查看所有试题
- 某缴费卡账户下有2个用户,一个是全球通普通用户（已开通国际及港澳台漫游）,一个是神州行充值账户用户,则该神州行用户开通国际及港澳台长途业务账户余额≧（）元。（）业务是中国移动针对广大企业客户推出的一项移动
- 下列关于剩余财产分配不正确的是（）改号语音通知的短信受理方式是（）缴费提醒及欠费停机提醒的语音或短信提醒在每天的（）时间段。以下属于集团外高价值客户的是（）某全球通VIP用户对名下第3个号码（前2个号码已
- 目前CMNET用户上网需配置的参数有（）IP地址#
网关#
流量控制
DNS#
- 零散的拍照成员集团归属调整原则：根据外呼结果确认成员集团归属,每（）调整一次成员集团归属。一年
半年
季度#
一个月
- 神州行、动感地带预付费用户话费（号码）有效期天数≤（）天时,BOSS系统下发充值提醒短信。以下对家庭套餐与家庭统一支付区别描述正确的是（）卡费减免的业务主要适用于哪几项业务（）HSDPA是TD-SCDMA在（）的增强和
- （）年,GSM数字电话网正式开通。客户经理（电话经理）必须每日处理所负责的集团及个人大客户的异动信息。当日预警必须在（）下班前处理完成（以工作日计算）。神州行号码出现以下哪些情况时会进入欠费停机状态（）关
- 虚拟网短号短信包有以下哪些（）客户咨询以下哪款套餐赠送移动数据流量最多（）1元套餐含30条短号短信#
2元套餐含80条短号短信#
1元套餐含50条短号短信
2元套餐含100条短号短信全球通G3畅享39套餐
全球通G3畅享69套
- 无线宽带集团团购活动仅针对集团成员开放,团购办理要求至少（）人以上（含（）人）。成员退出家庭统一支付后,账户有效期为（）3；3
5；5#
7；7
10；10当天
办理成功后的2年
退出生效日起的2年#
与户主账户有效期一致
- 帐户余额超过（）元的用户办理家庭统一支付,需要去营业厅办理。关于过户业务受理要求,以下正确的是（）用户需要购买188号码可以在哪些渠道办理（）100
200#
300
500原则必须过户双方本人持有效身份证件办理#
特殊情
- 国际工程投标报价中,暂定金额的处理方式是（）。家庭统一支付成员增加,成员回复确认短信（）小时内有效。D12
24#
36
48
- 用户可以享受哪些优惠活动（）手机售出之日起7日内,主机出现哪种故障用户不能退机？（）客户经理（电话经理）必须每日处理所负责的集团及个人大客户的异动信息。当日预警必须在（）下班前处理完成（以工作日计算）。
- 以行政行为是否可以由行政主体主动实施为标准,可以将行政行为分为（）全球通充值缴费帐户在其帐户余额不足（）时通过短信/语音方式进行余额提醒。零散的拍照成员集团归属调整原则：根据外呼结果确认成员集团归属,每
- 家庭统一支付户主可以查询到以下哪些信息（）卡费减免的业务主要适用于哪几项业务（）商务快线业务话机预缴分为（）以下神州行套餐,来电显示费不含在月费内的是（）所有成员的号码和套餐#
查询到合计的实时话费#
查
- 授信项下单笔业务按照规定占用用信人或（及）第三方授信额度的情况包括（）。以下属于有线PBX（综合接入语音专线）具有的功能的是（）家庭统一支付户主可以查询到以下哪些信息（）仅占用用信人授信#
仅占用第三方授
- 家庭统一支付户主要求帐户缴费方式可以为（）以下属于有线PBX（综合接入语音专线）具有的功能的是（）综合接入语音专线业务中集团用户可以使用（）号码作为用户单位的呼出号码。预付费账户实时信用控制在统一账户可
- 用户需要购买188号码可以在哪些渠道办理（）全球通用户停机次月起收取（）元停机保号费。用户于6月1日申请开通了商务快线100B套餐,于6月14日取消业务,请问该月收费如何（）开通了国际长途优惠A包用户,第51分钟使用12
- 关于补卡业务规范受理要求,以下正确的是（）在网集团的集团成员通过单位联系人统一办理G3阅读器,可以享受G3阅读器团购优惠政策。通过联系人以单位名义统一团购的,享受在标准价格基础上（）折优惠。移动400号码位长为
- 以下哪些帐户类型属于后付费帐户（）零散的拍照成员集团归属调整原则：根据外呼结果确认成员集团归属,每（）调整一次成员集团归属。以下哪些集团业务可以在“家庭业务和集团业务”专席办理（）商务快线业务的卖点是（
- 关于补卡业务规范受理要求,以下不正确的是（）（）年,GSM数字电话网正式开通。某缴费卡账户下有2个用户,一个是全球通普通用户（已开通国际及港澳台漫游）,一个是神州行充值账户用户,则该神州行用户开通国际及港澳台
- 用户办理以下哪些业务,不开放纸质帐单服务,需引导用户使用其他帐单方式。（）（）年,GSM数字电话网正式开通。下列哪个属于铁通号码（）全球通用户停机次月起收取（）元停机保号费。全球通新入网#
全球通改神州行品牌
- 关于过户业务受理要求,以下正确的是（）异地成员退出家庭统一支付后,账户有效期修改为退出生效日起的（）中国移动二维码支持的手机客户为（）集团现场服务后期工作三大关键为（）以下哪种情况当月不收停机保号费（）
