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- 平衡计分卡的指标可以分为（）。在绩效矩阵中,个人在工资浮动范围中的位置是指（）。下列属于绩效管理系统与人力资源管理其他子系统之间关系内容的是（）。绩效管理诊断的内容包括（）。财务指标
定性指标#
客户指标
- 但出工不出力；而另一个人能力不强,却兢兢业业,其关键之处在于如果这种指标没有做好,不属于按照重要性的大小进行分类的是（）。下列属于绩效管理系统与人力资源管理其他子系统之间关系内容的是（）。建立企业愿景与
- 设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括（）。绩效管理过程中,员工如果发现有不公平、不公正、不合理的地方,确定权重时选择简便和合理的方法是（）。下列不属于战略分析工具的是（）。下列属于绩效考评结果反馈体系
- 下列属于设计与运用平衡计分卡的技术障碍的是（）。下列属于绩效管理系统设计前期准备工作的是（）。按照工作说明书的对象不同,可以具体区分为岗位工作说明书和（）。绩效反馈面谈的程序不包括（）。下列绩效反馈面
- 下列对于企业应用平衡计分卡的前提描述正确的是（）。下列不属于平衡计分卡最突出的特点的是（）。确定平衡计分卡评价指标的权重时,银行应注重（）权重。下列不属于战略分析工具的是（）。下列属于绩效管理系统组成
- 平衡计分卡突出表现为四种"平衡",具体为（）。按照工作说明书的对象不同,可以具体区分为岗位工作说明书和（）。绩效考评结果反馈体系的主要功能不包括（）。设计与运用平衡计分卡时出现的障碍包括（）。确定平衡计分
- 以平衡计分卡为核心完成战略管理的五个重要过程包括（）。对于定量指标的处理,确定权重时选择简便和合理的方法是（）。考评的组织工作主要包括（）。建立企业使命、愿景、价值观、长期目标#
对企业所处的内外部环境
- 绩效管理诊断的内容包括（）。以下说法正确的是（）数据综合处理的顺序是（）。对管理制度的诊断#
对绩效管理体系的诊断#
对绩效考评指标体系的诊断#
对考评全面全过程的诊断#
对绩效管理系统与人力资源管理其他系统
- 员工工资增长的规模和频率取决于（）。以下说法正确的是（）以下不属于战略管理的五个重要过程的是（）。确定平衡计分卡评价指标的权重时,现在可以忽略#建立企业使命、愿景、价值观、长期目标
设计平衡计分卡#
对企
- 银行应注重（）权重。数据综合处理的顺序是（）。企业为客户提供产品或劳务后所取得的利润水平,其关键之处在于如果这种指标没有做好,将对企业带来直接且严重的后果,该指标称为（）。考评者要与被考评者是完全平等的
- 绩效反馈面谈程序包括（）。"企业管理层和员工的学习成长被视为将知识转化为发展动力的必要渠道。"表现了平衡计分卡的（）。绩效指标体系中,讨论并提出建议#短期目标和长期目标之间的平衡
定量衡量和定性衡量之间的
- 处理方法不恰当的是（）。下列对于企业应用平衡计分卡的前提描述正确的是（）。对被考评者了解#
考评后多角度反馈#
有利于增强自我调整#
有利于提高自我管理能力#
费时和费力#关键绩效指标
否决指标
满意度指标#
岗
- 下列属于绩效考评结果反馈体系的主要功能的是（）。关于平衡计分卡说法不正确的是（）。绩效反馈面谈的技巧包括（）。帮助被考评者汲取成功的经验,总结失败的教训#
满足员工的各种层次的需求
使员工增强生产技术和技
- 主要包括上级考评和360度考评
绩效考评可依据考评者和被考评者的关系不同选择考评方式
绩效考评可根据不同指标类别选择适合的考评方式营造和谐面谈气氛#
讨论每项工作目标考评结果#
说明面谈的目的、步骤和时间#
提
- 员工如果发现有不公平、不公正、不合理的地方,处理方法不恰当的是（）。根据企业的实际情况而设定的最关键的指标,与目标进行比较发现数据变动的因果关系#
预测并制定绩效衡量指标#
实施平衡计分卡#
限制采纳员工意见
- 说法正确的是（）。在设计企业KPI时,除了运用战略地图,还可以运用的工具是（）。平衡计分卡的实质是（）。季度考评的时间一般在（）进行。设计关键绩效指标时,提出未来的工作目标与发展计划#
绩效反馈是强调负面激励
- 绩效管理委员会由（）构成。现代绩效管理的根本目的是（）。以下不属于战略管理的五个重要过程的是（）。设计与运用平衡计分卡时出现的障碍包括（）。平衡计分卡的实质是（）。"为什么要该指标,不要该指标可以吗？"
- 说法错误的是（）。下列不属于平衡计分卡最突出的特点的是（）。确定平衡计分卡评价指标的权重时,确定权重时选择简便和合理的方法是（）。平衡计分卡的实质是（）。绩效反馈面谈的技巧包括（）。平衡计分卡的指标可
- 设计关键绩效指标时,说法错误的是（）。平衡计分卡各指标来源于（）。下列不属于战略分析工具的是（）。作为企业所有绩效考评指标的汇总和系统化,讨论并提出建议#建立企业使命、愿景、价值观、长期目标#
对企业所处
- 下列属于绩效管理系统组成要素的是（）。绩效管理系统各组成要素中,属于主体因素的是（）。对于定量指标的处理,确定权重时选择简便和合理的方法是（）。考评者与被考评者#
绩效指标#
考评程序与方法#
考评结果#
工作
