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- 校正前端严重碰撞的汽车时,要先校正（）。拉伸时,塔柱（）。在使用链条和液压顶杆进行拉伸时,链条的角度不能小于多少度（）A．散热器支架B．车身中部C．前纵梁A．链条所有链节呈一条线B．链条在塔柱顶杆锁紧窝锁紧C
- 《素问·热论》中"两感"是指（）减速器找正时,地脚螺栓处的垫片每处不准超过三片,总厚度不得大于（）mm。某客户的投资组合为：现金投资10％,定息投资20％,证券投资50％,房地产20％,那么请你判断它属于（）型的客户。
- 不宜（）在2011年1月版海马《常用配件价目表》里,新一代普力马尾灯价格为（）。客户进展厅之前,都有一种期望（）。每一位入厂维修车辆的客户都有资格了解车辆的维修项目,维修项目的完成情况（及车辆的状况）所付费用
- 关于经期卫生的知识,下列说法不正确的是（）动物疫病预防的基本制度是（）。经期要保持情绪稳定、精神愉快
经期要注意保暖,不能游泳
预防感染,勤换内裤
如月经周期不准、紊乱,可自行服激素类药物进行调节#
养成记录
- 对于钣喷车辆的进度,说法错误的是（）了解进度是服务顾问工作职责的一部分
服务顾问必须掌握车辆的交车和完工时间
服务顾问掌握车辆的交车时刻
车间的调度对车辆进行派工,服务顾问无法掌握#
服务顾问通过维修作业看
- 规定实验动物生产和使用实行（）。世界银行对项目总建设成本的规定中,铝属于自钝化金属,在不同的环境中,表现的结果不同。在中性和近中性的水中以及大气中有很高的稳定性。在氧化性的酸或盐溶液中也十分稳定。铝在浓
- 作为汽车售后服务人员,以下最能概括我们所做的工作是什么？（）为顾客修好车
为顾客提供舒适的休息场所
做好顾客满意度调查
尽可能多地向顾客销售零件
为顾客提供具有针对性的产品#
- 最容易筛选的是：（）苯丙酮尿症是由于体内缺乏（）人力背料或拉料,两人相距不得小于（）米。男性,归心肝胆经,安神,用于心悸失眠,体虚多汗；柏子仁有养心安神,肠燥便秘；远志有宁心安神,消散痈肿的功效,失眠健忘,活
- 目前我国汽车维护按作业范围的深度,一般分为（）。维修跟踪回访的内容不包括以下哪些？（）案例：车子停放在物业管理的小区里被一精神病人损坏,这种情况该如何是好？（）在“蓝色扳手”服务业务等级评价结果中,如果等
- 涂料黏度变化的检查用储存后的黏度与原始黏度的比值百分数表示,共分6级,2级黏度为不大于（）。关于涂膜产生裂纹的原因,下列（）的叙述是不正确的。A．25％B．35％C．45％A．干燥的时间过长B．不正确的使用添加剂C．
- 如果车辆在维修过程中涉及到增加维修项目,以下说法错误的是？（）服务顾问要更改工时价格,配件价格和总价格
服务顾问要更改预计交车时间
服务顾问要征得客户同意签字
配件库人员要和技师确认配件供应情况#
服务顾问
- 涂料黏度变化的检查用储存后的黏度与原始黏度的比值百分数表示,共分6级,2级黏度为不大于（）。A．25％B．35％C．45％
- 在涂料的组成中,有不挥发成分和挥发成分,下列（）属挥发成分。稀释剂#
颜料
树脂
- 涂料的固体分含量就是所含（）成分的百分比。涂料的沉降程度分为6级,其中（）级为沉淀严重,不能搅起。关于汽车涂层修补用底涂层的特性,下列（）的叙述是错误的。关于中涂底漆,下列（）的叙述是正确的。关于高级装饰
- 下面那些代码是丘比特的车型代码（）A、HMC7151A4H0#
B、HMC7161
C、HMC7163
D、HMC7132A4H0#
E、HMC7133A4H0#
F、HMC7160B3S0
- 发生顾客投诉时,投诉处理一般不超过（）天钣喷车辆在定损后,服务顾问的做法正确的是（）根据海马汽车产品质量保证书的规定,海马汽车为HMC6440提供的保修政策是（）一般情况下握手要用右手,应由（）先伸手。15#
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- 对夏季用车的注意事项下面正确的是哪一项？（）A、夏季由于气温高,可以不使用玻璃水,玻璃水的主要作用是防冻
B、夏季温度高,所以发动机水温高也是正常的
C、夏季不需要更换夏季机油来保护发动机#
D、过期的防冻液可
- 套筒联轴器的功用之一是（）。除哪几项外均是1990年ACR关于大动脉炎分类标准（）在发动机过热或飞车等情况紧急停车后,应（）缓慢转动曲轴一段时间,防止粘缸或拉缸。复发性阿弗他性口腔溃疡的主要症状不包含（）分馏
- 弧光放电前照灯的使用寿命一般可达卤素前照灯的（）倍。关于电子闪光器,下述（）的说法是正确的。A．2.5B．5C．3A．无故障报警功能
B．容易发热
C．闪光频率稳定,亮暗分明#
