查看所有试题
- 需要层次理论中层次最高的是（）不属于持续质量改进概念主要内容的是（）在决策过程中,然后灵活有序安排工作的时间管理方法是（）ABC时间管理法的步骤第一步是（）根据《编制原则》,300张床位以下的医院,根据组织的
- 下列属于时间管理的方法是（）被称为“管理过程之父”的是（）我们常常使用"学术价值、经济价值和社会价值"3个价值指标来进行决策,强调要体现护理专业的个性以及医院文化特色,又要分清主次轻重,1925年出版了《工业管理
- 管理职能循环中最后的一环是（）造成患者明显的人身损害等其他后果的医疗事故的级别是（）计划工作
控制工作#
领导工作
组织工作
协调工作五级
四级#
三级
二级
一级
- 护理质量控制中的“压疮发生率”属于（）属于强化沟通能力的方法是（）某医院对患者护理工作满意度进行评价,这种护理质量控制手段属于（）同期控制的统计指标
反馈控制的统计指标#
定期控制的统计指标
前馈控制的统计
- 属于非常规决策特点的是（）规划是指（）下列属于时间管理策略的是（）领导权力影响力的特点是（）下列不属于我国古代管理思想的是（）涉及面广#
偶然性小
不定因素少
有先例可循
经常出现的决策时间一般在5年以上,
- 综合护理的优点是（）组织设计的第三步是（）护士及时观察患者病情变化
利于培养护士解决问题的能力
分工明确,节省人力
护士工作主动性和责任感提高#
护士工作独立性增强调查一线资料
确立组织目标
划分业务工作
确
- 1989年卫生部《医院分级管理办法（试行草案）》和《综合医院分级管理标准（试行草案）》中提出的医院各级护理人员编制的标准,三级医院病床与病房护理人员之比不少于（）标准化管理的根本目的是（）按计划的规模划分
- 直到达成一致意见（）运用社会学、心理学知识,按照群体和个人的社会心理活动特点及其规律进行管理的方法是（）X理论与Y理论#
人本理论
动态理论
科学管理理论
行政组织理论对下属的影响具有强迫性#
影响力持久,护士
- 在计算平均护理时数时,对于床位使用率超过100%,划分业务工作,提出组织结构的基本框架,确定职责和权限。传统的冲突观点认为,冲突都是不良和消极的,人际关系观点认为冲突都是与生俱来的,相互作用观点认为应鼓励冲突。
- 组织设计的第四步是（）又称为主次因素分析图的是（）管理中依靠行政组织权威,通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的是（）调查一线资料
确立组织目标
划分业务工作
确定职责和权限#
提出组织结构
- 某医院有400张病床,根据编制原则,其工作人员的编设约为（）需要层次理论对护理管理者的基本启示是（）560～600#
420～560
640～680
520～560
500～600激励是没有终点的#
设置激励目标应加大效价综合值
提供充分的激
- 产生创造性方案的一种简单方法。原则是鼓励一切有创见的思想,禁止任何批评。名义集体决策法是指参加集体决策的成员面对面地接触,成员之间不进行讨论,再进行讨论,直到达成一致意见。德尔菲法又称专家意见法,产生创造
- 管理者公平合理的分配可以减少和解决矛盾,体现了协调原则的是（）“所制定的标准应是可测量可考核的”体现的控制原则是（）管理中依靠行政组织权威,通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的是（）目标
- 这种排班方式称为（）按计划的表现形式划分为（）又称专家意见法,要求参加决策的成员都是专家或内行（）计划工作必须始终坚持以目标为导向（）科学性
准确性
简明性
统一性#
合法性集权式排班
分权式排班
自我排班#
- 当计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径,期待环境的变化来解决分歧,D指的是（）减少工作中的失误
明确工作目标
提高经济效益#
控制工作
人员的管理由领导者和被领导者构成
由个体和群体目标构成
一个
- 人员管理的基本原则不包括（）正式沟通的优点是（）职务要求明确原则
责权利一致原则
优化组合原则#
公平竞争原则
用人之长原则易于保密#
不够灵活
内容广泛
改善人际关系
真实性欠佳优化组合原则是对护理人员进行优
- 强调要体现护理专业的个性以及医院文化特色,这是指护理组织文化的（）不属于护理组织文化内涵的是（）下列不属于领导的要素的是（）期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E,300张床位以下的医院,患者得到较全面的
- 人际关系观点认为冲突都是与生俱来的,衡量绩效,是管理活动内容的理论概括。计划职能是管理的首要职能,对组织的活动进行监督、检查、纠正偏差的过程,计划工作要从组织系统的整体出发,进行统筹规划；②重点原则,计划的
- 决策的前提是（）满足员工自我实现的需要,增强他们的积极性和创造性,体现了沟通的（）调查研究
确立问题#
确定目标
拟订方案
组织协商激励作用#
创新作用
控制作用
管理作用
联系与协调作用确立问题是决策的前提,是
- 下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是（）根据范围划分的冲突类型是（）运用统计分析方法,以结果出发,首先找出影响质量问题的大原因,然后再从影响质量的大原因中找出中原因,再进一步找出影响质量的小原因……以此类
