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- 根据实际需求在有新品牌卷烟推出的的时候,按零售客户对（）支持程度对客户进行划分。烟株从现蕾到烟叶采收结束称为成熟期,一般需要（）天。卷烟需求具有季节性变化特性,需求随着时间的变化归因于（）。新品营销#
新
- 就卷烟零售客户的经营来看,客户需求层次中安全需求包含（）。（）适用于需求相对稳定的情况。消费者对品牌在一定的认知基础上所产生的对品牌的总体印象的认知是（）。口碑营销成功的关键是要找到传播营销信息的（）
- 货源需求是利润需求的基础和保证,是指（）。（）适用于需求相对稳定的情况。类比法可以用来进行品牌生命周期的判定,根据的是（）。在促进消费者首次购买时,买赠、品吸等（）更加有效。所需货源有保证；货源供应公开
- 卷烟零售客户作为卷烟营销网络的重要环节,有其作为卷烟这一特殊商品经营者的（）需求。强调品牌在某个产品类别中的领导位置是（）。品牌衰退期是指卷烟产品竞争力下降、产品销量（）、市场份额被竞争对手（）最终被
- 在按客户行为分类中,可以根据零售客户对公司其他政策导向的（）进行细分。短信平台作为一个不受限制的品牌传播途径,具有（）等特点。定期开展卷烟销售趋势分析,以便客户经理在商定总量时有一个前瞻性的部门是（）。
- 以下描述不属于按客户特征分类的是（）。“香型、香气、吸味”三项鉴别检验的项目属于（）只有对卷烟销售政策和相关知识了解了、掌握了,相处的销售办法才可行,制定的（）才科学。按卷烟零售店的物理属性
按卷烟零售店
- 卷烟零售客户需求层次中涉及安全方面的主要是（）。终端信息采集从采集范围看,可以采取选点监测式和（）。下列关于市场分析的价值描述错误的是：（）.能够体现全貌的信息有（）新品导入的品牌卡位策略有（）卷烟商品
- 按客户价值分类,就是以（）为依据,对客户分类。GDX1包装机组一般由（）等单独整机组成。由于受（）因素的影响,需求会在一段时间内出现高于或者低于平均水平的情形。一般用样本方差或（）来体现离散水平。对客户提出
- 需求发现是衡量服务有效性和针对性的重要支撑和（）。提升需求响应水平需要不断寻求（）的方法。增长率判定法的依据来自于（）。以下不属于品牌衰退期出现的情况是（）。处理零售客户投诉,并负责督促投诉的处理,进行
- 卷烟零售客户需求层次中,涉及安全的四个方面是指（）。预测需要有“真凭实据”,需要依赖（）所体现出的规律.零售客户情感需求是否被满足,常常产生一定影响,主要影响到（）。卷烟零售客户除了理性需求外还有相应的情感
- 以下描述不属于卷烟零售客户的需求层次的是（）。卷烟产品条盒的透明纸描述不正确的是（）。目标分解是否成功,主要的判断标准是目标有没有（）的工作。最直接地反映了企业所采取的卷烟品牌策略及这些策略的效果的是
- 就是以客户为企业带来的价值为依据,对客户分类,然后根据不同的（）把客户划分成不同的子群体,针对不同价值的子群体制定不同的客户服务策略。了解市场的发展与变化情况,了解不同区域季节的网点变化、消费者的喜好等属
- 卷烟零售客户的利润需求包括货源需求和（）。对某个零售价位段的需求总量进行预测是属于（）。企业通常运用主动做出（）的方式来管理客户期望。商业利润
利润需求#
资金占用合理需求
盈利需求总量预测
品类预测#
单
- 安全需求层次的四个方面是指：卷烟商品保管、防范卷烟偷盗与调包、经营安全、（）。营销人员需要（）对整个辖区或所负责的骗取进行综合性的市场分析。从消费者角度来获取他们对产品的质量与价格的感觉值的是（）研究
- 以下描述不属于按客户行为分类的是（）。在烟叶调制过程中,适宜“三段式烘烤”的烟草种类是（）。假冒卷烟产品通常是以（）进入市场流通。库存管理可以在很大程度决定企业的（）。按零售客户订货行为进行分类
按零售客
- 不是客户的所有需求都要同时满足,满足不同层次客户需求投入的成本不同,需要（）YF13、YF14表示国产化以后的（）的机型代号。权衡#
选择
慎重
差异化A、卷烟储存输送系统#
B、滤棒储存输送装置
C、滤棒成型机
D、卷烟
- 品牌成熟期的主要传播目标是建立品牌的（）。卷烟库存管理中,库存管理的目标是（）。一般商店所提供轻巧雨具等属于（）。零售客户确实感受到具体能力的提升和经营的改善是经营指导的（）。知名度
美誉度
忠诚度#
口
- 品牌衰退期的主要传播目标是以（）为主。月存销比的计算公式正确的是（）。存销比越小,则（）。促销活动的开展对促进消费和购买有着（）,也是这一阶段的工作重点。衰退期的货源保障呈现（）特点。标价签应该正确填写
- 所谓客户分类,也称为客户细分,是根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进行分类研究,制定相应的服务策略,合理分配服务资源,从而达到（）、最大程度地提高客户满意度的目的。新品导入五部曲是（）以下不
- 根据实际需求在有新品牌卷烟推出的时候,按零售客户对新品营销支持程度对客户进行划分,属于按客户（）分类。在导入期,推广促销的侧重点在于提高（）。卷烟零售价格的管理在总体（）的情况下,则更关注市场上价格的稳定
