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- 低焦油卷烟规格指盒标（）以下的规格。现代库存管理的内容有（）。卷烟库存管理中,库存管理的目标是（）。在很大程度上反映了卷烟品牌深入人心的程度的是（）焦油量8毫克/支管理库存水平和供应链响应速度#
管理库存
- 上级评估法指通过客户经理的直属上司对客户经理的指导工作按照工作章程进行评估的一种方法。以下选项不属于信息系统应该能提供异常信息报表的是（）一个品牌得以存在的基础是（）。在长期的卷烟营销实践中,人们形成
- 综合应用心理学、社会学、社会心理学、人类学、经济学、政治学、历史学、法律学、教育学、精神病学及管理理论和方法,研究人的行为的边缘学科,是（）。甘特图也称为（）。客户的经营指导书不包括（）。A、人类科学管
- 一个支路电流除该支路的电压等于电阻.在进行卷烟仓储存放时,卷烟存放的室内温度应保持在（）的储存条件。正确#
错误温度22-27℃；湿度50-60%#
温度25-30℃；湿度50-80%
温度22-27℃；湿度70-80%
温度22-27℃；湿度30-50%
- 两个以上晶闸管串联使用,是为了解决自身额定电压偏低,不能胜用电路电压要求,而采取的一种解决方法,但必须采取均压措施。库存管理实际上包括两项基本内容（）。正确#
错误控制库存水平和缩短前置期#
降低库存水平和缩
- 超市、商场、烟酒店、娱乐服务、其他业态大型客户：指定客户经理24小时电话服务支持。下列选项中比较典型的定性调研形式正确的是（）。库存管理实际上包括两项基本内容（）。能真正反映品牌在消费者心目中的价值水平
- 主要客户的经营指导书中,主要设计客户有无卷烟出样专柜、卷烟陈列是否整齐的是重点品牌销售情况。按时间关系分解即按照时间维度将年度采购计划、季度采购计划或者是（）。目标分解是否成功,主要的判断标准是目标有没
- 喷射开始时间随喷射量而定,喷射完毕时间固定的油泵柱塞型式是（）。市场分析中的数据应该经过筛选,跟结论之间有（）且足够支持结论。品牌成长期的普及率范围是（）。双螺旋
正螺旋
左螺旋
反螺旋#必然关系
偶然关系
- 烟柜内卷烟（包展示）的存放不要超过（）。YF13、YF14表示国产化以后的（）的机型代号。品牌在成长期的营销目标是（）。一般商店所提供轻巧雨具等属于（）。一周A、卷烟储存输送系统#
B、滤棒储存输送装置
C、滤棒成
- 对执行率波动较大的客户可建议保持均衡订货。烤烟采收后,并编紧扣牢,以防烘烤时脱落。卷烟库存管理中,了解客户需求的途径,优化库存结构,优化库存结构,提高库存水平
缩短前置期,降低库存水平
缩短前置期,优化库存品项
- 公司将首问负责制、限时办结制工作要求列入卷烟营销管理体系。下列不属于按周期分的市场分析类型是：（）.确定需实施经营指导的客户清单时应选择与公司发展政策（）的客户。上级评估法应由（）来实施。正确#
错误月
- 客户对某新品的利润空间不满意,这时优先适合的推荐方法是（）。消费者购买产品都追求最合适的质量和最低的价格,以获取最大的（）。以下指标,（）不是品牌导入期所主要关注的指标。以下不属于品牌成熟期传播工具的是
- 促销户的确定过程要接受零售客户监督,选取结果向零售户公示。细分市场的评估和目标市场的选择是对品牌从（）多维定位。正确#
错误产品角度、消费者角度或竞争者角度#
市场角度、产品角度或消费者角度
产品角度、消费
- 低危害卷烟规格指（）的规格。关于终端信息特点描述正确的是（）。增长率判定法即根据品牌规格在区域市场的（）和在（）的销售增长率判定品牌所处生命周期。卷烟危害性评价指数8.0以下分散性、长期性、互动性、重复
- 经营指导的成果评价采用结果导向型检测法是不存在弊端的。基于（）的定位成为中式卷烟品牌一个重要的定位分支体系。正确#
错误品类创新#
品牌创新
品类划分
品牌划分
- 根据客户具体经营情况与烟草公司对客户分类细则定位客户当前的经营状态,如具体分类。烤烟采收后,按照1.5m长得标准杆编（）片数量进行编烟,并编紧扣牢,以防烘烤时脱落。关于卷烟品牌整合,以下描述不正确的是（）。正
- 营业推广具有（）等特征。品牌衰退期要注重品牌忠诚度的维护,以（）。由订单为主向订单指导与活动指导相结合方式转变是客户经理职能转变的（）。A、长期性、战略性和多样性
B、长期性、连续性和多样性
C、短程性、战
- 对于大中型客户,应深入开展消费终端促销活动,广泛发动客户自主促销。假冒卷烟产品所用的烟叶色泽一般为（）。消费者内在诉求是指消费者内在的期待和（）。按时间关系分解即按照时间维度将年度采购计划、季度采购计划
- 新客户是指从未接触卷烟经营的客户。假冒卷烟产品的基本特征论述正确的是（）。在进行卷烟仓储存放时,烟柜内的卷烟存放一般不要超过（）。正确#
错误A、外观的仿真迷惑性
B、地域性和相对集中性
C、品种多样性
D、A
- 年长或残疾的弱势客户应列为重点指导对象。下列选项中对间接资料的来源描述正确的是（）。由于受（）因素的影响,需求会在一段时间内出现高于或者低于平均水平的情形。目标分解中按（）分解是一种按照管理组织系统的