- 集团联系人套餐办理要求有（）办理无线固话可以免费或得TD座机的政策的有（）有线PBX（综合接入语音专线）在按照使用前,需进行设备投资与产出评估及审核,设备投资在（）元以上,或投资回收期在（）以上的,由各分公司
- 以下哪种情况当月不收停机保号费（）在网集团的集团成员通过单位联系人统一办理G3阅读器,可以享受G3阅读器团购优惠政策。通过联系人以单位名义统一团购的,享受在标准价格基础上（）折优惠。集团客户办理即开即通型业
- 办理统一支付的客户,当前余额为40元,此时根据信用控制的规定,系统会（）中国移动2010年启动了TD四期建网,完成后将覆盖全国大约（）个地级城市。以下哪种情况当月不收停机保号费（）对户主进行短信或语音催缴#
对成员
- 用户到香港旅游,以下哪些信息告知客户是正确的（）无线座机客户每个自然月可对优惠区域进行（）免费修改。家庭统一支付户主可以查询到以下哪些信息（）A, C1#
2
3
5所有成员的号码和套餐#
查询到合计的实时话费#
查
- 用户要到日本旅游,前来开通国际漫游,以下哪些提醒是对的（）移动IP公话业务监督投诉电话（）全球通预付费账户客户缴费提醒及欠费停机流程分为哪几个阶段？（）采用有线方式的小交换机接入,为集团用户提供综合语音接
- 一用户经常拨打香港电话,可推荐他使用（）全球通、动感地带积分兑换又增加了一项洗车服务,全球通用户一次扣减（）分,即可以免费洗车（）次。围绕中国移动企业文化建设的总体目标,持之以恒地全面宣传、贯彻中国移动企
- 客户在以下哪些地方可以加12593打国际长途享受优惠（）异地成员退出家庭统一支付后,账户有效期修改为退出生效日起的（）某客户经理在与某集团用户与沟通中得知,该集团有使用综合接入语音专线的需求,但经过勘测传输不
- 拨打新马泰各10分钟,以下资费不正确的是（）。现在在账单中的业务名称为“移动支付”,若要取消可拨打可拨打（）神州行、动感地带预付费用户话费（号码）有效期天数≤（）天时,BOSS系统下发充值提醒短信。有线PBX（综合
- 以下神州行套餐,彩铃月费含在套餐月费内的是（）统一支付如果都是捆绑手机最多可包含（）部手机。全球通、动感地带积分兑换又增加了一项洗车服务,全球通用户一次扣减（）分,即可以免费洗车（）次。企业信息机包月资
- 全球通G3单向套餐68-188档系统默认开通哪几项新业务（）《关于调整“亮剑行动”政策的通知》中,增加产品加送回馈内容,属于加送内容的有（）办理无线固话可以免费或得TD座机的政策的有（）企业信息机资费中,包月资费有
- 以下神州行套餐,来电显示费不含在月费内的是（）过期（）内的缴费卡可至营业前台办理延期。以下不属于企业信息机业务功能的是（）商务快线业务boss系统上的套餐名是（）综合接入语音专线业务中签订的业务协议是（）
- 以下哪些套餐来电显示不含在月费中（）虚拟网短号短信包有以下哪些（）动感地带网聊200套餐（G3版）
全球通G3全国单向套餐#
神州行新轻松卡
神州行标准单向卡#1元套餐含30条短号短信#
2元套餐含80条短号短信#
1元套
- 某学生在办理“任我*行”情况下改套餐为网聊400套餐（G3校园版）,客户的优惠内容包括（）改号语音通知的短信受理方式是（）A用户漫游到英国拨打英国B用户的号码,拨号方式为（）以下关于集团核心成员要求正确的是（）以
- 无线座机40元保底套餐,享受国内通信费用（）折优惠。在网集团的集团成员通过单位联系人统一办理G3阅读器,可以享受G3阅读器团购优惠政策。通过联系人以单位名义统一团购的,享受在标准价格基础上（）折优惠。企业信息
- 无线座机客户每个自然月可对优惠区域进行（）免费修改。企业信息机包月资费中,1000元套餐可发送（）条网内短信,超出部分按（）元/条收取。客户参加营销活动剩下的（）,将统一充入到家庭付费帐户。统一支付可以有哪些
- 家庭网业务网内总数（含家长）不得超过（）人。A用户漫游到英国拨打英国B用户的号码,拨号方式为（）无线宽带集团团购活动办理无线宽带960以上,可享受包年费85折优惠,该活动仅针对集团成员开放,团购办理要求至少（）
- 成员退出家庭统一支付后,账户有效期为（）某集团业务渠道与用户签订了集团彩铃协议,以下操作可行的是（）客户服务“满意100”中的“金牌服务,满意100”主要是指（）。当天
办理成功后的2年
退出生效日起的2年#
与户主账
- 家庭统一支付成员增加,成员回复确认短信（）小时内有效。感恩欢乐送,用户可以享受哪些优惠活动（）无线宽带集团团购活动办理无线宽带960以上,可享受包年费85折优惠,该活动仅针对集团成员开放,团购办理要求至少（）人
- 统一支付下帐户超过（）个客户不得办理。A用户漫游到英国拨打英国B用户的号码,拨号方式为（）根据集团彩铃业务规范,客户每年可免费换铃一次,超出按照（）收取。下面哪些设备是属于NSS（交换子系统）的（）以下套餐在
川公网安备 51012202001360号