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- 在产品包装中附赠一些小商品或礼品,这种策略是组合包装策略。全面质量管理是（）的质量管理。观察分析相关图应注意如下事项（）正确#
错误防守型
预防型
进攻型#A．要有足够的样本#
B．不要按数据画出坐标点
C．异常
- 最适加成与价格弹性成反比。相关图的形态很多,常见的有如下几种（）正确#
错误A．强正相关#
B．弱正相关#
C．强负相关#
D．弱负相关#
- 下列属于鉴定成本的是（）衡量产品质量和各项工作的尺度是（）.产品评审费
在库物资复检费#
工序控制费
诉讼费计量
标准#
质量
技术监督
- 浴盆曲线的第二阶段称为（）常用寿命分布函数一般不包括（）作直方图时,当N=50~100时,分成（）组为宜：根据概率论中的中心极限定理,当统计量达到一定程度后,波动是质量特性数据形成一定的分布,并在多数情况下,计量值
- 提出组织的管理者必须关注14个要点的质量管理专家是（）质量体系认证的特点包括（）ISO9001：1994到ISO9001：2000标准转化的最后期限为：（）对于调整型抽样方案（）。戴明#
休哈特
石川馨
费根堡姆A．认证的对象是
- 开展全面质量管理的基本要求可以概括为（）。一般情况下,产品质量取决于（）。“三全一多”#
“三多三少”
“三全一少”
“五多五少市场调研质量#
设计质量#
制造质量#
使用质量#
服务质量
- 质量改进的阻力主要来自于（）开展质量成本分析在计划实施阶段一般（）发布一次.针对不同类产品有不同的加工设备、不同的操作者、不同的操作方法时对其质量进行评估的一种抽样方法是（）错误认识#
组织变革
既得利益
- 集团公司目前按照以下标准要求建立了文件化质量管理体系（）观察分析相关图应注意如下事项（）检验记录作为质量记录,保存期限是（）GB19001—2008/ISO9001：2008
GB19001—2000/ISO9001：2000
GB/T19001—2008/ISO9001
- （）是指一组（）满足要求的程度。我国强制性产品认证标志的名称为“中国强制认证”,认证标志为（）。针对不同类产品有不同的加工设备、不同的操作者、不同的操作方法时对其质量进行评估的一种抽样方法是（）质量；固
- 检验记录作为质量记录,保存期限是（）5年#
3年
2年
1年
- 《废品单》一式（）以下哪种方法是应用“均匀分散性”和“整齐可比性”的正交性原理,从大量的试验中挑选适量的具有代表性、典型性的试验点,根据正交表来合理安排试验的一种科学方法（）两联
三联
四联
五联#A．直交试验
- 在生产现场,引起质量波动的因素主要来自五个方面,统称为（）。下列产品中属于软件的是（）。在质量管理中需要利用数理统计方法,其工作程序分为（）个步骤。4W1H
4M1E#
4Q1R
4H1K（A）汽车
（B）墨水
（C）电器维修
- 某种机械零件的加工图纸上有这样一个符号：25土0.08mm,说明该零件加工公差范围是﹝﹞以下哪个一般不属于质量特性值（）（）是产品、零部件制造过程的基本环节,是使其发生物理和化学变化的过程.25.08
24.92
0.16#
0.0
- 对于调整型抽样方案（）。全面质量管理是（）的质量管理。在直接质量成本构成中,鉴定成本占全部质量成本的（）。开展全面质量管理的基本要求可以概括为﹝﹞。当Pi=AQL时,采用加严检查
当Pi=AQL时,采用放宽检查
当PI
- 在运用正态分布原理对产品的质量特性进行分析时,若落在3S中的数据（样品）为合格品,则不合格品出现的概率约为﹝﹞以下哪个一般不属于质量特性值（）提高工序能力的首要措施是（）.衡量产品质量和各项工作的尺度是（
- 若某道工序能力指数为1.1,则表明该工序﹝﹞确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为（）.在产品的制造和销售过程中所发生的质量成本是（）.能力一般
能力不足
能力过大
能力尚可#使用质量
制造质量#
- 若某道工序的能力指数为2.0,则说明该道工序能力如何？﹝﹞质量仲裁制度实行的制度,其中体现“自愿”原则的是（）。衡量产品质量和各项工作的尺度是（）.质量螺旋是由（）提出的。A.能力过低B.能力不足C.能力尚可D.能力
- 针对不同类产品有不同的加工设备、不同的操作者、不同的操作方法时对其质量进行评估的一种抽样方法是（）全面质量管理中找出主要影响因素应用方法主要有（）流程性材料在数量上具有（）的特性。A.分层抽样B.简单随机
- ﹝﹞是目前影响最大的质量管理方面的国际标准。产品质量认证与质量体系认证的区别是（）在IS09000系列标准中,三种质量保证模式分别指的是（）开展全面质量管理的基本要求可以概括为﹝﹞。ISO9000质量标准
ISO9000系
- 质量方针目标的展开常采用（）了解人们好喝什么味的啤酒属于（）.A.因果分析图B.系统图C.关联图D.亲和图理化检验
