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- 一般商店所提供轻巧雨具等属于（）。定量扩点一般出现在（）。同一主题的网络社区集中了具有（）的访问者。A．目标品类
B．常规品类
C．偶发性品类#
D．便利型品类品牌导入期
品牌成长期#
品牌成熟期
品牌衰退期相似
- 新客户在品牌选择方面都缺乏一定的经验,其中最大的原因就是（）。终端信息采集从采集渠道看,可以采取手工采集和反馈及（）。专项调研分析是市场信息采集工作的（）,市场调研和信息监测必须经历信息整理和分析的步骤
- “卷烟送到地头上”这体现了乡村卷烟零售客户（）。编码是指对一个问题的不同回答进行（）数字代码的过程。在促进消费者首次购买时,买赠、品吸等（）更加有效。零售客户开展网上订货的条件包括：电脑、网络、（）以及
- 大超市的卷烟品类（）。（）可以帮助你了解基本需求状态、总体市场潜力及公司实现的市场销售。卷烟零售客户需求层次中涉及安全方面的主要是（）。宜深不宜宽
宜多不宜少
宜深不宜浅
宜宽不宜深#总量预测#
品类预测
- 一般而言,中心商圈的卷烟专卖店品类应该广深结合,即品类（）、每个品类的品牌数（）。关于品类创新的营销价值的体现,不正确的是（）。更少、也比较少
更多、比较少
更少、比较多
更多、也比较多#品类能够成就品牌,提
- 为充分了解客户的优势、劣势、机会及威胁情况应采取（）。市场维度分析不包括（）。以下不属于衰退期营销策略的是（）。由单一的网下拜访向网上、网下拜访相结合方式转变是客户经理职能转变的（）。实地走访
与客户
- 零售店卷烟品类按照卷烟盈利情况可以划分为（）。以下指标,（）不是品牌导入期所主要关注的指标。在日常对零售户进行商定总量的维护工作中,灵活机动,适时合理地调整卷烟的投放量属于商定总量的（）原则。低档、中低
- 客户经理每月底,结合片区实际选取（）零售客户作为次月的重点指导对象。甘特图其内在思想简单,基本是一幅（）。前置期越短,供应链（）。30%
50%
25%
一定比例#A、条状图
B、线条图#
C、标准图
D、环形图协同程度越低
- 要随时随地关注身边的市场动态,从中挖掘商机,这是（）。通常用（）或平均值来体现分析对象的总体水平。客户满意是客户对企业和员工提供服务的（）综合评价,是一种心里反应,而不是一种行为。上门推销法
宣传促销法
因
- 消费者能随时方便购买到得产品,属极少品类或款式属于（）。要充分了解消费者的现实需要和（）,再结合卷烟品牌特点,进行市场和客户细分,好的“卖点”自然“应运而生”。整合营销传播（IMC）是由美国营销大师（）提出的。
- 为特定节日或活动所摆设的商品是（）品类。库存管理可以在很大程度决定企业的（）。目标品类
常规品类
偶发性品类
季节性品类#盈利及其运作的供应链效率#
营运资金的周转
分销系统
供应需求的灵活性
- 到了农忙季节,村民常常是早晨、中午、晚上才有时间,所以正常营业时间顾客反而很少,这表明乡村零售客户需要（）。下列选项中属于定量调研形式的是（）。某公司对品牌生命周期作如下规定,零售价规格300元/条（含）以上
- 只有对卷烟销售政策和相关知识了解了、掌握了,相处的销售办法才可行,制定的（）才科学。假冒卷烟产品通常是以（）进入市场流通。横向分解是贯彻（）负责制。目标达成分析指目标达成程度与（）或理想值的差距对比。短
- 重点指导对象的指导周期一般为（）。假冒注册商标卷烟是指（）。使用德尔菲法进行预测所需的时间不取决于（）。消费者角度的卷烟品牌定位策略中,不包括（）。在卷烟营销实践中,品牌体验的主要载体是（）。应加强客户
- 确定需实施经营指导的客户清单时应选择与公司发展政策（）的客户。吻合
相同
相似
相一致#
- 以下客户不是主要应该侧重重点指导的零售客户是（）。专项调研分析是市场信息采集工作的（）,市场调研和信息监测必须经历信息整理和分析的步骤才可能有实质意义的产出。卷烟零售客户有被尊重、被认同、被重视、被理
- 农村的小店一般很难碰到大生意,但是大生意虽然少,却也并非没有,所以乡村零售客户（）。库存管理除了确保仓储安全外,最重要的就是（）。经营时间要机动灵活
卷烟经营要有人情味
善于捕捉商机#
以上说法均不正确控制库
- 重点指导对象一般是（）。市场信息采集对营销决策的作用主要体现以下两方面：一是做决策的（）,二是做决策的监测器。按品牌营销活动对调研资料的时间性要求区分,调研报告可分为（）。细分市场的评估和目标市场的选择
- 辖区内有企事业单位,就一定要亲自登门拜访,这属于（）。信息资料处理与分析不包含以下哪个选项（）品类预测可以帮助你确定（）。上门推销法#
宣传促销法
因地制宜法
以上都不对信息的初步处理
调研数据分析
调研报告
- 货源投放与现有的商定总量基数匹配程度是判断零售客户是否胀库或脱销的依据。以下不属于品牌衰退期出现的情况是（）。卷烟零售客户的利润需求包括货源需求和（）。在提供网上交易服务时,“客户便捷”是（）。在日常对