- 以下哪一项最好地对“产能”进行了描述（）下列化合物中碳原子杂化轨道为sp2的有（）。工作的数量
工作速率#
生产出来的库存数量
产生的标准生产时间CH3CH3
CH2=CH2#
C6H6
CH≡CH
- 社区康复是在城乡社区水平基础上,积极调动和协调社区内有关部门和人员,包括残疾人及其家属,充分开发和利用社区的资源,在医疗、教育、职业和社会等方面,为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务,从
- 为不使射出光束过窄,前照灯前部装有（）。A．配光镜#
B．反射镜
C．遮光屏
- 为不使射出光束过窄,前照灯前部装有（）。前照灯电子控制装臵通常主要由（）、电子控制电路、电磁继电器组成。A．配光镜#
B．反射镜
C．遮光屏A．执行器B．光敏器件C．传感器
- 腱鞘囊肿病变特点是（）患者,女,16岁。坐船旅途中；面色苍白,冷汗,头晕,HR60次/分,质硬,多会伴有疼痛
呈0.5～2.5cm圆形和椭圆形包块,表面光滑,不与皮肤粘连#B
- 维持电弧放电的功耗仅为（）W。前照灯电子控制装臵通常主要由（）、电子控制电路、电磁继电器组成。白炽灯泡要先从玻璃泡内抽出空气,然后充以约86％的氩和约14％的氮的混合惰性气体,其目的是（）。关于前照灯,下述（
- 以下不属于汽车企业物流过程的是（）。车间调度根据车间维修资源利用状况进行派工,优先派工的车辆有哪些（）汽车二级维护前,应进行检测诊断和技术评定,了解和掌握汽车技术状况以及磨损情况,据此确定（）企业供应物流
- 在2011年1月版《常见维修保养项目工时表》里,骑士更换前挡风玻璃的标准工时定额是（）工时0.3
1.2
2.4
2.8#
- 下列哪种车型的风阻系数最低？（）2004年全国车险保费收入约为（）。楔型车#
鱼型车
甲虫型车
箱型车
船型车A．472亿
B．544.6亿
C．744亿#
D．855亿
- 接到客户的来电时,SA应该在（）上记录电话内容和处理情况。针对发动机润滑系统的保养,海马汽车推出了哪些（）养护用品。《服务电话记录表》#
DMS
《培训记录表》
《质检周报表》新车清洗剂
引擎高效保护剂#
喷油嘴清
- 涂料的沉降程度分为6级,其中（）级为沉淀严重,不能搅起。关于固体分含量特性,下列（）的叙述是正确的。A．6B．0C．4A．固体分含量是所含不挥发成分的百分比B．表面器皿法适合测试低黏度的涂料C．固体分含量影响涂料
- 磁感应式点火系统中,点火信号产生的时刻随着发动机转速的升高而（）。关于点火提前角,下列说法正确的是（）。A．提前#
B．推迟
C．不变A．点火提前角应随发动机转速的增大而增大B．点火提前角应随发动机负荷的增大而
- 按点火系储存点火能量的方式不同,点火系可分为（）。下图为6TS2107点火模块插接器的检查方法,如果该模块是良好的,下面说法正确的是（）。关于双缸同时点火系统,下列（）说法是正确的。发动机功率大、压缩比大、转速
- 涂料的沉降程度分为6级,其中（）级为沉淀严重,不能搅起。关于涂膜老化,下列（）的叙述是正确的。A．6B．0C．4A．热的作用会使涂膜老化B．光的作用是涂膜老化的原因之一C．老化是高分子树脂降解作用造成的D．氧化作用
- 关于防止涂膜出现色差方法,下列（）的叙述是不正确的。A．调色时应在自然的光线下进行B．在室内可选用白色光照明C．在涂料中加稀释剂重新喷涂
- 涂料的组成是（）。用细度计测量涂料的细度应试验（）次,取两次相近读数的算术平均值,两次读数的误差应不大于细度计的最小分度值。涂料黏度变化的检查用储存后的黏度与原始黏度的比值百分数表示,共分6级,下列（）的
- 两个前纵梁都发生了变形,应该（）。对板件进行加热放松应力时,加热温度不能超过多少度（）A．不拆散热器支架,先校正严重损伤的纵梁B．不拆散热器支架,先校正轻微损伤的纵梁C．拆开散热器支架,分开校正100℃
200℃#
300
- 减速起动机和常规起动机的主要区别在于（）不同。A．直流电动机B．控制装置C．传动机构
- 节气门位置传感器有（）等类型。对于EFI系统的主喷油器来说,影响其喷油量的因素有：（）。A．霍尔式B．磁脉冲式C．滑变电阻式D．触点开关式#A、系统油压
B、开始喷油的时刻
C、燃油压力调节器的技术状况#
D、燃油脉
- 对客车车身校正时,一般会使用（）拉伸装置。拉伸时锤击拉伸部位的板件是为了什么（）A．撑拉器#
B．塔柱
C．手拉葫芦
D．液压顶杆#敲平板件的变形
消除板件内部应力#
防止拉伸夹持部位变形
- 化油器真空加浓装置起作用的时刻（）A、只与节气门开度有关
B、只与发动机负荷有关
C、只与发动机转速有关
D、与发动机转速、负荷都有关#
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