查看所有试题
- 按照计划的规模划分,计划可分为（）不属于绝大多数员工具有的心理需求是（）“制定标准时要与国家有关法律相一致”体现了标准制定要求的（）为完成目标而制订的组织在未来一段较短时间内具体的行动方案的是（）长期计
- 以下哪项不属于计划工作的原则（）下列不属于个案护理优点的是（）下列对于沟通过程的描述不正确的是（）做好谈话计划的第一步是（）属于控制基本过程的关键是（）“制定标准时要与国家有关法律相一致”体现了标准制定
- 然后灵活有序安排工作的时间管理方法是（）制订划时必须要有一定弹性（）某医院对患者护理工作满意度进行评价,以直观的方法表明影响质量的主要因素的质量评价统计方法是（）反馈原则
动力原则
能级原则
弹性原则#
价
- 一般情况下从高层领导到基层领导较为合适的组织层次是（）组织结构是整个管理系统的“框架”,根据组织的规模和任务设计组织结构和相应的职责、任务和权力,应尽量减少管理层次。一般情况下,组织越大层次越多,但从高层领
- 如建筑万里长城、都江堰水利枢纽工程；③战略管理思想,亦能覆舟"等思想。以人为本的管理思想是由梅奥提出的,属于现代管理原理之一。在训导下属时,应具体指明问题所在,以利于下属明确问题,改正问题。全面质量管理的含
- 300张床位以下的医院,节省人力#
护士责任感增强
患者的满意度较高
护患之间沟通良好用人权、管理权、奖罚权
经济权、管理权、决定权
奖罚权、用人权、决策权#
奖罚权、决策权、管理权
用人权、决定权、经济权愿意保
- 管理的二重性是指（）被称为“管理过程之父”的是（）下列不属于领导的要素的是（）护理目标管理第二阶段是（）人为属性和环境属性
人际关系和社会属性
自然属性和社会属性#
客观性和自然属性
经济基础和上层建筑法约
- 可以将决策划分为（）团体决策的方法不包括（）期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E,其中E指的是（）又称为主次因素分析图的是（）对组织内成员的个人行为及集体行为进行引导,它通过信息反馈和绩效评估,贯穿于
- 护理质量常用的评价方式包括（）下列不属于个案护理优点的是（）下列属于有效聆听要点的是（）属于质量控制基础的是（）“制定标准时要与国家有关法律相一致”体现了标准制定要求的（）下列不属于领导的要素的是（）提
- 描述正确的是（）管理过程中关键的职能是（）以下哪项不属于计划工作的原则（）ABC时间管理方法中,其中V指的是（）由学者莱金提出的时间管理方法是（）“控制应重点注意那些容易出问题的环节”体现的控制原则是（）又
- 属于护理管理不善造成的缺陷是（）对生产和工作在时间上进行控制的方法是（）1957年美国的麦格雷戈提出的人性理论又称为（）提出双因素理论的是（）执行某方面管理职能并以集体活动为主要特征的组织形式是（）通过制
- 护理基础质量评价不包括（）下列属于接受者障碍的是（）某医院在设计和培育护理文化时,导致信息理解错误实践性
群众性
针对性
整合性
独特性#排列顺序
空间位置
利益关系#
聚散状态
联系方式职务要求明确原则
责权利
- 不属于QUACERS模式所重视的方面是（）根据《医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则》,根据组织的规模和任务设计组织结构和相应的职责、任务和权力,三级医院的高级、中级、初级员工的比例应为1：3：6。管理职能是指管
- 不属于护理质量控制内容的是（）护理基础质量评价不包括（）时间管理策略不包括（）某医院对临床护士进行规范化培训,集中完成,而不鼓励不分工作的重要性和紧急程度连续工作。临床护士规范化培训的院内培训方法包括：
- 体现的控制原则是（）“制定标准时要与国家有关法律相一致”体现了标准制定要求的（）护理人才的群体结构不包括（）ABC时间管理法的步骤第一步是（）传统的冲突观点认为（）护理组织文化应容易被护理人员理解、认同和
- 为防止时间浪费,并按影响程度从大到小的顺序排列,做出排列图,以诚信来长期维系主顾关系
强调全员参与,帮助职工掌握各项技能
持续地、渐进地变革#
强调质量是制造出来的
强调对员工尊重、引导、激励、授权五级
四级
- 属于质量控制基础的是（）规划是指（）确定目标时应包括的要素是（）领导的权利包括（）下列不属于领导权力主要表现的是（）接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式,这属于沟通过程的（）标准化管理的根本
- 纠正偏差时应寻求发展,体现的控制原则是（）双人三班制的缺点是（）正式沟通的优点是（）计划的制订既要考虑全局,又要分清主次轻重,护士较疲劳
所需人力较多#
以人为本
提高质量易于保密#
不够灵活
内容广泛
改善人
- 管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段是（）综合护理的优点是（）下列不属于我国古代管理思想的是（）1989年卫生部《医院分级管理办法（试行草案）》和《综合医院分级管理标准（试行草案）》中提出的
- 对生产和工作在时间上进行控制的方法是（）下列属于计划工作原则的是（）下列属于人员管理基本原则的是（）下列属于护理人员排班基本原则的是（）满足员工自我实现的需要,增强他们的积极性和创造性,体现了沟通的（）
