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- 胸腔闭式引流时要定时挤压引流管,挤压方式正确的是（）。ISO9001：2000标准规定要求形成的程序文件有（）。捏紧引流管的近端,向引流瓶的方向挤压
捏紧引流管的远端,向引流瓶的方向挤压
捏紧引流管的近端,向胸腔的方
- ISO9001：2000标准中的供方是指组织的外部的顾客。正确#
错误
- 领导作用是质量管理成败的关键。胸腔闭式引流时要定时挤压引流管,挤压方式正确的是（）。正确#
错误捏紧引流管的近端,向引流瓶的方向挤压
捏紧引流管的远端,向引流瓶的方向挤压
捏紧引流管的近端,向胸腔的方向挤压
- 质量管理体系内部审核,程序通常比第三方审核简单,规范要求比第三方审核高。正确#
错误
- 质量管理体系认证证书的有效期为3年。正确#
错误
- 记录是指阐明所取得的结果或提供所完成活动证据的文件。正确#
错误
- 质量管理体系的范围,不包括任何删减的细节与合理性。根据ISO9001：2000标准规定,汽车维修企业若建立质量管理体系,则应当编制的程序文件有（）。2000版ISO9000族标准的核心标准是（）。正确#
错误A．文件控制程序#
B
- 企业的质量目标应是可以测量的。汽车维修企业的质量管理体系文件的编写方法有（）。ISO9001：2000标准规定要求形成的程序文件有（）。正确#
错误A．顺向编写#
B．逆向编写#
C．中间展开编写#
D．任意编写A．文件控制
- 质量手册的形式和结构取决于企业的规模、文化以及活动的复杂程度。2000版ISO9000族标准的核心标准是（）。胸腔闭式引流时要定时挤压引流管,挤压方式正确的是（）。正确#
错误A．ISO9001#
B．ISO/TR1006
C．ISO14000
- 企业应当在最高管理者直接领导下,制定质量方针和质量目标。ISO9001：2000标准规定要求形成的程序文件有（）。正确#
错误A．文件控制程序B．内部质量审核程序C．外部质量审核程序D．记录控制程序#
- 为考虑各汽车维修企业的适用性,企业在推行ISO9001：2000标准时,可以删减标准的第6章。胸腔闭式引流时要定时挤压引流管,挤压方式正确的是（）。正确#
错误捏紧引流管的近端,向引流瓶的方向挤压
捏紧引流管的远端,向引
- 汽车维修企业推行ISO9001：2000质量管理体系要求企业建立健全工作机构。质量管理体系审核依据有（）。正确#
错误A．质量手册B．其他质量管理体系文件C．有关法律、法规D．有关国家标准、行业标准#
- 质量手册是企业质量管理体系的最主要的文件之一。正确#
错误
- 持续改进总体业绩是组织的一个永恒目标。质量管理体系审核的目的是（）。正确#
错误评价质量管理体系实现特定目标的有效性#
确定质量管理体系与审核准则的符合程度#
评定质量管理体系的效率
评价管理体系确保满足法
- 管理的系统方法是将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。正确#
错误
- 汽车维修中的焊接、油漆过程为特殊过程。正确#
错误
- 以顾客为关注焦点是质量管理的最基本的原则。内部审核包括（）正确#
错误A内部质量管理体系审核
B内部产品质量审核
C内部过程质量审核
D以上全部#
- ISO9001：2000质量管理体系标准的理论基础是八项质量管理原则。ISO9001：2000标准规定要求形成的程序文件有（）。正确#
错误A．文件控制程序B．内部质量审核程序C．外部质量审核程序D．记录控制程序#
- 2000版ISO9000族标准由核心标准、支持性标准及文件两部分组成。正确#
错误
- 2000版ISO9000族标准的核心标准就是ISO9001：2000。正确#
错误
- 质量管理要持续改进。根据ISO9001：2000标准规定,汽车维修企业若建立质量管理体系,则应当编制的程序文件有（）。正确#
错误A．文件控制程序#
B．管理评审控制程序
C．人力资源控制程序
- 质量管理体系（ISO9000族标准）是国际标准化组织（ISO）发布的一个有关质量管理体系标准。2000版ISO9000族标准的核心标准是（）。正确#
错误A．ISO9001#
B．ISO/TR1006
C．ISO14000
- 质量管理就是质量检验。正确#
错误
- ISO9001：2000《质量管理体系要求》规定,质量方针和质量目标应当形成文件。正确#
错误
- ISO9001：2000《质量管理体系要求》规定,质量手册应当形成文件。2000版ISO9000族标准组成有（）。正确#
错误A．ISO9001B．ISO9000C．ISO/TR1006D．ISO14000#
- 汽车维修企业持续改进总体业绩是企业的一个永恒目标。根据ISO9001：2000标准规定,汽车维修企业若建立质量管理体系,则应当编制的程序文件有（）。2000版ISO9000族标准组成有（）。质量管理体系审核的目的是（）。正确
- 汽车维修企业的领导作用是汽车维修质量管理成败的关键。2000版ISO9000族标准的核心标准是（）。质量管理体系审核依据有（）。内部审核包括（）质量管理体系审核的目的是（）。正确#
错误A．ISO9001#
B．ISO/TR1006
C
- 汽车维修企业提供的产品就是汽车维修服务,包括技术支持和服务质量。2000版ISO9000族标准组成有（）。正确#
错误A．ISO9001B．ISO9000C．ISO/TR1006D．ISO14000#
- 汽车维修企业提供的产品是一种无形的产品,是通过一种活动和以汽车为载体来完成的一种服务。2000版ISO9000族标准组成有（）。ISO9001：2000标准规定要求形成的程序文件有（）。正确#
错误A．ISO9001B．ISO9000C．ISO/
- ISO9001：2000《质量管理体系要求》是国际标准。质量管理体系审核依据有（）。2000版ISO9000族标准组成有（）。内部审核包括（）正确#
错误A．质量手册B．其他质量管理体系文件C．有关法律、法规D．有关国家标准、行
- GB/T19001—2000《质量管理体系要求》等同采用ISO9001：2000《质量管理体系要求》。正确#
错误
- 汽车维修企业的质量管理体系认证证书永远有效。正确#
错误
- 质量管理体系现场审核自首次会议开始,末次会议结束。2000版ISO9000族标准的核心标准是（）。质量管理体系审核的目的是（）。正确#
错误A．ISO9001#
B．ISO/TR1006
C．ISO14000评价质量管理体系实现特定目标的有效性#
- 质量管理体系的外部审核是指第二方审核和第三方审核。根据ISO9001：2000标准规定,汽车维修企业若建立质量管理体系,则应当编制的程序文件有（）。ISO9001：2000标准规定要求形成的程序文件有（）。内部审核包括（）正
- 质量管理体系的内部审核有时称第一方审核。正确#
错误
- 质量管理体系审核的目的是（）。ISO9001：2000标准规定要求形成的程序文件有（）。胸腔闭式引流时要定时挤压引流管,挤压方式正确的是（）。评价质量管理体系实现特定目标的有效性#
确定质量管理体系与审核准则的符合
- 质量管理体系的评审是评价质量管理体系的符合性和有效性。正确#
错误
- 质量管理体系的审核包括内部审核和外部审核。正确#
错误
- 持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。2000版ISO9000族标准组成有（）。正确#
错误A．ISO9001B．ISO9000C．ISO/TR1006D．ISO14000#
- 以顾客为关注焦点是质量管理的最基本原则。汽车维修企业的质量管理体系文件的编写方法有（）。正确#
错误A．顺向编写#
B．逆向编写#
C．中间展开编写#
D．任意编写
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