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- 品牌导入期的目标是引起消费者注意,并引导他们对品牌作初次尝试,建立品牌的认知度和知名度,并迅速实现品牌的（）。目标分解中按（）分解是一种按照管理组织系统的权责关系逐级分解目标的方法。横向分解是贯彻（）负
- 品牌成长期的传播目标的本质在于提高销量、获取利益,并引导消费者（）。ABC分析法中,（）可以保持在较高的库存水平,因为其库存成本很低。陈列是卷烟销售和品牌传播的（）以下不属于品牌成长期传播工具的是（）。卷烟
- 以下不属于品牌成长期传播工具的是（）。从烟叶生产的角度来看,烤烟一生可分为（）生长阶段和大田生正阶段.下列选项中比较典型的定性调研形式正确的是（）。数据挖掘的主要特点是对商业数据库中的大量业务数据进行抽
- （）是以品牌为核心主题建立的网络论坛。BBS论坛
网络品牌社区#
网络社区
无线增值服务
- 在品牌导入期,新品刚刚研制成功,卷烟企业选择一定的市场进行试销,要注意做好防火安全工作,还要防止盗窃或抢劫事故,要保证（）、商品、设备三安全。企业需要利用库存的缓冲作用来消化的问题,不包括（）。调查结束后,
- 同一主题的网络社区集中了具有（）的访问者。植入式广告是指在影视剧情、游戏中（）商家的产品或表示,以达到潜移默化的宣传方式。（）一般会将缺货等不良情绪借此发泄,最关心的货源不能满足,其他的工作也不愿配合。
- 在品牌成长期,卷烟新品或者新产品在市场上开始被（）,逐渐被消费者接受和喜欢。以下库存水平管理步骤中,描述正确的是（）。品牌生命周期评价可依据（）两个维度列出具体指标进行评价。按零售客户订货行为进行分类,是
- 品牌退出十分慎重,坚持公开、慎重、透明（）的原则.激励重复购买促销活动的形式不包括（）。客户满意是客户对企业和员工提供服务的直接性综合评价,是一种心里反应,而不是（）。有效
过渡
公平#
合理A．网络互动
B．
- 通过对衰退期品牌规格的评价分析,如果发生（）,就应该进行品牌退出。企业通常运用主动做出（）的方式来管理客户期望。消费群体发生较大转移#
营销措施不力
工业企业减产
禁烟措施加强服务标准
服务主题
服务承诺#
服
- 整合营销传播的切入点是（）由于（）是纵横交错的主体网络,所以目标分解又有纵向分解和横向分解的两种形式。品牌成长期的普及率范围是（）。以下不属于品牌老化主要表现症状的是（）。（）是卷烟品牌培育和传播的有
- 相关资料表明,中国人的消费行为受（）的影响较大。对于品牌形象的评价从功能性和（）性两个角度考虑,适当加入场景性的考虑角度。品牌导入期的主要传播目标是建立品牌的（）。广告
群体#
品牌
习惯实用性
适用性
可靠
- 要打破大量烟民认准一种卷烟品牌的惯性思维定式及消费理念,只有靠（）。对于重点培育品牌,（）需要监测品牌销售走势,确保品牌的销售状态平衡。促销
品牌陈列
体验式营销#
广告烟草商业企业#
烟草工业企业
零售户
消
- 关于卷烟品牌整合,以下描述不正确的是（）。ABC分析法中,（）对采购支出影响最大,应尽量控制其库存,使之保持在最低水平。细分市场内部结构吸引力取决于（）。（）对网上订货没有需求,则不应提供此类服务,不以强制用
- 当科特勒为首所创造的“4P”理论成为人们的常识后,市场便进入了（）营销时代。卷烟品牌记忆度的基础是（）。销售促进减少到最低水平的是品牌（）。在确定投放范围的方式上,目前主要有两种策略,即（）。利润需求包括两
- 衰退期的货源保障呈现（）特点。目标只有分解到（）都清楚知道要做什么、什么时候做才算成功。（）关联性决定了该品牌存在与发展的消费基础。新品导入的品牌卡位策略有（）网上配货的具体运作方式是：批零双方密切合
- 以下不属于品牌退出策略的行为是（）影响客户期望的因素的第一个因素是（）平稳过渡
品牌切换
促销活动#
消化库存客户以往的消费经历#
他人的经历
企业的宣传
客户的学历
- 整合营销传播（IMC）是由美国营销大师（）提出的。收集客户信息、传播企业及产品信息等是呼叫中心还需要具备的（）。上级评估法应由（）来实施。大卫•A•艾克
唐•舒尔茨#
汤姆•邓肯
迈克尔•波特综合信息处理能力#
客
- 一个品牌最好的口碑是（）。随机性是指需求受到许多未知因素的影响而发生的不规则（）。深入人心的广告
满意的消费者#
正面的企业形象
准确的产品定位跳动
调整
变化#
变动
- （）是卷烟品牌培育和传播的有效途径。下列选项中对间接资料的缺点描述正确的是（）。短信平台作为一个不受限制的品牌传播途径,具有（）等特点。促销
品牌陈列
体验式营销
打造吸烟体验吧#数据收集的成本高
间接资料
- 卷烟品牌培育是一个复杂的过程,（）培育更加艰难。以下哪种信息采集方式可以较好的确保信息的完整性、及时性和真实性（）。经营者实行明码标价,应该遵循的不包括（）。新品#
重点品牌
衰退品牌
上架品牌营销人员走访