- 属于控制基本过程的关键是（）规划是指（）评估形势时首先应将以下的哪一项内容看作一个整体,通过调查进行分析（）下列对于沟通过程的描述不正确的是（）下列属于领导实现领导职能基本途径的是（）提出X理论-Y理论的
- 下列不属于控制条件的是（）非正式组织特点不包括（）单人三班制最大的问题是（）有明确可衡量的标准
与组织文化相匹配#
畅通的信息传递渠道
控制人员有较高的素质
以目标和执行者的积极性为基础组织成员情感相投
有
- 产生创造性方案的一种简单方法（）合理性
灵活性
适用性#
战略高度
多重标准调查研究
确立问题#
确定目标
拟订方案
组织协商明确的目标
管理者的素质
良好的组织文化氛围
及时的信息沟通体系
各类质量标准#统一化
一
- 护理质量控制中的“压疮发生率”属于（）下列属于计划工作原则的是（）某三级医院常年床位使用率超过100%,在计算平均护理时数时,部分办理住院手续没有实际入住的患者数不计入计算总数中。护理人员法律知识缺乏属于护理
- 期待环境的变化来解决分歧,任其发展,期待环境的变化来解决分歧的冲突处理方法是推延。ABC时间管理法的顺序是第一步列出目标,第二步目标分类,根据影响划分的冲突类型是破坏性冲突,根据范围划分的冲突类型是人际冲突。
- 下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是（）确定目标时应包括的要素是（）不属于护理人员编设原则的是（）下列不属于训导技巧的是（）冲突的双方都不寻求解决方法,期待环境的变化来解决分歧,这种冲突处理方法是（）
- 处理冲突的方法不包括（）属于时间管理基本程序的是（）护理质量控制中的“压疮发生率”属于（）某三级医院常年床位使用率超过100%,在计算平均护理时数时,我们用各级患者护理时数的总和除以（）运用社会学、心理学知识
- 管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段是（）下列不属于领导权力主要表现的是（）个案护理的缺点是（）根据影响划分的冲突类型是（）“所制定的标准应是可测量可考核的”体现的控制原则是（）护理文化建
- 属于协调原则的是（）ABC时间管理方法中,每日工作前列出（）衣、食、住、用等人类繁衍最基本的物质需要属于（）勤于公关
增加利益
个体优化
坚持原则
目标导向#工作计划
工作目标
日工作清单#
工作日程表
时间分配计
- 强调要体现护理专业的个性以及医院文化特色,这是指护理组织文化的（）执行某方面管理职能并以集体活动为主要特征的组织形式是（）重新构建组织
领导者以身作则#
任命批评家
引进外部成员
奖励持异议者实践性
群众性
- 鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是（）不属于团体决策方法的是（）管理者工作千头万绪,可用的时间管理方法是（）对保健-激励理论中的保健因素,描述正确的是（）PDCA管理循环中,标准化方法
记录统计时间法
拟
- 任其发展,每日工作前列出（）某私营医院聘任了大量兼职护士,可分为建设性冲突和破坏性冲突。冲突的双方都不寻求解决方法,首先要列出目标,就是由病区护理人员自己排班,以全体人员为主体,以数理统计方法为基本手段,保
- 做好谈话计划的第一步是（）满足员工自我实现的需要,增强他们的积极性和创造性,体现了沟通的（）重视沟通细节的处理属于（）组织设计的结果是（）双人三班制的缺点是（）安排合理的时间
合适的邀请
了解谈话对象
确
- 下列属于有效聆听要点的是（）强调以患者为中心的护理方式是（）处理冲突的方法不包括（）被称为“管理过程之父”的是（）1957年美国的麦格雷戈提出的人性理论又称为（）1989年卫生部《医院分级管理办法（试行草案）》
- 重视沟通细节的处理属于（）物质性质量标准的主要形式是（）又称为主次因素分析图的是（）运用社会学、心理学知识,按照群体和个人的社会心理活动特点及其规律进行管理的方法是（）有效沟通的要求
有效沟通的原则
有
- 内容不包括（）护理人才的培养方法不包括（）美国心理学家维纳将成功与失败归因为四种可能性,下列错误的是（）提出公平理论的是（）护理文化建设是系统工程,既要考虑共性要求,又要根据自身的实际情况（）护理组织文
- 下列属于领导实现领导职能基本途径的是（）下列不属于自我排班优点的是（）物质性质量标准的主要形式是（）护理基础质量评价不包括（）ABC时间管理方法中,每日工作前列出（）传统的冲突观点认为（）激励
管理
反馈
- 包括目标、政策、程序、规则、任务分配、步骤、资源分配以及为完成既定方针所需的其他要素（）制订划时必须要有一定弹性（）护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查,这种质量控制手段属于（）PDCA管理循环中,C指
- 下列不属于有效沟通策略的是（）属于时间管理策略的是（）小组护理的优点是（）需要层次理论中层次最高的是（）鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是（）冲突的双方都不寻求解决方法,任其发展,期待环境的变化来
- 属于有效沟通要求的是（）下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是（）属于护理管理不善造成的缺陷是（）标准化管理的根本目的是（）传送
精致
有方向
准确#
及时修正日常控制
定期控制
直接控制
全面控制#
间接控制
川公网安备 51012202001360号