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- 病床与工作人员之比是()动态原理对应的原则是()时间管理策略不包括()全面质量管理的含义不包括()自尊心、自信心、威望、荣誉、表扬、地位等需要属于()1:1.3~1:1.4
1:1.4~1:1.5#
1:1.6~1:1.7
1:1
- 单人三班制的缺点是()下列不属于有效沟通策略的是()标准化管理的根本目的是()控制的第一步是()连续工作时间长
夜班时间长,护士较疲劳#
所需人力较多
以人为本
提高质量使用恰当的沟通方式
考虑接受者的立场
- 团体决策的方法不包括()涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程序可依的决策是()头脑风暴法
德尔菲法
电子会议法
全体成员大会法#
名义集体决策法战略决策
战术决策
常规决策
非常规决策#
团体决
- 一般情况下从高层领导到基层领导较为合适的组织层次是()全面质量管理的基本手段是()单人三班制的缺点是()造成患者轻度伤残、器官组织损伤导致一般功能障碍的医疗事故的级别是()把影响质量的因素进行合理分类
- 评估形势时首先应将以下的哪一项内容看作一个整体,通过调查进行分析()对生产和工作在时间上进行控制的方法是()目标管理的基本精神是()组织设计的结果是()根据内容划分的冲突类型是()社会需求
对手
服务
组
- 护理质量常用的评价方式包括()护理人员编设原则不包括()某医院对临床护士进行规范化培训,院内培训的方法不包括()同级评价,越级评价
满意度,同级评价#
抽样调查,上级评价
随机抽样评价,越级评价
满意度,抽样调
- 300张床位以下的医院,病床与工作人员之比是()需要层次理论中层次最高的是()下列不属于我国古代管理思想的是()1:1.3~1:1.4#
1:1.4~1:1.5
1:1.6~1:1.7
1:1.8~1:1.9
1:2~1:2.1爱与归属的需要
自我
- 综合护理的缺点是()人员管理的基本原则不包括()下列有关“训导的技巧”的描述错误的是()持续质量改进的本质是()护理工作缺乏连贯性
所需人力物力费用多
人员编制、素质、经济影响
护理工作节奏快,护士压力大#
- 管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段是()组织结构是整个管理系统的“框架”,控制越容易”体现的控制原则是()具体数字表示预期结果的报表()涉及面广、偶然性大、不定因素多、无先例可循、无既定程
- 个案护理的缺点是()下列属于直线型组织结构优点的是()不属于护理组织文化内涵的是()实行“集中政策,以结果出发,首先找出影响质量问题的大原因,然后再从影响质量的大原因中找出中原因,再进一步找出影响质量的小
- 由中层管理者制订
时间一般在5年以上,由高层管理者制订
时间一般在1~5年,由中层管理者制订
时间一般在1~5年,不定因素多,无先例可循,无既定程序可依。长期计划即规划,并能有效再现;发现型人才能在前人经验的基础上
- 护理质量控制中的“压疮发生率”属于()不属于护理质量控制内容的是()管理过程中关键的职能是()目标管理的基本精神是()下列属于非权力性影响力构成因素的是()全面质量管理的含义不包括()按计划的表现形式划
- 目标管理的基本程序是()领导工作的基本原理包括()计划阶段、执行阶段、检查评价、反馈机制
目标设定、计划阶段、执行阶段、总结评估
目标设定、执行阶段、总结评估
计划阶段、执行阶段、检查评价#
计划阶段、执
- 内容不包括()传统的冲突观点认为()控制的第一步是()为收集数据而设计的图表是()调查一线资料
确立组织目标
划分业务工作
确定职责和权限#
提出组织结构的基本框架电子会议法
头脑风暴法
名义集体决策法
德尔
- 中心任务是确定组织的目标和实现目标的具体方案()综合性计划,冲突都是不良和消极的,人际关系观点认为冲突都是与生俱来的,是管理活动内容的理论概括。计划职能是管理的首要职能,主要对各岗位的人员进行选聘、教育培
- 组织设计的第二步是()领导者个人决定一切,布置下属执行,权力定位于领导者,很少听取下属的意见。这种领导作风属于()根据影响划分的冲突类型是()调查一线资料
确立组织目标
划分业务工作#
确定职责和权限
提出组
- 我们用各级患者护理时数的总和除以()接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式,300~500张床位的医院,又要根据自身的实际情况()调查一线资料
确立组织目标#
划分业务工作
确定职责和权限
提出组织结构的
- 组织设计的第三步是()下列属于院内护士培训方法的是()“有效的控制系统应是合理的、适用的”体现的控制特征是()正式组织的特点不包括()领导者个人决定一切,全部意见提出来之前,再进行讨论,直到达成一致意见(
- 护理目标管理第三阶段是()属于有效沟通要求的是()不属于持续质量改进概念主要内容的是()造成患者明显的人身损害等其他后果的医疗事故的级别是()协议授权
目标实施阶段
目标制定阶段
制定高层管理目标
目标成
- 护理目标管理第二阶段是()不属于QUACERS模式所重视的方面是()运用社会学、心理学知识,按照群体和个人的社会心理活动特点及其规律进行管理的方法是()协议授权
目标实施阶段#
目标制定阶段
制定高层管理目标
目
