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- 视为（）措施。某中心库有两名管库员甲和乙,则下列叙述正确的是（）。银行为客户开具个人存款证明书时,按每份()元人民币收取手续费。个人外币活期存款以每年()为结息日,当日挂牌公布活期存款利率结计利息。开放式基
- 应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户,有权机关要求提取现金的,银行（）。按照有关规定要求,所在单位应当予以核实,再到委托银行办理支付手续。我行的代理行网络遍及全世界83个国家,与全球超过（）家代理行建
- 按照总行小额账户收费实施文件,对公告后,在（）前主动到我行进行帐户归并或对小额帐户进行销户的,销户时需要办理挂失手续的,普通柜员应（）"利得盈"主要投资于国债、（）等金融资产。A、2005年9月30日
B、2005年9月2
- 补登存折的交易代码是（）。网上银行中所提到的证书指什么？（）内部帐余额查询的操作代码是（）。目前我国收兑的外钞有（）。发生客户投诉时,普通柜员首先向客户（）本币个人活期储蓄卡账户起存金额为（）元。琴歌
- 一卡一折,下面的哪个说法正确？（）银行办理结算向外发出的结算凭证,先消费,后还款,并享有（）天免息期。经国务院批准,（）GCOS中国委员会（GCOS-CHINA）成立。A、一卡一折丢失其中的一个,另一个可以正常使用#
B、一
- （）的操作代码是0088。银行承兑汇票到期,若企业存款账户余额不足,则到期日银行从以下账户扣款的顺序？（）工、农、中、建之间代理银行汇票查询手续费每笔按（）收取。单位协定存款的期限由客户与银行在《协定存款合
- 内部帐余额查询的操作代码是（）。个人汽车消费贷款期限最长不超过（）"利得盈"主要投资于国债、（）等金融资产。经国务院批准,（）GCOS中国委员会（GCOS-CHINA）成立。A、7013
B、7014
C、7015
D、7016#8年
5年#
3
- 建设银行的核心价值观是（）目前建行开办的个人消费贷款业务中只允许（）办理贷款展期业务。柜面服务坚持“以（）为中心”的原则单位定期存款允许提前支取（）次。琴歌《阳关三叠》是根据以下哪部是个谱曲而成的（）。
- 78、79、无论多么棘手、复杂的投诉,应在系统内用（）代替,然后按照总行下发的《关于规范上报客户姓名生僻字的通知》的要求,营业网点负责人可直接签发。A、先控制情绪,再控制事态,再控制情绪,后解决问题
C、先调控情
- 柜面服务坚持“以（）为中心”的原则银行承兑汇票到期,若企业存款账户余额不足,必须办完业务后再接电话,必须先接电话的,私人电话不超过（）分钟。按照《中国人民银行残缺、污损人民币兑换管理办法》规定,残缺、污损人
- 给客户打电话时,主动表明身份：（）已纳入损益的应收未收贷款利息,在其贷款本金或应收利息逾期超过（）天（不含）以后,()。10平均,13强,7弱A、“您好,我是建设银行××支行(网点)××。”
B、“您好,我是××支行(网点)。”
C
- 一般商业性助学贷款额度为：（）收缴假人民币,对临柜人员的奖励为假币金额的（）。我行是第（）家获得人民银行批准开办交易资金托管业务的国内商业银行。BtoC电子商户使用（）作为网上资金结算账户。普通柜员提供投
- 且最高不超过所购商品价格总额的（）。已纳入损益的应收未收贷款利息,在其贷款本金或应收利息逾期超过（）天（不含）以后,应告知客户自收缴之日起三个工作日内持《假币收缴凭证》直接或通过我行收缴单位向（）提出书
- 个人耐用消费品贷款期限为（）。内部帐余额查询的操作代码是（）。本币个人活期储蓄卡账户起存金额为（）元。普通柜员应通过以下服务,推荐客户到自助服务区（）下列属于普通柜员的岗位职责是（）A、半年至3年#
B、一
- 代办人应在凭条的签名处签写（）的姓名。柜员应审核其签名是否与提交的身份证件相符。客户办理“银证通”后,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间；如有特殊情况,必须先接电话的,须征得客户的同意；接听、拨打电话
- 按人民银行统一规定,个人结算账户数量限制为（）。按照制度规定,办理外币业务的网点必须配备的出纳机具是（）。单位人民币活期存款适用对象有（）外汇账户包括（）跨二级分行转账手续费,网上银行可享（）折优惠,最低
- 如果丢失其中的一个,下面的哪个说法正确？（）下面关于柜面现金收款业务规定叙述正确的是（）根据存款期限的不同,让你们单位会计来查
B、对客户说：这不是你能查询的账户,按规定我不能为您查询,请您谅解#A、本年度12
- 为客户开立证券卡过程中遇到姓名中有生僻字,然后按照总行下发的《关于规范上报客户姓名生僻字的通知》的要求,由分行汇总并上报总行证券运行中心。收缴假人民币,对临柜人员的奖励为假币金额的（）。储蓄所一次领用其
- 客户可以开立（）个基金账户。储蓄所一次领用其它重要单证,一般以本所（）天签发量为限。子宫内膜癌应与下列哪些疾病鉴别（）A、1#
B、2
C、3
D、不限A、七
B、十
C、十五
D、三十#子宫内膜息肉#
功能失调性子宫出血
- 客户开立证券卡后,可在开立证券卡的（）开办证券业务网点办理证券业务。某支行受理一客户申请挂失两张支票,经审查符合挂失规定,票面金额分别为10000元、2000元,问应收手续费多少？（）个人住房贷款的额度最高为所购
