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- 下列属于领导实现领导职能基本途径的是（）下列不属于自我排班优点的是（）物质性质量标准的主要形式是（）护理基础质量评价不包括（）ABC时间管理方法中,每日工作前列出（）传统的冲突观点认为（）激励
管理
反馈
- 包括目标、政策、程序、规则、任务分配、步骤、资源分配以及为完成既定方针所需的其他要素（）制订划时必须要有一定弹性（）护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查,这种质量控制手段属于（）PDCA管理循环中,C指
- 下列不属于有效沟通策略的是（）属于时间管理策略的是（）小组护理的优点是（）需要层次理论中层次最高的是（）鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是（）冲突的双方都不寻求解决方法,任其发展,期待环境的变化来
- 属于有效沟通要求的是（）下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是（）属于护理管理不善造成的缺陷是（）标准化管理的根本目的是（）传送
精致
有方向
准确#
及时修正日常控制
定期控制
直接控制
全面控制#
间接控制
- 下列对于沟通过程的描述不正确的是（）处理冲突的方法不包括（）某医院对临床护士进行规范化培训,院内培训的方法不包括（）信息源指发出信息的人
反馈是信息沟通的逆过程
解码包括接收和译码两个环节#
编码是发送者
- 满足员工自我实现的需要,增强他们的积极性和创造性,体现了沟通的（）下列属于领导实现领导职能基本途径的是（）组织设计的第二步是（）自尊心、自信心、威望、荣誉、表扬、地位等需要属于（）激励作用#
创新作用
控
- 描述正确的是（）下列属于组织设计原则的是（）下列属于院内护士培训方法的是（）某医院有400张病床,这种冲突处理方法是（）护理人才的群体结构不包括（）提出X理论-Y理论的是（）非正式沟通的缺点是（）“控制应重点
- 领导工作的基本原理包括（）下列属于计划工作原则的是（）下列不属于训导技巧的是（）单人三班制的缺点是（）正式沟通的缺点是（）非正式沟通的优点是（）实行“集中政策,分散经营”集中领导下的分权管理的是（）充分
- 不属于绝大多数员工具有的心理需求是（）下列对于沟通过程的描述不正确的是（）每日二班制的缺点是（）分为再现型、发现型和创造型三类型的是（）愿意保持一致的心理
渴望获得理解的心理
追求公平的心理
希望充分自
- 为防止时间浪费,可用的时间管理方法是（）下列不属于训导技巧的是（）组织设计的第三步是（）小组护理的缺点是（）又称专家意见法,标准化方法
记录统计时间法
拟订时间进展表#以平等的态度对待下属
保持态度和蔼,事
- 300～500张床位的医院,C指的是（）用来检查质量波动是否处于控制状态的画有控制界限的目表是（）下属信服、尊敬
激励作用大
比较稳定
影响力持久
影响力有不可抗拒性#充分授权原理
下达命令原理
间接管理原理
指明目
- 对人、财、物、信息、技术等作横向协调,让下属发挥才干
视能授权,密切关系
合理合法,团结力量
监督控制,被推崇为中外"兵学圣典"。目标管理分成3个阶段,而执行阶段又可以分成3个步骤,有职无权或权责不对等的现象；③管
- 下列对领导概念的叙述正确的是（）不属于绝大多数员工具有的心理需求是（）双人三班制的缺点是（）正式沟通的优点是（）由领导者和被领导者构成
由个体和群体目标构成
一个社会组织系统#
由主观和客观环境构成
组织
- 领导的权利包括（）管理者工作千头万绪,可用的时间管理方法是（）“计划工作要从组织系统的整体出发,进行统筹规划”体现了计划的（）下列不属于训导技巧的是（）期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E,其中V指的是
- 某医院有400张病床,根据编制原则,其工作人员的编设约为（）属于有效沟通要求的是（）单人三班制的缺点是（）某医院对患者护理工作满意度进行评价,这种护理质量控制手段属于（）560～600#
420～560
640～680
520～560
- 下列是护理人才培养的方法是（）“目标管理中,成员之间不进行讨论,即计划、执行和检查评价阶段,本题题干描述的是执行阶段中的调节平衡。全面质量管理的含义包括：强烈地关注顾客,精确地度量,向员工授权。综合护理的缺
- 其中V指的是（）计划工作必须始终坚持以目标为导向（）提高护理人员积极性
护士个别需要得到照顾#
团体凝聚力提高
护士长与护士关系融洽
护士长节省排班时间激励水平
积极性
效价#
期望值
关联性系统性原则
重点原则
- 下列属于院内护士培训方法的是（）管理者工作千头万绪,为防止时间浪费,可用的时间管理方法是（）功能制护理的优点是（）下列属于护理人员排班基本原则的是（）按照计划的规模划分,每日工作前列出（）护理工时测定是
- 根据《医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则》,三级医院的高级、中级、初级员工的比例应为（）管理的最少层次原则要求,一般情况下从高层领导到基层领导较为合适的组织层次是（）ABC时间管理法的步骤第一步是（）1：
- 下列属于护理人员排班基本原则的是（）在决策步骤中,护士应对困难#不具体指明问题所在#
批评对事不对人
允许下属表达自己的观点
以平等客观的态度面对下属
控制讨论信息反馈
建立标准
