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- 又称为管理图的是()1989年卫生部《医院分级管理办法(试行草案)》和《综合医院分级管理标准(试行草案)》中提出的医院各级护理人员编制的标准,不随地位而变化
下属信服、尊敬,排列图法又称为主次因素分析图,医师
- 实行“集中政策,分散经营”集中领导下的分权管理的是()小组护理的优点是()下列属于院内护士培训方法的是()处理冲突的方法不包括()组织设计的结果是()护理目标管理第三阶段是()单人三班制的缺点是()衣、
- 为收集数据而设计的图表是()计划的最后一个步骤是()下列属于组织设计原则的是()下列属于有效聆听要点的是()1957年美国的麦格雷戈提出的人性理论又称为()管理过程之父是()分层法
调查表法#
排列图法
因果
- 又称为主次因素分析图的是()管理过程中关键的职能是()团体决策的方法不包括()某医院护理部制订了对新人职护士的岗前培训,控制图又称为管理图。以上选项均为管理的基本职能,它通过信息反馈和绩效评估,对组织的
- 三级医院的高级、中级、初级员工的比例应为()下列对领导概念的叙述正确的是()下列不属于训导技巧的是()属于护理管理不善造成的缺陷是()1989年卫生部《医院分级管理办法(试行草案)》和《综合医院分级管理标
- 病床与工作人员之比是()正式沟通的缺点是()属于创造良好沟通环境的方法是()为收集数据而设计的图表是()药物名称查对失误
盲目执行医嘱#
护理记录缺陷
护理人员法律知识缺乏
言语不谨慎护士及时观察患者病情
- 对人力资源进行有效开发和利用()具体数字表示预期结果的报表()PDCA管理循环中,气氛和睦#
指出问题应该具体
允许下属表达自己对问题的看法和理解
对于日后防范方法提出建议组织树#
职位说明书
组织手册
组织结构
- 下列属于护理人员排班基本原则的是()物质性质量标准的主要形式是()计划工作必须始终坚持以目标为导向()职务要求明确原则
人员结构合理原则#
责权利一致原则
灵活调整原则
重视护士排班需求原则统一化
一体化
- “制定标准时要与国家有关法律相一致”体现了标准制定要求的()将时间分为整体、阶段、瞬时三个阶段进行管理的时间管理方法是()按计划的内容划分为()护理目标管理第二阶段是()造成患者轻度伤残、器官组织损伤导
- 组织结构是整个管理系统的“框架”,它表明各部分间的相互关系不包括()计划工作必须始终坚持以目标为导向()排列顺序
空间位置
利益关系#
聚散状态
联系方式系统性原则
重点原则
创新原则
弹性原则
可考核性原则#组
- “计划越详细,控制越容易”体现的控制原则是()下列属于直线型组织结构优点的是()做好谈话计划的第一步是()1957年美国的麦格雷戈提出的人性理论又称为()组织为全面实现目标而对整体行动过程、工作部署以及资源
- 增强他们的积极性和创造性,计划可分为()提出需要层次理论的是()全面质量管理的含义不包括()标准化管理的根本目的是()管理过程之父是()是管理的核心职能,增强他们的积极性和创造性,持续不断地改进,改进组织
- 控制的第二步是()下列属于直线型组织结构优点的是()下列属于有效聆听要点的是()处理冲突的方法不包括()组织设计的第一步是()又称思维共振法,是为了克服障碍,按照一定的目的和要求加以分类整理,以分析质量
- “所制定的标准应是可测量可考核的”体现的控制原则是()某医院对临床护士进行规范化培训,院内培训的方法不包括()属于强化沟通能力的方法是()PDCA管理循环中,A指的是()与计划相一致原则
标准合理性原则#
追求卓
- 下列属于领导实现领导职能基本途径的是()正式组织的特点不包括()激励
管理
反馈
控制
沟通#为实现组织目标
明确的职责
明确的隶属关系
组织成员分工协作
组织成员兴趣爱好一致#沟通是领导激励下属、实现领导职能
- 是在决策步骤中的哪一步()人员管理的基本原则不包括()PDCA管理循环中,P指的是()确立问题
确定目标#
拟订和评估方案
方案选择和实施
追踪评价职务要求明确原则
责权利一致原则
优化组合原则#
公平竞争原则
用人
- “计划工作要从组织系统的整体出发,进行统筹规划”体现了计划的()做好谈话计划的第一步是()双人三班制的缺点是()非正式沟通的优点是()通过制定和实施法律、法令、条规进行管理的方法是()整体性原则
重点性原
- 是为了克服障碍,利于提高护士技能熟练度,而执行阶段又可以分成3个步骤,即咨询指导、调节平衡和反馈控制,本题题干描述的是执行阶段中的调节平衡。泰勒首次提出科学管理的理念,被称为科学管理学之父。法约尔对组织管理
- 控制的第三步是()属于护理管理不善造成的缺陷是()管理过程中关键的职能是()下列属于权力性影响力特点的是()ABC时间管理法的步骤第五步是()信息反馈
建立标准
明确目标
衡量绩效
纠正偏差#药物名称查对失误
- 控制的第一步是()不属于团体决策方法的是()功能制护理的优点是()冲突的双方都不寻求解决方法,任其发展,这种冲突处理方法是()物质性质量标准的主要形式是()“所制定的标准应是可测量可考核的”体现的控制原则
- 包括目标、政策、程序、规则、任务分配、步骤、资源分配以及为完成既定方针所需的其他要素()冲突都是不良和消极的#
冲突都是与生俱来的
冲突可以彻底消除
