查看所有试题
- 以下不属于提升品牌知名度、美誉度的方法是（）一般说来,适合新品卡位的时机主要有（）。如果消费群体没有发生较大转移,而且由于其他因素引起的品牌规格衰退,要实行（）策略。邀请目标消费者参加品牌俱乐部
在连锁店
- 以下不属于新品的渠道策略一般要经历的是（）。准确性复核包括（）和人工进行帐实盘点.由主要收集、分析前台信息向前后台信息相结合方式转变是客户经理职能转变的（）。营业推广具有（）等特征。试点试量阶段#
定量
- 以下不属于口碑的主要形式的是（）。市场分析中的数据应该经过筛选,跟结论之间有（）且足够支持结论。（）适用于需求相对稳定的情况。货源定位模型中,支出水平低而供应风险高的是（）。品牌激活的关键和首要策略是对
- 定量扩点一般出现在（）。销量判定法的缺点是（）。促销活动的开展对促进消费和购买有着（）,也是这一阶段的工作重点。不同类型的需求,相应的服务策略和服务水平也应该是,正确的是（）根据对客户期望动态的研究,客户
- 价格的（）是卷烟品牌培育的最大杀手。出现库存异常情况时,客户经理及时了解情况并有针对性地加以指导,确保卷烟零售户资金的（）。A．平稳
B．下滑波动#
C．下滑
D．波动有效周转
有效使用#
周转率
周转速度
- 品牌经营过程中觉的问题不包括（）。（）适用于需求模式比较稳定的情况。理论上,季节变化均值之和应该为（）。关于品类创新的营销价值的体现,不正确的是（）。商定总量是对零售客户日常的卷烟销售量按照其经营能力的
- 以下不属于成熟期的品牌异动主要表现的是（）。卷烟需求具有季节性变化特性,需求随着时间的变化归因于（）。当品牌实力不错,知名度不高的时候,通常可以采用（）的方法来攀附一个更具实力的品牌,以此加速提高自身在消
- 以下不属于导致品牌异动的原因的是（）。卫生监督执法责任制实施的评议考核机构是（）“香型、香气、吸味”三项鉴别检验的项目属于（）品牌成长期的普及率范围是（）。品牌竞争#
货源衔接不上
非法渠道卷烟冲击
季节性
- 在品牌成长期,需要开始发现和锁定新品的尝试购买者即首用消费者,为他们提供个性化的（）。上门服务
定期服务
跟踪服务#
贴身服务
- 从卷烟商业企业的角度看,可行的品牌保鲜方法不包括（）。使用体验营销让品牌亲近起来
开展品牌化推广活动,增加品牌“联想度”
通过多样的促销活动,增加品牌“关注度”#
通过优质的售后服务,增加品牌“美誉度”
- 要充分了解消费者的现实需要和（）,再结合卷烟品牌特点,进行市场和客户细分,好的“卖点”自然“应运而生”。按时间关系分解即按照时间维度将年度采购计划、季度采购计划或者是（）。对于品牌形象的评价从（）和情感性两
- 一个品牌能否顺利成长关键就在于能否稳定其（）。库存管理的最终目标可以归结为（）。细分市场内部结构吸引力取决于（）。调拨价格
批发价格
市场价格#
零售价格及时和成本最低#
及时和成本最高
准时和成本最低
准时
- 促销活动的开展对促进消费和购买有着（）,也是这一阶段的工作重点。消费者购买产品都追求最合适的质量和最低的价格,以获取最大的（）。关注满足程度最低的需求,客户满意度最低的需对客户满意度（）也产生着很大影响
- 尝试购买阶段促销活动的核心目的在于（）。在长期的卷烟营销实践中,人们形成了“三控”的基本经验,即（）。刺激消费者尝试购买#
激励消费者了解品牌
邀请消费者体验产品
弱化消费者的戒备心理控价投放、控量投放、控股
- 卷烟品牌卖点提炼主要从（）个角度开展。烟叶装入烤房后即可进行烘烤,烘烤过程分为（）三个阶段,即“三段式”烘烤工艺。现代库存管理的内容有（）。在很大程度上反映了卷烟品牌深入人心的程度的是（）不是客户的所有需
- 成长期品牌价格策略的重点就是（）。目标分解是否成功,主要的判断标准是目标有没有（）的工作。目标甘特图横轴表示（）,纵轴表示活动（项目）。消费者对品牌在一定的认知基础上所产生的对品牌的总体印象的认知是（）
- 技术和文化的（）是卷烟营销应对未来环境变化根本之策。下列选项中不属于定性调研形式的是（）。调研数据分析方法中以下哪一层不是（）评估品牌能够被消费则所感知的功能价值和情感价值的一个指标是（）。“卷烟送到
- 激励重复购买促销活动的形式不包括（）。烟叶装入烤房后即可进行烘烤,烘烤过程分为（）三个阶段,既“三段式”烘烤艺术。A．网络互动
B．零售客户口头推荐
C．有奖问答
D．送货上门#凋萎、定色、干筋
凋萎、变黄、干筋
- 若某一品牌的文化能够获得消费者的认同和共鸣,将有助于提升消费者对于品牌的（）。存销比越小,则（）。影响客户期望的因素的第二个因素是（）忠诚度#
美誉度
认同度
共鸣感产品的周转越快,表明这类产品就越畅销#
货
- 在特定的情景下,（）也可称为卖点。如“这是某某品牌中最贵的烟”可以反衬出消费者的身份,从而成为打动高档消费者的卖点。在进行卷烟仓储存放时,烟柜内的卷烟存放一般不要超过（）。质量