明确目标
衡量绩效#
纠正偏差分
- 不属于护理人员编设原则的是（）组织结构是整个管理系统的“框架”,它表明各部分间的相互关系不包括（）组织设计的结果是（）下列不属于领导的要素的是（）提出公平理论的是（）非正式沟通的缺点是（）管理中依靠行政
- 下列属于人员管理基本原则的是（）下列属于院内护士培训方法的是（）需要层次理论中层次最高的是（）期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E,要求参加决策的成员都是专家或内行（）以人为本原则
责权一致原则
系统
- 通过调查进行分析。绝大多数员工具有的心理需求是希望适度自由的心理。做好谈话计划的第一步是确定谈话主题。标准化主要有以下几种表现形式：统一化、规格化、系列化、规范化。综合护理的缺点是护理工作节奏快,护士
- 综合护理的优点是（）不属于绝大多数员工具有的心理需求是（）双人三班制排班方式的突出缺点是（）利用统计表进行整理数据和粗略分析原因的质量评价统计方法是（）护士及时观察患者病情变化
利于培养护士解决问题的
- 目标管理的基本程序是（）把影响质量的因素进行合理分类,并按影响程度从大到小的顺序排列,做出排列图,以直观的方法表明影响质量的主要因素的质量评价统计方法是（）计划阶段、执行阶段、检查评价、反馈机制
目标设定
- 小组护理的优点是（）下列是护理人才培养的方法是（）下列属于有效聆听要点的是（）护理工作有计划和评价,患者得到较全面的护理#
患者的安全感与归属感增加
加强了护患的沟通合作
有利于提高护士操作熟练度
节省人力
- 功能制护理的优点是（）决策的前提是（）属于协调原则的是（）某私营医院聘任了大量兼职护士,以结果出发,首先找出影响质量问题的大原因,然后再从影响质量的大原因中找出中原因,再进一步找出影响质量的小原因……以此类
- 计划可分为（）时间管理策略不包括（）全面质量管理的含义不包括（）小组护理的缺点是（）属于强化沟通能力的方法是（）“所制定的标准应是可测量可考核的”体现的控制原则是（）护士长每周对病房急救物品完好情况进行
- 领导的权利包括（）护理目标管理第二阶段是（）非正式沟通的缺点是（）“计划越详细,借鉴一些先进的管理方法（）用人权、管理权、奖罚权
经济权、管理权、决定权
奖罚权、用人权、决策权#
奖罚权、决策权、管理权
用
- 由中层管理者制订
时间一般在5年以上,由高层管理者制订#
时间一般在10年以上,由高层管理者制订强调顾客的需要
强调全员参与
强调质量是制造出来的
改进组织中每项工作的质量#
强调对员工尊重药物名称查对失误
盲目执
- 目标管理的基本精神是（）根据卫生部制定的《医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则》,卫生技术人员占医院总编设的70%～72%,通过自身监督和衡量,不断修正自己的行为,最终实现目标,因此,目标管理的基本精神是以自我管
- 氯化物（）组织设计的第三步是（）在盐酸酸性条件下检查
在硝酸酸性条件下检查#
在醋酸盐缓冲液（pH3.5）中检查
在硫酸酸性条件下检查
在磷酸盐缓冲液（pH6.8）中检查调查一线资料
确立组织目标
划分业务工作
确定职
- 下列不属于个案护理优点的是（）1957年美国的麦格雷戈提出的人性理论又称为（）又称为管理图的是（）自尊心、自信心、威望、荣誉、表扬、地位等需要属于（）护士及时观察患者病情变化
利于培养护士解决问题能力
分工
- 其中V指的是（）护理目标管理第三阶段是（）根据时间顺序确定的一系列相互关联的活动,规定了处理问题的方法、步骤（）又称专家意见法,要求参加决策的成员都是专家或内行（）造成患者轻度伤残、器官组织损伤导致一般
- 下列属于时间管理的方法是（）领导的权利包括（）对于授权实质的描述正确的是（）满足员工自我实现的需要,下列错误的是（）期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E,这属于沟通过程的（）对组织内成员的个人行为及
- 属于时间管理基本程序的是（）管理中依靠行政组织权威,通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的是（）护士需要就业保障、工作的环境安全、职业安全、经济保障等,这些需要属于（）护士长每周对病房急
- 目标管理的基本程序是（）不属于绝大多数员工具有的心理需求是（）属于协调原则的是（）正式组织的特点不包括（）期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E,其中V指的是（）组织设计的第四步是（）又称为管理图的是
- 这是指护理组织文化的（）ABC时间管理法的步骤第三步是（）护理文化建设是系统工程,既要考虑共性要求,又要根据自身的实际情况（）专业化分工
权利集中
结构简单#
不适应变化
利于高层管理者决策X理论与Y理论#
人本理
- 下列属于时间管理的方法是（）护理基础质量评价不包括（）又称为主次因素分析图的是（）具体数字表示预期结果的报表（）造成患者轻度伤残、器官组织损伤导致一般功能障碍的医疗事故的级别是（）ABC时间管理法#
四维
- 确定目标时应包括的要素是（）下列不属于个案护理优点的是（）下列对领导概念的叙述正确的是（）处理冲突的方法不包括（）护理人才的群体结构不包括（）下列不属于领导权力主要表现的是（）提出公平理论的是（）传统
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