- 以下不属于品牌衰退期出现的情况是（）。下列规格哪个不是卷烟纸的常用长度规格？（）在进行卷烟仓储存放时,卷烟存放的室内温度应保持在（）的储存条件。喷射开始时间随喷射量而定,喷射完毕时间固定的油泵柱塞型式是
- 以下不属于品牌成熟期传播工具的是（）。半年预测需考虑（）。文化传播
企业形象推广
服务推广#
开展烟友俱乐部活动单品预测
对品牌（规格）预测的精确性
季节因素对需求的影响#
总量和品类结构的预测
- 在品牌成熟期,品牌已经不只是作为（）,而是在其标定下,包含了更广泛、更丰富的意义。识别产品的符号#
获取利润的工具
简单的名称
推广重点
- 在品牌成熟期,该产品在市场上已经被广泛认识和接受,卷烟企业进行大规模生产,产品设计和工艺稳定,虽不能带来高的满意度,但是企业必顺服务的内容。根据对客户期望动态的研究,客户期望分三类,第三个期望是（）商定总量
- 在按客户特征分类中,根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况进行分类属于按客户（）进行分类。目标甘特图横轴表示（）,纵轴表示活动（项目）。当零售客户提出申请增量、申请调整
- 以下描述不属于按客户物理属性进行分类的是（）。假冒注册商标卷烟是指（）。目标分解是否成功,主要的判断标准是工作有没有细化到（）负责。在卷烟营销实践中,品牌体验的主要载体是（）。按客户所销卷烟品牌构成#
卷
- 以下不属于品牌衰退期传播工具的是（）。“香型、香气、吸味”三项鉴别检验的项目属于（）下列不属于按周期分的市场分析类型是：（）.品牌在成长期采取的广告传播的特点是（）。文化传播#
提高销售服务质量
发挥意见领
- 以下哪项描述不属于客户分类的基本方法（）销量判定法即根据品牌规格在区域市场中占同品类卷烟销售总量比重和月均销售量等情况（）和（）品牌所处生命周期。以下不属于品牌成熟期传播工具的是（）。按客户支持度分类
- 品牌衰退期要注重品牌忠诚度的维护,以（）。（）环境信息包括人口统计因素、社会与文化因素、经济因素、政治和法律因素、科技因素和竞争因素。维持市场份额
延长品牌生命周期#
继续占有市场
提高市场份额宏观消费#
- 根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况进行分类,属于按客户（）分类。终端信息的表现形式有很多种,比较典型的有两类：一是可标准化的数据信息；二是（）。品牌成长期的主要传播
- 所谓客户分类,也称为客户细分,是根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进行分类研究,制定相应的服务策略,合理分配服务资源,从而达到保持客户、最大程度地（）的目的。运输烟叶、复烤烟叶、卷烟运输中,（
- 品牌导入期的主要传播目标是建立品牌的（）。挖掘其实是一类深层次的（）方法,从严格意义上讲不能算为市场信息采集。卷烟市场分析的维度中不包含以下哪个选项（）存销比越小,则（）。基于消费者头脑中的概念进行建立
- 以下不属于品牌导入期传播工具的是（）。“香型、香气、吸味”三项鉴别检验的项目属于（）由于受（）因素的影响,需求会在一段时间内出现高于或者低于平均水平的情形。“采购计划五张表”指的是要制定半年采购计划所需参
- 植入式广告是指在影视剧情、游戏中（）商家的产品或表示,以达到潜移默化的宣传方式。目前国内卷烟生产企业在用的卷接设备最高生产速度达到（）。市场信息采集对营销决策的作用主要体现以下两方面：一是做决策的（）,
- 电影中频繁出现的吸烟镜头称为（）争相追崇的时尚。挖掘其实是一类深层次的（）方法,从严格意义上讲不能算为市场信息采集。在长期的卷烟营销实践中,人们形成了“三控”的基本经验,即（）。年轻人#
影迷
观众
学生数据
- 品牌成长期的主要传播目标是建立品牌的（）。知名度
美誉度#
忠诚度
口碑
- （）是指包括论坛、贴吧、公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上交流空间。可用的信息采集方式正确的是（）。网络社区#
虚拟空间
网络平台
网络论坛直接资料
间接资料#
外部资
- 广电总局在《关于严格控制电视剧中吸烟镜头的通知》中提到,电视剧中不得出现在国家明令禁止吸烟及（）吸烟的镜头。公司对系统提供的异常信息报告,应对个别数据有疑问的（）客户进行帐实盘点。以下描述不属于按客户物
- （）是随着电影、电视、游戏等发展而兴起的一种广告方式。在卷烟营销实践中,品牌体验的主要载体是（）。收集客户信息、传播企业及产品信息等是呼叫中心还需要具备的（）。A．品牌代言
B．植入式广告#
C．重复广告
D
- 由于网络社区的一个显著特色是大家都可以参与到社区活动中,对于企业来说,可以从社区中了解消费者的真实想法和产品情况,更好的和用户交流,建立一种基于企业或者品牌的（）。按时间关系分解目标可分为长期目标、中期目
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