1比2#
1比16#
- ONU在网管上脱管的原因可能是（）A, C, D
- 装维人员在约定时间内到达现场,若用户不在家,维护人员须在门口等候至少（）,若用户仍未回来,须与用户做好第二次预约,维护人员对第二次预约的,应优先处理。15分钟#
5分钟
10分钟
30分钟
- 在光通信中,ODN1：16光分路器的损耗大概是（）12db#
14db
16db
10d
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