- 制定经营指导计划应从客户所处周边环境、销售情况、客户经营能力以及客户经营手段四个方面入手。档案有来源的广泛性、形成的条件性、（）和原始的记录性等四个方面的特性。下列选项中比较典型的定性调研形式正确的是
- 客户经理每月底,应随机选取一些零售客户作为次月的重点指导对象。烟叶收购的验级人员,严格执行国家政策和标准,准确验级,不压级压价,不收人情烟,情绪烟。假冒卷烟产品通常是以（）进入市场流通。市场分析中的数据应该
- 零售店卷烟品类的划分有多种方式,包括价位划分、销售情况划分、盈利情况划分等,但在划分时不可以综合采用。市场分析的基本步骤不包括（）。纵向分解主要目标是在（）的目标分解方式。一般用样本方差或（）来体现离散
- 一些客户之所以认为卷烟陈列不重要,主要是因为一是认为卷烟是一个“搭头”,二是在卷烟销售上还没有体会到“甜头”。烤烟采收后,按照1.5m长的标准竿编（）片数量进行编烟,并编紧扣牢,以防烘烤时脱落。终端信息采集从采集
- 对于大中型客户,客户经理应把走访工作做精做细。需求预测的目标是判断卷烟（）需求。要随时随地关注身边的市场动态,从中挖掘商机,这是（）。正确#
错误购买
消费#
货源
实际上门推销法
宣传促销法
因地制宜法#
关注
- 在农村开店,不赊账是不可能的,如果不赊账的话,很快就会没有顾客上门了。（）适用于需求模式比较稳定的情况。在很大程度上反映了卷烟品牌深入人心的程度的是（）正确#
错误简单移动平均法#
移动加权平均法
指数平滑法
- 中心商圈的卷烟专卖店品类应该广深结合,即品类更多、每个品类的品牌数也比较多。了解客户需求途径,开展零售客户调查,可以从多方面进行（）。正确#
错误零售客户经营情况
零售客户盈利情况
零售客户的满意度
零售客户
- 明确不同品类在该零售店的角色,采取针对性的品类措施提升店内业绩。但需要注意的是,同一品种在不同零售店扮演的角色会有不同。正确#
错误
- 消费者日常生活需要的商品,如报纸、油盐酱醋、饮料等为便利型品类。卫生监督执法责任制实施的评议考核机构是（）零售客户希望客户经理能及时传达烟草公司的相关政策信息,提供更为全面周到的信息服务,是指客户需求层
- 赊账在乡村零售客户的日常经营中是不可取的。市场分析的基本步骤中不包括以下哪项内容（）由于受（）因素的影响,需求会在一段时间内出现高于或者低于平均水平的情形。期望型需求相应构成了企业服务项目中的（）以上,
- 客户的经营指导书中,重点品牌销售情况应该以（）为单位。库存管理除了确保仓储安全外,最重要的就是（）。通过对衰退期品牌规格的评价分析,如果发生（）,就应该进行品牌退出。以下不属于品牌成长期传播工具的是（）。
- 以客户的评估来检测经营指导的成果是一种（）检测法。假冒卷烟产品通常是以（）进入市场流通。（）是指在一定时间段内,针对某个卷烟品牌（规格）进行的需求预测。消费者群体定位是将品牌定位成某一类细分群体专用的
- 客户的经营指导书时间跨度一般以（）为基数。卷烟产品条盒的透明纸描述不正确的是（）。当经营进入良性提升阶段后,零售客户希望获得经营能力、水平的持续提升,开始关注（）。月度
季度#
年度
以上都不对A、透明纸搭
- 通过SOWT分析法,我们可以了解客户的（）。以下库存水平管理步骤中,不包括（）。品牌衰退期是指卷烟产品竞争力下降、产品销量（）、市场份额被竞争对手（）最终被淘汰的阶段。优势、劣势、机会、威胁#
优势、劣势、机
- 客户的经营指导书不包括（）。市场信息采集的基本意义在于（）提供足够的依据。时间跨度
客户分析
卷烟销售整体情况
客户反馈意见#为营销决策#
为经营销决策
为销售决策
为销量决策
- 经营指导的成果评价时采用结果导向型检测法的弊端在于（）。以下关于工业品类构建的过程描述,不正确的是（）。价格的（）是卷烟品牌培育的最大杀手。关于卷烟品牌整合,以下描述不正确的是（）。我们不但要了解客户不
- 零售客户确实感受到具体能力的提升和经营的改善是经营指导的（）。档案有来源的广泛性、形成的条件性、（）和原始的记录性等四个方面的特性。下列选项中对间接资料的缺点描述正确的是（）。某公司对品牌生命周期作如
- 制定经营指导计划是为了（）。需求预测的目标是判断卷烟消费（）。卷烟品牌忠诚是（）对品牌购买和消费作出的承诺。迅速地达到预先设定的提升目标值
有效地达到预先设定的提升目标值#
迅速地达到客户期望的目标
有效
- 在客户的经营指导书中,设计客户经营场所地理环境的内容是（）。实践证明,其抱怨获得较好处理或满意答复的客户对企业的（）更高,他们是企业最好的品牌传播者。卷烟销售整体状况
重点品牌销售情况
客户分析#
每月计划
- 上级评估法应由（）来实施。基于（）的定位成为中式卷烟品牌一个重要的定位分支体系。消费者在首次接触、尝试某产品时,都会有“怕买错“的心理,更倾向于（）。以下描述不属于按客户行为分类的是（）。客户经理
分管销
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