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- 个人定期存款包括（）等。"汇得盈"产品的优点有（）。A、整存整取定期储蓄存款#
B、教育储蓄存款#
C、存本取息定期储蓄存款#
D、整存零取定期储蓄存款#收益比同期外汇定期存款高#
不代扣利息税#
购买无手续费#
保值
- 78、79、无论多么棘手、复杂的投诉,永远是分三步走：（）。发生客户投诉时,普通柜员需要衔接的是（）代缴费分为（）A、先控制情绪,再控制事态,后解决问题#
B、先控制事态,再控制情绪,后解决问题
C、先调控情绪,再控
- 与全球超过（）家代理行建立了代理行关系,资金清算速度快,能为客户提供安全便利的汇款业务。BtoC电子商户使用（）作为网上资金结算账户。按照《中国人民银行残缺、污损人民币兑换管理办法》规定,票面剩余四分之三以
- 工、农、中、建之间代理银行汇票查询手续费每笔按（）收取。领取票样时,专夹入库保管。个人耐用消费品贷款期限为（）。按照总行小额账户收费实施文件,对公告后,在（）前主动到我行进行帐户归并或对小额帐户进行销户
- 银行为客户开具个人存款证明书时,按每份()元人民币收取手续费。办理房地产开发贷款需具备的基本条件是（）A、10
B、20#
C、50
D、5A、具备法人资格#
B、实行独立核算#
C、有立项批准文件#
D、项目投资总额的40%自有
- 银行办理结算向外发出的结算凭证,对于确实不知道或办不了的问题,应该按照（）的要求去处理。支票的提示付款期限自出票日起（）由他人代为账户所有人办理业务时,代办人应在凭条的签名处签写（）的姓名。柜员应审核其
- 个人外币活期存款以每年()为结息日,当日挂牌公布活期存款利率结计利息。一卡一折,如果丢失其中的一个,下面的哪个说法正确？（）外汇账户包括（）本币个人活期储蓄卡账户起存金额为（）元。胃大部切除术后3天,突然出
- 目前建行开办的个人消费贷款业务中只允许（）办理贷款展期业务。个人汽车消费贷款
个人住房装修贷款#
国家助学贷款
小额存单质押贷款
- 某支行受理一客户申请挂失两张支票,经审查符合挂失规定,票面金额分别为10000元、2000元,问应收手续费多少？（）国债发行和兑付手续费收入应在（）科目核算。A、10元
B、12元
C、15元#
D、60元代收代扣业务收入
代客
- 普通柜员提供投诉后续服务后,需将问题解决情况和客户意见通过什么方式反馈给（）下列表述正确的是（）A、个人业务顾问
B、大堂经理#
C、被投诉柜员
D、柜员主管A、柜员之间的现金调剂必须由有权人监交#
B、现金付款
- 通知储蓄存款最低起存金额和最低支取金额均为（）人行分支机构和人行授权的鉴定机构应自受理假币鉴定之日起（）个工作日内,出具《货币真伪鉴定书》。因情况复杂不能在规定期限完成的,可延长至（）个工作日的,必须以
- 在（）前主动到我行进行帐户归并或对小额帐户进行销户的,销户时需要办理挂失手续的,可将其本息余额转入“长期不动单位活期存款”科目核算,同时停止计息。建设银行会计账簿由（）组成。普通柜员不能当场完成的客户服务
- 办理外币业务的网点必须配备的出纳机具是（）。已纳入损益的应收未收贷款利息,应及时冲减利息收入。单位定期存款允许提前支取（）次。我行对（）年（按对月对日计算）未发生收付活动的单位活期存款做为长期不动户管
- 金融机构对收缴的假币实物进行单独管理,并建立假币收缴代保管登记簿。金融机构收缴的假币,每季末解缴（）,由（）统一销毁,任何部门不得自行处理。客户可以开立（）个基金账户。A、中国人民银行当地分支行,中国人民银
- 客户办理“银证通”后,当日交易资金()时间回到银行卡内。网上银行个人客户服务系统客户号是（）。下列哪种存款业务不需要签发存款开户证实书（）。银行为客户开具个人存款证明书时,按每份()元人民币收取手续费。发现假
- 出具《货币真伪鉴定书》。因情况复杂不能在规定期限完成的,可延长至（）个工作日的,必须以书面形式说明原因。按照总行小额账户收费实施文件,对公告后,在（）前主动到我行进行帐户归并或对小额帐户进行销户的,销户时
- 营业机构提取和交存现金须经（）批准。银行承兑汇票到期,若企业存款账户余额不足,则到期日银行从以下账户扣款的顺序？（）柜面服务坚持“以（）为中心”的原则设置一米线的营业网点,应实行（）。目前我国收兑的外钞有
- 现金调拨业务必须由（）名解款员办理。国债发行和兑付手续费收入应在（）科目核算。非账务性业务主要是（）教育储蓄到期支取时应遵循以下规定（）1
2#
3代收代扣业务收入
代客证券买卖业务收入#
其它营业收入
营业外
- 某支行受理一客户申请挂失两张支票,经审查符合挂失规定,票面金额分别为10000元、2000元,问应收手续费多少？（）电子汇款业务应及时入账,凡属当日汇划款项,不得无故留待次日处理。每日清算工作结束后,应对（）双人逐
- 下面关于柜面现金收款业务规定叙述正确的是（）单位通知存款遇哪些情况,按活期存款利率计息？()A、先收款后记账；#
B、必须手工填制或使用计算机打印现金交款回单；
C、当面点清现金,一笔一清；不得将几笔款项混收；