感官检验
分析型检验
嗜好型检验#
- 1903年,英国创立的世界上第一个认证标志是（）可以表达和分析质量特性波动及其统计规律的是（）。A.风筝标志B.3C标志C.PRC标志D.方圆标志#因果图
排列图
直方图#
散布图
- 根据概率论中的中心极限定理,当统计量达到一定程度后,计量值数据服从﹝﹞以下措施能减少工序中心偏移量的有（）正态分布#
泊松分布
二项分布
概率分布根据中心偏移量,可调整设备、刀具等的加工定位装置#
配置更为精
- 在运用统计推断方法对工序的质量进行推断时认为,S越小则说明（﹞质量管理“新七种工具”不包括哪个（）按照ISO9000：2000中所描述的概念关系中,“学校—培养人才”之间的关系应属于（）关系。“程序科学,方法灵活,实事求是
- 以用来寻找影响产品质量的主要原因的工具是﹝﹞按照ISO9000：2000中所描述的概念关系中,“学校—培养人才”之间的关系应属于（）关系。确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为（）.A.控制图B.排列图C.直
- 可以表达和分析质量特性波动及其统计规律的是（）。影响工序能力的因素有（）相关图的形态很多,常见的有如下几种（）亲和图法是由哪个国家首创的方法（）全面质量管理要求以（）为中心（）就是指产品满足使用者需要
- 提高工序能力指数首选方法是﹝﹞破坏性检验不宜采用（）。A.减少偏差量B.减少偏移量C.宽大公差范围D.减少公差范围免检
全检#
抽检
部分检验
- 工序能力根据正态分布的特点,一般都用﹝﹞来描述。质量体系认证的特点包括（）影响工序能力的因素有（）正交试验法的主要优点包括（）工序中的关键特性一般不进行（）A.3个标准差B.6个标准差C.3倍的平均数D.6倍的平
- ISO9000族为质量管理提供了指南和为质量保证提供了﹝﹞质量原始记录来源于（）.中国自（）年开始推行全面质量管理活动.质量控制点可以收集大量有用数据信息,为（）提供依据。A.专用的质量要求B.特殊的质量要求C.通用
- 直方图定量表示的主要特征值标准差S越小,表明（）ISO9001：2000的四个主要过程中,规定最高管理者应做的事情的是（）。数据分析的目的是识别可以实施的改进,这类改进包括（）创了统计质量控制这一领域的质量管理专家
- 工作质量取决于（）A、全体员工#
B、生产第一线的工人
C、最高管理人员
D、后勤人员
- 创了统计质量控制这一领域的质量管理专家是（）ISO9000系列《质量管理和质量保证》标准我国（）采用.戴明
休哈特#
朱兰
石川馨参照
等同#
部分
没有
- 标准偏差是说明质量问题的唯一的一个质量特征数。（）PDCA循环有以下明显特点（）正确#
错误A．周而复始#
B．大环带小环#
C．阶梯式上升#
D．统计的工具#
- 质量管理学研究的对象是（）产品质量检验根据流程分为（）PDCA循环的特点有（）精度鉴定是为了（）质量#
工作质量
工序质量
质量保证A．购入检验#
B．中间检验#
C．成品检验#
D．出厂检验#大环套小环,互相促进不断循
- 检验人员的工作质量的直接标志是错检、漏检的程度（）。质量仲裁制度实行的制度,其中体现“自愿”原则的是（）。正确#
错误（A）协议仲裁#
（B）或裁或审
（C）一裁终局
（D）综合协调
- TQC定义的质量是指（）减少分散程度,即减少e,可采取如下措施（）以下哪种方法是应用“均匀分散性”和“整齐可比性”的正交性原理,从大量的试验中挑选适量的具有代表性、典型性的试验点,根据正交表来合理安排试验的一种科
- 质量螺旋是由（）提出的。根据概率论中的中心极限定理,当统计量达到一定程度后,波动是质量特性数据形成一定的分布,并在多数情况下,计量值数据服从﹝﹞戴明
休哈特
朱兰#
石川馨正态分布#
泊松分布
二项分布
概率分布
- 全面质量管理的基础工作有（）。确定和完善产品满足市场需要的质量称为（）.工序中的关键特性一般不进行（）某种机械零件的加工图纸上有这样一个符号：25土0.08mm,说明该零件加工公差范围是﹝﹞标准化工作#
计量工作
- 现代质量检验区别于传统质量检验之处在于（）1903年,英国创立的世界上第一个认证标志是（）A、把关作用
B、改进作用
C、报告作用
D、预防作用#A.风筝标志B.3C标志C.PRC标志D.方圆标志#
- 开展全面质量管理的基本要求可以概括为﹝﹞。质量管理是下述管理职能中的所有活动（）分析影响产品质量的因素的应用方法主要是（）亲和图法是由哪个国家首创的方法（）（）就是指产品满足使用者需要所具备的各种特性
- 画控制图时,如果圆点超过上下管理界限线,必须调查原因,进行处理（）。处于稳定生产状态下的工序应具备如下条件（）中国自（）年开始推行全面质量管理活动.质量成本的降低可以通过提高（）质量得以实现.质量改进的阻
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