- 客户经理在设置、调整卷烟商定总量过程中科采取市场经理跟踪,或者市场督导考核的方式来判断定量是否合理。在很大程度上反映了卷烟品牌深入人心的程度的是（）卷烟品牌竞争前景是指卷烟品牌是否具有（）、持续的成长
- 明码标价应当做到价签价目齐全。标价内容真是明确,字迹清晰,货签对位,标示醒目。零售客户希望了解更多的信息,参与烟草公司的活动获取经营决策支持等服务,是指需求层次的（）。正确#
错误情感需求
成长需求
信息需求
- “宁愿多花点钱,不买伪劣货”的购买准则普通商品比卷烟明显。零售客户对网上订货（）需求,则不应提供此类服务,不以强制用手段执行。对客户提出的异议处理包括（）。正确#
错误有
没有#
大
小A、正确看待、冷静友善
B、
- 利用降低卷烟价格,来压缩自己的利润空间,二是（）。按时间关系分解即按照时间维度将年度采购计划、季度采购计划或者是（）。货源定位模型是权衡库存成本和（）而进行的库存分类方法。烟草公司提供各类信息,为零售客
- 卷烟零售客户关注的是卷烟调拨价格和批发价格。档案有来源的广泛性、形成的条件性、（）和原始的记录性等四个方面的特性。需求预测的目标是判断卷烟（）需求。品牌在成长期的营销目标是（）。“控价投放”即对新品进行
- 卷烟最好不要与其他物品混放,特别是饮料及含水分大的物品。社会库存监测是指通过对（）库存的销售的监测,真实反映社会库存水平和库存变动走势。（）是卷烟品牌培育和传播的有效途径。正确#
错误消费者
零售客户#
商
- 库存不仅影响成本,通过科学的卷烟库存管理,还可以提高零售客户周转率和盈利水平。市场分析的方法中以下哪个不是（）第五套人民币100元背面主景图案为（）图案。正确#
错误归纳全貌
目标达成分析
竞争分布分析
波动性
- 客户经理在设置、调整卷烟商定总量过程中,需要公司所有部门密切配合。假冒注册商标卷烟是指（）。由主要收集、分析前台信息向前后台信息相结合方式转变是客户经理职能转变的（）。正确#
错误A、伪造或冒用产地、企业
- 在进行卷烟仓储存放时,卷烟存放的室内温度应保持在温度22-27℃,湿度60-80%的储存条件。趋势性反映了一种（）的发展方向。在类比判断法中,对于卷烟品牌来说,类似性一般以（）为依据。正确#
错误趋势
周期
连续#
持续品
- 客户经理根据卷烟零售户的月进货量,合理制定各品牌、规格卷烟订货量的上下限,为卷烟零售户合理控制库存,做到不积压不脱销。（）适用于需求相对稳定的情况。品牌衰退期是指卷烟产品竞争力下降、产品销量（）、市场份
- 设置（调整）卷烟基数时,数据采集时间段越长越好,一般以三周为限。关于终端信息表现形式描述正确的是（）。正确#
错误终端信息的表现形式是单一的
终端信息的表现形式有多种#
能够放映动销水平的销售、价格、库存数
- 标价签一般由物价员负责填写。在烟叶运输过程中,为了保证运输任务的完成,必须认真贯彻（）的原则,协调与各有关部门的关系,积极完成烟草商品运输任务。正确#
错误A、合法、及时、安全#
B、合法、快捷、安全
C、合法、
- 零售店卷烟品类按照卷烟销售情况可以划分为（）。某品牌卷烟很容易引起消费者的注意说明这品牌（）高。从卷烟商业企业的角度看,可行的品牌保鲜方法不包括（）。就卷烟零售客户的经营来看,客户需求层次中安全需求包含
- 在进行卷烟商定总量管理的工作中,要时刻遵循保护中、大型零售客户的原则。甘特图也称为（）。库存水平管理一般三个步骤,以下顺序正确的是（）。关于卷烟品牌整合,以下描述不正确的是（）。以下描述不属于物理属性零
- 在进行卷烟仓储存放时,卷烟存放的室内温度应保持在（）的储存条件。以下库存水平管理步骤中,不包括（）。客户满意是客户对企业和员工提供服务的直接性综合评价,是一种心里反应,而不是（）。应加强客户经理业务培训,
- 我们一般使用哪一种软件来录入调研数据（）通常用（）或平均值来体现分析对象的总体水平。EXCEL#
WORD
PPT
OFFICE份额
总量#
相对指数
绝对值
- 商定总量具体可分为每户的日定量、周定量、具体品种的最高上限量。下列选项中属于定量调研形式的是（）。调研信息的初步整理不包含以下哪一步（）能够体现全貌的信息有（）在特定的情景下,（）也可称为卖点。如“这是
- 在进行卷烟仓储存放时,保证卷烟做到（）。下列选项中对间接资料的缺点描述正确的是（）。月存销比的计算公式正确的是（）。某卷烟品牌总体认知度高,美誉度低,这意味着该卷烟品牌（）企业的价值激活已经从产品、服务
- 库存不仅影响成本,通过科学的卷烟库存管理,还可以提高零售客户（）和盈利水平。库存管理的最终目标可以归结为（）。卷烟品牌竞争前景是指卷烟品牌是否具有（）、持续的成长动力。了解客户需求,可以通过调研展开细化
- 还隐藏着客户对现有产品的不满以及对更理想服务的期望,这是了解服务需求最直接的途径。以下库存水平管理步骤中,描述正确的是（）。目标市场策略,首先要确定在（）已经细分的市场上,选取多少个子市场作为目标市场进入
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