管理者应维持高水平的冲突
鼓励冲突目标冲突
人际冲突
建
- 相互作用观点认为()鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是()领导者个人决定一切,很少听取下属的意见。这种领导作风属于()组织设计的第一步是()护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查,冲突都是不良和
- 根据编制原则,气氛和睦#
指出问题应该具体
允许下属表达自己对问题的看法和理解
对于日后防范方法提出建议制定预算
衡量绩效
纠正偏差#
建立标准
预测过程赫兹伯格
马斯洛
弗隆姆#
珀恩士
亚当斯目标冲突
破坏性冲突
- 根据范围划分的冲突类型是()在控制工作中发现问题,纠正偏差时应寻求发展,体现的控制原则是()属于护理管理不善造成的缺陷是()目标冲突
破坏性冲突
角色冲突
人际冲突#
过程冲突控制关键点的原则
追求卓越的原则
- P指的是()目标冲突#
破坏性冲突
角色冲突
人际冲突
过程冲突实施#
记录
分配时间
列出目标
排列顺序信息反馈
建立标准
明确目标
衡量绩效#
纠正偏差计划#
分析
执行
检查
处理根据内容划分的冲突类型是目标冲突,根
- 根据影响划分的冲突类型是()下列对于沟通过程的描述不正确的是()属于协调原则的是()在控制工作中发现问题,根据影响划分的冲突类型是破坏性冲突,纠正偏差时应寻求发展体现了追求卓越的原则。个案护理方式的优点
- 一般情况下从高层领导到基层领导较为合适的组织层次是()护理工时测定是指测量()护理人才的群体结构不包括()全面质量管理的基本手段是()管理中依靠行政组织权威,通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实
- 属于强化沟通能力的方法是()下列属于计划工作原则的是()下列属于权力性影响力特点的是()由学者莱金提出的时间管理方法是()护理目标管理第三阶段是()衣、食、住、用等人类繁衍最基本的物质需要属于()平等
- 期待环境的变化来解决分歧,称为()期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E,这种护理质量控制手段属于()平等待人#
传达有效信息
尽量排除外界干扰
重视沟通细节
进行反复沟通信息源指发出信息的人
反馈是信息沟
- 非正式沟通的缺点是()不属于绝大多数员工具有的心理需求是()在决策过程中,解决“干什么”问题的是()易于保密
不够灵活
内容广泛
改善人际关系
真实性欠佳#愿意保持一致的心理
渴望获得理解的心理
追求公平的心理
- 保证组织目标的顺利实现()组织为全面实现目标而对整体行动过程、工作部署以及资源进行布置的总纲()易于保密
不够灵活#
内容广泛
改善人际关系
真实性欠佳传送
精致
有方向
准确#
及时修正个人决策
团体决策
确定
- 非正式沟通的优点是()属于时间管理基本程序的是()下列属于护理人员排班基本原则的是()不属于QUACERS模式所重视的方面是()护理基础质量评价不包括()护理目标管理第三阶段是()属于强化沟通能力的方法是(
- 需要层次理论对护理管理者的基本启示是()下列属于计划工作原则的是()下列对于沟通过程的描述不正确的是()下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是()根据影响划分的冲突类型是()激励是没有终点的#
设置激励
- A指的是()把收集来的原始质量数据,按照一定的目的和要求加以分类整理,以分析质量问题及其影响因素的质量评价统计方法是()易于保密#
不够灵活
内容广泛
改善人际关系
真实性欠佳护士及时观察患者病情变化
利于培
- 保健-激励理论对护理管理者的基本启示是()领导工作的基本原理包括()某三级医院常年床位使用率超过100%,在计算平均护理时数时,我们用各级患者护理时数的总和除以()激励是没有终点的
设置激励目标应加大效价综合
- 期望理论对护理管理者的基本启示是()按照决策的重要性划分,可以将决策划分为()管理职能循环中最后的一环是()下列属于同期控制的是()控制的第一步是()是管理的核心职能,对人力资源进行有效开发和利用()激
- 增强他们的积极性和创造性,要求参加决策的成员都是专家或内行()赫兹伯格
马斯洛
弗隆姆
珀恩士
亚当斯#平等授权,让下属发挥才干
视能授权,提出公平理论的是亚当斯。授权的实质是让别人做原本属于自己的事情,增强他
- 提出保健-激励理论的是()下列属于直线型组织结构优点的是()“有效的控制系统应是合理的、适用的”体现的控制特征是()在控制过程中,管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段是()在决策过程中,解决“
- 双人三班制的缺点是()在决策步骤中,领导者识别问题的关键是比较()下列不属于个案护理优点的是()ABC时间管理法的步骤第三步是()连续工作时间长
夜班时间长,节省人力#
护士责任心增强
增加与患者沟通机会实施
- 为防止时间浪费,做出排列图,标准化方法
记录统计时间法
拟订时间进展表#X理论与Y理论#
人本理论
动态理论
科学管理理论
行政组织理论用人权
决策权
指挥权
影响权#
奖罚权护理工作缺乏连贯性
所需人力物力费用多
人