品质
品牌
价格#三天
五天
一
- 提炼和导入新品卖点时,必须遵循（）个注意。对客户提出的异议处理包括（）。5
4#
7
10A、正确看待、冷静友善
B、尊重客户、征询理解
C、审慎答复、据实以告
D、以上都是#
- 新品陈列咋遵循卷烟商品陈列的一般原则、方法和技巧的同时,要做“四个突出”：即（）。与卷烟品牌表现相关的信息包括产品属性测试、（）的品牌认知和偏好。下列选项中不属于定量调研形式的是（）。通过卷烟品牌识别度
- 消费者在首次接触、尝试某产品时,都会有“怕买错“的心理,更倾向于（）。ABC分析法尤其适用于以（）最小化作为库存管理的首要目标的情况。以下描述不属于卷烟品牌整合推广的意义的是（）由单一的现场指导向线上、线下
- 品牌知名度有助于提升（）,无疑是品牌的一大卖点。下列选项中对终端信息采集代表性问题描述不正确的是（）。关于品类构建的描述,不正确的是（）。对客户满意度的影响较大的需求,重点研究提升满意程度的措施是提升总
- 在促进消费者首次购买时,买赠、品吸等（）更加有效。指数平滑法中,a值一般介于（）。卷烟零售客户需求层次中,涉及安全的四个方面是指（）。人工填写标价签一般用（）来填写.在进行卷烟仓储存放时,烟柜内的卷烟存放一
- 促销活动的必须把握的要点不包括（）。市场信息采集的基本意义在于（）提供足够的依据。慎用促销
目标清晰
创新促销
前沿促销#为营销决策#
为经营销决策
为销售决策
为销量决策
- 以下描述中不属于提炼宣传新品卖点的四个注意。（）假冒卷烟产品所用的烟叶色泽一般为（）。准确性复核包括（）和人工进行帐实盘点.因地制宜、因人而异
结合消费者需求的卖点才能够成为利益点
区别不同类型的品牌
卖
- 宣传品牌卖点时,需要对多个卖点进有一个规划,在不同时期强调（）。对客户满意度的影响较大的需求,重点研究提升满意程度的措施是提升总体满意度的（）相同的卖点
不同的卖点#
既定的卖点
主要的卖点重要的手段
关键的
- 在确定投放范围的方式上,目前主要有两种策略,即（）。同一主题的网络社区集中了具有（）的访问者。下列描述不属于“服务承诺”作用的是（）网上配货的具体运作方式是：批零双方密切合作,真正实现数据共享。零售商提供
- 卷烟销售和品牌传播的基本要素是（）按时间关系分解目标可分为长期目标、中期目标、（）。以下哪种定位是从消费者角度来阐释选择某一品牌的原因（）。以下不属于成熟期的品牌异动主要表现的是（）。口碑营销成功的关
- 短信平台作为一个不受限制的品牌传播途径,具有（）等特点。卫生监督执法责任制实施的评议考核机构是（）网上订货这一服务平台是卷烟销售信息化平台,政策法规宣传、服务指南、（）、企业介绍等一系列公共信息也都可以
- 即（）。消费者内在诉求是指消费者内在的期待和（）。某卷烟品牌总体认知度高,这意味着该卷烟品牌（）消费者群体定位是将品牌定位成某一类细分群体专用的产品或服务,以便给消费者（）的感觉。品牌衰退期要注重品牌忠
- “控价投放”即对新品进行投放时,把握价格的稳定性,做到（）。短信平台作为一个不受限制的品牌传播途径,具有（）等特点。量随价走、价跌量控#
价高量低、保持饥饿
价低量高、推动消费
依据货源、均衡投放高效、迅速、
- 一般说来,适合新品卡位的时机主要有（）。终端信息采集从采集范围看,可以采取选点监测式和（）。公司应该有专人查看系统提供的异常信心报告,以便及时联系（）或信息部门予以解决。重大节假日、重大活动、政策调整#
- 会议推广是一种（）的推广形式,且没有受到严格限制。实施品牌生命周期管理,对品牌/规格的评价、引入、推广和退出工作进行有效管理,有利于卷烟（）按照品牌自身的发展规律,制定相应的营销组合策略,进而提高品牌经营的
- 新品投放策略是品牌营销策略的（）,精准投放是精准营销的关键所在。一般情况下,问卷中的（）问题都已预先编码。卷烟零售客户的利润需求包括货源需求和（）。核心所在
重要组成部分#
唯一方法
关键所在开放式
封闭式#
- 新品的出样上柜陈列是新品牌迅速进入市场的（）。（）是指一个人对一个产品或者服务的可感知的效果与他的期望值相比较形成的感觉状态。关键因素
重要组成部分
唯一方法
第一抓手#认可
认知
满意#
满意度
- 陈列是卷烟销售和品牌传播的（）以下载体不属于品牌元素的是（）。设置（调整）卷烟基数时,数据采集时间段越长越好,一般以（）为限。基本要素#
关键内容
全部内容
出发点和归宿名称
标识
服务#
颜色三个月#
三周
三
- 在控烟新环境下可行的新产品宣传推广策略包括：会议推广、人员推广、拼吸推介、客户培训、（）、短信推广、针对消费意见领袖的个性化推广。零售客户反馈的消费信息,有时会带上零售客户的主观意志,不能客观反映市场需
- 人员推广（口头推荐）是一种（）的推广形式,毕竟“口碑挡不住”。传统
有效
永恒#
陈旧
川公网安备 51012202001360号