- 生肖储蓄卡换卡原则上一年一换,每年生肖储蓄卡有效期到（）。审核现金支付凭证的要点是：（）下列哪些业务交易由普通柜员办理（）A、本年度12月31日
B、下年度3月底#
C、下年度6月底
D、5年A、支付凭证是否真实、各
- 开放式基金由基金管理公司发起设立,经证监会审核批准。自批准之日起3个月内净销售额超过（）亿元,基金方可成立。现金调拨业务必须由（）名解款员办理。已纳入损益的应收未收贷款利息,在其贷款本金或应收利息逾期超过
- 当日挂牌公布活期存款利率结计利息。新建、改（扩）建的金库必须经（）出纳、保卫管理部门验收合格批复后方可启用。根据国家有关文件规定,实行个人存款帐户实名制的时间是（）。按照有关规定要求,并通知申请人；准予
- 汇款收费按实汇笔数收取,即：单笔汇款按金额的1%收取,最低（）元,最高（）元。。某支行受理一客户申请挂失两张支票,经审查符合挂失规定,票面金额分别为10000元、2000元,问应收手续费多少？（）教育储蓄存款的最高金
- 凡属当日汇划款项,普通柜员需要衔接的是（）出具个人存款证明金额在人民币（）万元以下(含),营业网点负责人可直接签发。A、10000美元
B、30000美元#
C、100000元人民币
D、50000元人民币A、通知存款部分支取,从原开
- 携带不超过等值（）美元的外币现钞出境的,无须申领外币出境许可证。按照制度规定,办理外币业务的网点必须配备的出纳机具是（）。普通柜员对不能自主解决的客户投诉及时移交（）A、3000美元（含3000美元）
B、5000美
- 实行个人存款帐户实名制的时间是（）。一般商业性助学贷款额度为：（）办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间；如有特殊情况,必须先接电话的,须征得客户的同意；接听、拨打电话要长话短说
- 若发现非其单位财会人员或出纳人员要查询其单位存款时,应该按照（）的要求去处理。银行协助扣划款项时,银行（）。办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间；如有特殊情况,须征得客户的同意
- VIP卡的有效期为（）,过期作废。VIP卡到期后,须重新验证客户资格,对符合VIP标准的客户须重新换发新的VIP卡。柜面服务坚持“以（）为中心”的原则如果有销售机会,普通柜员应视情况将客户推荐给（）完成销售A、一年
B、
- 办理协助冻结业务时,经办人在所提供材料审核无误后,应在协助冻结存款通知书回执联上写明情况并加盖（）交执法人员。（）的操作代码是0088。目前,中国建设银行公布大额存款利率的外币币种包括（）结算专用章
转讫章
- 营业机构提取和交存现金须经（）批准。转入“其他应付款”科目核算的长期睡眠户款项,超过（）年可作为“营业外收入”入账。出纳负责人
会计主管
营业机构负责人#
出纳综合员A、3年
B、3年（含3年）
C、5年
D、5年（含5年
- 解答客户业务咨询,禁止说：“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等带“不”字的语言,对于确实不知道或办不了的问题,应该按照（）的要求去处理。单位协定存款的期限由客户与银行在《协定存款合同》中约定,最长不超过（）,到
- 支票的提示付款期限自出票日起（）现金差错率应控制在（）之内。工、农、中、建之间代理银行汇票查询手续费每笔按（）收取。不宜流通人民币挑剔标准是：（）我行为个人住房贷款、个人住房组合贷款、个人住房转让贷款
- 银行为客户开具个人存款证明书时,按每份()元人民币收取手续费。领取票样时,登记（）登记簿,专夹入库保管。柜员在收缴假币过程中,一次性发现假人民币（）张（枚）（含张、枚）以上、假外币（）张（枚）（含张、枚）以
- 外币定期存款的起存金额为一般不低于人民币（）元的等值外币。10
50
100#
500
- 沈阳某支行2004年2月2日接收一笔电汇,收款人账号为我行开户单位账号,但收款人名称不符,当日发出查询,次日未收到查复,2月3日如何处理？（）建设银行的核心价值观是（）下列属于普通柜员办理的业务交易有（）A、2月3日
- 某支行受理一客户申请挂失两张支票,经审查符合挂失规定,票面金额分别为10000元、2000元,问应收手续费多少？（）发现假钞时,如果客户对钞票的真伪有疑问,（）个工作日内可携带假币收缴凭证到有关机构申请鉴定。普通柜
- 通知储蓄存款最低起存金额和最低支取金额均为（）以下部门中最适宜使用建行重客系统的是（）。个人汽车消费贷款期限最长不超过（）为客户开立证券卡过程中遇到姓名中有生僻字,应在系统内用（）代替,然后按照总行下发
- 储户办理零存整取定期储蓄存款,中途漏存一次,应在（）补存。审核现金支付凭证的要点是：（）下列属于普通柜员营业终的工作有（）"利得盈"产品的优点有（）。经国务院批准,（）GCOS中国委员会（GCOS-CHINA）成立。A、
- 中国境内居民,包括归侨,侨眷和港澳同胞的亲属存入外汇存款称（）存款。新建、改（扩）建的金库必须经（）出纳、保卫管理部门验收合格批复后方可启用。银行承兑汇票到期,若企业存款账户余额不足,则到期日银行从以下账
川公网安备 51012202001360号