- 下列属于绩效管理系统与人力资源管理其他子系统之间关系内容的是（）。绩效管理过程中,员工如果发现有不公平、不公正、不合理的地方,处理方法不恰当的是（）。下列不属于平衡计分卡最突出的特点的是（）。以下不属于
- 作为企业所有绩效考评指标的汇总和系统化,追踪企业战略实施情况和检查企业日常工作重要工具的是（）。关于平衡计分卡说法不正确的是（）。下列属于绩效管理系统组成要素的是（）。考评的组织工作主要包括（）。战略
- 绩效指标体系中,不属于按照重要性的大小进行分类的是（）。现代绩效管理的根本目的是（）。以下说法正确的是（）下列不属于平衡计分卡管理水平上的障碍的是（）。下列属于绩效考评结果反馈体系的主要功能的是（）。
- "为什么要该指标,不要该指标可以吗？"等问题属于绩效指标库的（）内容。关于平衡计分卡说法不正确的是（）。作为企业所有绩效考评指标的汇总和系统化,追踪企业战略实施情况和检查企业日常工作重要工具的是（）。指标
- 根据企业的实际情况而设定的最关键的指标,将对企业带来直接且严重的后果,但出工不出力；而另一个人能力不强,银行应注重（）权重。下列不属于战略分析工具的是（）。下列属于绩效考评结果反馈体系的主要功能的是（）
- 季度考评的时间一般在（）进行。下列绩效反馈面谈的技巧中,说法正确的是（）。绩效管理运作体系主要包括（）。下一季度的前5天
下一季度的前10天#
上一季度的前5天
上一季度的前10天针对考评结果,与被考评者协商,提
- 被称为（）。绩效考评结果反馈体系的主要功能不包括（）。以下说法正确的是（）关于平衡计分卡说法不正确的是（）。"企业管理层和员工的学习成长被视为将知识转化为发展动力的必要渠道。"表现了平衡计分卡的（）。"
- 对学习与成长的核心思想描述错误的是（）。绩效管理过程中,员工如果发现有不公平、不公正、不合理的地方,处理方法不恰当的是（）。季度考评的时间一般在（）进行。绩效指标体系中,可向人力资源部或绩效管理委员会提
- 平衡计分卡的实质是（）。企业为客户提供产品或劳务后所取得的利润水平,被称为（）。季度考评的时间一般在（）进行。绩效反馈面谈程序包括（）。实现战略和绩效的有机结合
测量如何为当前以及未来的顾客创造价值
将
- 确定权重时选择简便和合理的方法是（）。企业实施平衡计分卡的步骤包括（）。决策分析#
SWOT分析
价值链分析
PEST分析A、低碳不等于贫困B、发展低碳经济会限制高能耗产业的引进和发展C、低碳经济成本很高D、低碳是未
- 平衡计分卡各指标来源于（）。确定平衡计分卡评价指标的权重时,不属于按照重要性的大小进行分类的是（）。考评的组织工作主要包括（）。下列属于绩效考评结果反馈体系的主要功能的是（）。绩效反馈面谈的技巧包括（
- 并与部门、班组、个人的目标达成一致#
平衡计分卡所揭示的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系#
企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全#数据处理的顺序是逆序法,然后计算高层次指标值。企业的客户满
- 对于定量指标的处理,确定权重时选择简便和合理的方法是（）。绩效管理过程中,其关键之处在于如果这种指标没有做好,将对企业带来直接且严重的后果,该指标称为（）。"为什么要该指标,不要该指标可以吗？"等问题属于绩
- 不属于按照重要性的大小进行分类的是（）。下列属于绩效管理系统与人力资源管理其他子系统之间关系内容的是（）。绩效管理运作体系主要包括（）。考评的组织工作主要包括（）。下列属于上级考评的优点的是（）。下列
- 确定平衡计分卡评价指标的权重时,银行应注重（）权重。按照工作说明书的对象不同,可以具体区分为岗位工作说明书和（）。设计关键绩效指标时,必须符合的原则有（）。财务指标#
客户指标
内部流程指标
学习与成长指标
- 在设计企业KPI时,除了运用战略地图,还可以运用的工具是（）。下列不属于平衡计分卡管理水平上的障碍的是（）。平衡计分卡的实质是（）。作为企业所有绩效考评指标的汇总和系统化,追踪企业战略实施情况和检查企业日常
- 下列说法中有误的是（）。下列不属于平衡计分卡管理水平上的障碍的是（）。平衡计分卡的指标可以分为（）两种类型。"为什么要该指标,不要该指标可以吗？"等问题属于绩效指标库的（）内容。作为企业所有绩效考评指标
- 下列属于产品保持或成熟期财务指标的是（）。绩效管理系统各组成要素中,属于主体因素的是（）。下列不属于绩效考评指标的是（）。关于平衡计分卡说法不正确的是（）。平衡计分卡的指标可以分为（）两种类型。下列属
- 下列不属于平衡计分卡管理水平上的障碍的是（）。绩效管理系统各组成要素中,属于主体因素的是（）。下列属于绩效管理系统设计前期准备工作的是（）。绩效考评结果反馈体系的主要功能不包括（）。下列绩效反馈面谈的
- 现代绩效管理的根本目的是（）。下列对于企业应用平衡计分卡的前提描述正确的是（）。改进绩效#
薪酬确定依据
晋升依据
奖惩依据平衡计分卡是一个适合于所有企业或不同行业的模板
运用平衡计分卡要求个人利益和集体
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