- 转入“其他应付款”科目核算的长期睡眠户款项,超过（）年可作为“营业外收入”入账。我行为个人住房贷款、个人住房组合贷款、个人住房转让贷款、个人再交易住房贷款的客户提供方便多样的贷款偿还方式,其中：借款期限在1
- 应及时冲减利息收入。外币定期存款的起存金额为一般不低于人民币（）元的等值外币。下面关于单位通知存款部分支取处理的叙述正确的是（）网银普通企业客户若想成为高级客户,应该（）储户办理零存整取定期储蓄存款,普
- 78、79、无论多么棘手、复杂的投诉,永远是分三步走：（）。A、先控制情绪,再控制事态,后解决问题#
B、先控制事态,再控制情绪,后解决问题
C、先调控情绪,再控制事态,后处理问题
D、先控制事态,再调控情绪,后解决问题
- 沈阳某支行2004年2月2日接收一笔电汇,收款人账号为我行开户单位账号,但收款人名称不符,当日发出查询,次日未收到查复,2月3日如何处理？（）补登存折的交易代码是（）。发现假钞时,如果客户对钞票的真伪有疑问,（）个
- 税务系统各级党组要把支持纪检监察部门履行监督责任、强化监督执纪问责作为落实党组主体责任的重要内容,支持依法依规履职,为纪检监察履行职责提供必要的工作条件。（）某中心库有两名管库员甲和乙,丙曾经临时顶替过
- 琴歌《阳关三叠》是根据以下哪部是个谱曲而成的（）。已纳入损益的应收未收贷款利息,在其贷款本金或应收利息逾期超过（）天（不含）以后,应及时冲减利息收入。营业网点遇节假日变更营业时间,应提前（）对外张贴“营业
- 子宫内膜癌应与下列哪些疾病鉴别（）营业终了尾箱必须（）。某支行受理一客户申请挂失两张支票,经审查符合挂失规定,问应收手续费多少？（）由他人代为账户所有人办理业务时,代办人应在凭条的签名处签写（）的姓名。
- 胃大部切除术后3天,突然出现上腹部痛、高热和腹肌紧张,可能出现的情况是（）营业机构提取和交存现金须经（）批准。根据存款期限的不同,外汇存款分为（）倾倒综合征
吻合口出血
空肠输出端梗阻
吻合口梗阻
十二指肠残
- 把邓小平理论载入现行宪法是根据（）三个代表理论,十届二次,应提前（）对外张贴“营业时间变更通知”,以方便客户办理业务。人行分支机构和人行授权的鉴定机构应自受理假币鉴定之日起（）个工作日内,出具《货币真伪鉴定
- 经国务院批准,（）GCOS中国委员会（GCOS-CHINA）成立。我国（）规定,“国家保护公民的储蓄所有权”。领取票样时,应指定专人办理签收手续,并纳入会计表外核算,专夹入库保管。客户向银行申请流动资金贷款必须符合下列条
- 法约尔认为经营和管理是两个不同的概念,在他看来,“经营”包括的活动有（）。网上银行个人客户需到（）办理网银签约业务。第五套人民币纸币采用的安全线有（）。把邓小平理论载入现行宪法是根据（）三个代表理论,十届
- 下列属于10KV电压等级常用电压互感器型号有（）。客户办理“银证通”后,当日交易资金()时间回到银行卡内。当客户对柜员收缴假币提出异议且经过耐心详细讲解后仍有异议时,网上银行可享（）折优惠,最低1元。柜员在办理业
- 我行代销的分红型保险有保险、理财（投资）等多重功能。特别适合中长期投资。储蓄所一次领用其它重要单证,一般以本所（）天签发量为限。根据国家有关文件规定,实行个人存款帐户实名制的时间是（）。办理“速汇通”汇款
- 我行推荐的保险产品属于中长期投资。办理协助冻结业务时,经办人在所提供材料审核无误后,应在协助冻结存款通知书回执联上写明情况并加盖（）交执法人员。网上银行个人客户需到（）办理网银签约业务。银行协助扣划款项
- 客户如果开办理财卡,可以将所有通知存款账户统一转到通知存款存折账户,不仅有活期存款账户的方便,经办人在所提供材料审核无误后,应在协助冻结存款通知书回执联上写明情况并加盖（）交执法人员。开放式基金由基金管理
- 凭龙卡通还可以办理紧急提款业务。通知储蓄存款最低起存金额和最低支取金额均为（）柜员在收缴假币过程中,立即报告公安机关,并提供有关线索。单位协定存款的期限由客户与银行在《协定存款合同》中约定,最长不超过（
- "自动理财账户-新股随心打"的预期年化收益率8%,上不封顶。现金差错率应控制在（）之内。单位人民币活期存款适用对象有（）"速汇通"是建设银行电子汇款业务的品牌名称,汇款收费按实汇笔数收取,最低收取（）元,最高收
- "建行财富"人民币理财产品具有风险较低、收益较高的特点。办理“速汇通”汇款业务,汇款收费按实汇笔数收取,即：单笔汇款按金额的1%收取,最低（）元,最高（）元。。单位人民币活期存款适用对象有（）定活两便是指客户在
- 基金的收益较高、风险较低。现金差错率应控制在（）之内。某支行受理一客户申请挂失两张支票,经审查符合挂失规定,票面金额分别为10000元、2000元,问应收手续费多少？（）有权机关应当在冻结期满前办理续冻,逾期未办
- 柜员在办理业务过程中,应随时捕捉并及时把握销售机会,发掘客户的潜在需求,推介我行的合适产品,然后将客户引导给柜员主管做后续服务。按人民银行统一规定,个人结算账户数量限制为（）。正确#
错误A、5个
B、10个
C、9
川公网安备 51012202001360号