- 通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的是()造成患者明显的人身损害等其他后果的医疗事故的级别是()实施
记录
分配时间
列出目标
排列顺序#涉及面广#
偶然性小
不定因素少
有先例可循
经常出现
- 这属于沟通过程的()由学者莱金提出的时间管理方法是()正式沟通的优点是()为完成目标而制订的组织在未来一段较短时间内具体的行动方案的是()又称专家意见法,越级评价
满意度,第五步实施。相互作用的观点鼓励
- 再进行讨论,这些需要属于()把影响质量的因素进行合理分类,这种质量评价统计方法是()实施
记录
分配时间
列出目标#
排列顺序强烈地关注产品#
持续不断地改进
精确地度量
向员工授权
改进组织中每项工作的质量平等
- 描述正确的是()冲突的双方都不寻求解决方法,综合计划和专项计划是按计划的内容划分,是按计划的表现形式划分。根据编制原则,是与人们的不满情绪有关的因素,若处理不好会引发不满情绪。冲突的双方都不寻求解决方法,
- 体现了协调原则的是()动态原理对应的原则是()双人三班制排班方式的突出缺点是()下列属于权力性影响力特点的是()下列属于同期控制的是()全面质量管理的基本手段是()“所制定的标准应是可测量可考核的”体现
- 下列属于人员管理基本原则的是()下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是()ABC时间管理方法中,每日工作前列出()双人三班制的缺点是()根据范围划分的冲突类型是()以人为本原则
责权一致原则
系统管理原则#
- 决策的前提是()冲突的双方都不寻求解决方法,任其发展,期待环境的变化来解决分歧,这种冲突处理方法是()属于质量控制基础的是()调查研究
确立问题#
确定目标
拟订方案
组织协商不予理睬
压制冲突
转移目标
推延#
- 鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是()不属于护理组织文化内涵的是()相互作用观点#
现代企业管理制度观点
人文主义观点
传统观点
人际关系观点具有护理专业自身特点
是一种群体文化
护理管理者在实践中创
- 按计划的内容划分为()决策的前提是()标准化管理的根本目的是()运用统计分析方法,以结果出发,首先找出影响质量问题的大原因,然后再从影响质量的大原因中找出中原因,再进一步找出影响质量的小原因……以此类推,一
- 按计划的表现形式划分为()决策的前提是()不属于团体决策方法的是()属于时间管理基本程序的是()小组护理的优点是()重视沟通细节的处理属于()正式组织的特点不包括()护理工时测定是指测量()将事情按重
- 将时间分为整体、阶段、瞬时三个阶段进行管理的时间管理方法是()ABC时间管理方法中,每日工作前列出()又称为主次因素分析图的是()四象限时间管理法
区域管理法#
ABC时间管理法
PATC管理法
PBL管理法工作计划
工
- 由学者莱金提出的时间管理方法是()需要层次理论中层次最高的是()护理质量控制中的“压疮发生率”属于()“制定标准时要与国家有关法律相一致”体现了标准制定要求的()按计划的规模划分为()组织设计的第二步是(
- 将事情按重要性排序,70%的护理人员具有大专以上学历,且工作年限均在5~8年以上,该病房适合采用的护理工作方式为()护理目标管理第二阶段是()又称为管理图的是()四象限时间管理法#
区域管理法
ABC时间管理法
PAT
- 管理过程之父是()下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是()对生产和工作在时间上进行控制的方法是()按照决策的重要性划分,强调要体现护理专业的个性以及医院文化特色,这是指护理组织文化的()接受者将通道中
- 其中V指的是()由高级人才、中级人才和初级人才按适当比例构成,比例是“金字塔形”的是()某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查,这种护理质量控制手段属于()韦伯
法约尔
麦格雷戈#
泰勒
霍桑药物名称查对
- 解决“干什么”问题的是()期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E,比例是“金字塔形”的是()韦伯
法约尔
麦格雷戈
泰勒#
霍桑勤于公关
增加利益
个体优化
坚持原则
目标导向#个人决策
团体决策
确定决策
战略决策#
- 强调以患者为中心的护理方式是()“所制定的标准应是可测量可考核的”体现的控制原则是()小组护理和责任制护理
功能制护理和责任制护理
个案护理和小组护理
综合护理和个案护理
责任制护理和综合护理#与计划相一致
- 属于控制基本过程的关键是()下列不属于我国古代管理思想的是()通常我们用图形来表示组织的整体结构、职权关系及主要职能,称为()ABC时间管理法的步骤第三步是()护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查,这
- 冲突的双方都不寻求解决方法,期待环境的变化来解决分歧,任其发展,期待环境的变化来解决分歧的冲突处理方法是推延。我国古代的管理思想包括:①社会管理思想,如孙武的《孙子兵法》;④用人思想,有"知人善任"、"水能载舟
- 布置下属执行,很少听取下属的意见。这种领导作风属于()美国心理学家维纳将成功与失败归因为四种可能性,下列错误的是()提出X理论-Y理论的是()由学者莱金提出的时间管理方法是()“计划越详细,是为了克服障碍,并