- 卷烟品牌推广的重心是（）。假冒卷烟产品包装的拉带头一般呈（）。假冒卷烟产品通常是以（）进入市场流通。库存水平管理一般三个步骤,以下顺序正确的是（）。品牌美誉度的基础是（）。广电总局在《关于严格控制电视
- 以下描述不属于卷烟品牌整合推广的意义的是（）实时上传的终端进销存数据非常庞大,如何有效汇总利用的问题属于（）。新品导入的品牌卡位策略有（）品牌衰退期的主要传播目标是以（）为主。凝结消费者在品牌内地情感
- 口碑营销成功的关键是要找到传播营销信息的（）。客户抱怨是在销售过程中,客户对于（）不认可,提出不满、牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为。广告
渠道
载体#
媒介A、产品
B、服务
C、形象
D、产品或者服务#
- IMC强调从广告心理学入手,强调与顾客进行多方面的接触,并通过（）向消费者传播一致、清晰的企业形象。实施品牌生命周期管理,对品牌/规格的评价、引入、推广和退出工作进行有效管理,有利于卷烟（）按照品牌自身的发展
- 通过人们向目标受众传播企业产品信息而进行的有效营销方法,也称作（）。需求预测是订单预测的一项（）条件。评估品牌能够被消费则所感知的功能价值和情感价值的一个指标是（）。在按客户行为分类中,可以根据零售客户
- 汤姆•邓肯提出的品牌资产方程式为：推广→（）→品牌支持度=品牌资产。档案有来源的广泛性、形成的条件性、（）和原始的记录性等四个方面的特性。新产品导入五部曲中,产生兴趣的关键指针是（）商定总量是在营销资源（
- 如果消费群体没有发生较大转移,而且由于其他因素引起的品牌规格衰退,要实行（）策略。（）可以培养出忠诚的客户。品牌激活
品牌替代#
品牌创新
品牌推出A、客户抱怨#
B、客户投诉
C、客户咨询
D、支持
- 在卷烟营销实践中,品牌体验的主要载体是（）。强制拆除建筑物属于对（）的行政强制措施。客户抱怨和客户异议是（）在服务工作中都会遇到的情况。互动网络
品牌社区#
交流平台
体验会所A、财产#
B、行为
C、人身
D、
- 以下不属于衰退期营销策略的是（）。公司对系统提供的异常信息报告,应对个别数据有疑问的（）客户进行帐实盘点。目标分解是否成功,主要的判断标准是目标有没有（）的工作。品牌替代
品牌再造#
品牌激活
品牌退出样本
- 品牌替代策略的制定依据包括推出品牌的（）和在所属子类中的定位情况。品牌元素
市场价格
销售规模#
市场接受度
- 以下载体不属于品牌元素的是（）。品牌培育的起点与源头是（）。品牌替代策略的制定依据包括推出品牌的（）和在所属子类中的定位情况。名称
标识
服务#
颜色导入期#
成长期
成熟期
衰退期品牌元素
市场价格
销售规模
- 品牌保鲜往往更有赖于卷烟工业企业从多方面进行升级,以下不属于的是（）取得市场信息最传统也最主要的渠道是（）。品牌成熟期的主要传播目标是建立品牌的（）。利润需求包含两个方面,是指（）。不同类型的需求,相应
- （）的目的就是赋予新的品牌体验和使用感受,赋予品牌活力,使品牌更显年轻化,不断地去适应消费需求的变化。可用的信息采集方式正确的是（）。下列选项中不属于终端信息采集的优点的是（）。（）对网上订货没有需求,则
- 品牌激活的关键和首要策略是对（）进行激活。卷烟产品条盒的透明纸描述不正确的是（）。从烟叶生产的角度来看,烤烟一生可分为（）生长阶段和大田生正阶段.预测需要有“真凭实据”,需要依赖（）所体现出的规律.新品陈列
- 企业的价值激活已经从产品、服务为核心转向以（）为核心。月存销比的计算公式正确的是（）。（）能让零售客户足不出户通过互联网完成其订货的所有过程,从选择货品、数量到付款,甚至包括配送时间等全过程。企业社会价
- 通过对衰退期品牌规格的评价分析,如果发生（）,就应该进行品牌替代。下列选项中比较典型的定性调研形式正确的是（）。终端信息的表现形式有很多种,比较典型的有两类：一是可标准化的数据信息；二是（）。促销活动的
- 以下不属于品牌老化主要表现症状的是（）。烤烟采收后,按照1.5m长得标准杆编（）片数量进行编烟,并编紧扣牢,以防烘烤时脱落。下列选项中对终端信息采集代表性问题描述不正确的是（）。以下哪个不属于综合性市场分析
- 在导入期,推广促销的侧重点在于提高（）。一般说来,适合新品卡位的时机主要有（）。激励重复购买促销活动的形式不包括（）。品牌衰退期的主要传播目标是以（）为主。知名度#
联想度
美誉度
忠诚度重大节假日、重大活
- 品牌接受能力和推荐能力都较强,具有较强的以点带面效应的零售终端属于（）。下列哪类假冒卷烟产品外观很具迷惑性,且采用真品卷烟的条盒和小盒包装。（）当定性调研不能满足对于数据代表性和精确性的要求,因而可能需
- 以下市场信息不属于可帮助营销人员判断扩量还是扩点的是（）。库存不仅影响成本,通过科学的卷烟库存管理,还可以提高零售客户（）和盈利水平。终端动销数据指标
已在销和尚未投放的零售客户反馈
消费者对品牌的知晓度
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