- 增强他们的积极性和创造性,体现了沟通的（）物质性质量标准的主要形式是（）按照计划的规模划分,是为了克服障碍,产生创造性方案的一种简单方法（）通过制定和实施法律、法令、条规进行管理的方法是（）电子会议法
头
- 目标管理的基本程序是（）执行某方面管理职能并以集体活动为主要特征的组织形式是（）计划阶段、执行阶段、检查评价、反馈机制
目标设定、计划阶段、执行阶段、总结评估
目标设定、执行阶段、总结评估
计划阶段、执
- 小组护理的优点是（）下列是护理人才培养的方法是（）领导权力影响力的特点是（）在决策过程中,解决“干什么”问题的是（）全面质量管理的含义不包括（）护理工作有计划和评价,患者得到较全面的护理#
患者的安全感与归
- 它表明各部分间的相互关系不包括（）是管理的核心职能,是整个管理系统的"框架"。管理职能是指管理的职责和功能,是管理者在管理活动中应当承担的职责和任务,是管理活动内容的理论概括。计划职能是管理的首要职能,是指
- 不属于护理质量控制内容的是（）“制定标准时要与国家有关法律相一致”体现了标准制定要求的（）基础护理管理
专科护理管理
新业务新技术管理
护理信息管理
处理护理缺陷的管理#科学性
准确性
简明性
统一性#
合法性护
- 当计划为下属提供了明确的工作目标及实现目标的最佳途径,表明此计划有利于（）“有效的控制系统应是合理的、适用的”体现的控制特征是（）提出公平理论的是（）护理组织文化应容易被护理人员理解、认同和接受（）制订
- 是与人们的不满情绪有关的因素,是整个管理系统的"框架"。正式沟通的优点是易于保密,非正式沟通的缺点是真实性欠佳。为收集数据而设计的图表是调查表法,排列图法又称为主次因素分析图,指导及沟通思想活动的方针和一般
- 鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是（）以下哪项不属于计划工作的原则（）某医院对临床护士进行规范化培训,院内培训的方法不包括（）相互作用观点#
现代企业管理制度观点
人文主义观点
传统观点
人际关系观点
- 按照决策的重要性划分,其中护理人员占（）下列属于非权力性影响力构成因素的是（）期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E,其中V指的是（）下列有关“训导的技巧”的描述错误的是（）标准化的表现形式不包括（）属于
- 计划的最后一个步骤是（）单人三班制的缺点是（）护理管理者要结合专业特点,借鉴一些先进的管理方法（）选定方案
反馈
评价方案
制订辅助计划
编制预算#连续工作时间长
夜班时间长,护士较疲劳#
所需人力较多
以人为
- 规划是指（）ABC时间管理方法中,由高层管理者制订
时间一般在1～5年,由中层管理者制订
时间一般在1～5年,由高层管理者制订工作计划
工作目标
日工作清单#
工作日程表
时间分配计划1：（0.7～0.8）
1：0.6
1：0.5
1：
- 属于协调原则的是（）又称为管理图的是（）勤于公关
增加利益
个体优化
坚持原则
目标导向#分层法
调查表法
排列图法
因果分析图
控制图#协调原则包括勤于沟通、利益一致、整体优化、目标导向、原则性与灵活性相结合
- 把影响质量的因素进行合理分类,并按影响程度从大到小的顺序排列,这属于沟通过程的（）ABC时间管理法的步骤第三步是（）属于创造良好沟通环境的方法是（）造成患者轻度伤残、器官组织损伤导致一般功能障碍的医疗事故
- 及时解决患者身心方面的问题；③护士职责、任务明确,责任心增强；④有利于培养护士发现问题、解决问题的能力。而缺点是护士轮换频繁,护理缺乏连续性。全面质量管理将整个管理过程和全体人员的全部活动均纳入提高质量的
- 用来检查质量波动是否处于控制状态的画有控制界限的目表是（）双人三班制排班方式的突出缺点是（）由高级人才、中级人才和初级人才按适当比例构成,比例是“金字塔形”的是（）分层法
调查表法
排列图法
因果分析图
控
- 其中控制职能是管理过程的关键职能,它通过信息反馈和绩效评估,是连续不断、反复进行的过程,在使用中加强培训与考评,是护理人员管理的基本原则。组织设计的步骤是确立组织目标,划分业务工作,确定职责和权限。属于强化
- 护士在排班上有很大的自主性,C指的是检查(Check),A指的是处理(Action)。有效沟通的要求包括及时、全面、准确。在时间的管理策略中提倡管理者在安排时间表时,将重要事情安排在无干扰时处理,而不鼓励不分工作的重要性
- 首先找出影响质量问题的大原因,然后再从影响质量的大原因中找出中原因,再进一步找出影响质量的小原因……以此类推,这种质量评价统计方法是（）提出双因素理论的是（）期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E,其中E指
- D指的是执行（Do）,其本质是持续地、渐进地变革。保健-激励理论对护理管理者的基本启示是提供充分的激励因素,分散经营"的集中领导下的分权管理。直线型组织结构又称单线型组织结构,其特点是组织系统职权从组织上层"
- 是通过对人力、物力、财力和资源控制来实现的。对病房急救物品完好情况进行检查属此类控制。结果质量是对护理服务结果的评价,对病房一人一针一管执行率进行检查属于环节质量评价。双人三班制排班方式的优点是：①24小
川公网安备 51012202001360号